새로운 고객과 팔로워를 유치하기 위해 해시태그를 사용하는 방법

소셜 미디어의 월간 활성 사용자 수는 수십억 명에 이르며, 고객 유치는 모든 비즈니스의 게임 이름입니다. 오늘날 비즈니스 세계의 맹렬한 성격은 비즈니스 소유자가 자신의 게임을 개선해야 함을 의미합니다. 치열한 경쟁으로 인해 신규 고객을 확보하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

새로운 고객에게 도달하는 최신 방법 중 하나는 해시태그를 사용하는 것입니다. 개인으로서 사람들은 이미 소셜 미디어에서 해시태그를 사용하여 팔로어를 유치하고 새로운 사람들과 연결하고 있습니다. 기업은 잠재 고객과 연결하기 위해 해시태그를 점점 더 많이 사용하고 있습니다. 이것은 소셜 미디어의 세계가 만들어낸 축소되는 글로벌 커뮤니티의 일부입니다.

다음은 기업이 해시태그를 유리하게 사용하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다.

1. 올바른 해시태그 결정

전 세계의 모든 해시태그는 트렌드에 맞지 않으면 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 되지 않습니다. 올바른 해시태그를 찾는 것은 무작위 프로세스가 아닙니다. 돈벌이가 될 해시태그를 찾기 위해서는 많은 고민이 필요합니다.

좋은 해시태그의 특징은 무엇인가요?

1. 고유한 해시태그 : 비즈니스 해시태그는 비즈니스의 핵심을 포착해야 합니다. 해시태그가 반드시 업체 이름일 필요는 없습니다. 제품과 관련된 것을 선택하는 것은 비즈니스 이름보다 더 트렌드가 될 수 있습니다. 브랜드 이름을 사용하면 트렌드를 부스트하는 대신에 탱킹할 수 있습니다.

   판매되는 제품이나 서비스를 구체적으로 암시하지 않는 브랜드 이름은 큰 관심을 불러일으키지 않습니다. 예를 들어 해시태그 #BondBrothers는 #YummyCookies만큼 효과적이지 않습니다. 고객은 제품 이름만큼 조직 이름으로 식별하지 않습니다.

2. 이중 의미 피하기 : 사람들은 해시태그를 다르게 보고 읽습니다. 기업은 해시태그가 한 방향으로만 읽을 수 있도록 해야 합니다. 예를 들어 #meandice는 'me and ice' 또는 'mean dice'로 읽을 수 있습니다. 해시태그 작성자는 이중 의미가 없는지 확인하기 위해 몇 사람을 지나쳐야 합니다.

3. 요점을 확인하고 계속 진행하세요 . 해시태그가 길수록 읽기가 더 어렵습니다. 한두 단어의 해시태그는 긴 문장보다 훨씬 더 큰 영향을 미칩니다. 사람들은 소셜 미디어에 갈 때 스캔합니다. 뇌가 서둘러 해독하기에는 너무 어려운 무언가를 눈으로 휙휙 지나치게 될 것입니다.

4. 해시태그 조사 : 해시태그를 실행하기 전에 소셜 미디어 검색을 통해 실행합니다. 다른 업체가 동일한 해시태그를 사용하고 있지 않은지 확인하세요. 그렇지 않으면 해시태그가 다른 조직의 소셜 미디어 피드에서 사라집니다. 사전에 철저히 조사하면 그러한 시나리오를 방지할 수 있습니다.

5. 의미 확인 : 해시태그가 이미 사용 중인 경우 다른 의미가 없는지 확인합니다. 이 규칙은 모든 해시태그에 적용됩니다. 종종 단어는 여러 언어에 걸쳐 있습니다. 이러한 다른 언어에서 의미는 매우 다를 수 있습니다. 한 언어에서 긍정적인 것을 의미하는 단어가 다른 언어에서는 공격적일 수 있습니다. 국제 기반에서 고객을 찾고 있음을 명심하십시오.

6. 여러 플랫폼에서 사용 : 해시태그를 결정하고 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있는지 확인합니다. 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 대해 다른 해시태그를 생각해 내야 하는 것은 의미가 없습니다. 플랫폼 간의 일관성과 적합성은 해시태그 트렌드를 얻는 열쇠입니다.

