6 najlepszych strategii marketingowych na Facebooku dla biznesu
Opublikowany: 2021-06-15Około 60% światowej populacji, czyli 4,72 miliarda ludzi, było użytkownikami internetu w kwietniu 2021 roku. Z tego 4,33 miliarda korzysta z mediów społecznościowych. Co ciekawe, na Facebooku jest 2,85 miliarda ludzi. Przy tak dużym zasięgu Facebook dla biznesu jest najlepszą dostępną obecnie platformą marketingu cyfrowego.
Spis treści
Marketing na Facebooku dla małych firm
Facebook może być potężnym narzędziem marketingowym dla marek zaczynających jako mała firma z minimalnymi budżetami. Oto kilka powodów, dla których warto rozważyć platformę:
- Dzięki ogromnej bazie odbiorców można się wiele dowiedzieć o grupie docelowej. Facebook Insights to przydatne narzędzie do bezpłatnego udostępniania tych danych.
- Marki mogą nawiązywać spersonalizowane połączenia i kontaktować się ze swoimi odbiorcami w nieformalny sposób.
- Platforma wspomaga również optymalizację wyszukiwarek (SEO), która zwiększa ruch w Twojej witrynie i prowadzi do wyższych konwersji w dłuższej perspektywie, dzięki czemu Twoja firma jest opłacalna.
- Być może najważniejszym powodem, dla którego marka jest online, jest to, że jej konkurenci są już obecni na Facebooku.
Większość użytkowników Facebooka jest aktywna na swoich kontach niemal codziennie. Dzięki regularnej obecności marka może zyskać większą widoczność, co ułatwia dotarcie do docelowych odbiorców.
Formaty treści Facebooka
Piękno tej platformy polega na tym, że ma ona najróżniejsze formaty treści dostępne dla marketerów. Marki mogą zapewnić swoim odbiorcom bogatsze wrażenia dzięki skutecznej strategii marketingowej na Facebooku, wykorzystującej różne i atrakcyjne formaty postów.
Status Post
Oryginalny post na Facebooku jest również znany jako tekstowa aktualizacja statusu. Ten format opiera się wyłącznie na tekście do przekazywania wiadomości. Są bezpośrednie i zwięzłe i używane jako początek rozmowy, aby uzyskać informacje zwrotne lub szybko rozpowszechniać informacje.
Post ze zdjęciami
Atrakcyjne zdjęcia mogą przyciągnąć uwagę odbiorców, tak że przestaną się przewijać, aby spojrzeć na post. Ten format może dostarczać informacji, promować nowy produkt lub usługę lub po prostu rozjaśniać dzień użytkownika.
Post wideo
Jedną z najlepszych wskazówek na Facebooku dla biznesu jest publikowanie filmów, ponieważ mają one większe zaangażowanie w porównaniu z postami ze zdjęciami. Filmy wyjaśniające i opowiadające historię działają wyjątkowo dobrze. Filmy wideo są automatycznie odtwarzane w aktualnościach użytkownika, dzięki czemu marki mogą skutecznie przyciągać wzrok.
Wideo na żywo
Filmy na żywo to intrygujący format treści do przeprowadzania sesji pytań i odpowiedzi, prezentacji za kulisami lub demonstracji produktów i usług z publicznością w czasie rzeczywistym.
Link do posta
Facebook pozwala markom udostępniać adresy URL swoim obserwatorom. Ta funkcja pomaga markom publikować linki do witryn lub artykułów z podglądem w kanale wiadomości, który jest interesujący dla użytkowników.
Fabuła
Historie to bardzo angażujący format treści, widoczny przez 24 godziny w formacie pionowym i nieprzekraczający 20 sekund. Ponieważ pojawiają się na górze kanału informacyjnego, Algorytm Facebooka nie ma na nie wpływu.
Oglądaj imprezę
Marki mogą wyświetlać wideo swoim obserwatorom i rejestrować reakcje w czasie rzeczywistym. Oglądanie imprez to wyjątkowy sposób na wywołanie szumu wokół wprowadzenia produktu lub usługi, a nawet premiery teledysku.
Kołowrotki
Mimo to, w początkowej fazie, Facebook pozwala również stronom biznesowym publikować rolki na platformie. Biorąc pod uwagę popularność rolek na Instagramie, może to być godna uwagi funkcja przyciągania odbiorców.
Przewodnik marketingowy na Facebooku dla małych firm
Marki mogą korzystać z różnych formatów treści, aby dotrzeć do swoich odbiorców. Ale samo tworzenie treści nie zakończy się udaną strategią. Oto, jak marketerzy mogą zbudować holistyczną strategię marketingową, korzystając z najlepszych praktyk Facebooka.
