알아야 할 키워드 유형 – 완전한 가이드

약 50년 전만 해도 지역 잡화점 주인은 모든 고객을 개인적으로 알고 있었을 것입니다. 그는 그들의 가족, 사업체, 거주지, 여가 시간을 어떻게 보냈는지에 대해 잘 알고 있을 것입니다. 가장 중요한 것은 그가 힘들게 번 돈을 무엇에 쓰는 데 관심이 있는지 알고 있다는 것입니다. 이것은 기업이 개별 소비자와 그 가족의 관점에서 생각하고 행동할 수 있기 때문에 일대일 마케팅의 예입니다.

오늘날 마케터는 디지털 마케팅을 사용하여 소비자에게 다가갑니다. PPC(Pay per click)는 리드를 생성하는 데 사용되는 가장 효과적인 디지털 마케팅 채널 중 하나입니다. PPC를 통해 마케팅 담당자 는 소비자가 사용할 가능성이 높은 다양한 유형의 키워드 에 입찰 할 수 있습니다.

전통적인 광고 대 디지털 마케팅

전통적인 마케팅 또는 기업이 제품이나 서비스를 홍보하는 일반적인 방법에는 신문 광고, 광고판, 브로셔/전단, 텔레비전 광고 또는 라디오 광고가 포함됩니다. 디지털 마케팅 또는 온라인 마케팅은 비즈니스 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일, 검색 엔진 및 YouTube 동영상으로 구성됩니다. 기술의 출현으로 비즈니스는 전통적인 마케팅에서 디지털 마케팅으로 이동했습니다.

그러나 이러한 판촉 채널의 마케팅 깔때기에는 차이가 있습니까?

대부분의 사람들은 일반적인 마케팅 깔때기가 Awareness, Interest, Desire 및 Action을 나타내는 AIDA 모델을 따른다는 데 동의합니다.

인식: 소비자는 문제와 솔루션이라는 두 가지를 인식해야 합니다. 성공적인 인지도의 핵심은 지속적으로 대상 인구 통계를 다루는 것입니다. 브랜드를 정의하고 여러 플랫폼을 사용하여 메시지를 전달하는 것이 중요한 목표입니다.

관심: 이 단계에서 소비자는 자신이 사용할 수 있는 제품과 서비스를 탐색하기 시작합니다. 관심을 유지하려면 욕구를 불러일으키고 메시지가 청중의 요구에 맞게 조정되도록 관련 정보를 제공해야 합니다.

Desire: 이 단계에서 소비자는 결정을 내리기를 원하지만 아직 완전히 커밋하지 않았습니다. 브랜드는 정보의 전망을 압도하지 않고 소비자가 계속 움직일 수 있을 만큼만 제공해야 합니다.

조치: 이 단계에서 고객은 구매하거나 구매하지 않습니다. 브랜드가 이전 단계를 올바르게 실행했다면 고객은 구매를 가장 좋아할 것입니다.

디지털 마케팅에 대한 무료 과정 살펴보기

AIDA 모델을 사용하여 브랜드는 비즈니스를 다음 단계로 끌어 올릴 것으로 예상됩니다. 그렇긴 해도 디지털 마케팅 깔때기는 고객이 구매 순간에 어떻게 왔는지 모델링하고 회사에서 구매하게 만드는 요인을 발견하는 데 도움이 될 수 있는 McKinsey의 소비자 결정 여정을 따르는 경향이 있습니다. 이 철학은 다양한 유형의 키워드 가 사용되는 유료 검색 마케팅에서도 사용됩니다.

기존의 깔때기에서 소비자는 잠재 브랜드 세트로 시작하여 신중하게 구매 수를 줄이는 반면 McKinsey & Company의 연구를 사용하는 디지털 모델은 루프 모델이 4단계의 순환 여정인 의사 결정 프로세스를 생성하는 것으로 나타났습니다. :

고려 사항: 인식 및 고려 단계에서 사용자는 자신의 요구에 부합할 수 있기를 바라며 브랜드 목록을 검토합니다. 그들은 다양한 조합과 키워드 유형을 사용하여 Google 및 Bing과 같은 온라인 검색 엔진을 사용하여 검색 결과를 얻습니다.

여기에서 고려 단계에서 사용되는 키워드는 다음에 초점을 맞춰야 합니다.

• 사용자가 자주 검색하는 항목
• 너무 경쟁적이지 않다
• 정의된 마케팅 깔때기 일치

적극적인 평가: 온라인에서 제공되는 정보에 액세스하여 브랜드를 평가합니다. 고객은 자신의 요구 사항을 평가하고 사용 가능한 브랜드, 장단점 및 시간이 지남에 따라 목록이 더욱 간소화됩니다. 브랜드로서 사용하는 키워드는 다음을 대상으로 해야 합니다.

