4 wskazówki dotyczące projektowania stron internetowych w e-commerce, które pozwolą zwiększyć sprzedaż w 2020 roku

Szacuje się, że w 2020 roku na całym świecie będzie ponad 2 miliardy kupujących online.

To oszałamiający wzrost w ciągu ostatniej dekady i trend, który utrzyma się przez wiele lat, ponieważ coraz więcej osób zyskuje dostęp do sprzedaży i kupowania online.

Jednak nawet jeśli rynek jest ogromny, oznacza to również, że konkurencja jest tak zacięta jak zawsze. Musisz nie tylko odciągnąć kupujących od gigantów, takich jak Amazon czy Walmart, ale także konkurować z milionami mniejszych sprzedawców konkurujących o tych samych klientów.

Na szczęście istnieją skuteczne podejścia, które mogą pomóc Ci wyróżnić się i zyskać przewagę nad konkurencją.

Jeśli wiesz, jak zaprojektować swój sklep eCommerce, aby zadowolić grupę docelową i zwiększyć sprzedaż, nigdy nie będziesz musiał martwić się o suche miesiące, ponieważ Twoi lojalni klienci będą wracać po więcej.

Aby pomóc Ci zacząć, zapoznajmy się z niektórymi z najskuteczniejszych wskazówek dotyczących projektowania stron internetowych w handlu elektronicznym, które pomogą zwiększyć sprzedaż w 2020 roku i później.

Skoncentruj się na doświadczeniu użytkownika

Jeszcze nie tak dawno eCommerce było znacznie prostsze – można było kupić tanią nazwę domeny, skonfigurować hosting, zainstalować motyw i zacząć sprzedawać.

Jednak kupujący online stali się bardziej wyrafinowani i teraz szukają wygodnych i bezproblemowych zakupów, które są dostosowane do ich potrzeb.

Właśnie dlatego doświadczenie użytkownika odgrywa teraz centralną rolę w procesie tworzenia stron internetowych dla sklepów eCommerce, ponieważ pozwala na przyjęcie bardziej ustrukturyzowanego podejścia, które uwzględnia preferencje, nawyki przeglądania i oczekiwania docelowych odbiorców, którym będzie obsługiwana witryna.

Na szczęście istnieje wiele motywów, które już zapewniają podstawowe ramy dla bezproblemowego i wygodnego doświadczenia użytkownika.

Na przykład, jeśli zaczynasz forum internetowe, możesz użyć motywu forum WordPress, który już miałby responsywny projekt, wszystkie niezbędne funkcje i praktyczny układ, który ułatwiałby nawigację.

Tak samo, istnieje szeroki zakres opcji, jeśli chodzi o responsywne motywy eCommerce, które pozwalają wybrać funkcje i układ, który wydaje się najwygodniejszy, a następnie dostosować go do własnych wymagań.

Mając to na uwadze, po prostu uderzenie motywu w swoją witrynę i nazwanie go jednym dniem nie spowoduje jego usunięcia.

Musisz dokładnie zaplanować nawigację, elementy projektu, a także różne punkty nacisku, które będą kierować działaniami odwiedzających, jeśli chcesz, aby szybko znaleźli to, czego szukają i zaczęli dodawać elementy do swoich koszyków.

Stwórz silną markę

Konkurując z tysiącami innych sklepów, musisz znaleźć sposób na wyróżnienie się, ponieważ w przeciwnym razie nakłonienie klientów do wybrania Ciebie spośród konkurencji będzie prawie niemożliwe.

W tym miejscu branding odgrywa tak kluczową rolę – pomaga odróżnić Twój sklep od innych, tworzy silniejszą więź z odbiorcami i zapewnia wyjątkową propozycję sprzedaży, na której możesz skupić się na swoich ofertach i wyborze.

Jeśli Twoja witryna ma ujednolicony przekaz i misję, która przemawia do osób, do których chcesz dotrzeć, będziesz miał znacznie większe szanse na przyciągnięcie klientów, nawet konkurując z gigantami branżowymi, takimi jak Amazon.

Co więcej, marka jest zasobem biznesowym, który może w końcu zacząć dodawać wartość Twojej firmie – w końcu sklep eCommerce bez marki to niewiele więcej niż zbiór produktów na stronie internetowej.

Wiele sklepów eCommerce zostało zbudowanych od podstaw na samej ich marce, ponieważ pozwoliło im to zgromadzić lojalnych zwolenników, którzy byli gotowi zapłacić premię, aby stać się częścią oferowanego doświadczenia marki.

Ułatw zakup

Jednym z najczęstszych błędów popełnianych przez webmasterów podczas projektowania sklepów eCommerce jest brak postrzegania doświadczeń zakupowych z perspektywy klienta.

Jasne, może się wydawać, że dodawanie produktów do koszyka i sfinalizowanie zamówienia to kwestia późniejszego namysłu, ale zdziwiłbyś się, jak wiele przychodów jest traconych co roku z powodu porzucania koszyka na różnych etapach procesu zakupu.

Dlatego jednym z Twoich głównych wyzwań jako właściciela sklepu eCommerce musi być zastanowienie się, jak uprościć proces realizacji transakcji i zakupu oraz uczynić go tak szybkim i bezbolesnym, jak to tylko możliwe.

Ale od czego możesz zacząć?

Cóż, najlepszym punktem wyjścia są nawyki i preferencje grupy docelowej, ponieważ prawdopodobnie zapewnią one najcenniejsze spostrzeżenia i konkretne rozwiązania.

