Grumpy Designer Wonders: 클라이언트가 왜 그렇게 저렴합니까?
게시 됨: 2021-04-20인터넷이 한 가지(웹 디자이너에게 경력을 제공하는 것 이상)를 달성했다면 아마도 그것은 싸구려 스케이트의 대담함일 것입니다. 온라인에서 무료 및 저렴한 품목을 얻을 수 있는 능력은 작년의 가장 열렬한 쿠폰 깎기보다 더 빛났습니다.
이제 모든 사람(심지어 우리 중 가장 심술궂은 사람까지)은 거래를 좋아합니다. 그러나 웹 사이트 구축과 관련하여 무료와 저렴한 것이 항상 많은 것을 합치는 것은 아닙니다. 하지만 그만큼 많은 고객들이 기대했던 것입니다.
장바구니가 필요하세요? 무료로 가세요. 개인정보를 보호하고 싶으신가요? 물론, 그 무료 보안 플러그인을 설치하기만 하면 됩니다. 웹사이트를 통해 세계 평화를 이루기를 원하십니까? 물론 많은 무료 솔루션 중 하나를 확인하십시오.
저예산 웹사이트에서는 이 전략이 충분히 효과적일 수 있습니다. 그러나 기대치가 높을수록 구현된 솔루션의 품질도 높아져야 합니다.
이를 염두에 두고 시간을 내어 저렴한 고객과 디자이너가 합리적으로 달성할 수 있는 것을 제한하는 방법에 대해 논의해 보겠습니다. 그리고 아마도 우리는 그들이 그들의 방식에서 오류를 보도록 설득할 것입니다. 금의 무게만큼 가치가 있지 않습니까?
큰 요구 사항, 적은 예산
최신 웹사이트를 구축한다는 것은 일반적으로 여러 타사 플러그인 또는 애플리케이션을 함께 연결하는 것을 의미합니다. 디자이너가 코드를 디버깅하는 데 엄청난 시간을 할애하지 않고도 특정 요구 사항에 맞게 빌드할 수 있도록 도와줍니다.
이것은 필연적으로 하나의 추가 기능을 원하는 고객으로 이어집니다. 예를 들어, 기본 설치에 포함되지 않은 배송 방법을 WooCommerce 상점에 추가하려고 합니다. 확장 플러그인이 필요합니다.
어쩌면 당신은 필요한 것을 할 무료 아이템을 얻을 수 있습니다. 그러나 그것은 예외인 경향이 있습니다. 대부분의 경우 누락된 기능을 구입해야 함을 의미합니다. WooCommerce의 경우 연간 라이선스 비용도 의미합니다.
고객이 이러한 유형의 구매를 주저할 때마다 저는 항상 궁금했습니다. 특히 사이트가 견실한 수익을 낼 때 그렇습니다. 더 많은 매출을 올릴 수 있는 가능성이 있는 것에 투자하지 않으시겠습니까?
예산에 민감한 것은 나쁜 것이 아닙니다. 그러나 아무 것도 없이 비즈니스 웹사이트를 성공적으로 운영할 것이라는 기대는 종종 반직관적입니다.
웹 디자이너에게 이것은 엄청난 도전이 될 수 있습니다. 우리는 사각형 못을 둥근 구멍에 맞추려고 노력하고 있으며 그렇게 하는 데 시간을 낭비할 가능성이 높습니다. 특히 합법적인 솔루션이 이미 존재하는 경우.
클라이언트 태도 변경 시도
비합리적으로 검소한 고객에게 어떻게 이성적으로 이야기합니까? 웹 디자이너가 스스로 책임져야 하는 또 다른 문제입니다. 우리는 이것을 정신과 의사와 보안 전문가 사이에 맞출 것입니다.
문제는 온라인 문화가 종종 우리가 액세스할 수 있는 모든 놀라운 "무료" 항목을 축하한다는 것입니다. 젠장, WordPress를 선전하는 나 같은 웹 디자이너가 문제의 일부입니다. 당신이 무료로 할 수 있는 놀라운 일들에 대해 이야기함으로써 우리는 고객들로 하여금 비용이 수반되어서는 안 된다고 생각하게 할 수 있습니다. 또는 그 상용 소프트웨어는 전혀 요구 사항이 아닙니다.
그러나 그것은 웹 디자인을 넘어선 것입니다. Google 및 Facebook과 같은 회사에서 제공하는 모든 무료 서비스를 생각해 보십시오(지금은 이러한 개인 정보 보호 비용을 무시하십시오). 사람들은 가입하고 금전적 가치에 대해 생각하지 않고 제품을 사용하기 시작하도록 훈련받았습니다.
발전할 수 있다고 생각합니다. 그러나 일시적으로 내면의 심술을 버리고 다음 팁을 시도해야 합니다.
"무료"의 한계 설명
놀라운 무료 솔루션이 많이 있습니다. 어떤 경우에는 실제로 상업적 경쟁자를 능가합니다. 그러나 공급은 무한하지 않습니다.