• 그들이 필요로 하거나 원하는 것이 무엇인지에 대한 기본적인 아이디어를 가지고 있습니다.
• 심도 있는 연구에 참여
• 자신에게 가장 적합한 제품이나 서비스를 파악해야 함

구매: 고객은 요구 사항을 충족하는 하나의 브랜드로 이동하여 구매하기로 결정합니다. 전환 단계에서 키워드는 절대적으로 포인트에 있어야 합니다.

• 잠재 고객이 소비자로 전환하기 위해 필요한 것이 무엇인지 결정하십시오.
• 그들의 필요를 충족시키기 위해 사용할 최고의 회사 또는 브랜드 검색
• 요구 사항에 맞는 최고의 제품 또는 서비스를 찾고 있습니다.

작업하는 키워드가 많은 전환 동인 중 하나처럼 보일 수 있지만 구매 프로세스의 주요 단계를 주도하는 데 있어 필수적인 요소입니다.

구매 후 경험: 이 단계에서는 고객이 구매를 수행한 후 어떤 일이 발생하는지 설명합니다. 이 시점에서 고객은 제품을 사용하고 경험을 수집할 수 있습니다.

그들이 완전히 만족하면 제품을 평가하고 다른 사람들에게 추천할 수 있습니다. 이것은 McKinsey의 소비자 결정 여정에서 루프의 핵심을 형성하는 입소문 마케팅입니다. 긍정적이거나 부정적인 피드백은 평가에 대한 두려움과 고객이 내리는 구매 결정에 영향을 미칩니다.

디지털 마케팅 블로그 살펴보기

디지털 마케팅에서 키워드의 역할

키워드는 디지털 마케팅의 초석입니다. 기본적으로 사용자는 Google이나 다른 검색 엔진에서 무언가를 검색하고 검색어가 선택한 키워드와 일치하면 PPC 광고 또는 유기적 링크가 나타납니다. 사용자가 가장 선호하는 브랜드 링크를 클릭하면 구매가 발생합니다.

PPC 또는 Pay Per Click은 가장 관련성이 높은 브랜드 광고를 실행하기 위해 키워드 유형 을 사용하는 가장 일반적인 디지털 마케팅 플랫폼입니다 . Google은 또한 키워드 선택 및 추가를 매우 쉽게 만듭니다. 결국 더 많은 키워드는 더 많은 일치를 의미하고 더 많은 광고 수익을 의미합니다.

AdWords 계정을 설정할 때 광고주는 귀하의 광고를 게재할 Google 검색어와 일치하는 키워드를 선택해야 합니다. 사용자의 검색어와 선택한 키워드가 일치하면 광고가 게재될 수 있습니다. 그러나 입찰가가 너무 낮거나 예산이 만료되었거나 기타 요인으로 인해 표시되지 않을 수 있습니다.

유료 검색 마케팅에 사용되는 키워드 유형

키워드 일치의 아이디어는 중요합니다. 기본적으로 광고주가 유료 검색 마케팅 캠페인을 설계할 때 고려할 수 있는 4가지 키워드 검색 유형 이 있습니다.

확장검색: 이름에서 알 수 있듯이 따라서 맞춤법 오류, 동의어, 관련 검색어 및 기타 관련 유사어라도 검색 시 귀하의 광고가 게재될 수 있습니다.

수정된 확장검색 : 수정된 확장검색 키워드를 사용하면 더 구체적으로 게시판 일치를 검색할 수 있습니다. 편집기에서 보드 매치 수정 키워드는 각 단어 앞에 "+"로 표시됩니다. 이 검색 유형은 각 광고 키워드 또는 해당 단어의 유사어가 검색 키워드의 일부여야 함을 의미합니다. 용어는 순서에 상관없이 매우 다양할 수 있습니다. 각 단어가 있어야 합니다. 그렇지 않으면 해당 특정 검색에 대해 광고가 표시되지 않습니다. 동의어가 일치하지 않습니다.

Phrase Match: Phrase Match는 정확한 구가 검색에 있어야 함을 의미합니다. 편집기에서는 구 주위에 따옴표로 표시됩니다. 게시판 일치를 사용하면 검색에서 키워드의 순서에 상관없이 검색할 수 있지만 구문 검색에서는 광고 키워드와 검색 키워드 모두에서 정확한 단어 순서가 필요합니다. 그러나 구문검색 전후에 추가 용어가 있을 수 있습니다.

