웹 디자인 클라이언트 추천이 슬램덩크가 아닌 이유

프리랜서에게 추천은 성공적인 웹 디자인 비즈니스의 필수 요소가 될 수 있습니다. 이 방법으로 신규 고객을 예약하면 기존 마케팅과 관련된 비용 중 최소한 일부를 포기할 수 있습니다. 또한 기존 고객이 친구에게 당신에 대해 이야기하려고 할 때 할 말이 있습니다. 그것은 많은 것을 의미합니다.

그러나 무지개가 전부는 아닙니다. 잠재 고객이 추천을 통해 당신에게 왔다고 해서 그들이 매우 적합하다는 의미는 아닙니다. 그럼에도 불구하고 어쨌든 그들과 함께 일해야 할 의무를 여전히 느낄 수 있습니다. 문지름이 있습니다.

아마도 이런 것들에 대해 너무 많이 생각하기 때문일 것입니다. 그러나 여기에는 매우 섬세한 균형이 있는 것 같습니다. 당신은 당신이 해야 한다고 느끼기 때문에 새로운 고객을 받아들입니까? 에티켓은 무엇입니까? 당신에게 호의를 베풀려고 했던 기존 고객과의 관계에 이 모든 것이 무엇을 의미합니까? 이 모든 것이 날아갈 때까지 담요 아래에 숨어 있어야 합니까?

네, 답변해야 할 질문이 많습니다.

모든 추천이 성공하는 것은 아닙니다.

우선, 모든 추천에 감사해야 합니다. 그리고 고객이 시간을 내어 이 일을 할 때 진정으로 감사한 마음을 느낍니다.

그래도 웹 디자인 추천이 다른 산업과 약간 다르다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 좋아하는 전기 기사나 부동산 중개인에게 누군가를 보내는 것과는 다릅니다.

그 사업에서는 조금 더 컷 앤 드라이입니다. 전기 기사가 배선 문제를 해결해 드릴 것입니다. 부동산 중개인은 귀하의 예산에 맞는 다양한 주택을 보여줄 수 있습니다. 두 경우 모두 해당 전문가가 서비스를 제공한 다음 다시 필요할 때까지 수명이 다할 수 있습니다.

웹 디자인은 고도로 전문화되고 종종 장기적인 관계를 수반한다는 점에서 독특합니다. 따라서 단순히 판매를 하고 즐거운 시간을 보내는 것이 아닙니다.

프로젝트 요구 사항 대 귀하의 전문 분야 및 선호도

추천이 적합한지 여부는 코드에 따라 결정되는 경우가 있습니다. Drupal을 전문으로 하고 잠재 고객에게 WordPress가 필요한 경우 글이 거의 벽에 붙어 있습니다. 충분히 쉽습니다.

하지만 항상 그렇게 간단한 것은 아닙니다. 예를 들어, 기존 웹사이트의 유지 관리를 담당할 사람이 필요한 여러 기업이 저를 추천해 주었습니다. 또한 웹 사이트가 완전히 완성되지 않아 클라이언트가 개입하여 느슨한 끝을 묶을 사람이 필요한 몇 가지 경우가 있었습니다.

이는 다른 사람이 구축한 웹사이트를 유지 관리하지 않기 위한 제 핵심 정책 중 하나와 충돌합니다. 가끔 예외가 있지만 처음부터 무언가를 구축하는 것을 선호합니다. 그것은 나에게 더 편안한 상황이며 훌륭한 서비스를 제공할 수 있는 내 능력에 대해 더 자신감을 느끼는 상황입니다.

양심의 가책일 수도 있지만 이것이 추천이라는 사실이 내 결정을 복잡하게 했습니다. 당신을 위해 사지를 나간 기존 고객을 잠재적으로 실망시킬 수 있다는 아이디어는 강력한 것입니다. 그것이 현실적인 견해인지는 완전히 다른 주제입니다.

관계 문제

당신의 전문 분야가 고객의 요구와 다를 수 있는 것처럼, 잠재적인 관계가 항상 그렇게 유망한 것은 아닙니다. 이것은 프로젝트에 서명하기 전에 신중하게 고려해야 할 사항입니다.

다시 말하지만 추천은 상황을 약간 흐리게 할 수 있습니다. 모든 징후가 다른 방법으로 지시하는 경우에도 의심의 추가 이점을 누군가에게 제공하는 것이 가능합니다.

나는 몇 년 동안 이러한 상황에 처한 것을 발견했습니다. 위험 신호를 무시하고 프로젝트를 예약했고 거의 즉시 그렇게 한 것을 후회했습니다.

동시에, 나는 또한 훌륭하게 효과가 있었던 추천을 받았습니다. 교훈? 다른 잠재 고객과 마찬가지로 추천을 자세히 조사하십시오.

그래서, 의무는 무엇입니까?

의뢰인이 평등한 심사를 받아야 하는 경우라도 1인의 우대를 받아야 하는 경우가 있습니다. 이 사람들은 말하자면 이미 "클럽에" 있습니다.

그렇다고 해서 그들 과 협력해야 하는 것은 아닙니다. 그러나 그것은 우리로 하여금 최소한 그들이 하는 말에 귀를 기울이도록 강요합니다. 결국, 필요하다면 "고마워요"라고 말하는 것이 실제로 해가 되는 것은 아닙니다.

아마도 유일한 예외는 그 당시에 새로운 프로젝트를 적극적으로 수행하지 않는 경우일 것입니다. 너무 바쁘다면 다른 사람의 시간을 낭비하는 것보다 그렇게 말하는 것이 더 공손할 것입니다.

다른 한편으로는 기존 고객에게 감사해야 할 의무가 있다고 생각합니다. 그것은 당신이 새로운 프로젝트에서 작업을 끝내든 말든 그런 경우여야 합니다. 자세한 내용은 필요하지 않습니다. 간단한 감사 메모만 있으면 됩니다.

추천을 거절하면 고객 관계에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까? 까다로울 수 있습니다. 너무 많은 것은 관련된 성격에 달려 있습니다. 그러나 정직은 정말 최고의 정책입니다. 일이 잘 풀리지 않았다면 질문을 받으면 결과를 공유해도 됩니다.

현실을 이해하면서 추천을 감사합니다

웹 디자인 비즈니스에 대한 클라이언트 추천은 축복이 될 수 있습니다. 수익을 늘리고 귀중한 경험을 얻는 데 도움이 될 가능성이 있습니다.

그러나 보장이 없다는 것도 기억할 가치가 있습니다. 잠재 고객과 연결되어 있다고 해서 해당 고객과 함께 작업해야 하는 것은 아닙니다. 사실, 그 과정은 갑자기 연락을 한 잠재 고객의 경우와 다를 필요가 없습니다.

프로젝트가 어떻게 찾아오든 모든 이해 관계자에게 기회가 적합한지 여부를 결정하는 것이 중요합니다. 그렇다면 귀하의 비즈니스는 더 나은 위치에 있을 것입니다. 하지만 일이 잘 풀리지 않더라도 걱정할 필요는 없습니다.

최소한 귀하의 고객 중 한 명이 귀하의 작업에 만족하여 다른 사람들에게 소문을 퍼뜨렸습니다. 그것은 항상 긍정적인 발전입니다.