사용자 경험 UX 개선을 위한 WordPress FAQ 플러그인

웹사이트를 관리하려면 많은 노력이 필요합니다. 항상 사용자와 연락을 유지하고 질문에 신속하게 답변해야 합니다. 방문자는 정확한 답변이 필요하며 대부분의 웹사이트에서 방문자는 귀하가 돌봐야 하는 잠재 고객입니다. 사용자가 여러 가지 반복적이거나 유사한 질문을 하고 답변하는 데 시간이 걸릴 가능성이 있습니다.

웹 사이트를 직접 운영하는 경우 모든 사용자의 질문에 신속하게 답변하려면 전용 시간이 필요합니다. 그렇지 않으면 사용자가 가지고 있는 모든 질문에 답하기 위해 전담 지원 직원이 필요할 수 있습니다. 질문을 처리하는 더 좋은 방법은 웹사이트에 FAQ 섹션이 있을 수 있습니다. 그리고 여기에서 WordPress FAQ 플러그인이 제공됩니다.

이러한 플러그인은 질문과 답변 프로세스를 보다 편안하게 만들 뿐만 아니라 사용자 참여를 유도하여 궁극적으로 사용자 경험(UX)을 향상시킵니다. 이러한 FAQ를 쉽게 관리할 수 있는 방법은 페이지에 특정 주제와 관련된 다양한 FAQ 목록을 만드는 것입니다.

WP FAQ 플러그인을 사용하면 특정 페이지를 직접 처리할 수 있으며 모든 사용자에 대해 개별적으로 다시 답변할 필요 없이 가장 일반적인 질문에 답변할 수 있습니다. 플러그인은 시간을 절약할 뿐만 아니라 질문에 대한 답변을 훨씬 더 관리하기 쉽고 체계적으로 만듭니다.

다음은 방문자가 가질 수 있는 가장 일반적인 질문을 처리하는 데 도움이 되는 사용자 경험 개선을 위한 10가지 WordPress FAQ 플러그인입니다.

1. 영웅 FAQ:

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이 FAQ 플러그인에 대해 언급할 가치가 있는 것은 답변을 편집하는 데 필요한 코딩 지식이 없다는 것입니다. 즉, 복잡하지 않고 이미지, 목록 및 비디오를 포함하는 것이 더 쉬울 것입니다. WordPress FAQ 플러그인에는 일반적으로 코딩이 필요하고 프로세스를 어렵게 만드는 개발자 스타일이 있습니다. Heroic FAQ는 기존 테마에 대해 간단하며 변경할 수 있습니다. 또한 Heroic FAQ는 개발자 친화적이며 고급 사용자 정의도 가능합니다.

Heroic FAQ의 기능은 다른 플러그인의 장점을 고려하여 작성되었습니다. 논스톱으로 클릭하고 앞뒤로 이동하는 시간을 절약할 수 있습니다. 이 플러그인을 사용하면 한 페이지 자체에서 모든 FAQ를 편집할 수 있습니다. Heroic FAQ는 더 나은 백엔드 인터페이스로 FAQ 페이지를 만드는 데 도움이 되는 고급 기능을 제공합니다. 이 플러그인에서 사용할 수 있는 다섯 가지 표시 스타일 중에서 선택할 수 있습니다. 이 플러그인을 설정하는 것이 더 편리합니다. 설치 및 활성화하면 FAQ 그룹을 생성하고 콘텐츠를 추가하는 과정을 안내하는 Quickstart Wizzard가 나타납니다. Heroic Plugin에는 프리미엄 지원, 다양한 아이콘 선택 및 애니메이션을 포함한 추가 기능이 있습니다. 두 가지 가격 옵션이 있는 프리미엄 플러그인입니다.

2. HTML5 반응형 FAQ:

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고객이 모바일 또는 다른 장치에서 답변을 찾도록 하려면 HTML5 반응형 FAQ 플러그인이 도움이 될 수 있습니다. 이 플러그인은 질문의 크기, 색상 및 디자인을 사용자 정의하는 데 도움이 됩니다. 사용자 정의된 레이아웃이나 새로운 레이아웃으로 작업할 때 콘텐츠가 축소되어서는 안 되며 화면에 완벽하게 나타나야 합니다. 질문에 대한 답변이 모바일 화면에 완벽하게 나타나는 것뿐입니다.

이 플러그인의 가장 좋은 점은 웹사이트의 디자인이 무엇이든 상관없다는 것입니다. 나중에 다른 디자인으로 플러그인을 계속 사용할 수 있습니다. 브랜딩 및 WordPress 테마와도 일치합니다. HTML5 반응형 FAQ 플러그인은 무료 플러그인입니다. 추가 기능에는 개인화된 카테고리 제목, 사용자 정의 정렬 옵션, 아코디언 스타일 레이아웃, FAQ 카테고리 및 단축 코드 시스템이 포함됩니다. 이름에서 알 수 있듯이 플러그인은 모바일에 최적화되어 있으며 더 작은 장치에서도 잘 보입니다.

