웹 디자인 사업 제안서를 작성하는 방법(팁 및 템플릿)

게시 됨: 2019-04-08

당신이 디자이너라면 냉정하고 어려운 사실을 직시합시다. 2018년 12월의 최신 보고서에 따르면 전 세계적으로 그래픽 디자인을 다루는 회사가 400,000개가 넘습니다. 경쟁이 치열하지만 좋은 소식도 있습니다. 2018년 디자인으로 발생한 총 수익은 460억 달러 이상이었습니다.

디자이너로서 이는 해야 할 일이 많고 돈을 벌 수 있다는 것을 의미하지만 실제 고객에게 다가가는 것은 상당한 어려움이 될 수 있습니다. 흠잡을 데 없는 포트폴리오와 재능으로 이미 그들을 놀라게 했다면 절반은 온 것입니다. 이제 어려운 부분이 옵니다. 제안을 하고 거래를 성사시키는 것입니다.

고객의 마음을 사로잡았으면 이제 제안서를 보내 디자인 서비스를 제공하고 고객이 알아야 할 모든 정보를 제공해야 합니다. 솔로 프리랜서나 소규모 에이전시인 경우 제안서를 작성하고 보내는 것이 약점 중 하나일 수 있으며 관심 있는 고객을 잃는 바로 그 이유입니다.

오늘, 우리는 당신이 솔로로 일하든 에이전시로 일하든 관계없이 제안 불안 때문에 다시는 공연을 잃지 않도록보다 효과적인 제안서를 작성하는 방법을 배우도록 도울 것입니다. 파헤쳐 봅시다.

템플릿 사용

Use templates

새로운 사업을 추구하고, 수정을 하고, 요구하는 클라이언트가 요구하는 변경 사항을 입력하는 것 사이에는 제안서 작성을 처리할 시간이 거의 없습니다. 결국, 누가 당신과 함께 일하게 될지 확신이 서지 않는 고객을 찾기 위해 앉아서 10페이지의 텍스트를 입력하고 싶습니까? 디자이너에게는 번거로운 일이며 제안서 작성을 좋아하지 않는 것에 대해 당신을 비난할 수 없습니다.

이 문제를 해결하는 방법은 템플릿을 사용하여 시간을 줄이는 것입니다. 제안서에 매번 시간을 소비하는 대신 훌륭한 디자인 제안서 템플릿을 만들어 상당한 시간을 절약할 수 있습니다. 새 작업이 올 때마다 모든 주요 정보가 포함된 템플릿을 편집하기만 하면 바로 보낼 수 있습니다.

이렇게 하면 제안서당 20분을 소비하므로 실제 디자인 작업에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 더군다나 클라이언트가 중도 탈락해도 작성에 소요되는 시간상 그리 큰 피해는 아니다. 모두에게 유리한 상황.

제안서 템플릿은 고객을 유치하고 새로운 비즈니스를 확보하며 수익을 개선하는 데 사용하는 도구이기 때문에 매우 중요합니다. 따라서 (보통 제안서에 하는 것보다) 더 많은 시간을 할애하고 각 제안서에 무엇이 포함되어야 하는지 생각해야 합니다. 다음은 훌륭한 디자인 제안에 포함해야 할 주요 요소입니다.

제안 표지 사용

Use a proposal cover

디자이너로서 당신은 좋은 시각적 표현이 보는 사람에게 미칠 수 있는 효과를 잘 알고 있습니다. 제안서 표지는 잠재 고객이 문서를 열 때 가장 먼저 보게 되는 것 중 하나이므로 매번 포함 해야 합니다.

Better Proposals에서는 커버가 전환율을 크게 향상시키는 것으로 나타났기 때문에 이제 기본적으로 커버가 포함됩니다. 즉, 세계적인 수준의 제안을 할 수 있지만 덮개가 없으면 감동을 주지 못합니다.

디자이너가 되어 제안서 템플릿에 대한 빠른 표지를 만들거나 보내는 모든 제안서에 대해 새 템플릿을 사용할 수 있습니다. 자신의 독창적인 작업으로 잠재 고객에게 깊은 인상을 남길 수 있는 또 다른 방법이라고 생각하십시오.

멋진 소개 쓰기

고객은 이미 당신이 누구인지 알고 있지만, 이제 그들에게 상기시켜줄 때입니다. 이것은 고객이 서론을 읽는 데 가장 많은 시간을 할애할 것이기 때문에 (가격 책정 다음으로) 제안서에서 단연코 가장 중요한 부분입니다.

당신이 포함해야 하는 주요 사항 중 일부는 당신이 누구인지, 당신이 하는 일, 왜 당신이 그 일에 가장 적합한 사람(대행사)인지, 그리고 어떻게 그들의 고충을 해결하는지입니다. 고객이 제안서의 나머지 부분을 읽도록 하는 정교한 영업 프레젠테이션이라고 생각하십시오.