2. 해시태그 사용 목적 결정

해시태그는 다양한 이유로 소셜 미디어에서 사용됩니다. 기업은 해시태그를 사용하기 전에 해시태그를 사용하려는 의도를 탐구해야 합니다.

1. 비즈니스 트렌드 파악하기 : 해시태그에 비즈니스, 브랜드 또는 제품 이름을 사용하면 소셜 미디어에서 비즈니스 트렌드를 얻을 수 있습니다. 이는 연락처가 해시태그가 포함된 게시물을 팔로우하거나 좋아요를 누르거나 공유하는 것을 볼 때 새로운 고객을 끌어들입니다.

   이것은 소셜 미디어 마케팅 발자국을 만드는 첫 번째 단계입니다. 해시태그가 사업의 성패를 좌우할 수 있으므로 결코 가볍게 여겨서는 안 됩니다.

2. 클릭 유도문안 만들기 : 클릭 유도문안은 많은 사람들이 소셜 미디어에서 이야기하게 만드는 훌륭한 해시태그입니다. 해시태그 #MeToo가 생성된 활동의 급증에 대해 생각해 보십시오. 비즈니스와 관련이 없지만 해시태그는 소셜 미디어를 사용하여 사회에 행동을 촉구하는 효과를 보여주었습니다.

   기업은 가치 있는 명분, 자선 단체 또는 지역 사회 조직과 연계하여 행동 촉구를 만들 수 있습니다. 패션 소매업체의 경우 #NoFur와 같은 해시태그는 매우 강력할 수 있습니다.

3. 고객이 이미 참여하고 있는 대화에 참여하십시오 . 비즈니스에서 공유하는 게시물에 인기 있는 해시태그를 추가하여 잠재 고객이 현재 소셜 미디어에서 토론하고 있는 것에 관심을 끌 수 있습니다. 기존 해시태그를 사용하면 비즈니스에서 이미 존재하는 개념을 최대한 활용할 수 있습니다.

   기존 해시태그에 대해 의미 있는 대화를 생성하면 비즈니스가 더 많은 사람들에게 다가가고 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다.

4. 논쟁 만들기 : 논쟁을 일으키는 것은 대중의 눈에 비즈니스와 브랜드를 알리는 좋은 방법입니다. 정치적으로 올바르다고 사람들이 말을 하게 되는 것은 아닙니다. 약간의 논쟁을 일으키는 것은 나쁜 것이 아닙니다. 논란의 수위가 많은 사람을 기분 나쁘게 해서는 안 된다.

   논란의 여지가 있는 해시태그를 사용하는 목적은 생각과 의미 있는 대화를 유도하는 것입니다.

5. 업계 토론에 참여하기 : 그 어느 때보다 많은 기업이 소셜 미디어를 사용함에 따라 업계를 기반으로 하는 많은 포럼과 그룹이 있습니다. 동종 업계의 비즈니스 간 토론을 만드는 해시태그는 계약과 신규 고객으로 이어질 수도 있습니다.

   업계에 대한 지식을 보여주는 의미 있는 게시물을 제공하면 조직이 다른 사람들의 관심을 끌 수 있습니다.

6. 경쟁자 와의 교류: 비즈니스 라이벌과의 건전한 경쟁은 결코 나쁜 것이 아닙니다. 경쟁자의 관심을 끌기 위해 해시태그를 사용하면 기업이 야당의 고객 기반에 접근할 수 있습니다. 이것은 잠재적인 고객의 새로운 그룹에 브랜드 또는 제품을 마케팅할 수 있는 기회입니다.

   조직의 경쟁자를 공격하거나 명예를 훼손하지 않도록 주의하십시오. 이러한 행동은 소셜 미디어 마케팅 전략의 실패를 초래할 수 있습니다.

3. 올바른 해시태그가 무엇인지 고민하는 방법

고려해야 할 요소의 수를 감안할 때 너무 힘든 작업처럼 들릴 수 있습니다. 모든 것이 잘못될 위험이 있으므로 시도하지 않는 것이 좋습니다. 이것은 진실에서 더 멀어 질 수 없습니다. 선택의 범위를 좁히고 최선의 선택을 하는 데 사용할 수 있는 도움과 도구가 있습니다.