Dzisiaj możesz korzystać z różnych aplikacji śledzących, które dostarczą Ci więcej informacji o tym, gdzie występują największe porzucenia, umożliwiając skupienie się na najważniejszych problemach. Możesz także przeprowadzać ankiety wśród swoich klientów, prosząc ich o informację zwrotną o tym, jak ułatwić zakupy.

Istnieją również różne rozwiązania, które mogą pomóc w zmniejszeniu porzuceń w WordPressie, zapewniając zarówno wgląd, jak i pomocne narzędzia.

Czasami różnica między kupującym u Ciebie a konkurencją sprowadza się do tego, który sklep jest łatwiejszy do kupienia i wymaga mniej wysiłku, więc musisz nie tylko dążyć do uproszczenia procesu realizacji transakcji, ale także śledzić, w jaki sposób konkurencja zajmuje się tym, abyś mógł się doskonalić.

Spraw, aby Twoja witryna wyglądała na godną zaufania

Postrzeganie odgrywa kluczową rolę w tym, jak dużo sprzedaży jesteś w stanie osiągnąć online.

W ciągu dziesięcioleci, kiedy zakupy online były dostępne, konsumenci stali się zbyt świadomi potencjalnych zagrożeń związanych z podejrzanymi sklepami online, więc bardzo uważnie podchodzą do tego, gdzie robią zakupy i wpisują informacje o płatnościach.

Tak więc, nawet jeśli prowadzisz legalny i uczciwy biznes online, jeśli nie wyglądasz dobrze, prawdopodobnie większość potencjalnych nabywców wybierze konkurencję.

Ale jak sprawić, by Twoja strona internetowa wydawała się bardziej godna zaufania?

Cóż, istnieje kilka ważnych sygnałów, które powinieneś prezentować w swojej witrynie, aby kupujący czuli się bezpiecznie podczas zakupów u Ciebie.

Po pierwsze, upewnij się, że używasz certyfikatu SSL, który pomaga szyfrować dane użytkownika, a także pokazuje, że Twoja witryna jest bezpieczna podczas przeglądania w Google Chrome. Może się to wydawać prostym krokiem, ale może mieć znaczenie, ponieważ nie chcesz, aby potencjalni kupujący widzieli znak „ta witryna nie jest bezpieczna” podczas rozważania, czy uzyskać do niej dostęp.

Powinieneś również używać wysokiej jakości obrazów, które są spójne i prezentują swój produkt w najlepszy możliwy sposób. Nikt nie chce oglądać zdjęć stockowych niskiej jakości, ponieważ nie wymagają one wysiłku, nie wyglądają dobrze i nie wyglądają na wiarygodne.

Zamiast tego zainwestuj w profesjonalną sesję zdjęciową swoich produktów lub przynajmniej zrób zdjęcia samemu aparatem cyfrowym lub nawet nowszym smartfonem – dzięki dzisiejszej technologii na poziomie konsumenckim tworzenie wspaniałych zdjęć jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej.

Wreszcie, musisz uwzględnić dowód społeczny i umieścić go w widocznym miejscu w projekcie swojej witryny – pokazywanie szczęśliwych doświadczeń byłych klientów jest kluczowym elementem, który pomoże wzbudzić zaufanie do Twojej marki i zapewnić znaczny wzrost sprzedaży.

Na przykład, jeśli dopiero zamierzasz prowadzić swój biznes online, masz wielką szansę, aby zrobić to szybko i prosto i uzyskać doskonały wynik.

Aby rozpocząć działalność online, potrzebujesz jedynie Roxxe — responsywnego, uniwersalnego motywu Shopify. Dzięki temu motywowi Shopify możesz uczynić wszystkie opisane powyżej punkty i zrealizować wszystkie swoje pomysły tak prosto, jak to tylko możliwe. Roxxe - Responsive Multipurpose Shopify Theme - zawiera wszystko, czego potrzebujesz, aby Twój sklep był nie tylko funkcjonalny, ale także wygodny.

Roxxe Theme zawiera dziesiątki niesamowitych tematów. Znajdziesz rozwiązania dla zróżnicowanej niszy biznesowej, takiej jak moda czy akcesoria, oraz ekskluzywnych ofert, takich jak sklep z piżamami czy studio manicure. Sprawdź dostępne skórki Roxxe. Wypróbuj Roxxe — responsywny, uniwersalny motyw Shopify i zdobądź doświadczenie tworzenia pełnego sklepu internetowego bez wysiłku!

Podobnie jak moda, projektowanie stron internetowych nieustannie się zmienia wraz z pojawianiem się i odchodzeniem różnych trendów. Jeśli chcesz stworzyć stronę, która będzie wyglądać profesjonalnie, zawsze powinieneś być świadomy najnowszych trendów w projektowaniu stron internetowych. Ważne jest, aby Twoi goście robili dobre pierwsze wrażenie. Abyś mógł efektywnie pracować nad projektowaniem stron internetowych, zalecamy zapoznanie się z motywem Syriusz.

Możesz znacząco wpłynąć na wrażenia odwiedzających korzystających z Twojej witryny. Ten minimalistyczny sklep z motywami Shopify do dropshippingu pomoże Ci uczynić witrynę prostą i wygodną, ​​podkreślając tylko najważniejsze treści. Teraz nie trzeba cały czas monitorować trendów. Wystarczy użyć Syriusza - tutaj znajdziesz gotowe rozwiązania do projektowania strony.

Co dostaniesz z Syriuszem? Czysty projekt z ograniczoną paletą kolorów i dużą ilością pustej przestrzeni, zaufanie do osobistych obrazów i strony O nas, interaktywne funkcje, w tym przyciski wezwania do działania i formularze kontaktowe. Stwórz własną witrynę wysokiej jakości już dziś.