제품 관리란 무엇입니까? 목표, 원칙, 기술 및 책임
게시 됨: 2021-03-03목차
소개
아무도 사고 싶어하지 않는 제품을 만든다면 어떤 일이 벌어질지 상상해 보십시오. 판매할 수 없는 잉여 재고가 남게 될 뿐만 아니라 상당한 보관 비용도 발생해야 합니다. 그러한 상황은 개인이나 정부의 부채를 지불하지 않을 수 있습니다.
여기에서 제품 관리의 역할이 필수적입니다. 제품 관리 팀은 시장에서 판매되는 제품을 만듭니다. 그들의 주요 임무는 신제품 개발에 대한 자세한 통찰력을 제공하고, 광범위한 시장 조사를 수행하여 구축하려는 계획이 무엇인지 검증하고, 제품 개발 팀이 계속 순조롭게 진행되도록 하는 것입니다.
이 게시물은 독자들 에게 제품 관리의 의미 , 목표 및 원칙에 대해 교육하는 것을 목표로 합니다. 또한 제품 관리자의 다양한 책임과 성공적인 제품 관리자에게 필요한 기술도 살펴봅니다.
제품 관리란 무엇입니까?
제품 관리의 중요성을 이해하고 나서 지금 떠오르는 질문은 ' 제품 관리란 무엇인가 '입니다. 간단히 말해서 제품 관리는 제품의 필요성을 정당화하고 개념, 개발, 가격 책정, 출시, 마케팅을 시각화하고 마지막으로 받은 피드백에 대해 작업하는 것부터 제품의 수명 주기에 관심을 갖는 조직의 기능입니다. 시장에서.
그러나 제품 관리는 신제품 개발에만 국한되지 않습니다. 그것은 또한 오래된 제품과 기술을 제거하기 위한 단계적 계획을 설계하고 구현하는 것을 포함합니다.
제품 관리의 주요 목표
성공적인 제품 관리 프레임워크는 조직이 세 가지 주요 목표를 실현하는 데 도움이 됩니다.
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- 판매 수익 극대화
- 시장 점유율 증가
- 이익 마진 향상
효율적인 제품 관리 프로세스는 규모의 경제를 달성하기 위해 조직 내에서 매우 성공적인 제품을 구축하고 다양한 부서별 노력을 시너지 효과를 발휘하여 위에서 언급한 목표를 충족하도록 합니다.
제품 관리의 핵심 원칙
1. 경쟁자를 놓치지 마십시오
수요가 많은 제품을 다룰 때 시장의 상당한 점유율을 차지하려는 다른 플레이어와의 경쟁이 항상 있다는 것을 기억하십시오. 따라서 비즈니스 목표와 목표를 놓치지 않고 타협하지 않고 경쟁업체가 따르는 모범 사례를 준수하고 통합하는 것이 필수적입니다.
2. 조직적 이익을 위한 데이터 사용
시장에 존재하는 각 제품에 대해 천문학적인 양의 데이터를 사용할 수 있습니다. 그러나 사용 가능한 모든 데이터는 조직의 이익을 위해 사용되지 않는 한 쓸모가 없습니다. 수치를 자세히 살펴보고 향후에 따라야 할 효과적인 전략을 수립하기 위해 수치를 가장 잘 사용할 수 있는 방법을 파악하십시오.
3. 고객을 잊지 마십시오
'고객은 언제나 빡빡하다'는 옛 속담은 여전히 유효하다. 결국, 당신이 제품을 만들고 궁극적으로 나가서 구매하는 것은 고객입니다. 효율적인 제품 관리 프로세스는 항상 고객과 그들의 요구를 염두에 두어야 합니다. 고객이 무시할 수 없는 제품을 만들 수 있다면 앞으로 많은 배당금을 거두는 데 도움이 될 것이므로 안심하십시오.
4. 품질에 중점
이익을 극대화하려는 욕구는 제품 생산 과정에서 비용을 절감하려는 유혹으로 이어질 수 있습니다. 때때로 필요하지만 제품의 품질을 손상시킬 정도로 비용을 절감하지 않도록 하십시오. 고객이 귀하의 제품 품질에 만족하지 못한다면 시장에서 다른 유사한 제품으로 이동하는 데 시간을 낭비하지 않을 것입니다.
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제조 비용이 저렴하고 구매하는 사람들에게 저렴한 고품질 제품을 만들도록 하십시오.
제품 관리자의 책임
제품 관리자의 업무는 다각적입니다. 제품 관리자는 제품 수명 주기와 관련된 다양한 단계를 계획하고 실행하는 일을 담당합니다.
제품 관리자의 업무에는 일반적으로 다음이 포함됩니다.
- 고객의 니즈를 파악하기 위해 시장 조사를 실시합니다.
- 제품 전략을 시각화하고 정의합니다.
- 고객 만족과 회사 수익성을 보장하기 위해 조직 내 다양한 부서의 노력을 시너지 효과.
- 구식 제품과 구식 기술을 제거하기 위한 계획을 설계하고 구현합니다.