1. 웹스타그램 : 트렌드 해시태그를 사용하여 제공되는 제품이나 서비스에 대한 관심을 끌고자 하는 기업의 경우 웹스타그램은 필수적입니다. 누구나 Webstagram을 방문하여 Instagram에서 유행하는 해시태그를 볼 수 있습니다. 게시물에 이 해시태그 중 하나를 추가하면 관심을 끌 것입니다.

   해시태그를 현명하게 선택하세요. 먼저 해시태그가 비즈니스와 관련이 있는지 확인하세요. 둘째, 유행하는 해시태그는 항상 변경된다는 점을 염두에 두십시오. 가장 건전한 조언은 게시물에 최신 해시태그가 포함되도록 사이트를 계속 방문하는 것입니다.

2. Hootsuite : Hootsuite에는 소셜 미디어 콘텐츠 마케터가 참조할 수 있는 다양한 도구가 있습니다. 그 중 하나는 위치와 해시태그로 게시물을 찾고 필터링하는 것입니다. 이를 통해 비즈니스는 게시된 해시태그에 대해 사람들이 말하는 것을 볼 수 있습니다.

3. 태그 보드 : 태그보드는 관련 해시태그를 추적하여 기업이 공개 소셜 미디어 정보를 수집할 수 있도록 합니다. 이 도구는 Twitter, Facebook 및 Instagram과 같은 다양한 소셜 미디어 네트워크를 추적합니다. 서비스가 무엇을 제공하는지 보려면 Tagboard를 방문하십시오.

4. TweetBinder : TweetBinder를 사용하면 비즈니스에서 Twitter 분석 보고서를 생성하여 팔로워 및 게시물 성능에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 해시태그를 입력하면 Twitter에서 트렌드가 표시됩니다. 이러한 피드백은 소셜 미디어 콘텐츠 마케터가 접근 방식이 효과가 있는지 또는 변경 사항을 구현할 때인지 알 수 있도록 도와줍니다. 다양한 산업 분야의 많은 헤비히터들이 TweetBinder를 사용합니다. 자세한 내용은 TweetBinder를 방문하세요.

   

5. Hashtagify.me : Hashtagify에서 사용자는 해시태그와 트렌드를 검색하여 올바른 선택이 이루어졌는지 확인할 수 있습니다. 소셜 미디어 콘텐츠 마케터가 해시태그에 대해 현명한 결정을 내리는 데 도움이 되는 많은 통계가 온라인에 있습니다. 이 사이트는 소셜 미디어 마케팅의 세계를 분석하고 이를 최대한 활용할 수 있는 방법을 제공합니다.

4. 해시태그에 대한 최종 결정

필요한 조사를 하고 해시태그의 목적을 정하고 나서야 현실이 될 때가 왔습니다. 게시물은 하나의 해시태그로 제한되지 않습니다. 여러 해시태그를 사용하는 것은 일반적인 관행입니다. 비밀은 너무 많이 사용하지 않는 것입니다. 해시태그의 긴 목록은 팔로워를 좌절시키고 이탈을 유발할 수 있습니다.

비즈니스 마케터가 소셜 미디어 게시물에 사용할 때 고려해야 하는 해시태그 유형의 몇 가지 예를 살펴보세요.

1. 액션 해시태그 : 이 해시태그는 팔로워가 제공되는 제품이나 서비스를 구매하도록 권장합니다. #BuyOrganic, #BeDebtFree 또는 #LoseWeight와 같은 라인을 예로 들어 생각하십시오.

2. 프로모션 해시태그 : 이 해시태그는 비즈니스가 프로모션을 수행하고 있음을 잠재 고객과 고객에게 강조하기 위해 고안되었습니다. 이러한 해시태그의 예로는 #BlackFriday, #YearEndSale 또는 #PricedToGo가 있습니다.

