필요한 청중을 끌어들이기 위해 대화형 콘텐츠를 사용하는 가장 좋은 방법

청중 참여를 높이기 위해 어떤 콘텐츠를 사용합니까? 독자를 흥분시키는 주제에 대한 매혹적인 블로그 기사입니까? 아니면 시각적으로 매력적인 Instagram 게시물인가요? 아니면 영상으로 가실래요?

이러한 모든 콘텐츠 유형이 여전히 잘 작동한다는 점에는 의심의 여지가 없지만 새로운 내용은 거의 없습니다. 오늘날의 일반 소비자는 이미 모든 것을 보았고 때로는 브랜드가 소비자의 관심을 끌기 위해 더 많은 노력을 기울여야 합니다.

그러나 마케팅 무기고에 대화형 콘텐츠가 있는 경우 무리하게 스트레스를 받을 필요가 없습니다.

이러한 유형의 콘텐츠는 리드 생성 및 참여 측면에서 매우 효과적인 것으로 입증되었습니다. HubSpot의 통계에 따르면:

• B2B 구매자의 45%는 양방향 콘텐츠가 상위 3가지 선호 콘텐츠 유형에 포함된다고 말합니다.
• 또한 51%는 대화형 콘텐츠가 비즈니스 문제를 해결하는 데 도움이 된다고 말합니다.
• 대화형 콘텐츠는 정적 콘텐츠보다 2배 더 많은 참여를 얻는 것으로 나타났습니다.
• 마케터의 62%는 이미 대화형 콘텐츠를 사용하고 있습니다.

브랜드와 소비자가 왜 이 콘텐츠 유형을 좋아하는지 알 수 있습니다. 소비자는 브랜드와 상호 작용하기를 좋아하지만 정적 콘텐츠는 소비자가 이러한 상호 작용에서 얻을 것으로 기대하는 수준의 참여를 제공하지 않는 경우가 많습니다. 반면에 고객-브랜드 관계에 더 많은 역동성을 부여하여 참여 및 전환율을 높입니다.

그래서 오늘은 양방향 콘텐츠를 활용하여 콘텐츠 마케팅 전략을 다양화할 뿐만 아니라 필요한 청중을 끌어들이는 방법에 대해 알아보겠습니다. 대화형 콘텐츠의 도움으로 청중을 성공적으로 타겟팅한 잘 알려진 브랜드의 예를 사용할 것입니다.

1. 딜로이트와 인터랙티브 채용 전략

모든 HR 관리자는 채용 프로세스가 상당히 비용이 많이 든다고 말할 것입니다. 그렇기 때문에 브랜드는 최고의 인재를 즉시 고용하기 위해 다양한 전략에 투자하고 콘텐츠 마케팅도 그 중 하나입니다.

채용 캠페인을 위해 특별히 콘텐츠를 개발하면 기업이 최고 수준의 후보자를 타겟팅하는 데 도움이 됩니다. 게다가 콘텐츠는 기업이 고용주 브랜드를 다른 기업과 차별화하는 데 도움이 됩니다.

이와 관련하여 인터랙티브 콘텐츠는 효과적인 것으로 입증되어 유명 기업 및 기업이 채용 전략을 다양화하고 필요한 청중을 유치하는 데 도움이 됩니다. Deloitte는 이러한 회사 중 하나입니다.

회사는 "당신은 Deloitte에 적합합니까?"라는 대화형 비디오를 개발했습니다. 잠재적인 구직자들은 일련의 작업을 완료하고 Deloitte가 완벽한 후보자에서 찾고 있는 가치가 있는지 확인해야 합니다.

모든 작업이 성공적으로 완료되면 후보자는 일하고 싶은 딜로이트 부서의 담당자와 가상 면접을 봅니다.

이 인터뷰에서 그들은 또한 회사에 대해 더 많이 배우고 이 회사의 업무 방식과 기업 문화를 소개합니다. 이 모든 정보는 잠재적 후보자가 Deloitte가 그들에게 좋은 직장인지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 비디오를 통해 Deloitte는 회사가 신입사원을 고용할 때 원하는 특정 자질을 갖춘 구직자들과 같이 관심을 갖고 있는 청중을 끌어들이는 데 성공했습니다. 또한, 이 영상은 회사의 가치를 잘 나타내어 잠재적인 후보자가 채용되기 전에 기업 문화에 대해 배울 수 있도록 합니다.

2. Banqer는 상호 작용으로 교육을 발전시킵니다.

많은 브랜드를 유치하는 양방향 콘텐츠의 장점 중 하나는 가치를 가져올 수 있다는 것입니다. 그리고 이 기능 때문에 대화형 콘텐츠는 교육 목적으로 자주 사용됩니다.

