6 wskazówek, jak zbudować nowoczesną stronę internetową dla Twojej firmy

Stworzenie witryny internetowej dla Twojej firmy może być tanim i skutecznym sposobem na zwiększenie sprzedaży i szerzenie świadomości marki. Jednak wiele firm nie inwestuje wystarczająco dużo czasu i wysiłku w budowę nowoczesnej strony internetowej. Wiele witryn biznesowych używa niejednoznacznych nazw domen, przestarzałych struktur internetowych i sklepów internetowych, które nie są przyjazne dla użytkownika.

Konsumenci często podejmują decyzję o pozostaniu w Twojej witrynie w ciągu pierwszych 5 sekund od otwarcia strony docelowej, dlatego niezwykle ważne jest zbudowanie witryny dla konsumenta w 2017 roku. Chociaż posiadanie słabo zbudowanej witryny internetowej dla Twojej firmy ma wiele negatywnych konsekwencji, nie jest trudno zbudować świetną witrynę, jeśli użyjesz odpowiednich narzędzi. Dzisiaj omówimy kilka sposobów na zbudowanie nowoczesnej strony internetowej dla swojej firmy bez rozbijania banku.

Chociaż znalezienie dostępnych nazw domen może być trudne w świecie, w którym codziennie budowane są tysiące nowych witryn, posiadanie jasnej i bezpośredniej nazwy domeny dla Twojej witryny jest bardzo ważne. Nie tylko łatwiej jest umieścić swoją witrynę na wizytówkach i dokumentach, ale także poprawia pozycję Twojej strony Google w wynikach wyszukiwania. Gdy konsumenci szukają produktu lub usługi, przeprowadzają wyszukiwanie w Google ze słowami kluczowymi odpowiadającymi temu, czego szukają. Korzystanie z odpowiedniej, ukierunkowanej nazwy domeny przyciągnie klientów do Twojej witryny i zwiększy liczbę wyświetleń strony.

Alissa Verland, agent obsługi klienta z SocialDrift, zachęca właścicieli firm do „zainwestowania w świetną nazwę domeny, nawet jeśli będzie to kosztować 100-1000 USD”. Mówi, że nawet jeśli właściwa domena może być kosztowna, Twoja inwestycja zwróci się wielokrotnie na dłuższą metę. SocialDrift, firma, w której pracuje Verland, to narzędzie do automatyzacji Instagrama, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do zwiększania liczby obserwujących na Instagramie, 24 godziny na dobę.

Kolejną przydatną wskazówką jest trzymanie się dobrze znanych domen najwyższego poziomu. Są to rozszerzenia składające się z trzech do czterech liter na końcu każdego adresu internetowego, takie jak .com i .org. Konsumenci zawsze będą bardziej godni zaufania witryn, które korzystają z dobrze znanych domen TLD, więc nawet jeśli może to być nieco droższe, należy trzymać się rozszerzenia, które konsumenci znają. Namecheap to świetne miejsce na znalezienie dostępnych nazw domen w przystępnych cenach.

Responsywność mobilna to absolutnie niezbędna cecha nowoczesnych serwisów biznesowych. Zdecydowana większość amerykańskich konsumentów używa smartfonów do uzyskiwania dostępu do stron internetowych i robienia zakupów online. Jeśli klient odwiedzi witrynę w 2017 r. i napotka źle sformatowaną witrynę tylko na komputery, będzie bardzo zniechęcony do ponownego odwiedzania witryny. Ponadto, nawet jeśli konsument chce kupić Twoje produkty, sklep internetowy działający wyłącznie na komputerach stacjonarnych prawdopodobnie spowoduje problemy dla konsumentów próbujących robić zakupy na urządzeniach mobilnych, co doprowadzi do spadku sprzedaży.