3. 자랑스러운 해시태그 : 비즈니스의 성공을 과시하는 것은 고객을 유치하는 좋은 방법입니다. 잠재 고객은 조직이 목표를 달성하고 있는 것을 보고 싶어합니다. #Winning, #TargetReached 또는 #TopRated와 같은 해시태그를 사용하는 것을 생각해 보세요.

4. 설명 해시태그 : 각 비즈니스는 특정 틈새 시장에 있습니다. 잠재 고객의 관심을 끌기 위해 고객이 기대할 수 있는 내용을 설명하는 해시태그가 유용합니다. 특정한 것을 찾기 위해 소셜 미디어를 검색하는 사람들은 키워드를 입력할 것입니다. 특정 키워드가 포함된 해시태그는 관심을 불러일으킵니다. 예를 들어 #bookkeeping, #FreelanceWriter 및 #ComputerRepair와 같은 해시태그를 사용하면 좋은 검색 결과를 얻을 수 있습니다.

5. 지리적 해시태그 : 설명이 포함된 해시태그는 지리적 참조와 함께 제공될 때 가장 잘 표시되는 경우가 많습니다. 많은 사용자가 로컬에서 액세스할 수 있는 특정 제품이나 서비스를 검색합니다. 위치를 포함하면 비즈니스가 필요에 적합한 것으로 식별됩니다. #HoustonBaker, #ChicagoSecurity 또는 #MiamiEventsOrganizer와 같은 설명 해시태그에 지리적 참조를 포함시키십시오.

6. 공감하는 해시태그 : 기존 및 잠재 고객과 클라이언트는 조직이 자신을 이해하고 있다고 느끼고 싶어합니다. 여기에는 일상적인 경험과 관련된 것이 포함됩니다. 이러한 해시태그는 게시물에 약간의 유머를 주입하는 훌륭한 방법입니다. 예로는 #ThatMomentYouRealize, #BlueMonday 또는 #BestDayEver가 있습니다.

7. 하트스트링 해시태그 : 고객과 고객의 마음을 사로잡아 사회적 대의에 참여하게 하는 것은 조직의 인도주의적 측면을 보여줍니다. 이는 기업이 기업 및 사회적 책임 의식을 갖고 있음을 보여주기 때문에 많은 사람들에게 직접적으로 호소합니다. 이러한 해시태그의 예로는 #SaveTheRhino, #HurricaneRelief 및 #StopDomesticViolence가 있습니다.

8. 맞춤형 해시태그 : 이 해시태그는 동일한 시장 또는 산업 내에서도 비즈니스를 다른 비즈니스와 구분합니다. 많은 회사들이 맞춤형 해시태그를 만들기 위해 슬로건에 의존합니다. 슬로건 작성은 전통적인 마케팅에 중요합니다. 슬로건을 작성할 때 마케터는 슬로건이 이제 소셜 미디어 마케팅과도 관련이 있음을 기억하는 것이 좋습니다. 슬로건은 소셜 미디어에 해시태그가 붙는 데 적합해야 합니다. 예에는 해시태그 #LikeAGirl이 있는 Always 브랜드와 Coca-Cola의 #ShareACoke가 있습니다.

9. 서비스 해시태그 : 많은 소비자들은 구매 후 조직에서 관심을 가져주는 모습을 보고 싶어합니다. 게시물에 #help, #support와 같은 해시태그를 포함하면 A/S를 강조하는 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

좋은 게시물에는 이러한 해시태그가 최대 3개 포함됩니다. 어떤 것을 사용할 것인지 결정하는 것은 포스트의 성격에 크게 좌우됩니다. 게시물의 내용뿐만 아니라 의도한 메시지도 충분히 고려하십시오. 이러한 요소는 소셜 미디어 콘텐츠 마케터가 최종 결정을 내리는 데 지침이 됩니다.

5. 해시태그 유도의 기술적 측면

맞춤법과 가독성은 좋은 해시태그를 만드는 데 필수적입니다. "약어와 텍스트로 말하는 경향이 있음에도 불구하고 좋은 해시태그를 위해서는 좋은 문법과 철자가 중요합니다."라고 Essaygeeks.co.uk의 Ella Watson은 말합니다. “게시 전에 전체 게시물을 교정하고 편집해야 합니다. 여기에는 해시태그가 포함됩니다.”

