웹사이트가 고객을 이탈시키는 10가지 방법

웹사이트, 이것은 우리 모두가 현대에 대해 알고 있는 단어 중 하나입니다. 디지털화 시대의 커뮤니케이션 및 비즈니스 운영의 매개체입니다.

반짝이는 웹사이트를 본 적이 있습니까? 모든 것이 완벽하지만 방문자가 떼로 떠나는 것 같습니까? 웹 사이트의 이탈률이 높을 수 있으며 문제가 어디에 있는지 궁금하십니까? 그렇다면 여기에 당신을 위한 것이 있습니다.

웹사이트는 단일 요소에 관한 것이 아니라 디자인과 기능의 여러 요소를 고려하여 고려되며 두 요소가 완벽하게 일치하면 웹사이트가 시청자를 머물게 할 수 있습니다. 그러나 웹사이트가 제대로 작동하도록 하는 데 중요한 것은 고객을 떠나게 할 수 있는 요소를 식별하는 것이며 여기에서 웹사이트가 고객을 떠나게 할 수 있는 10가지 방법을 제시했습니다.

1. 매력없는 디자인

먼저 고객이나 시청자가 웹사이트에서 처음에 의도치 않게 알아차린 것은 디자인입니다. 디자인은 매력의 요소여야 하고 웹사이트에 머물게 하려면 사람들을 끌어들이는 데 필요하므로 디자인은 매력적인 것이어야 합니다. 여기서 마음속에 품을 수 있는 질문은 어떻게 매력적인 디자인을 만들 수 있는가 하는 것입니다. 글쎄요, 이 복잡한 질문에 대한 대답은 아주 간단합니다. 전문가를 만나세요. 디자인에 전문성을 가진 사람들이 있고 그들은 웹 사이트 디자인뿐만 아니라 로고 디자인에 대한 진행을 할 수 있습니다. 그들은 색상이 어떻게 매력적으로 만들어질 수 있고 어떻게 브랜드와 유사할 수 있는지 정확히 알고 있습니다. 매력적이지 않은 디자인을 없애면 시청자가 첫 1분에 웹사이트를 전환할 확률이 50%나 됩니다. 또한 여기에서 웹사이트의 디자인은 브랜드나 조직과 유사하다고 말할 수 있으므로 로고 디자인이나 브랜딩 색상과 유사한 웹 디자인을 만드는 것에 대해 고민해야 합니다. 이는 웹사이트에서 시청자가 브랜드에 연결할 수 있는 기회를 제공하여 결국 방문자를 오래 머물게 하는 요인이 됩니다.

2. 시대에 뒤떨어진 콘텐츠 전략

웹사이트에서 다음으로 가장 중요한 것 또는 요소는 웹사이트에 포함된 콘텐츠입니다. 자, 이제 새로운 콘텐츠를 사용하지 않거나 시대에 뒤떨어진 콘텐츠 전략을 사용하는 웹사이트를 방문하시겠습니까? 당신의 대답은 아니오 였고 이것은 다른 사람들도 생각하는 것입니다. 귀하의 제품이 얼마나 훌륭하고 디자인이 아무리 훌륭해도 콘텐츠가 업데이트되지 않으면 방문자에게 아무런 가치가 없을 것입니다. 방문객들은 항상 흥미롭고 매혹적인 것을 찾고 그것이 그들을 머물게 할 것입니다. 매력적인 헤더, 놀라운 펀치 라인 및 놀라운 캐치프레이즈가 여기에서 잘 작동할 수 있습니다. 이러한 것들은 누군가가 웹사이트에 오래 머물게 하는 데 효과적으로 작용할 것입니다.

3. 모바일에 친화적이지 않음

컴퓨터가 아닌 모바일을 통해 얼마나 자주 액세스합니까? 글쎄요, 너무 자주 사람들은 컴퓨터에 접근하는 것에 대해 생각하지 않지만 모든 것이 쉽게 되기를 원합니다. 이것은 웹 사이트를 만들 때 고려해야 할 또 다른 포인트가 됩니다. 따라서 이제 웹 사이트를 디자인할 때마다 컴퓨터는 물론 모바일에서도 호환되도록 해야 합니다. 모바일 친화적이면 웹 사이트 방문이 확실히 증가하고 비즈니스가 발전할 수 있습니다.