1. Zidentyfikuj odbiorców na Facebooku
Pierwszym i najważniejszym krokiem w każdej strategii marketingowej jest identyfikacja odpowiednich odbiorców marki. Aby zapewnić skuteczny marketing na Facebooku, należy odpowiedzieć na kilka ważnych pytań:
- Jaki jest wiek obserwujących?
- Gdzie oni żyją?
- Jaka jest ich płeć?
- W jakim języku czują się najbardziej komfortowo?
- Kiedy są aktywni na platformie?
Odpowiedzi na większość tych pytań będą pochodzić z Facebook Insights. Ale marki mogą również sprawdzać strony konkurencji, aby uzyskać więcej informacji o swoich potencjalnych odbiorcach. Dzięki konkurencji mogą zrozumieć miks treści, zaangażowanie, estetykę wizualną i częstotliwość publikowania.
2. Ustaw cele
Wyznaczanie celów odpowie na zawsze ważne pytanie, jak prowadzić marketing na Facebooku . Chociaż początkowe określenie celów może nie być łatwe, marki muszą wyznaczyć konkretne cele dotyczące osiągnięć na Facebooku. Muszą unikać wskaźników próżności, które wyglądają na znaczące, ale nie dodają wartości firmie. Cel musi koncentrować się na wpływie na wynik finansowy i metrykę, odpowiednio zidentyfikowaną.
Na przykład, jeśli celem jest generowanie leadów, marki mogą być zmuszone do przyjrzenia się liczbie kliknięć uzyskiwanych przez ich linki. Lub, jeśli celem jest konwersja, komentarze pod postami i zapytania dotyczące wiadomości bezpośrednich mogą być kluczowymi wskaźnikami.
3. Planuj miks treści
Po ustaleniu odbiorców i celów następnym krokiem jest rozpoczęcie tworzenia postów. Ale zanim rozpocznie się proces tworzenia, marki muszą zidentyfikować miks treści, który działa. Generalną zasadą jest bycie bardziej konwersacyjnym lub informacyjnym w mediach społecznościowych, a mniej promocyjnym. Odbiorcy wykorzystują media społecznościowe jako platformę do spędzania wolnego czasu, a marki muszą wtapiać się w otoczenie, a nie wywierać na nich presji. Idealną mieszanką treści byłoby osiemdziesiąt procent postów informacyjnych i dwadzieścia procent postów promocyjnych.
Po zidentyfikowaniu mieszanki treści kalendarz treści pomoże konsekwentnie starać się być widocznym. Bez kalendarza treści planowanie, zarządzanie i publikowanie treści staje się męczące i nie jest idealne dla małych firm. Najlepszy czas na publikację można określić za pomocą Facebook Insights.
4. Zoptymalizuj stronę
Jedną z mniej znanych porad marketingowych na Facebooku jest optymalizacja strony marki. Facebook pozwala firmom dostosowywać swoje zakładki i dostarczać praktycznych informacji o marce, prawie jak strona internetowa. Te funkcje ułatwiają użytkownikowi znalezienie tego, czego szuka. Zapewnienie płynnego doświadczenia przyciągnie leady i zaangażowanie.
5. Użyj narzędzi
Podobnie jak formaty treści, Facebook zapewnia również dostęp do bezpłatnych narzędzi, które zapewniają bezproblemową obsługę.
- Business Manager pomaga zarządzać narzędziami i zasobami związanymi z biznesem, a także umożliwia pracownikom dostęp do nich w celu budowania lepszej strony marki.
- Messenger Bot pozwala markom efektywnie obsługiwać klientów poprzez automatyzację, odpowiadając na ich zapytania w mgnieniu oka.
- Grupy umożliwiają tworzenie społeczności internetowych. Dzięki tym społecznościom marki mogą udostępniać informacje i wchodzić w interakcje z lojalnymi klientami
6. Uruchom reklamy na Facebooku
Płatne reklamy są dziś potężnym narzędziem w marketingu cyfrowym. Reklamy na Facebooku dają markom szeroki dostęp do nowych odbiorców w celu rozszerzenia ich rynku. Nie wszystkie posty organiczne trafią do klientów każdego dnia. Płatne reklamy dają możliwość bycia stale widocznym i zdobywania większej liczby leadów. Marketerzy mogą zapoznać się z samouczkiem marketingowym na Facebooku HubSpot lub Hootsuite, aby lepiej zrozumieć.
