5 sposobów na zabezpieczenie witryny eCommerce
Opublikowany: 2021-08-16Założenie sklepu internetowego polega na budowaniu marki. Jeśli prawidłowo rozwiniesz swoją firmę, zbudujesz wiarygodność, ekspozycję marki i poprawisz sprzedaż. Witryna eCommerce to dowolna domena, która decyduje się sprzedawać towary lub usługi online za pośrednictwem dowolnej platformy. Mogą to być przedmioty fizyczne lub usługi online. Jeśli dokonywana jest płatność za pośrednictwem domeny za którykolwiek z tych elementów, nie tylko masz firmę, ale także firmę eCommerce.
Wielu przedsiębiorców uważa, że tworzenie platformy eCommerce nie wymaga wysiłku. Po prostu kup domenę, dodaj produkty i zacznij sprzedawać. Jednak większość firm internetowych nie bierze pod uwagę bezpieczeństwa platformy eCommerce.
Dzięki odpowiednim zabezpieczeniom ograniczysz potencjalne ryzyko ujawnienia informacji. Oznacza to mniejsze ryzyko kradzieży danych, oszustwa lub kradzieży tożsamości. Kradzież sprzedaży zmniejsza również ogólne przychody w perspektywie długoterminowej, szkodząc również Twojej firmie. Uszkodzenia z zaatakowanej witryny mogą być nieodwracalne. Konieczność radzenia sobie z obciążeniami zwrotnymi, gniewnymi klientami i uwagą w mediach społecznościowych nie jest sposobem na zdobycie biznesu. Gdy pojawi się informacja, że Twoja firma nie chroni sprzedaży swoich klientów, biznes się kończy.
Kto musi chronić swoją witrynę przed atakiem?
Każdy, kto posiada stronę internetową i sprzedaje produkty online, musi zwiększyć swoje bezpieczeństwo. Nie ma znaczenia, że jesteś małą firmą z minimalną sprzedażą. W rzeczywistości małe firmy są bardziej narażone na ataki, ponieważ często łatwiej jest do nich uzyskać dostęp. Ochrona Twojej witryny, inwestycji i danych klientów nie jest skomplikowana ani droga.
Oto pięć sposobów zabezpieczenia witryny eCommerce:
1. Ogranicz dostęp do konta online
Nie ma znaczenia, czy masz jednego pracownika, czy tysiąc; każda osoba mająca dostęp do zaplecza Twojej witryny może potencjalnie zagrozić bezpieczeństwu witryny. Kradzież konta nie zawsze pochodzi z zewnętrznego złośliwego oprogramowania; czasami występuje w rejestratorze firmy. Aby zmniejszyć prawdopodobieństwo ataku wewnętrznego (kradnięcie przez pracownika, sprzedaż lub celowy dostęp do autoryzowanej zawartości), przed udzieleniem dostępu zawsze przeprowadź bezpłatne sprawdzenie przeszłości.
Sprawdzenie przeszłości da ci migawkę historii finansowej, osobistej i kryminalnej danej osoby, podkreślając potencjalne obszary zainteresowania. Na przykład, jeśli zauważysz, że pracownik miał wcześniejsze wyroki za oszustwa, odmów dostępu do wszelkich poufnych informacji. Dodatkowo będziesz chciał upewnić się, że każda osoba prowadząca konto klienta (lub obszar finansowy) ma solidny raport kredytowy. Może nie chronić całkowicie Twojej firmy przed kradzieżą wewnętrzną lub oszustwem, ale może ograniczyć możliwość naruszeń bezpieczeństwa.
2. Uzyskaj certyfikat SSL
Certyfikat SSL jest znany jako Secure Sockets Layer. Dodaje wbudowany system bezpieczeństwa do Twojej witryny, szyfrując dane z dala od wścibskich oczu. To szyfrowanie sprawia, że udostępniane dane są nieczytelne (również nie są czymś, co mogą ukraść) dla wszystkich poza właścicielem firmy i klientem. Wszystkie witryny eCommerce muszą posiadać certyfikat SSL zgodnie ze standardem bezpieczeństwa danych PCI.
