5 wskazówek dotyczących projektowania stron internetowych, które zwiększą liczbę konwersji

Opublikowany: 2019-11-27

Najczęstsze cele witryny dotyczą uzyskiwania większej liczby konwersji. Możesz chcieć, aby więcej osób zapisało się do newslettera, więcej przesłań formularzy kontaktowych, więcej udostępnień w mediach społecznościowych lub więcej sprzedaży. Niezależnie od tego, jaki jest cel konwersji, dobrze zaprojektowana witryna zrobi różnicę.

Wszystkie Twoje działania marketingowe ostatecznie doprowadzą konsumentów do Twojej witryny. Jeśli dotrą tam i odkryją źle działającą, mylącą lub brzydką witrynę, prawdopodobnie odejdą, zanim cokolwiek zrobią. Konsumenci nadal sceptycznie odnoszą się do Internetu i często surowo oceniają stronę internetową po pierwszym wejściu na nią.

W rzeczywistości badania pokazują, że pierwsze wrażenia na stronie internetowej wiele znaczą dla klientów. Badania zebrane przez John Kramer Marketing pokazują, że odwiedzający witrynę internetową potrzebują tylko pół sekundy, aby wyrobić sobie opinię na temat Twojej witryny.

W większości przypadków reklamacje dotyczą wyglądu, użytkowania mobilnego, szybkości, treści i braku danych kontaktowych. Jeśli chcesz zobaczyć więcej pożądanych działań na swoich stronach internetowych, skoncentruj się na tych pięciu obszarach, aby zwiększyć liczbę konwersji.

1. Kilka podstawowych funkcji projektowych

Przyjrzyjmy się niektórym podstawowym niezbędnym elementem projektowania wysoce funkcjonalnej, konwertującej strony internetowej. Przyjrzyj się następującym kategoriom i upewnij się, że dobrze wyglądają i działają dobrze dla użytkowników.

Piękno : Mówią, że piękno jest w oku patrzącego, ale w przypadku stron internetowych istnieją pewne standardy piękna, które chcesz zachować. Unikaj wszystkiego, co jest brzydkie, makabryczne lub w inny sposób nieatrakcyjne, co mogłoby odstraszyć klientów.

Integracja z mediami społecznościowymi : umieść przyciski mediów społecznościowych na wielu stronach swojej witryny, zwłaszcza na stronach docelowych, na których może nastąpić pożądana akcja. Nie zapomnij o Instagramie! Mimo że jest to platforma wyłącznie mobilna, jest to trzeci co do wielkości serwis społecznościowy i ogromne narzędzie do rozwoju Twojej firmy. Wraz z umieszczeniem go na swojej stronie zbuduj potężny profil. Możesz kupować zaangażowanych obserwujących na Instagramie, tworzyć treści organiczne i kupować reklamy na stronie. Uczynienie platform społecznościowych pożądanymi zwiększy wykładniczo konwersje.

Rozmieszczenie i funkcjonalność nawigacji : Wszyscy byliśmy sfrustrowani niestabilnym paskiem nawigacji. Niektóre strony umieszczają go w dziwnym miejscu, aby starać się być oryginalny. Inne mają karty, do których trudno jest uzyskać dostęp i kliknąć. Trzymaj się znanych konwencji stron internetowych i umieść pasek nawigacyjny na górze. Następnie wykonaj testy użytkowników, aby upewnić się, że pasek działa dobrze i jest wolny od usterek.

Schemat kolorów : Nigdy nie lekceważ siły dobrego schematu kolorów. Ponad połowa odwiedzających witrynę twierdzi, że nie wróci do witryny o złej kolorystyce. Co więcej, kolor ma wpływ na około 85 procent konsumentów twierdzi, że kupuje produkty oparte na kolorze. Wybierz od dwóch do trzech estetycznie wyglądających kolorów na swojej stronie internetowej, aby uzyskać jak najlepszy wygląd.

Obrazy : Użycie obrazów wysokiej jakości wykracza poza liczbę pikseli. Oznacza to, że używasz właściwych obiektów, dobrego oświetlenia i oryginalności. Zwiększ wykorzystanie twarzy do budowania zaufania i dawania odwiedzającym poczucia znajomości. Staraj się używać twarzy członków zespołu lub klientów, a nie zdjęć seryjnych.

2. Popraw projekt responsywny

Teraz, gdy omówiliśmy już podstawy projektowania, które zwykle tworzą lub psują dobrą witrynę, przyjrzyjmy się niektórym z ważniejszych aspektów Twojej witryny. Najpierw sprawdź swój responsywny projekt. Większość witryn jest przeznaczona do użytku mobilnego, ale czy jest naprawdę przyjazna dla urządzeń mobilnych?

Czasami szablon reklamowany jako przyjazny dla urządzeń mobilnych jest nadal bardzo trudny w użyciu podczas testowania. Na przykład Twoje obrazy mogą zajmować cały ekran i utrudniać konsumentom zobaczenie tekstu.

