비즈니스 영향 분석이란 무엇입니까? 및 그 용도

게시 됨: 2021-09-23

어떤 기업은 손익분기점에 도달하지 못하는 반면 어떤 기업은 상상 이상으로 성장하는 이유는 무엇입니까? 비즈니스 성장의 핵심은 지능적이고 시기적절하며 시장 지향적인 조치를 취하는 능력입니다.

비즈니스 영향 분석(BIA)은 본질적으로 비즈니스 결정의 결과를 계획하고 비용을 처리하는 지속적인 프로세스입니다. 쉽게 말해서 리스크 완화 시스템입니다. 좀 더 구체적으로 말하면, 기업이 비상 상황이나 갑작스러운 추락 시 복구 계획을 수립하는 데 사용되는 관련 데이터와 정보를 수집하여 비즈니스 프로세스 중단의 결과를 예측하기 위해 개발한 방법입니다.

BIA로 완화된 일부 비즈니스 영향은 고객 불만 또는 손실, 규제 벌금, 유틸리티 중단, 직원 불만 또는 결근, 공급망 중단, IT 자산 손실 등이 있습니다. 잘 알려진 온라인 커뮤니케이션 서비스 또는 네트워킹 사이트를 마지막으로 생각해 보십시오. 서버 충돌에 직면했습니다. 기능을 재개하기 전에 웹 사이트 또는 애플리케이션이 몇 시간 동안 다운되었을 수 있습니다. 그것이 바로 BIA의 역할입니다.

다음은 또 다른 비즈니스 영향 분석 예입니다. 고객 경험 재해가 발생한 후 기업은 마케팅 비용을 늘릴 수 있습니다. 조직의 BIA 프로세스는 시간이 지남에 따라 재해의 영향을 평가하고 복구 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 리소스, 시간 및 지출에 대한 요구 사항을 간략하게 설명합니다.

BIA는 기간, 강도, 기여 요인, 중요한 제품 및 서비스의 영향과 같은 이러한 중단의 다양한 측면을 종합적으로 분석합니다.

목차

어떤 비즈니스 영향 분석이 사용되었습니까?

BIA의 용도를 이해하려면 BIA의 결과가 무엇인지 아는 것이 중요합니다. BIA의 결과는 다음과 같습니다.

  • 다양한 유형의 영향 및 위험 평가 매핑.
  • 프로세스가 발전함에 따라 구축되는 영향을 평가합니다.
  • MTPD(최대 허용 중단 기간)를 식별하여 다양한 영향이 조직의 성장을 견딜 수 없게 되는 시점을 평가합니다.
  • 최적의 시간 프레임에 영향을 받는 프로세스를 재개하기 위해 RTO(복구 시간 목표)를 설정합니다.
  • 대응 및 프로세스 재개를 위한 전략 개발.

BIA는 장기적인 비즈니스 연속성을 위해 매우 중요하며, 시장 또는 프로세스에 의해 유발되는 중단에 대해 비즈니스가 원활하게 기능하도록 합니다.

BIA의 목적은 다음과 같이 나눌 수 있습니다.

  • 비즈니스 연속성 확인

BIA는 조직의 가장 중요한 서비스와 제품을 중단 없이 제공하는 데 필요한 활동과 리소스를 식별합니다. 이 전달 시스템을 평가함으로써 BIA는 처음에 계획되지 않았거나 현재 기여하지 않는 활동을 발견할 수 있습니다.

  • 법적, 규제 및 계약상의 의무 식별

BIA는 조직이 의무에 대한 철저한 이해를 발전시켜 정확한 비즈니스 연속성 계획을 수립하는 데 도움이 됩니다.

  • 비즈니스 연속성 지출 추적

BIA는 기업이 프로세스 및 중단의 재정적 영향을 이해하도록 지원하여 예산 최적화 및 지출 정당화 비즈니스 연속성 전략을 개발 및 구현할 수 있도록 합니다.

  • 예비 계획 컨텍스트에 대한 데이터 수집

BIA는 연속 프로세스이므로 기존 제어, 인력 요구 사항, 연락처 정보 등과 같은 데이터를 정기적으로 수집하여 기업이 사전에 연속성 전략을 계획하는 데 도움이 됩니다. 이 정보는 이러한 절차를 구현하는 책임이 있는 전문가에게 필요한 컨텍스트와 시작점을 제공합니다.

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BIA는 어떻게 작동합니까?

BIA는 특정 도구와 완화 시스템이 다를 수 있지만 대부분의 조직에서 유사하게 작동합니다. BIA는 관련 데이터를 수집 및 처리하여 잠재적으로 비즈니스에 손실을 초래할 수 있는 다양한 시나리오를 식별합니다. 그런 다음 이러한 시나리오를 철저히 탐색하여 잠재적 위험을 가장 잘 평가합니다. 이 분석을 통해 사업주는 복구 계획과 완화 및 예방 전략을 설계할 수 있습니다.

BIA와 관련된 단계는 다음과 같습니다.