Wszyscy sprzedawcy posiadający witrynę eCommerce muszą przestrzegać standardów bezpieczeństwa PCI. Gwarantują, że firmy chronią swoich klientów przed oszustwami i kradzieżą tożsamości. Użytkownicy mogą identyfikować strony internetowe z certyfikatem SSL poprzez oznaczenie HTTPS oraz blokadę na końcu przeglądarki. Podczas gdy niektóre firmy oferują certyfikaty SSL po minimalnych kosztach (lub bezpłatnie), zakup tego powinien odbywać się za pośrednictwem dostawcy usług hostingowych. Wiele stron internetowych osób trzecich wykorzystuje informacje o koncie i celowo wykorzystuje te informacje w negatywny sposób. Dodatkowo używanie symboli SSL lub obrazów bez certyfikatu jest niebezpieczną grą. Naraża klientów na kradzież tożsamości, oszustwa lub inne próby włamania.
3. Upewnij się, że masz platformę eCommerce i bezpieczny hosting
Nie każdy hosting jest tworzony jednakowo, zwłaszcza jeśli masz sklep internetowy. Wielu dostawców hostingu oferuje rozwiązania eCommerce, ale to nie gwarantuje bezpiecznej platformy. Zawsze dobrze jest rozejrzeć się przez chwilę, zanim zdecydujesz się na dostawcę usług hostingowych. Skontaktuj się z każdą firmą i zapytaj o różne środki bezpieczeństwa, które mają dla swoich klientów. Rzeczy takie jak wstrzykiwanie SQL i złośliwe oprogramowanie są częstymi przyczynami zhakowanych kont; wyczuć ich zrozumienie tych zagrożeń.
4. Utrzymuj kopię zapasową witryny i aktualizuj ją
Hakerzy zamierzają zaatakować strony internetowe, które mają luki lub słabe punkty wejścia. Gdy te luki zostaną ujawnione, twórcy stron internetowych (lub twórcy motywów) będą pracować nad wprowadzeniem łatki lub poprawki do witryny. Te łatki są niezbędne dla dalszego bezpieczeństwa i ogólnej stabilności. Stale monitoruj witrynę lub motyw pod kątem aktualizacji. Podobnie, jeśli korzystasz z WordPressa, upewnij się, że Twój FTP jest zaktualizowany i aktualny. Niektóre platformy wymagają od użytkowników aktualizacji systemu, co oznacza, że bez regularnego ręcznego monitorowania Twoja witryna może zostać naruszona, nie zdając sobie z tego sprawy.
Trzeba przyznać, że posiadanie aktualnej kopii zapasowej witryny nie poprawia jej bezpieczeństwa; zapewnia, że każdy atak, z którym możesz się spotkać w przyszłości, może mieć minimalne szkody. Posiadanie kopii zapasowej zapewni, że Twoje informacje pozostaną w Twojej firmie. Nie będzie skorumpowany, przetrzymywany dla okupu ani stracony w nieskończoność. Dzięki temu możesz zaoszczędzić wiele godzin pracy, próbując w przyszłości przebudować swoją witrynę. Zawsze upewnij się, że żadna kopia zapasowa w witrynie nie jest zapisywana w dokładnej lokalizacji Twojego hostingu. Zewnętrzna witryna internetowa firmy zewnętrznej zapewnia większe bezpieczeństwo i minimalne prawdopodobieństwo uszkodzenia obu plików.
5. Rozważ zakup zapory sieciowej aplikacji internetowej
Gdy próbujesz upewnić się, że wszystko w witrynie eCommerce jest bezpieczne, użycie zapory aplikacji witryny (WAF) może dokładnie to zrobić. Został zaprojektowany, aby chronić Twoją witrynę przed wstrzyknięciami SQL, żądaniami fałszerstwa, Xss i wszelkimi próbami włamania. Można również zapobiegać atakom siłowym. Może również zmniejszyć ryzyko ataków DDoS lub DoS.
Aplikacje te są oparte na sieci WWW, co stanowi tarczę między Internetem a WAF. Oznacza to, że Twoja witryna będzie chroniona przed złośliwym ruchem sieciowym, odfiltrowując negatywne i przynosząc tylko prawdziwy ruch do Twojej witryny. Jeśli ruch zostanie uznany za niebezpieczny, WAF uniemożliwia dostęp do serwera, co uniemożliwia dostęp do witryny.