4. 방문자를 너무 오래 기다리게 하는 경우

무언가를 기다리는 것은 답답하고 무언가에 경쟁이 많을 때 확실히 기다리는 것이 관심을 끄는 킬러가 될 수 있습니다. 현대에 사람들은 모든 것이 즉각적이기를 원하며 이러한 즉각적인 만족에 대한 충동은 웹사이트를 방문할 때 중요할 수 있습니다. 고객이 너무 자주 잃어버리기를 기다리게 만드는 웹사이트. 웹사이트에서 페이지가 열릴 때까지 5분 정도 기다리시겠습니까? 확실히 당신은하지 않을 것이며 이것이 귀하의 웹 사이트가 방문자를 잃을 수있는 방법입니다. 결국 모든 웹사이트는 응답성을 높이고 로드 시간을 줄이는 방향으로 발전해야 합니다. 그러나 특정 상황에서 웹사이트에는 독특하고 매력적인 아이디어가 있는 로더가 있어야 하는 경우가 있습니다. 이것은 방문자의 관심을 높게 유지하고 로딩 시간에 다른 웹사이트로 전환하지 않습니다.

5. 팝업

으흐흐흐! 웹 사이트에서 한 가지를 제거할 수 있다면 그것은 확실히 팝업이 될 것입니다. 그들은 짜증나고 짜증나고 짜증납니다. 이에 반해 팝업은 마케팅이나 관심을 끌기 위한 수법이지만, 웹사이트를 방문하는 이들에게는 그저 좌절감을 주는 요소에 불과하다. 귀하의 웹사이트에 팝업이 너무 많으면 방문자가 짜증을 내며 떠나게 되어 웹사이트가 방문자를 머물게 하지 못할 수 있습니다. 더 빠른 반응은 누군가가 웹사이트에 머물게 하는 궁극적인 도구입니다.

6. 시끄럽다

자동화된 오디오나 비디오도 팝업만큼 답답합니다. 웹 사이트를 클릭하고 원하는 오디오 또는 비디오가 폭발적인 사운드 또는 불쾌한 음악 트랙으로 시작한다고 상상해 보십시오. 그것에 어떻게 반응할 것인가? 이에 대한 반응으로 대부분의 사람들은 웹사이트를 닫고 아마도 이 웹사이트를 다시는 방문하지 않을 것이라고 결정할 것입니다. 이러한 종류의 오디오 또는 비디오를 들은 후 닫기 버튼을 클릭하는 방문자는 이 웹사이트에 도착한 후 5-15초 안에 완료합니다. 무슨 수를 써서라도 이것을 제거하십시오. 이것은 방문자의 마음을 죽이고 짜증나는 절대적인 이유로 귀하의 웹사이트를 싫어하게 만드는 요소와 같습니다. 더 실망스러운 것에 대한 팝업과 원치 않는 오디오 또는 비디오를 비교해야 하는 경우 이 오디오 및 비디오를 사용하겠습니다.

7. 사람들은 웹에서 당신을 찾을 수 없습니다

폭격이 아니라 개인이 사이트를 찾는 데 어려움을 겪고 있을 수 있습니다. 조회 속임수 또는 더 간단한 단어로 사이트의 검색 가시성이 낮을 수 있으며 웹 색인에 기록되지 않을 수 있습니다. 이렇게 하면 사이트에 방문자가 줄어들 수 있습니다. 이를 참조하여 귀하가 할 수 있는 일은 귀하의 위치를 ​​구축하고 리뷰 또는 귀하의 사이트 방문에 대한 권장 사항을 제시하는 SEO 절차를 설계할 수 있다는 것입니다. 웹사이트 디자인 향상은 관련성, 접근성 및 눈에 띄는 RAP 시스템을 기반으로 해야 합니다. 이 세 가지는 SEO 전략을 만드는 동안 필요로 유지되어야 합니다. 이렇게 하면 방문자가 증가하고 독특하고 혁신적인 콘텐츠, 놀라운 그래픽 요소 및 놀라운 응답성을 통해 방문자가 웹사이트에 머물게 할 수 있습니다.