완전 일치: 편집기에서는 구문 주위에 대괄호로 표시됩니다. 변형은 복수 대 단수 또는 이러한 선을 따라 다를 수 있지만 거의 정확히 일치합니다. 확장검색을 사용하면 다양한 검색에 대해 귀하의 광고가 게재될 수 있지만 이러한 검색을 입력하는 소비자는 귀하의 제품이나 서비스를 찾지 않을 수 있습니다. 일치검색을 사용하면 귀하의 광고가 게재될 검색 횟수가 훨씬 줄어들지만 이러한 소비자는 귀하의 광고에 관심을 가질 가능성이 훨씬 높아집니다.

온라인 전환을 유도하기 위한 키워드 최적화의 중요성

키워드 검색 유형 비효율적인 성능에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 즉, 주요 원인은 다음과 같습니다.

• 사용된 대부분의 확장검색 키워드와 일치검색 키워드는 적절한 관련 트래픽을 끌어들이지 못할 수 있습니다. 이는 잠재고객의 검색 의도를 제대로 포착하지 못할 수 있음을 의미합니다.
• 광고에 연결된 키워드 유형은 트래픽 이탈을 유발하는 추가 사이트링크를 사용하여 관련성과 적절한 '클릭 유도문안'이 부족할 수 있습니다.
• 전반적인 품질평가점수가 낮은 키워드를 사용하면 광고가 원하는 만큼 자주 게재되지 않습니다. 이는 또한 대부분의 경우 이러한 광고가 브랜드의 잠재 타겟 고객에 대한 상위 검색 결과로 나타나지 않는다는 것을 의미합니다.

낮은 전환율의 주요 원인은 지속적인 키워드 최적화로 해결할 수 있습니다. 핵심 활동에는 다음이 포함되어야 합니다.

최고의 잠재 고객을 신중하게 식별한 다음 그들의 필요와 욕구에 부응:

• • 최고의 ROI를 얻으려면 단일 광고그룹에 키워드가 5~20개를 넘지 않아야 합니다. 더 많은 키워드가 어떤 식으로든 더 많은 트래픽을 자동으로 보장하지는 않습니다.
  • 키워드 검색 유형 을 광고 문구, 광고 확장 및 방문 페이지와 연결하십시오. 광고 문구에는 광고를 훨씬 더 매력적으로 만들 수 있는 강력하고 적극적인 동사가 있어야 합니다.
  • 노출과 클릭은 발생하지만 전환은 발생하지 않거나 관련 없는 사용자 검색에 게재되는 용어를 삭제하면 전체 광고그룹이 다운되기 때문에 품질평가점수가 없거나 낮은 키워드를 정리합니다.
  • 정기적으로 제외 키워드 목록을 업데이트하여 불필요한 예산 낭비를 방지하기 위해 실적이 우수한 키워드에 집중하십시오.
  • 새로운 키워드 기회를 식별하기 위해 검색어와 구문을 검토하고 수정합니다. 유망해 보이거나 이미 전환되고 있지만 아직 구체적으로 검색 구문을 타겟팅하지 않는 추가 일치검색 키워드 를 찾으십시오. 광고를 실행하는 고급 키워드 검색 유형 을 실험해 보십시오.
  • 실적이 저조한 키워드와 검증되지 않은 키워드가 있는 캠페인에서 실적이 좋은 키워드를 분리하면 예산을 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다. 추세를 파악하는 것이 더 쉬워질 것입니다.

• 경쟁자 이름을 키워드로 입찰하여 보다 적합한 잠재고객에게 도달하고 브랜드 인지도를 높입니다.

디지털 마케팅 과정 살펴보기

마케터는 고객의 필요, 요구 및 요구 사항을 조사하고 이해하기 위해 많은 노력을 기울입니다. 디지털 마케팅 측면에서 키워드를 이해하는 개념은 그리 다르지 않습니다. 둘 다 비즈니스가 장기적으로 수익성을 유지할 수 있도록 상호 연관되고 서로 의존합니다.

온라인에서 사용할 수 있는 여러 무료 도구를 사용 하여 비즈니스 관심사에 가장 적합한 키워드 유형 을 파악할 수 있습니다. 검색자의 의도를 고려하고 구매 주기의 모든 단계와 일치하는 키워드를 계획하십시오. 그러면 크게 잘못되지 않을 것입니다.

디지털 마케터로서 이러한 다양한 유형의 키워드에 대해 알고 있는 것이 중요합니다. XLRI에서 Digital Marketing의 Executive Development Program을 이수하여 디지털 마케팅 분야에 진출할 수 있습니다.

세계 최고의 대학에서 온라인으로 디지털 마케팅 과정 을 배우십시오 . 석사, 이그 제 큐 티브 PGP 또는 고급 인증 프로그램을 획득하여 경력을 빠르게 추적하십시오.