Często zdarza się również, że trudno kliknąć witryny mobilne. Konsument może chcieć zapisać się do Twojego newslettera, ale przycisk CTA jest niedostępny lub nie jest łatwo kliknąć dla jego kciuka, co hamuje konwersje.

Większość konsumentów nie poświęci dodatkowego czasu na otwarcie witryny na komputerze, aby mogli wykonać żądane działanie. Ważne jest, aby teraz ulepszyć swój projekt mobilny, aby uniknąć utraty konwersji!

3. Przyspiesz swoją witrynę

Szybkość wczytywania się Twojej strony internetowej ma duży wpływ na opinie klientów. Według statystyk zebranych przez Unbounce.com, prawie połowa internautów twierdzi, że powolna strona internetowa przeszkadza im bardziej niż jakakolwiek inna funkcja projektowania.

Jeśli chodzi o konwersje, szybko ładująca się strona jest integralną częścią! Opóźnienie zaledwie 100 milisekund może spowodować 7-procentowy spadek konwersji! A 80 procent tych, którzy odwiedzają bardzo wolno ładującą się witrynę, twierdzi, że nie wróci.

Szczególnie ważna jest szybkość witryny w witrynach mobilnych. Ponieważ ponad połowa zakupów online odbywa się na urządzeniu mobilnym, bardzo ważne jest posiadanie szybko ładującej się strony internetowej. Ale przeciętna mobilna strona internetowa ładuje się w 15,3 sekundy.

Aby przyspieszyć działanie witryny, możesz zrobić kilka rzeczy, w tym buforować pliki, usuwać niepotrzebne wtyczki, przełączać hosting, zwiększać przepustowość i optymalizować obrazy. Poprawa szybkości witryny może kosztować trochę więcej, ale wynikające z tego konwersje będą tego warte.

4. Popraw swoje treści

Gdy konsument poczuje pierwsze wrażenie na temat wyglądu Twojej witryny, przyjrzy się dokładniej tekstowi i treści na Twojej stronie. Wszystko w Twoich treściach powinno emanować wartością dla Twoich klientów, jeśli chcesz, aby wykonali pożądane działanie.

Zacznij od dopasowania poziomu czytania treści do grupy docelowej. Jeśli kierujesz reklamy do młodych rodziców, użyjesz innego języka, niż gdybyś kierował się do kadry kierowniczej korporacji.

Będziesz także chciał poprawić nagłówki i opisy sekcji. Każde słowo powinno być starannie dopracowane, aby przyciągnąć uwagę i zachęcić do działania. Propozycja wartości powinna być jasna i przekonująca od początku do końca.

Dodatkowe media, takie jak filmy i wykresy, powinny być zgodne z tymi samymi wytycznymi. Treść powinna być łatwa do zrozumienia dla zamierzonych odbiorców i ciekawa. Powinna promować Twoją firmę jednocześnie angażując jej klientów.

Co najważniejsze, skup się na wezwaniach do działania. Na przykład na blogu ViralRace mają wezwanie do działania w swoich postach na blogu. Każdy element treści na Twojej stronie powinien zawierać informacje i zachęty niezbędne do skierowania klientów do wezwania do działania. Użyj przycisków, które można klikać i mają jaskrawe kolory, aby przyciągnąć uwagę. Następnie użyj mocnego sformułowania, które zachęca ludzi do natychmiastowego działania. Powinno być krótkie i na temat.

5. Ułatw kontakt z Tobą

Koncentrując się na wszystkich szczegółach potrzebnych do stworzenia fantastycznej strony internetowej, łatwo zapomnieć o najważniejszym elemencie: danych kontaktowych. Większość standardowych szablonów stron internetowych ma wbudowaną zakładkę „Skontaktuj się z nami”, więc prawdopodobnie masz ją w swojej witrynie. Jednak ułatwienie konsumentom kontaktu z Tobą wymaga dodatkowych kroków.

Witryny o najwyższym współczynniku konwersji udostępniają informacje kontaktowe na wielu stronach i w wielu miejscach. Mają nagłówek i/lub stopkę zawierającą numer telefonu, adres e-mail lub formularz kontaktowy. Na dole strony może również znajdować się okno czatu, które otwiera się, gdy klient wchodzi na witrynę.

Jak wspomniano powyżej, będziesz również potrzebować wyraźnej integracji z mediami społecznościowymi. Dla wielu konsumentów media społecznościowe są preferowaną metodą kontaktu. Uważają, że jest to bardziej osobisty sposób nawiązywania kontaktów z firmą, nie wspominając o tym, że jest to dla nich wygodniejsze.

W sumie te pięć kroków doprowadzi Cię do stworzenia niesamowitej strony internetowej. Możliwości nawiązywania kontaktu z klientami będą zmaksymalizowane od tego momentu i zawsze możesz szukać innych sposobów na poprawę konwersji w miarę postępu.