3. 궁극적인 FAQ:

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웹사이트와 FAQ 섹션을 업데이트해야 합니다. FAQ 섹션을 처리하는 것은 일회성 거래가 아닙니다. 질문은 클라이언트 측에서 끝나지 않는 질문이므로 정기적으로 계속 업데이트해야 합니다. 고객이 제품, 서비스 또는 기타 문의 사항에 대한 질문을 하는 경우가 있으므로 정기적으로 답변하고 답변하는 것이 우리가 해야 할 일입니다.

Ultimate FAQ 플러그인은 사용자가 쉽게 물건을 찾을 수 있도록 더 나은 검색 기능을 가지고 있습니다. 또한 WordPress 대시보드에서 받은 FAQ 보기의 통계를 얻을 수 있습니다. Ultimate WordPress FAQ 플러그인의 추가 기능에는 단축 코드 생성, FAQ 분석, Accordian 표시 스타일 옵션, 개별 FAQ 항목, 사용자 정의 필드 항목이 포함됩니다. 또한 질문을 PDF로 내보낼 수도 있습니다. Ultimate FAQ 플러그인은 무료입니다. 그러나 위에서 언급한 기능을 사용하려면 프리미엄 버전으로 이동해야 합니다.

4. 아르코닉스 FAQ:

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번거롭지 않고 사용하기 쉬운 가장 권장되는 WordPress FAQ 플러그인 중 하나는 Acronix FAQ 플러그인입니다. 당신이해야 할 일은 콘텐츠에 단축 코드를 추가하는 것입니다. 그러면 FAQ는 어디에서나 귀하의 편에 추가 될 수 있습니다. 토글 및 아코디언 상자는 모두 Acronix FAQ 플러그인에서 지원됩니다. 이 플러그인을 사용하면 방문자가 답변을 클릭할 때 답변을 표시할지 아니면 기본값으로 표시할지 여부를 결정할 수 있습니다. 다른 플러그인과 달리 Acronix FAQ는 카테고리 할당이 아닌 FAQ 그룹에 답변을 작성하도록 요구합니다.

플러그인은 WordPress 태그처럼 작동합니다. 그에 따라 표시하려면 단축 코드에 그룹을 추가하십시오. 태그를 통한 FAQ 그룹화, 토글 또는 아코디언 상자 표시 스타일 및 맨 위로 돌아가기 버튼과 같이 Acronix FAQ 플러그인에서 즐길 수 있는 특정 기능이 있습니다. Acronix FAQ 플러그인에는 자유형 옵션이 많지 않지만 무료 플러그인을 사용하여 FAQ 섹션을 만들고 싶다면 이것이 전부입니다.

5. WP 응답 FAQ:

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기술은 발전하고 있으며 우리는 이를 따라잡아야 합니다. 스마트폰과 태블릿과 같은 다른 장치가 증가하는 것과 마찬가지로 반응형 웹 사이트가 필요하고 모바일에 적합한 플러그인 사용이 필수입니다. 플러그인은 단축 코드 시스템에서 작동하므로 웹 사이트의 FAQ 섹션에서 답변을 쉽게 정렬할 수 있습니다.

더 많은 카테고리를 만들 수 있는 많은 옵션이 있습니다. WP 반응형 FAQ 플러그인에는 끌어서 놓기 순서 변경 가능, 완전 반응형 디자인, 사용자 정의 CSS 편집기, 카테고리 옵션 포함 또는 제외 가능, 더 많거나 적은 및 15 Accordian 스타일 레이아웃을 읽고 표시할 수 있는 추가 기능이 있습니다. WP 반응형 FAQ는 색상 디자인 템플릿과 그리드 레이아웃 옵션을 제공합니다. 이 플러그인에는 무료 및 프리미엄의 두 가지 버전이 있으며 추가 기능을 사용하려면 프리미엄 버전을 사용하십시오.

6. FAQ플러스:

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FAQPlugin은 쉬운 놓기 및 드래그 순서, 뛰어난 글꼴 지원, 25개 이상의 애니메이션 효과, 광범위한 FAQ, 무제한 색상 등과 같은 기능을 갖춘 고급 플러그인입니다. 이 플러그인은 단축 코드를 입력하기만 하면 사이트 어디에서나 FAQ를 추가할 수 있는 사용자 정의로 유명합니다.

스타일링 옵션으로도 유명합니다. 고객이나 독자가 클릭 한 번으로 답변을 보거나 커서나 질문을 가리켜서 볼 수 있는 방식으로 설정을 만들 수 있습니다. FAQPlus를 사용하면 FAQ 섹션에 대한 복잡한 사용자 지정 레이아웃을 가질 수 있으며 CodeCanyon의 유명한 플러그인인 Visual Composer와도 호환됩니다.

7. 멋진 FAQ:

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Fancy FAQ 플러그인은 가장 사용하기 쉬운 플러그인 중 하나입니다. 그것은 매우 반응적인 레이아웃을 가지고 있습니다. 제공된 단축 코드를 사용하여 웹 사이트의 어느 곳에서나 FAQ 섹션을 쉽게 추가할 수 있습니다. Fancy FAQ에는 이름에서 알 수 있듯이 추가 사용자 지정 옵션이 있습니다.

