5 wskazówek dotyczących zgodności z przepisami ADA, których powinna przestrzegać każda marka i firma

Kilka lat przed tym, jak Internet stał się głównym nurtem, w 1990 r. uchwalono ustawę American with Disabilities Act (ADA), aby zapewnić zgodność z fizycznych lokalizacji i usług. Ustawa ma również na celu udostępnienie stron internetowych osobom niepełnosprawnym, nie pozostawiając miejsca na dyskryminację.

Departament Sprawiedliwości jeszcze nie opublikował konkretnych wytycznych, co doprowadziło wiele firm do przekonania, że ​​nie muszą być zgodne z ADA. Ta niejednoznaczność okazuje się szczególnie trudnym przedsięwzięciem dla firm e-commerce.

Naruszenie wymaganych standardów dostępności może skutkować wieloma procesami sądowymi, wysokimi grzywnami i wysokimi honorariami adwokackimi. Po złożeniu pozwu przeciwko gigantowi streamingowemu, Netflixowi, do całej jego zawartości dodano napisy.

Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) to instrukcje, dzięki którym strona internetowa jest dostępna. Dzięki zastosowaniu zautomatyzowanego rozwiązania ułatwień dostępu właściciele witryn mają możliwość uzyskania dostępu do sieci i zgodności z WCAG 2.1 bez konieczności dostosowywania lub przeprogramowywania swojej działalności online. Oprócz zbliżającej się groźby procesów sądowych, oto kilka innych powodów, dla których powinieneś udostępnić swoją stronę internetową.

Najważniejsze powody, dla których warto utworzyć witrynę zgodną z ADA

1. Poprawienie rankingu optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO).

Uczynienie Twojej witryny bardziej dostępną dla ADA pozwala poprawić Twój ranking SEO. Stosując metody, takie jak transkrypcje wideo i alternatywny tekst obrazu, udostępniasz wyszukiwarkom więcej informacji o swojej witrynie.

Pomaga to wyszukiwarkom lepiej zrozumieć zawartość Twojej witryny, a tym samym jej pozycję w wynikach wyszukiwania. Ponieważ Twoja witryna jest dostępna dla niepełnosprawnych konsumentów, zostanie odpowiednio uszeregowana w wynikach wyszukiwania. Tym samym poprawia ranking.

2. Aby cała publiczność poczuła się uwzględniona.

Jeśli nie przyjmujesz niepełnosprawnych gości, automatycznie zrażasz część swoich odbiorców. W USA jedna na pięć osób żyje z niepełnosprawnością. Istnieje duża szansa, że ​​na Twoją stronę odwiedzi ją osoba z różnymi zdolnościami, a Ty nie chciałbyś stracić potencjalnego klienta.

Praktycznie żadna strona nie może sobie pozwolić na ryzyko utraty cennych dla firmy potencjalnych klientów. Udostępniając witrynę, sprawisz, że Twoi klienci poczują się mile widziani. To również poprawiłoby twoją reputację. Jeśli dana osoba jest zadowolona ze strony internetowej, prawdopodobnie poleci ją innym i rozgłosi o niej dobre słowo.

3. Aby zwiększyć użyteczność witryny.

Doświadczenie użytkownika jest kluczową częścią każdej strony internetowej. Chcesz, aby Twoi klienci mieli pozytywne wrażenia z przeglądania. Jeśli Twoja witryna nie wywoła pozytywnej reakcji, może to doprowadzić do szybkiego upadku w dół.

Zapewnienie zgodności Twojej witryny z ADA zapewnia lepsze wrażenia wszystkim, którzy odwiedzają Twoją witrynę. Obejmuje podstawy, w których wrażenia użytkownika mogą być niewystarczające, a także pomaga dostarczać bardziej trafne informacje odbiorcom.

5 wskazówek, jak sprawić, by Twoja witryna była zgodna z ADA

1. Sprawdź swój kod.

Generalnie firmy nie spodziewają się, że ich witryna będzie miała problemy z dostępnością. Jednak wiele witryn nie jest zgodnych z ADA.

Kiedy przeprowadzasz audyt w swojej witrynie, pozwala to zidentyfikować obszary, które nie spełniają standardów dostępności sieci pod kątem zgodności z ADA. Wyniki mogą pomóc Ci uzyskać jasne wyobrażenie o ilości pracy i pieniędzy potrzebnych do udostępnienia witryny.

ACE, internetowe narzędzie do testowania WCAG i ADA firmy accessiBe przeprowadza zautomatyzowany audyt na Twojej stronie. Za pomocą szczegółowej listy kontrolnej może ocenić Twoją witrynę jako zgodną, ​​niezgodną lub częściowo zgodną. Dodatkowo aCe podaje również konkretne powody naruszenia określonego standardu.

2. Oferuj alternatywy tekstowe.

Alternatywy tekstowe są doskonałym punktem wyjścia dla strony internetowej zgodnej z ADA. Te alternatywy są szczególnie ważne w przypadku zdjęć i filmów w Twojej witrynie. Umożliwiają odwiedzającym osobom niepełnosprawnym uzyskanie informacji w najbardziej odpowiedni sposób.