Facebook Analytics, kompleksowe źródło danych
Marketing nie jest kompletny bez śledzenia, mierzenia i analizowania wyników. Bez narzędzia danych byłoby to zgadywanie. Dzięki Facebook Analytics życie marketerów przebiega bezproblemowo.
Facebook Analytics to rozbudowane i wyczerpujące narzędzie analityczne, które umożliwia markom głębokie zagłębienie się w ich odbiorców. Dane obejmują nie tylko polubienia, komentarze, udostępnienia, ale także kliknięcia linków, polubienia i niepolubienia stron, czasy aktywności odbiorców, wyświetlenia stron i inne. Większość marketerów cyfrowych często wymaga znajomości tego narzędzia.
Zostań marketerem na Facebooku
Chociaż marki chcą zacząć marketingować się na platformie, brakuje marketerów cyfrowych, którzy mogą im pomóc. Chcą pytania „jak wykorzystać Facebooka w biznesie?” odpowiedział i możesz być tym, który im pomoże.
Kurs upGrad Advanced Certificate in Digital Marketing and Communication , we współpracy z MICA, pomoże Ci stać się jednym z najbardziej poszukiwanych profesjonalistów w dzisiejszych czasach marketingu, jeśli zaczynasz jako digital marketer lub chcesz nim być.
Podczas kursu poznasz strategie marketingu cyfrowego i sekrety sukcesu od ekspertów branżowych. Dzięki coachingowi zawodowemu, informacjom zwrotnym o wznowieniu, mentoringowi i przygotowaniu do rozmów kwalifikacyjnych dzięki spersonalizowanym informacjom zwrotnym kurs pomoże Ci stać się odnoszącym sukcesy marketerem cyfrowym.
Kariera w marketingu cyfrowym kwitnie na Bliskim Wschodzie i będzie się rozwijać. Dołącz do klubu transformacji marketingowej już teraz!
Co jest ważniejsze na Facebooku – jakość czy ilość?
Jeśli zastanawiasz się, jak często powinieneś publikować na swojej stronie biznesowej na Facebooku, odpowiedź jest różna. Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania, jeśli chodzi o publikowanie na Facebooku. Jednak bardzo istotne jest to, że to, co publikujesz, ma znaczenie, a nie jak często to robisz. Posty, które wprowadzasz w postaci aktualizacji statusu, zdjęć lub życia na Facebooku, powinny dodać wartość do Twojej następującej strony. Wręcz przeciwnie, post angażujący może zaszkodzić reputacji Twojej marki. Dlatego dobrą zasadą byłoby publikowanie dwa razy w tygodniu. Skoncentruj się na tworzeniu odpowiednich, angażujących treści, z którymi Twoi odbiorcy będą mogli się odnieść. Dzięki odpowiedniemu miksowi treści i planowi podróż będzie wydawać się mniej zniechęcająca.
Jakie posty cieszą się największym zainteresowaniem na Facebooku?
Jeśli chcesz zmienić swoją strategię marketingową na Facebooku, ważne jest tworzenie odpowiednich postów. Zamiast skupiać się na swoich produktach lub usługach, pracuj nad tworzeniem informacyjnych i interaktywnych postów. Niektóre pomysły na treści, które zdziałają cuda, to: organizowanie konkursu/podarunku, umożliwienie odbiorcom zajrzenia za kulisy Twojej marki, poruszanie popularnych tematów, rozmawianie o prawdziwych ludziach w Twojej organizacji, tworzenie postów na blogu, oferowanie rabatów i opowiadanie historii. Gdy poznasz swoich odbiorców, będziesz mógł tworzyć lepsze posty. Możesz także mieć posty z pytaniami i odpowiedziami lub ankiety, aby zrozumieć, co Twoi odbiorcy chcą zobaczyć na Twojej stronie w następnej kolejności.
Jak długo powinna trwać reklama na Facebooku?
Powinieneś wyświetlać swoją reklamę na Facebooku przynajmniej przez dwa tygodnie. Zanim jednak ustalisz czas trwania płatnej reklamy, poznaj odbiorców, którym się zajmujesz. Przetestuj ją cztery dni po opublikowaniu reklamy. Zawsze dobrze jest dowiedzieć się, jak radzi sobie reklama. Ale w tym czasie nie zmieniaj żadnych ustawień, ponieważ całkowicie zresetuje to algorytm reklam na Facebooku. Zamiast tego ucz się na swoich błędach i upewnij się, że następnym razem opracujesz lepszą strategię. Wyświetlanie reklamy na Facebooku dłużej niż dwa tygodnie może powodować zmęczenie reklamą w grupie docelowej. Mogą dojść do punktu, w którym znudzi im się ciągłe oglądanie Twojej reklamy.