  • 최적의 BIA 프로세스에 적합한 전략, 자원, 활동, 부서 및 참가자를 식별합니다.
  • 위에서 관리와 리더십을 정렬합니다.
  • 확인된 부서 및 주제 전문가와 BIA 인터뷰 일정을 잡고 실시합니다. (데이터 수집 단계입니다.)
  • 사업부를 조사합니다.
  • 부서 수준의 BIA 보고서를 개발하고 문서화합니다.
  • 정기 BIA 및 위험 평가 요약을 완료합니다.
  • 복구 전략을 만듭니다.

비즈니스 영향 분석의 과제

모든 비즈니스에서 중요하지만 BIA는 도전 과제도 함께 가지고 있습니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 비즈니스 영향 분석은 이미 꽉 찬 작업 주에 추가되는 경우가 많기 때문에 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
  • 일반적으로 경영진과 리더십은 방법의 달성 가능성과 실행 가능성에 대해 매우 다르고 상충되는 아이디어를 가지고 있습니다.
  • BIA는 비즈니스의 증가하는 요구와 비전과 함께 지속적으로 발전해야 합니다.
  • BIA는 데이터가 매우 많은 프로세스일 수 있으며 수집된 데이터의 양을 선별하는 것은 지루할 수 있습니다.
  • 때때로 BIA는 잘못된 소스에서 데이터를 수집하는 데 많은 시간을 할애하여 프로세스에 차질이 생길 수 있습니다.

누가 조직에 대해 비즈니스 영향 분석을 수행합니까?

비즈니스 영향 분석은 성공적인 성장을 보장하는 핵심 영역입니다. 오늘날의 치열한 환경에서 전 세계 기업들은 자원과 시간을 최적으로 사용하여 원활한 프로세스를 보장하기 위한 선제적 시스템으로서 BIA를 점점 더 중요하게 생각하고 있습니다.

BIA는 그 자체로 비즈니스 관리 및 데이터 분석에 대한 전문 지식과 전체론적 지식이 필요한 높은 수준의 틈새 시장입니다. 기업에 대한 골격적 중요성 때문에 조직에서는 BIA를 수행하기 위해 전문 전문가를 고용합니다. 이러한 전문가를 비즈니스 연속성 관리자 또는 비즈니스 분석가라고 합니다. 비즈니스 분석가는 비즈니스 분석 기술 및 도구에 대한 기능 교육을 받았기 때문에 매우 가치가 있습니다.

인디드에 따르면, 비즈니스 임팩트 애널리스트는 평균 연간 수입이 미화 74,244달러에서 127,064달러에 이르는 수익성 있는 직업 기회가 점점 더 커지고 있습니다. 직업은 지속적인 성장을 위한 큰 잠재력을 가지고 있습니다. 게다가, BIA 공간 역시 시장에서 빠른 속도로 개발되고 있는 BIA 도구와 리소스로 획기적인 혁신을 목격하고 있습니다.

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앞으로의 길

BIA에서의 경력은 성장과 안정성을 보장하는 장기적으로 수익성 있는 경력 경로입니다. 경제 상황에 관계없이 BIA는 계속해서 모든 비즈니스 발전에 필수적인 요소입니다. 따라서 비즈니스 임팩트 분석에 대한 적성을 키우는 것이 현명합니다.

비즈니스 분석 인증은 후보자에게 경쟁자보다 우위를 점할 수 있는 기회를 제공합니다. 이것은 종종 가장 권위 있고 높은 급여를 받는 관리 및 분석가 역할에 흡수되도록 합니다. 경력 업그레이드를 원하는 IT 또는 비즈니스 전문가라면 비즈니스 영향 분석 전문 분야가 완벽한 경로입니다!

얼마나 자주 비즈니스 영향 분석을 수행합니까?

업계 표준에 따라 기업은 연간에서 반기 단위로 BIA를 수행합니다. BIA의 일정은 일반적으로 비즈니스가 성장하고 발전할 것으로 예상되는 속도에 따라 결정됩니다. 회사에서 부서, 리더십, 전략 등의 범위가 크게 변경되는 경우 정기적으로 BIA를 더 자주 수행하는 것이 좋습니다.

누가 BIA에 참여합니까?

BIA의 다른 단계에는 다른 참가자가 필요합니다. 프로세스 전반에 걸쳐 역할을 수행하는 참가자는 주로 최고 경영진 및 리더십, 비즈니스 연속성 운영 위원회 및 프로그램 관리자입니다. 데이터 수집 단계에서는 부서장과 주제별 전문가가 중요합니다. 마지막으로 BIA 및 위험 평가 요약 보고서는 일반적으로 프로그램 관리자가 개발하고 제시한 다음 비즈니스 연속성 팀과 함께 복구 전략을 개발합니다.

BIA에서 경력을 쌓기 위해 소프트웨어 지식이 필요합니까?

Tableau와 같은 데이터 분석 소프트웨어에 대한 지식은 BIA에서 경력을 쌓을 때 플러스입니다. 세상은 점점 디지털화로 바뀌고 있으며, BIA와 같이 데이터가 많은 프로세스가 디지털 도구와 리소스에 의존하는 것은 당연합니다.