여기 문제가 있습니다. 고객과 이미 이야기를 나눈 적이 있다면 소개를 훨씬 쉽게 만들 수 있습니다. 설계자는 클라이언트가 실제로 필요로 하지 않는 것이 무엇인지 알지 못하기 때문에 많은 제안이 서명되지 않은 채로 남아 있습니다. 그래서 그들은 도입부의 표시를 놓치고 클라이언트가 실제로 필요로 하지 않는 것을 제공합니다.

우리의 조언은 제안서를 작성하기 전에 클라이언트가 정확히 필요로 하는 것이 무엇인지, 그리고 서론에서 이러한 문제를 어떻게 생각하고 해결하는지 알아보기 위해 클라이언트와 빠른 전화를 하거나 미팅을 갖는 것입니다.

세부 사항에 대해 자세히 설명

Elaborate on the details

설계 제안서의 두 번째 부분은 세부 사양 입니다. 여기에서 핵심적인 내용으로 들어가 그들을 위해 무엇을 할 것인지에 대한 세부 사항을 던집니다. 얼마나 많은 사람들이 디자인 작업을 할 것인지, 클라이언트가 얼마나 많은 개정판을 받을 것인지, 최종 버전 전에 목업을 얻을 것인지, 누가 복사를 하는지, 어떤 종류의 파일과 자료가 필요한지 등을 설명하십시오.

이 섹션은 두 가지 이유로 중요합니다. 첫째, 클라이언트는 당신을 자신의 물건을 알고 있는 신뢰할 수 있는 파트너로 볼 것입니다. 36시간 안에 웹사이트 개편을 약속하시겠습니까? 네, 클라이언트는 그것을 꿰뚫어보고 당신의 허풍을 부를 것입니다. 두 번째 이유는 나중에 의견 불일치가 있을 경우에 대비하여 고객과 귀하가 무엇을 해야 하는지 정확히 알고 있기 때문입니다. 다음으로 매우 중요한 점으로 우리를 이끕니다...

타임라인

The timeline

아름답게 디자인된 eBook 표지도 훌륭하지만 20일이 아니라 하루 만에 보는 것이 훨씬 좋습니다. 많은 디자이너와 에이전시가 제안서에 타임라인을 포함하지 않는 함정에 빠져 전환에 큰 타격을 줍니다.

특정 디자인을 완성하고 이 섹션에서 서면으로 개요를 작성하는 데 얼마나 많은 시간이 걸리는지 완전히 정직하고 투명하게 설명하십시오. 다시 한 번 말씀드리지만, 일이 잘못되면 약속에 대한 증거를 서면으로 작성하는 것이 좋습니다.

마감 기한을 놓쳐서 평판을 망치지 않기 위한 실용적인 팁으로 한 가지만 있습니다. 시간을 넉넉히 두는 것입니다. 디자인을 완성하는 데 10일이 걸린다면 12일 안에 할 수 있다고 말하십시오. 일찍 배달하면 클라이언트 앞에서 더 잘 보일 뿐만 아니라 일이 계획되지 않고 필요할 때를 대비하여 여유를 가지십시오. 마무리 시간 추가.

증거

제안서를 보내기 전에 고객과 이야기를 나눈 적이 있다면 고객이 이미 당신의 작업을 보고 당신이 무엇을 할 수 있는지 알고 있을 가능성이 큽니다. 그럼에도 불구하고 다시 한 번 좋은 빛으로 자신을 보여줄 좋은 기회를 낭비하는 이유는 무엇입니까?

이 섹션 에서는 고객에게 이전에 다른 사람을 위해 수행한 작업의 구체적인 예를 보여줍니다 . 틈새 마케팅을 위한 사례 연구 템플릿이 필요한 경우 이전에 유사한 고객을 위해 수행한 사례 연구 템플릿의 예를 제공하십시오. 그것은 당신이 일을 끝낼 수 있고 당신의 포트폴리오를 파헤치기만 하면 된다는 것을 고객에게 확신시키는 좋은 방법입니다. 정확히 일치하지 않는 경우 다음으로 가장 가까운 것을 제공하십시오.

가격 책정

The pricing

의심할 여지 없이 이것은 각 제안서에서 두 번째로 인기 있는 섹션입니다. 여기에서 서비스 비용과 고객이 지불할 수 있는 방법을 설명 합니다. 제안서의 나머지 부분과 마찬가지로 가격에 대해 투명하고 명확해야 합니다.