예를 들어, 금융 교육 플랫폼인 Banqer가 대화형 비디오를 사용하여 학습자가 부채를 없애도록 돕는 방법을 살펴볼 수 있습니다. Deloitte의 비디오와 유사하게 시청자는 일련의 작업을 완료해야 하지만 이번에는 재무 관리 기술을 연습하고 있습니다.

Banquer의 주요 목표는 이 비디오를 사용하여 예산 계획을 배우고 일반적으로 재정적으로 더 똑똑해지고 싶어하는 타겟 청중에게 도달하고 참여를 유도하는 것입니다. 또한, 인터랙티브한 영상을 통해 학습자가 실제 상황에 적용하기 때문에 보다 빠르게 실력을 향상시킬 수 있습니다.

목표가 청중을 교육하는 것이라면 양방향 비디오도 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 스페인어 교사라면 학생들이 우체국에 가거나, 식료품을 사거나, 청구서를 지불하는 것과 같이 기본적인 스페인어 단어와 구문을 사용해야 하는 상황이 포함된 대화형 비디오를 만들 수 있습니다. 상호 작용을 통해 배운 내용을 더 잘 암기하고 지식을 보다 독립적으로 적용할 수 있습니다.

3. 뷰티의 기능은 퀴즈를 통해 개인화를 제공합니다

소비자는 항상 브랜드로부터 더 많은 개인화를 원합니다. 통계에 따르면 소비자의 91%는 관련 권장 사항을 제공하는 브랜드로 쇼핑할 가능성이 가장 높습니다.

대화형 콘텐츠는 브랜드와 소비자 간의 직접적인 상호 작용을 가능하게 하기 때문에 보다 개인화된 경험을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 대화형 콘텐츠를 판매 유입경로의 일부로 만들어 더 많은 개인화를 제공하고 잠재 고객을 육성할 수도 있습니다. Function of Beauty는 고객에게 주문하기 전에 대화형 퀴즈를 완료하도록 요청하여 성공적으로 수행하고 있습니다.

이러한 방식으로 회사는 최종 제품을 최적화하여 고객의 개인 취향과 목표에 맞도록 노력합니다. 방문자가 제품을 바로 주문하지 않아도 이메일 주소를 수집하는 것도 좋은 방법입니다.

퀴즈는 매우 보편적이며 필요에 맞게 적용할 수 있지만 개인화를 개선하는 데 가장 효과적입니다. 퀴즈 결과를 사용하여 소비자의 요구를 충족하는 제품을 선택할 수 있으며 이는 또한 고객 충성도와 유지에 크게 기여합니다.

4. Hello Fresh와 가정 요리에 다양성을 불어넣다

온라인 케이터링과 음식배달 서비스가 대중화되면서 밀키트 업체 헬로프레쉬는 치열한 경쟁에 직면하기 시작했다. 그들은 다른 사람들과 차별화하면서도 고객에게 고유한 가치를 제공할 수 있는 무언가가 필요했습니다. 이것이 그들이 Flavor Generator를 생각해 낸 방법입니다.

아이디어는 간단합니다. 좋아하는 민족 음식의 종류와 시도하고 싶은 풍미 프로필을 선택하면 됩니다. 결과적으로 저녁 식사에 대한 창의적인 아이디어를 얻을 수 있습니다.

이것은 브랜드가 대화형 콘텐츠를 활용하여 제품을 너무 세게 누르지 않고 홍보할 수 있는 방법을 보여주는 좋은 예입니다. 이 요리 중 하나에 관심이 있는 사람은 링크를 따라 Hello Fresh가 무료로 제공하는 레시피를 읽을 수 있습니다. 그리고 장보기를 피하기 위해 헬로프레시에서 바로 제품을 주문합니다.

이 대화형 생성기를 통해 Hello Fresh는 식료품 구매에 시간을 낭비하고 싶지 않지만 집에서 맛있는 식사를 만들고 싶은 특정 고객도 대상으로 합니다. 또한, 회사가 고객에게 제공하는 다양한 레시피는 가정 요리에 다양성을 가져오고 고객이 많은 비용을 들이지 않고도 건강하고 영양가 있는 음식을 먹을 수 있도록 돕습니다.

5. NHS는 대화형 계산기로 건강한 체중을 촉진합니다.

특정 청중의 요구를 대상으로 하는 대화형 콘텐츠의 또 다른 예는 NHS의 체질량 지수 계산기입니다.