성공적인 제품 관리자가 되기 위해 필요한 기술
제품 관리자는 주로 다양한 부서와 제품을 다루기 때문에 광범위한 기술을 보유해야 합니다. 모든 성공적인 제품 관리자가 반드시 보유해야 하는 기술 목록은 다음과 같습니다.
1. 데이터 친화적이어야 함
회사는 제품 관리자가 과학자, 수학자 또는 통계 전문가가 될 것으로 기대하지 않습니다. 그러나 데이터 친화적이어야 합니다. 그들은 데이터를 정확하게 읽고, 분석하고, 해석할 수 있어야 합니다.
2. 산업 및 시장에 대한 지식을 보유해야 함
제품 관리자는 경쟁자를 포함하여 시장과 산업에 대한 전문 지식을 보유해야 합니다. 그들은 다양한 핵심 제품 성과 지표를 정의하고 추적할 수 있어야 합니다.
관련: 제품 관리 프로세스
3. 전략기획 전문가여야 한다
제품 관리자는 논리적이고 중요하며 분석적인 기술을 사용하여 명확하고 현실적으로 달성 가능한 목표를 정의함으로써 조직의 비전을 정의하고 해당 비전을 달성하기 위한 로드맵을 설계하는 데 도움을 주어야 합니다.
4. 전 부서 실무지식 보유
제품 관리자는 기본적인 비즈니스 기술과 다양한 부서에 대한 실무 지식을 갖추고 있어야 합니다. 누군가의 작은 실수라도 제품 수명 주기를 심각하게 방해할 수 있습니다.
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5. 커뮤니케이션 능력이 뛰어나야 함
제품 관리자는 매일 조직의 다양한 부서 및 외부 주주와 상호 작용합니다. 또한 제품 수명 주기의 여러 단계에서 프레젠테이션을 해야 합니다. 제품 관리자는 모든 수준에서 자신의 비전과 전략을 명확하고 효과적으로 전달하기 위해 탁월한 커뮤니케이션 기술을 보유해야 합니다.
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결론
제품 관리는 제조 조직의 생명선입니다. 조직 내 사람, 프로세스, 데이터 및 시스템을 통합하고 비즈니스 성장을 주도하는 데 중요한 역할을 합니다. 기업이 간과할 수 없는 기능이다.
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제품 관리자에 대한 수요는 최근 몇 년 동안 비약적으로 증가했습니다. 기업뿐만 아니라 고객의 요구에도 관심을 기울일 필요가 있습니다. 대부분의 다른 직업과 마찬가지로 제품 관리자도 가치를 높이려면 특정 기술을 습득해야 합니다. 이러한 기술을 습득하려면 적절한 훈련이 필요합니다. upGrad는 제품 관리 분야에서 경력을 쌓는 데 도움이 되는 제품 관리 인증 프로그램을 제공합니다.
Q1. 제품 관리자가 되려면 MBA 학위를 취득해야 합니까?
이것은 가장 자주 묻는 질문 중 하나이지만 이에 대한 직선적이고 단일한 답변은 없습니다. 이는 주로 제품 관리자를 찾는 조직의 채용 기준과 선호도가 크게 다르기 때문입니다. 많은 조직, 특히 핵심 비즈니스 운영에 더 중점을 둔 정규 MBA 학위에 더 중점을 둡니다. 그러나 일부 회사, 주로 신생 기업은 공식 관리 학위보다 기술 능력을 선호합니다. MBA 학위를 취득하는 것은 취업에 특히 유용하지 않을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 MBA는 항상 이력서에 더 큰 가치를 더하고 전문성을 대변합니다.
Q2. 제품 디자이너가 제품 관리자가 될 수 있나요?
제품 디자이너와 제품 관리자의 역할과 책임은 완전히 다릅니다. 그러나 제품 디자이너는 확실히 제품 관리자의 역할을 맡을 수 있습니다. 전문가들은 프로덕트 디자이너가 프로덕트 매니저가 된다면 이 변화를 프로덕트 디자인 공간의 유니콘으로 볼 수 있다고 말한다. 프로덕트 디자이너의 관점을 이해하는 프로덕트 매니저는 굉장히 바람직한 통합 스킬 세트이기 때문입니다. 이러한 기술 집합의 조합이 너무 환상적일 수 있지만 관리자의 복잡한 책임을 고려할 때 관리자 역할이 디자이너에게 항상 동등하게 충족되는 것은 아닙니다.
Q3. 제품 관리자도 디자인을 배워야 합니까?
간단히 말해서 제품 관리자는 제품 디자인을 구현하는 방법을 배울 필요가 없지만 디자인을 이해해야 합니다. 색상 이론과 같은 측면에서 높은 전문성이 필요하지는 않지만 색상 코드가 사용자 경험에 어떤 영향을 미치고 형성하는지 알아야 합니다. 이상적으로는 제품 관리자가 피드백을 제공하고 디자인의 일부 기술을 이해하기 위해 기본적인 수준의 디자인 직관력이 있어야 합니다. 이렇게 하면 워크플로에 디자이너를 포함시키고 조직 목표를 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다.