WordPress 웹 사이트 이메일 문제를 해결하는 방법

게시 됨: 2020-07-28

불가피해 보입니다. WordPress 웹사이트에서 생성된 이메일이 수신을 중지하거나 스팸 폴더로 이동합니다. 어떤 심술쟁이 디자이너가 말했듯이 이메일은 최악입니다.

그러나 이러한 메시지는 중요할 수 있습니다. 연락처 양식, 자동 보안 고지 또는 전자 상거래 주문을 작성하는 잠재 고객의 것일 수 있습니다. 배송되지 않으면 우리(또는 고객)가 놓치고 있는 것입니다.

종종 배달되지 않거나 스팸 이메일 문제를 해결하는 작업은 웹 디자이너에게 있습니다. 문제를 추적하는 과정이 어려울 수 있습니다. 결국 우리는 IT 전문가가 아니라 디자이너이자 개발자입니다.

그러나 해결책은 생각보다 쉬울 수 있습니다. WordPress 웹 사이트 이메일 문제의 원인과 해당 메시지가 다시 흐르도록 하는 방법을 살펴보겠습니다.

웹사이트 이메일 전송 문제를 해결하기 전에 문제의 원인을 파악해야 합니다. 잘못될 수 있는 일이 많지만 실제로는 웹 서버와 과도한 스팸 필터링이라는 두 가지 원인으로 요약됩니다.

웹 서버가 이메일을 보내고 있습니까?

가장 먼저 살펴볼 것은 웹 서버가 실제로 이메일 메시지를 보내고 있는지 여부입니다. 이것은 가장 일반적인 문제는 아니지만 어떤 문제로 인해 해당 이메일이 전송되지 않는 경우가 있습니다.

WordPress에는 PHP의 내장 메일 기능에 의존하는 자체 메일 기능이 있습니다. 때때로 웹 호스트는 보안 설정이나 스팸 필터 트리거에 대한 응답으로 인해 PHP 메일에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다.

웹 서버 이메일 문제 해결 및 수정

Gravity Forms와 같은 일부 플러그인은 문제를 더 쉽게 추적할 수 있는 유용한 오류 메시지를 제공합니다. 또는 이메일 확인과 같은 플러그인을 설치하면 이메일이 전송되고 있는지 여부를 결정할 수 있습니다.

거기에서 WP 메일 로깅과 같은 메일 로깅 플러그인을 활용하여 사이트 이메일과 관련된 오류를 확인하세요. 이를 통해 상황을 더 깊이 들여다볼 수 있습니다.

플러그인의 간섭 가능성도 있습니다. 예를 들어 웹사이트에서 보낸 이메일 메시지를 차단하거나 조작하도록 설계된 플러그인이 있습니다. 이 경우 이러한 항목을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

다른 모든 방법이 실패하면 웹 호스트의 기술 지원팀과 논의해야 합니다. 그들은 서버 문제의 원인을 찾는 데 도움을 줄 수 있어야 합니다.

워드프레스 이메일 확인 플러그인 화면.

웹사이트 이메일이 스팸 필터에 걸려 있습니까?

스팸 필터는 웹사이트에서 보낸 이메일에 점점 더 많은 문제를 일으키고 있습니다. 스팸 자체가 큰 문제이기 때문에 이해할 수 있습니다. 따라서 필터는 통과할 수 있는 메시지에 대해 더 엄격해지고 있습니다.

방정식의 다른 부분은 일부 메일 서비스 공급자가 다른 공급자보다 더 까다롭다는 것입니다. Gmail에서 제대로 작동하는 것이 Outlook.com에서 제대로 작동하지 않거나 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 그리고 그 규모가 아무리 커도 말 그대로 수천 개의 제공업체 중 두 곳일 뿐입니다.

스팸 필터와 함께 작동하도록 WordPress 웹 사이트 이메일 가져오기

이메일 제공업체의 차이에도 불구하고 스팸 필터에서 웹사이트의 이메일을 수락하는 프로세스는 매우 간단합니다.

세 가지 간단한 솔루션에 대해 이야기해 보겠습니다. 각각은 문제의 심각도에 따라 한 단계 더 올라갑니다.

"보낸사람" 주소 변경:
이메일 양식의 경우 알림 from 양식을 작성하는 사람의 주소로 설정하는 것이 일반적이었습니다. 그러나 이러한 관행은 요즘 스팸 필터의 분노를 불러일으킬 수밖에 없습니다.