무료 도구가 의미가 있는 부분과 그렇지 않은 부분에 대해 고객을 교육하는 것이 중요합니다. 그들은 무료 아이콘 세트를 사용하는 것과 웹 사이트에서 중요한 기능을 지원하는 무료 도구를 사용하는 것의 차이점을 알아야 합니다.
비용에 관계없이 중요한 기능에 사용되는 모든 것에는 리소스가 있어야 합니다. 오픈 소스 커뮤니티나 버그를 없애고 보안 허점을 패치하도록 노력하는 회사가 있어야 합니다.
WooCommerce와 같은 무료 플러그인은 이 테스트를 통과합니다. 그러나 장바구니로 더 많은 작업을 수행하려면 일반적으로 상업용 추가 기능이 필요하다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 당신은 무료로 많은 것을 얻을 수 있습니다.
다른 영역에서는 무료 옵션이 프로젝트 요구 사항을 충족하지 못할 수 있습니다. 이 경우 올바른 상용 솔루션이 더 나은 방향으로 나아가는 것입니다.
투자 수익률(ROI) 살펴보기
상대적으로 저렴한(100달러 미만) 옵션을 기피하는 경우가 있습니다. 무료에 핵심 기능이 없는 경우에도 마찬가지입니다. 그럴 수 있지. 그러나 소액 투자를 통해 잠재적으로 얻을 수 있는 것이 무엇인지 지적할 가치가 있습니다.
전자 상거래 예제로 돌아가서 결제 경험을 사용자 정의할 수 있는 플러그인을 고려하십시오. 아마도 무료 플러그인을 사용하면 몇 가지 양식 필드를 추가하거나 전환할 수 있지만 상용 옵션은 매끄러운 단일 페이지 프로세스를 생성합니다. 적절한 상황에서 이는 상점의 전환율에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.
때때로 서투른 프로세스를 간소화함으로써 고객은 주문을 완료할 가능성이 높아집니다. 이는 차례로 더 많은 판매와 더 적은 수의 버려진 카트를 의미할 수 있습니다. 따라서 "너무 비싸다"고 여겨졌던 소프트웨어는 오히려 빨리 그 가치를 인정받을 수 있습니다.
때로는 고객이 즉각적인 비용 이상을 볼 수 있도록 잠재적인 투자 수익을 지적하는 문제일 뿐입니다.
실제 비교 제공
웹에서 무료 또는 초저가 솔루션에 대한 기대는 오프라인 비즈니스가 수용하게 된 것과 반대되는 것입니다. 고품질 제품과 서비스에는 비용이 듭니다.
재미있는 점은 전통적인 비즈니스가 물리적 위치를 향상시키는 데 비용을 지불하는 데 신경 쓰지 않는다는 것입니다. 그러나 그들은 웹 사이트에 유사한 개선 사항이 필요한지 의문을 가질 수 있습니다. 이것은 다시 웹이 무료 상품의 요새라는 인식에 의해 제공됩니다.
고객이 웹사이트에 도움이 되는 비용을 지출하는 것에 대해 확신이 서지 않을 때 실제 비교를 하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
예를 들어 접근성을 고려하십시오. 대부분의 상점은 장애인을 위한 적절한 편의 시설 없이는 잡히기를 원하지 않을 것입니다. 그렇다면 웹 사이트에 관해서는 왜 인색할까요? 고객에게 비용을 지불할 수도 있는 온라인 사용자의 요구 사항이 덜 중요합니까?
종종 클라이언트는 실제 세계와 온라인 세계 사이의 상관 관계를 보지 못합니다. 이런 종류의 비교를 하는 것은 그들을 계몽하는 데 도움이 될 수 있습니다.
돈을 벌기 위해 돈을 쓰다
적은 예산으로 훌륭한 웹사이트를 구축하는 도전은 실제로 약간의 스릴이 될 수 있습니다. 제한된 자원으로 무엇을 할 수 있는지 보는 것은 재미있습니다. 그러나 지출이 필요한 때와 장소가 있습니다. 즉, 모든 사람이 프로젝트의 목표를 달성하기를 원하는 경우입니다.
방해가 되는 것은 무엇입니까? 꽉 주먹을 쥔 클라이언트는 매번 트릭을 수행할 것입니다. 불행히도 무료 옵션을 주장하는 사람들은 때때로 그들 자신의 최악의 적입니다.
웹 디자이너의 경우 무료 또는 프리미엄과 같은 올바른 솔루션 구현의 중요성을 전달하는 것입니다. 고객은 그 안에 무엇이 들어 있는지, 그리고 그 작은 선행 투자가 어떻게 더 많은 현금을 확보할 수 있는지 알아야 합니다.
궁극적으로 우리가 할 수 있는 일은 고객을 올바른 방향으로 이끄는 것뿐입니다. 나머지는 그들에게 달려 있습니다. 이제 업무 목록에 "비용 분석 전문가"를 추가할 수 있을 것 같습니다.