8. 탐색이 좋지 않습니다.

디지털화 시대에 관심의 범위가 매우 짧기 때문에 웹 사이트의 문제가 증가했습니다. 로드 시간과 함께 정말 스트레스를 받을 수 있고 탐색이 짜증날 수 있습니다. 탐색은 조직화되지 않은 콘텐츠, 복잡한 디자인 아키텍처 및 웹사이트의 원치 않는 페이지로 인해 영향을 받을 수 있습니다. 탐색하기 쉬운 것은 모든 방문자가 요구하는 것입니다. 직관적이고 이해하기 쉬운 웹사이트는 사람들이 더 오래 머물게 하고 더 많은 페이지를 방문하게 하여 결국 브랜드나 비즈니스에도 유리합니다. 방문자의 경험은 그들이 실제로 보고 싶은 것과 빠른 시간에 보고 싶은 것을 제공할 수 있게 함으로써 향상될 수 있습니다.

9. 고장났다

여기서 깨진 것은 허점을 의미하며 웹사이트가 파괴적이라는 인상을 줄 수 있습니다. 고장난 기능 목록에 있는 것은 구성 페이지, 웹 사이트의 버그 및 기능 또는 디자인 측면에서 원치 않는 사양입니다. 이러한 고장난 기능은 방문자에게 웹사이트가 업데이트되지 않고 있거나, 공사 중이거나, 방문자가 자주 다시 방문하지 않으려고 충분한 주의를 기울이지 않아 웹사이트 트래픽이 감소합니다. 반대로, 페이지를 구성할 수 있는 무언가를 준비하고 있을 가능성이 100%이지만 이것은 더 창의적으로 만들 수 있습니다. 다른 날과 마찬가지로 나는 웹사이트를 살펴보고 있었고 웹사이트를 구축 중이던 중 브랜드와 관련된 게임이 있었는데 이 허점을 정리할 수 있는 정말 좋은 아이디어라고 생각합니다.

10. 저품질 그래픽 이미지

시각 보조 장치보다 더 주목받는 것은 세상에 없습니다. 시각 자료는 개인의 관심을 끌거나 한 장의 사진으로 무언가를 표현하는 데 유용하며 이는 웹사이트와 많은 관련이 있습니다. 당신의 마음을 날려 버리는 이미지를 보는 것이 얼마나 흥미로울 것인가는 당신이 알게 될 것에 대해 알려줍니다. 모든 역경에도 불구하고 이미지는 내용보다 메시지를 더 적절하게 전달할 수 있지만 충분히 흥미로운 경우에만 가능합니다. 즉, 웹 사이트의 품질이 낮거나 상황에 맞지 않는 이미지로 인해 사람들이 웹 사이트에 대해 나쁘거나 복잡한 인식을 갖게 되어 트래픽이나 웹 사이트가 감소할 수 있습니다. 이러한 모호성을 없애기 위해 품질과 맥락에 맞지만 놀랍고 놀라운 이미지를 사용하여 주의를 끌고 방문자가 웹사이트에 더 오래 머물게 할 수 있습니다.

여기서 우리가 말할 수 있는 모든 것은 웹사이트가 최고의 URL이나 놀라운 콘텐츠를 제공하는 것이 아니라 웹 디자인, 사용자 친화적인 인터페이스, 반응형 페이지, 흥미로운 로더 등과 같은 요소가 혼합되어 있다는 것입니다. . 이제 귀하의 웹사이트를 완벽하게 만드는 것은 이 모든 것들이 혼합되어 있고 한 가지라도 놓치면 웹사이트 트래픽을 잃을 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 가장 중요할 수 있는 한 가지는 웹사이트에 가치를 추가하거나 놀라운 응답을 얻기 위해 해킹이라고 부르는 것입니다. 당신이 같은 것에 대해 묵상할 수 있을 때 그것은 당신이 웹사이트에 방문자를 얻게 할 뿐만 아니라 그들을 구매자와 고객으로 오랫동안 전환시키는 것에 머물게 할 것입니다.