Osoba z wadą wzroku może nie być w stanie oglądać zdjęć. Tutaj alternatywne teksty mogą pomóc im zapoznać się z treścią obrazu. accessiBe oferuje „Profil osoby z upośledzeniem wzroku” dla tych, którzy mają trudności z prawidłowym widzeniem lub mają jaskrę, pogarszający się wzrok, zaćmę i widzenie tunelowe. Ten profil skaluje zawartość strony w górę o 100 procent, aktywuje lupę tekstu i przyjmuje schemat kolorów o wysokim nasyceniu.

Profil „Niewidomi użytkownicy” sprawia, że ​​strona jest kompatybilna z czytnikami ekranu, takimi jak TalkBack, JAWS, VoiceOver i NVDA. Działa również z wbudowaną aplikacją Narrator systemu Windows.

3. Zaproponuj sposoby na łatwe wykorzystanie witryny.

Oferowanie niektórych alternatyw w orientacji strony może ułatwić niepełnosprawnym odwiedzającym przeglądanie treści. Interfejs accessiBe to okno narzędziowe, które udostępnia opcje dostosowywania strony internetowej. Dzięki tej funkcji odwiedzający o innych umiejętnościach może zmienić wygląd strony na ustawienie, które najbardziej mu odpowiada.

Kiedy strona internetowa wykorzystuje pogrubiony tekst, opcje wysokiego kontrastu, większy rozmiar czcionki itp., ułatwia to niepełnosprawnemu klientowi poruszanie się po stronie. accessiBe oferuje samodzielne dostosowania, takie jak „Dostosowanie treści”, które daje opcje skalowania treści, przełączania stylów czcionki, podświetlania tytułów i linków, powiększania tekstu, dostosowywania rozmiaru czcionki itp. Dzięki „Dostosowaniu koloru” odwiedzający może wybrać ciemny lub jasny kontrast lub schemat wysokiego lub niskiego nasycenia. Możesz również zmienić wszystko na ekranie w monochromatyczne.

4. Upewnij się, że Twoja witryna jest zaprojektowana do pracy z obsługą klawiatury.

Wiele osób o różnych zdolnościach ma problemy z używaniem myszy lub gładzika. Ci klienci polegają na klawiaturze lub urządzeniu zewnętrznym, aby pomóc im poruszać się po Twojej witrynie. Jeśli chcesz, aby Twoja witryna była przyjazna dla użytkowników, musisz upewnić się, że umożliwia obsługę klawiatury.

Większość firm projektuje nawigację tak, aby pokazywać różne części menu, gdy klient je kliknie. Może to być trudne dla niepełnosprawnego użytkownika, który nie może korzystać z myszy, zwłaszcza w przypadku długich stron treści.

Dzięki funkcji „Nawigacja za pomocą klawiatury” accessiBe osoby z niepełnosprawnością ruchową mogą łatwo nawigować za pomocą klawiatury. Profil przypisuje skróty literowe umożliwiające dostęp do określonych części strony, takich jak M dla menu, H dla nagłówków i B dla przycisków.

5. Uwzględnij punkty orientacyjne Aria.

Punkty orientacyjne Accessible Rich Internet Applications (ARIA) pomagają w zapewnieniu zgodności witryn internetowych ADA. Te punkty orientacyjne ułatwiają osobom niepełnosprawnym czytanie Twojej strony. Pozwalają dodać do strony element, który może zdefiniować ważne obszary witryny.

Będziesz mógł zidentyfikować obszary, takie jak główny obszar zawartości lub obszar nawigacji. Identyfikacja tych sekcji może pomóc technologii, takiej jak czytniki ekranu, w łatwiejszym przeszukiwaniu witryny.

Punkty orientacyjne ARIA informują odbiorców o tym, co czytają, o lokalizacji treści i o dalszych krokach. Jest to świetna funkcja, która pomaga utrzymać zgodność witryny internetowej ADA.

Najlepszy czas na uzyskanie zgodności z ADA jest właśnie teraz

Kiedy jest najlepszy czas, aby skoncentrować swoje wysiłki na zapewnieniu zgodności witryny lub biznesu internetowego ADA i WCAG? Odpowiedź brzmi: właśnie teraz!

Ponieważ ludzie codziennie aktywnie odwiedzają Twoją witrynę, jest bardzo prawdopodobne, że nie wszystkie ich specjalne potrzeby są zaspokajane. W związku z tym nie tylko zapewnia to złe pierwsze wrażenie i usługi swoim odbiorcom, ale także naraża Twoją firmę na niebezpieczeństwo.

Mając do dyspozycji więcej opcji niż kiedykolwiek wcześniej i niewielkie lub zerowe umiejętności programistyczne lub projektowe, po prostu nie ma wymówki, aby nie mieć w pełni zgodnej i dostępnej witryny dla wszystkich odbiorców.