Na szczęście większość doświadczonych twórców stron internetowych ma doświadczenie w tworzeniu stron internetowych dostosowanych do urządzeń mobilnych. W przypadku swojej firmy upewnij się, że zatrudnisz doświadczonego programistę lub agencję zajmującą się projektowaniem stron internetowych do stworzenia witryny i wymagaj, aby była przygotowana na urządzenia mobilne. Jeśli tworzysz swoją witrynę samodzielnie, użyj narzędzia do tworzenia witryn, takiego jak Squarespace, aby upewnić się, że Twoja witryna jest przyjazna dla użytkownika na urządzeniach mobilnych.

Ważne jest, aby ułatwić odwiedzającym Twoją witrynę odnalezienie Twoich informacji kontaktowych. Często firmy oddzielają swoje dane kontaktowe od reszty witryny na stronie „Skontaktuj się z nami” i pozostawiają stronę docelową witryny wolną od numerów telefonów lub e-maili. Jeśli prowadzisz firmę, która polega na sprzedaży przez telefon, umieść swój numer telefonu na pierwszej stronie swojej witryny dużym, czytelnym tekstem. Jeśli przyjmujesz zamówienia za pośrednictwem poczty e-mail, umieść łatwy do znalezienia przycisk, który prowadzi bezpośrednio do wiadomości e-mail, w który klienci mogą kliknąć. Jeśli odwiedzający muszą poświęcić więcej niż kilka sekund lub kliknąć wiele stron, aby znaleźć Twoje dane kontaktowe, prawdopodobnie opuszczą witrynę i skorzystają z innej usługi z frustracją.

Kolejną szybką wskazówką jest upewnienie się, że reagujesz na klientów, gdy kontaktują się z Twoją firmą. Jeśli klient zadzwoni do Ciebie i nie będzie mógł się z nikim skontaktować, będzie mniej prawdopodobne, że kupi Twój produkt. Zatrudnij przedstawiciela obsługi klienta, aby odpowiadał na rozmowy telefoniczne i e-maile oraz zapewniał szybką reakcję klienta.

Jednym z najłatwiejszych sposobów na utratę klientów przez firmy jest posiadanie nieaktualnych informacji na swojej stronie internetowej. Jeśli umieścisz na swojej stronie niewłaściwy numer telefonu, adres, cenę produktu lub wygasły kod rabatowy, konsumenci, którzy próbują się z Tobą skontaktować lub kupić produkty, będą bardzo sfrustrowani. Współcześni internauci oczekują, że informacje będą aktualne, dzięki czemu będą mieli dokładne informacje, gdy szukają produktów lub usług do kupienia. Przejrzyj całą witrynę kilka razy w miesiącu i upewnij się, że wszystkie informacje są dokładne, aby nie frustrować klientów.

Jedną z rzeczy, których klienci najbardziej nienawidzą, są powolne strony internetowe. Nawet jeśli witryna Twojej firmy jest pięknie zaprojektowana, jeśli ładowanie zajmie więcej niż kilka sekund, konsumenci nie będą czekać. Powolne ładowanie strony ma szczególnie negatywny wpływ na sklepy internetowe. Shopify odkrył, że zaledwie dwie sekundy opóźnienia w czasie ładowania strony może zwiększyć współczynniki porzucania koszyków o 20%. Aby upewnić się, że w Twojej witrynie nie występują te problemy, zoptymalizuj swoje zdjęcia i filmy pod kątem szybkości i kup odpowiednią przepustowość w usłudze hostingowej.

W ten sam sposób, w jaki nieaktualne informacje i powolne wczytywanie stron mogą zniechęcać użytkowników do odwiedzania Twojej witryny, witryny zawierające zbyt dużo informacji lub zaśmiecone strony mogą zniechęcać użytkowników do odwiedzania Twojej witryny. Skoncentruj się na wyświetlaniu tylko niezbędnych informacji i nie używaj projektu, który jest zbyt krzykliwy lub skomplikowany. Efektywnie wykorzystuj białe znaki i używaj ostrych, zoptymalizowanych pod kątem sieci czcionek, aby ułatwić czytanie. Prostota witryny to świetny sposób na zwiększenie ruchu w sieci i zadowolenie klientów.