건강한 체중의 문제는 수많은 만성 및 치명적인 질병을 유발할 수 있기 때문에 의사와 환자 모두에게 항상 걱정거리였습니다. 그러나 신체 지수를 측정할 적절한 도구가 없었습니다. 이것이 NHS가 대화형 BMI 계산기를 내놓은 이유입니다.

이제 체중을 계산하기 위해 환자와 의사 모두 연령 범주, 키, 체중, 연령, 성별, 민족 그룹 및 활동 수준을 선택할 수 있습니다. 결과적으로 BMI 차트와 의사가 추가 진단에 사용할 수 있는 몇 가지 설명을 얻을 수 있습니다.

이것은 대상 청중의 정확한 요구 사항을 충족시키기 위해 대화형 콘텐츠를 사용하는 방법의 좋은 예입니다. 사용이 빠르고 청중이 즉시 가치를 얻을 수 있습니다. 그러나 이러한 유형의 대화형 콘텐츠는 이전에 공유한 콘텐츠만큼 다양하지 않습니다. 따라서 먼저 마케팅 캠페인의 목표에 맞는지 확인하십시오.

6. 단순한 비즈니스 및 인터랙티브 인포그래픽

필요한 청중을 끌어들이는 데 도움이 될 수 있는 뛰어난 인터랙티브 콘텐츠의 또 다른 예는 인포그래픽입니다. 이 콘텐츠 유형은 일반적으로 특정 주제에 대한 데이터를 수집하고 시각화하여 더 이해하기 쉽고 읽기 쉽게 만듭니다.

참여 측면에서도 인포그래픽은 매우 좋은 결과를 보여줍니다. Vengage의 통계에 따르면:

• 인포그래픽이 포함된 기사는 72% 더 많은 조회수를 얻습니다.
• 인포그래픽은 소셜 미디어에서 다른 유형의 콘텐츠보다 3배 더 많은 공유를 얻습니다.
• 사람들은 일반 블로그 기사보다 전체 인포그래픽을 위에서 아래로 읽을 가능성이 30배 더 높습니다.

사실, 장문의 기사와 비교하여 인포그래픽을 살펴봐야 하는 것은 시간이 훨씬 덜 걸리고 여전히 찾고 있는 모든 데이터를 제공할 것입니다. 이에 대한 좋은 예는 배고픈 기술 대기업과 그들이 몇 년 동안 인수한 회사에 대한 Simply Business의 인포그래픽입니다.

이것이 기사라면 모든 기술 대기업, 인수한 비즈니스 및 이러한 거래로 얼마나 많은 돈을 벌었는지 설명하는 데 2,000단어 이상이 필요합니다. 대신 인포그래픽은 이 모든 정보를 간결하게 보여줍니다. 게다가 전체 기사를 스크롤할 필요 없이 모든 데이터를 탐색하는 것이 더 쉽습니다.

가장 중요한 것은 이것이 인포그래픽을 사용하여 필요한 청중에게 도달하는 방법을 보여주는 좋은 예라는 것입니다. 다른 비즈니스 인수에 관심이 있지만 현재 다른 사람들이 이미 성공적으로 수행한 방법에 대한 연구를 수행하고 있는 주식 시장 전문가 및 B2B 회사를 대상으로 합니다.

그러나 이 콘텐츠 유형이 B2B 전용으로 존재한다는 의미는 아닙니다. 인터랙티브 인포그래픽은 데이터를 시각화하고 구조화하는 데 사용하는 한 모든 산업 및 주제에 사용할 수 있습니다. 즉, 콘텐츠 마케팅 캠페인에 큰 도움이 되어 필요한 청중을 참여시키고 사회적 공유를 늘리는 데 도움이 될 것입니다.

너에게로

매력적인 콘텐츠를 만드는 것은 생각보다 어려울 수 있습니다. 인터넷 청중은 콘텐츠 선호도가 매우 까다로우며 기업은 진정으로 시선을 사로잡는 콘텐츠를 만드는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다.

그러나 마케팅 전략에 대화형 콘텐츠를 포함하면 참여에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 매우 드물기 때문에 양방향 콘텐츠는 소비자를 쉽게 끌어들이고 고유한 가치로 인해 브랜드에 더 오래 머물려는 경향이 있습니다.

오늘 여기에서 언급한 회사의 예는 대화형 콘텐츠가 얼마나 다재다능한지 보여줍니다. 거의 모든 마케팅 캠페인의 요구 사항을 충족할 수 있으므로 더 많은 리드를 유도하고 육성할 수 있습니다.

그러나 대화형 콘텐츠 제작을 시작하기 전에 대상 고객의 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 결국 중요한 것은 그들의 의견이므로 진정으로 매력적인 대화형 콘텐츠를 만들고 싶다면 이를 고려하십시오.