말하자면 가격이라는 단어는 이 섹션의 이름에 가장 적합한 솔루션이 아닙니다. 여러 연구 및 보고서에서 알 수 있듯이 투자 또는 투자 수익률/ROI에 이름을 지정하는 것이 훨씬 낫습니다. 이러한 방식으로 고객은 귀하의 서비스를 비용이 아닌 투자로 볼 것입니다.

마지막으로, 가장 최근의 더 나은 제안 보고서에 따르면 더 나은 전환을 원한다면 상향 판매 및 가격 책정과 함께 여러 계층을 피해야 합니다. 2018년에 서명된 180,000개 이상의 제안서의 데이터에 따르면 여러 옵션을 제공하면 일회성 결제의 경우 전환율이 22%, 월간 구독의 경우 최대 33% 감소합니다. 다시 말해, 당신의 제안을 어리석게 단순하게 유지하십시오. 고객이 선택해야 하는 것이 적을수록 닫힐 가능성이 높아집니다.

보증

귀하는 이미 사양과 일정을 명시했으며 이 시점에서 클라이언트는 귀하가 무엇을 할 수 있는지, 어떻게, 언제까지 할 것인지에 대해 꽤 좋은 아이디어를 가지고 있어야 합니다. 하지만 더 확실한 느낌을 주기 위해 무언가를 추가하고 싶다면 어떻게 해야 할까요?

귀하의 작업에 대해 고객을 안심시키고 기한 을 준수할 수 있는 잘 사용되지는 않지만 훌륭한 방법 중 하나는 보증을 제공하는 것입니다. 예를 들어, 지정된 기한까지 템플릿화된 약속된 사례 연구 디자인을 제공하지 않으면 고객의 웹사이트에 추가로 5개의 그래픽을 제공하게 됩니다.

보증은 고객을 사로잡는 훌륭한 방법이지만, 실제로 일하는 방식을 알고 있고 제공할 수 있는 것에 대해 확신이 있는 경우에만 효과가 있습니다. 다시 한 번 말하지만, 이 전략이 실제로 작동하려면 기한을 너무 적게 약속하고 너무 많이 전달하는 것이 중요합니다.

클라이언트가 다음에 해야 할 일

What the client should do next

제안서를 읽는 이 단계에서(클라이언트가 아직 거기에 있는 경우) 제안서에 서명할 준비가 거의 된 상태이고 귀하가 사례 연구 템플릿을 완료하거나 작업 중인 다른 모든 작업을 완료할 수 있도록 귀하를 혼자 남겨둡니다.

그러나 이것은 많은 비즈니스 소유자가 고객을 궁금해하게 만들기 때문에 엉망이되는 곳입니다. 지금은 무엇입니까? 다음은 어떻게 됩니까? 고객에게 다음에 일어날 일에 대한 명확한 개요를 제공하십시오 . 다음은 이 섹션에서 작성할 수 있는 내용에 대한 간략한 분석입니다.

  1. 제안서 서명
  2. 보증금에 대한 인보이스 받기
  3. 시작 회의를 하거나 전화를 걸어보세요.
  4. 클라이언트는 프로젝트 완료에 필요한 자료(파일, 사본 등)를 제공합니다.
  5. 등.

이 섹션에 프로세스의 모든 작은 단계를 포함할 필요는 없지만 다음에 일어날 일에 대한 일반적인 지침을 제공해야 합니다. 제안서를 다 읽고 나면 많은 고객들이 다음에 해야 할 일에 대해 길을 잃을 수 있습니다.

하차 전 마지막으로 한 가지

Terms and Conditions

일이 항상 계획대로 진행되지 않을 수 있습니다. 사양, 일정 및 보증 섹션에 모든 것이 나열되어 있지만 아직 말하지 않은 부분이 있으므로 이용 약관 이라는 마지막 섹션 에서 언급하십시오.

이것은 문제가 발생할 수 있는 모든 사항과 이를 처리하는 방법에 대해 언급하는 귀하와 고객 간의 공식 계약으로 간주하십시오. 직감이 이 섹션이 고객을 놀라게 할 것이라고 말한다면 다시 생각하십시오. 그것은 당신이 무엇을 할 수 있는지에 대해 확신을 갖고 있다는 것을 클라이언트를 안심시키고 제안서 서명에 한 걸음 더 다가가게 할 것입니다.

결론

디자인을 부업으로 하는 1인 프리랜서이든 수십 명의 직원이 있는 정식 디자인 에이전시이든 관계없이 제안서를 작성하고 보내는 것은 새로운 비즈니스를 성공시키는 데 필요한 부분입니다. 제안을 혐오하는 대신 제안 템플릿을 사용하고 위에서 언급한 몇 가지 팁을 적용하면 프로세스를 훨씬 빠르고 효율적으로 만들 수 있습니다.