카테고리를 선택하고 주문을 정렬할 수 있으며 웹사이트에 표시해야 하는 FAQ의 수를 제한할 수도 있습니다. Fancy FAQ Plugin을 사용하면 WordPress 편집기에서 직접 이미지나 동영상을 추가할 수 있습니다. 또한 토글 애니메이션 또는 아코디언을 사용하여 답변을 표시하도록 선택할 수 있습니다. 이 플러그인으로 색상과 스타일을 쉽게 변경할 수 있습니다.

8. 아코디언 FAQ:

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FAQ를 통해 여러 질문에 답할 수 있지만 여전히 페이지가 복잡해 보이지 않도록 할 수 있습니다. 사용자 또는 클라이언트는 자신의 질문을 검색할 수 있으며 찾고 있던 질문에 대한 답변을 확장할 수 있습니다. 다른 플러그인의 기능에 Accordian 스타일이 있는 데는 이유가 있습니다. Accordian 스타일을 사용하면 콘텐츠를 방해하지 않는 방식으로 표시할 수 있습니다.

나중에 설정하고 작업하기 쉬운 플러그인을 찾고 있다면 Accordian FAQ가 적합합니다. 플러그인을 설치하고 활성화하면 반응형 Accordian이 WordPress 대시보드에 추가됩니다. 질문 및 답변 세트를 추가하거나 고급 템플릿으로 업그레이드할 수 있습니다. Accordian FAQ pro 기능에는 다양한 색상 템플릿, 드래그-드롭 FAQ 레이아웃 빌더, Font Awesome 아이콘, 단축 코드가 포함된 FAQ 목록 및 여러 FAQ 아코디언 레이아웃이 포함됩니다.

9. 창세기 단순 FAQ:

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Simple FAQ Plugin을 사용하면 단축 코드 시스템을 사용하여 여러 질문을 추가하고 관리할 수 있습니다. 플러그인을 설치하고 활성화하면 기본 설정에 따라 FAQ 질문을 추가할 수 있습니다. Genesis Simple FAQ의 기능에는 FAQ 카테고리, WordPress 편집 인터페이스, Shortcode 시스템 및 JavaScript 애니메이션으로 구동되는 소모 가능한 답변이 포함됩니다. 당신은 당신의 필요와 취향에 따라 Genesis 자식 테마 및 기타 많은 것을 통해 사용자 지정할 수 있습니다.

10. 트라이뷸런트 FAQ:

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Tribulant FAQ 플러그인은 프리미엄 버전만 존재하기 때문에 FAQ 플러그인의 프리미엄 품질 중 하나입니다. 이 플러그인은 다른 무료 플러그인 중에서 가장 좋은 것으로 판명되었습니다. Tribulant FAQ Plugin은 대부분 사용자 중심의 Plugin입니다. 사용자는 카테고리별로 구체적으로 검색할 수 있으며 관련성에 따라 수신합니다. Tribulant FAQ 플러그인을 사용하면 슬라이딩 아코디언 효과를 추가할 수 있으며 많은 사용자 정의 옵션도 있습니다. 답변에 소셜 공유 버튼에 다양성을 추가할 수도 있습니다. 웹사이트의 소유자는 시청자와 고객이 적시에 되돌아가도록 해야 합니다. 시청자에게 정기적으로 답변하는 경쟁자가 많을 수 있기 때문입니다. 플러그인은 시간을 절약할 뿐만 아니라 FAQ의 주요 목표인 사용자 경험을 개선합니다.

이 플러그인을 사용하면 카테고리를 만들고 다양한 스타일을 지정할 수 있습니다. 플러그인이 제공하는 기능은 달리 달성할 수 없습니다. 플러그인을 사용하면 웹 사이트가 기능적일 뿐만 아니라 사용자에게 더 매력적으로 보일 수 있습니다. 플러그인에는 사용자가 쿼리에 대한 답변을 더 쉽게 검색할 수 있도록 하는 다양한 기능이 포함되어 있습니다.

또한 이러한 플러그인을 쉽게 설치하고 활성화할 수 있습니다. 위에서 제안한 플러그인은 사용하기 쉽고 FAQ를 보기 좋게 만듭니다. 프리미엄 플러그인에는 광범위한 사용자 지정 옵션이 있는 대부분의 모든 고급 기능이 포함되어 있습니다.

잠재 고객에게 제공하고자 하는 것은 더 나은 경험이므로 적시에 고객의 질문으로 되돌아가는 것이 중요합니다. 위에서 언급한 이 플러그인은 시간을 절약할 뿐만 아니라 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다. 고객은 일반적으로 구매하기 전에 제품 또는 서비스와 관련된 쿼리를 통해 그만한 가치가 있는지 확인합니다.

그들의 질문에 대한 신속한 답변은 고객을 유지하는 데 도움이 될 뿐입니다. 경쟁자는 항상 고객을 대신할 수 있는 지연된 답변을 기대합니다. 따라서 경쟁자가 고객을 빼앗지 않도록 FAQ 플러그인이 도움이 됩니다. WordPress FAQ 플러그인은 여러 기능을 제공하여 더 나은 사용자 경험을 만들 수 있도록 도와줍니다.