첫 번째이자 가장 빠른 수정은 보낸 사람 주소를 웹사이트 도메인을 사용 from 주소로 변경하는 것입니다. 이상적으로는 이 목적으로만 생성된 이메일 계정이 있어야 합니다. [email protected] 와 같은 일반적인 것이 일반적인 예입니다.

그런 다음 reply-to 주소를 양식을 제출하는 사용자의 주소로 설정합니다. 이론적으로 이렇게 하면 이메일이 스팸 필터를 통과하는 동시에 발신자에게 쉽게 회신할 수 있습니다.

이 솔루션은 이메일 서비스에도 웹 호스트를 사용하는 경우 가장 잘 작동하는 경향이 있습니다. 타사 이메일 공급자를 사용하는 경우 사이트 도메인을 사용하는 공급자라도 메시지가 거부될 수 있습니다.

Gravity Forms 알림 화면.

WordPress SMTP 플러그인 활용
한 단계 더 나아가 SMTP 플러그인을 사용하면 웹 서버를 건너뛰고 웹 사이트 이메일을 메일 서버를 통해 직접 보낼 수 있습니다. "중간 사람"을 차단함으로써 메일 서버가 합법적으로 전송되는 메시지를 확인하는 경향이 있습니다.

여기에는 WP Mail SMTP, Easy WP SMTP 및 Post SMTP Mailer/Email Log가 가장 널리 사용되는 플러그인과 함께 다양한 옵션이 있습니다. 각각은 고유한 종과 휘파람을 가지고 있지만 본질적으로 동일한 기본 기능을 수행합니다.

다시 말하지만, 이 목적을 위한 전용 이메일 계정을 갖는 것이 좋습니다. 이를 통해 해당 이메일 주소와 관련된 다음 정보가 필요합니다.

  • 비밀번호;
  • 발신(SMTP) 메일 서버 이름 및 포트 번호
  • 암호화 유형(SSL/TLS)
  • 인증 방법;

이 솔루션을 구현하는 것은 원하는 SMTP 플러그인을 선택하고 이메일 계정에 대해 구성하는 문제입니다. 거기에서 메일이 배달되고 있는지 확인하기 위해 몇 가지 테스트를 수행하고 싶을 것입니다. 이것은 플러그인의 내장된 테스트 기능을 통해 또는 웹사이트에 문의 양식을 제출하여 수행할 수 있습니다.

일부 이메일 공급자는 웹사이트가 메일 서버에 연결하도록 허용하도록 요구할 수 있습니다. 예를 들어 Gmail에는 이러한 목적으로 "보안 수준이 낮은 앱" 설정이 있습니다. 인증 오류가 자주 발생하는 경우 이것이 원인일 수 있습니다.

WP 메일 SMTP 구성 화면.

우편 배달 서비스를 이용하십시오
우편 배달 서비스는 몇 가지 다른 상황에 대한 훌륭한 옵션입니다. 첫째, 자신의 메일 서버로 작업하는 데 문제가 있을 때 사용하는 솔루션입니다. 웹사이트에서 생성된 이메일이 업무상 중요한 경우에도 권장됩니다.

Mailchimp, Mailgun 및 SendGrid와 같은 제공업체를 포함한 이러한 서비스는 이메일이 최종 목적지에 도달하도록 하는 도구를 제공합니다. 무료 등급의 서비스가 제공되지만 대용량 웹사이트에는 유료 계정이 필요할 수 있습니다.

메일 배달 서비스의 범위는 다양합니다. 일부 공급자는 자체 SMTP 서버를 제공하는 반면 다른 공급자는 API를 통해 기존 메일 서버로 인증합니다. 경우에 따라 DNS에 레코드를 추가하여 도메인 소유권을 확인해야 할 수도 있습니다.

문제가 발생하면 메일 배달 서비스에서 실행 가능한 정보를 제공해야 합니다. 반송률 및 스팸 점수와 같은 정보를 입력할 보고서에 액세스할 수 있습니다.

몇몇 SMTP 플러그인은 이러한 서비스와 통합되지만 다른 플러그인(Mailgun 및 SendGrid 포함)에는 자체 독립 실행형 플러그인이 있습니다.

WordPress 이메일 배달 문제 해결

WordPress 웹 사이트 이메일 문제는 일반화되었습니다. 문제를 해결하고 궁극적으로 문제를 해결하는 핵심은 원인을 파악하는 것입니다. 웹 서버 문제이든 엄격한 스팸 필터이든 상관없이 문제를 파악하고 다시 작동시키는 데 사용할 수 있는 WordPress 플러그인이 많이 있습니다.