해시태그의 각 새 단어 시작 부분에 대문자를 사용할지 여부를 결정합니다. 이것은 필수 사항이 아닙니다. 갈 길을 결정하는 가장 좋은 방법은 트렌드 해시태그와 경쟁업체의 해시태그를 살펴보는 것입니다.

해시태그가 게시물에서 눈에 띄게 표시되는지 확인합니다. 대부분의 작가는 독자의 관심을 끌기 위해 게시물의 시작이나 끝에 두는 것을 선택합니다.

6. 해시태그의 성능 모니터링

사용 가능한 다양한 온라인 도구를 사용하여 해시태그의 성공을 모니터링해야 합니다. 새로운 방문자가 게시물을 좋아하거나 공유한 횟수를 보면 해시태그가 효과적인지 여부를 알 수 있습니다. 새로운 비즈니스를 창출하는 데에만 초점을 두어서는 안 됩니다. 게시물은 기존 고객을 유지하고 충성도를 유지해야 합니다.

일부 해시태그는 수정하거나 조정해야 할 수 있습니다. 단순히 해시태그를 변경하면 더 효과적일 수 있습니다. 새로운 해시태그로 게시물을 새롭게 하면 경쟁자가 발을 딛고 고객이 더 많은 것을 원할 수 있습니다. 인기 있는 해시태그는 변덕스럽고 매시간 변경될 수 있습니다. 관련 해시태그가 사용되고 있는지 확인하려면 모니터링하는 것이 중요합니다.

7. 해시태그가 등급을 매깁니까?

해시태그를 최신 상태로 유지하면 게시물이 표시되고 관련성이 높아집니다. 좋은 해시태그는 비즈니스의 핵심에 도달하고 홍보해야 합니다. 해시태그로 인해 발생하는 많은 '소음'이 있습니다. 해시태그를 다른 사람들보다 더 크게 외치는 것이 중요합니다.

한 번 이상 시도해야 할 수 있습니다. 기꺼이 적응하고 조정하면 성공적인 온라인 소셜 미디어 마케팅 캠페인이 됩니다. 해시태그가 실패할 수 있다는 사실을 받아들이고 새로운 시도를 할 준비를 하십시오.

8. 응답 준비

좋은 해시태그는 응답을 생성합니다. 응답이 없는 해시태그는 즉시 검토를 거쳐야 합니다.

피드백이 항상 긍정적인 것은 아닙니다. 때때로 해시태그는 부정적인 반발을 불러일으킵니다. 이것은 도발적이고 논란의 여지가 있는 해시태그가 사용될 때 자주 발생합니다. 모든 독자가 사용된 해시태그를 친절하게 받아들이지는 않을 것입니다.

모든 홍보가 좋은 홍보라는 말을 생각해 보십시오. 이것은 어느 정도 사실입니다. 사람들이 해시태그를 좋아하지 않더라도 그것에 대해 이야기하면 관심과 트래픽이 발생합니다. 그러나 해시태그가 경계를 너무 넓히면 역효과가 날 수 있습니다.

잠재적 인 웜 캔을 여는 동시에 조직에 대한 마케팅 호의를 창출하는 것 사이의 균형을 위해 노력하십시오. 균형을 맞추는 공식은 없습니다. 종종 시행착오의 과정만이 의지할 수 있는 전부입니다.

응답이 필요한 경우 정직하게 응답하십시오. 근거 없는 비판은 인정해서는 안 된다. 정보를 얻기 위해 낚시를 하는 경쟁자를 찾아보십시오. 일반적으로 긍정적인 의견에 응답합니다. 투명하게 특정 불만 사항 및 비판에 참석하십시오. 이러한 자질은 고객과 고객에게 조직의 비즈니스 윤리에 대한 정보를 제공합니다.

결론적으로

좋은 해시태그는 사업을 성사시키거나 망칠 수 있습니다. 초보 소셜 미디어 마케터를 위한 많은 도움과 지원이 있습니다. 리소스를 활용하여 해시태그 사용의 세계로 자신감을 갖고 성공을 거두십시오.