사용자 경로 곤경: 위젯 및 감사 검토

게시 됨: 2020-07-23

이제 막 웹 접근성을 접하고 있다면, 앞서가고 있다는 사실에 기뻐할 것입니다.

WebAIM은 상위 100만 홈 페이지에 대한 연례 접근성 분석에 따르면 홈 페이지의 98.1%에서 감지 가능한 WCAG 2 오류가 있는 것으로 나타났습니다. 그러나 대다수의 웹사이트가 적절한 접근성을 제공하지 않는다는 사실에 위안을 삼지 마십시오. 장애가 있는 사람들이 웹사이트에 접근할 수 있도록 하는 것은 법적 요구사항이자 적절한 조치입니다.

이를 통해 "WCAG 2.1 AA 규정 준수가 가능함"을 약속하는 웹사이트용 접근성 위젯인 Userway로 이동합니다. 두 번째로 WCAG를 언급하는 것이므로 약어 설명을 위해 잠시 멈추겠습니다(잠시 후에 약속으로 돌아가겠습니다.)

WCAG(웹 콘텐츠 접근성 지침)는 장애가 있는 사용자가 웹 사이트에 액세스할 수 있도록 하기 위해 W3C(월드 와이드 웹 컨소시엄)에서 작성한 일련의 요구 사항입니다. 그리고 지침을 따르지 않으면 소송에 대한 책임을 지게 되므로 "지침"이라는 단어가 여러분을 오도하지 않도록 하십시오.

접근 가능한 웹사이트를 갖는 것은 선택이 아니라 필수입니다.

관심을 끌기까지는 시간이 걸릴 수 있지만 GDPR 규정(현재 모든 웹사이트에서 볼 수 있는 쿠키 경고)과 마찬가지로 모든 웹사이트에 완전히 액세스할 수 있는지 여부에 대해 패널화되는 것은 시간 문제일 뿐입니다.

Userway 접근성 솔루션의 모순

Userway는 그들의 솔루션이 귀하의 웹사이트를 WCAG 규격으로 만들 것이라고 밝혔습니다... 아니면 그렇게 합니까? "손이 닿는 범위 내에서" 무언가를 만드는 것이 반드시 그것을 성취하는 것은 아닙니다. 그래서, 그것은 무엇입니까? 들어가서 알아봅시다.

첫째, Userway의 제안에 내재된 모순이 있습니다. 가장 인기 있는 제품은 "ADA, 섹션 508, WCAG 2.1 AA 등을 포괄하는 포괄적인 법률 및 규정 준수 프레임워크를 보장하는" 접근성 위젯입니다. (ADA는 접근성 디자인을 위한 미국 장애인법으로, 모든 전자 및 정보 기술은 장애가 있는 사람들이 접근할 수 있어야 한다고 명시되어 있습니다.) 따라서 위젯이 규정 준수를 보장한다면 왜 (비용이 많이 드는) 접근성 감사도 제공합니까?

Userway의 웹사이트에 따르면 감사는 "귀하의 팀에 명확하고 실행 가능한 체크리스트를 제공하여 웹사이트의 접근성 규정 준수를 개선하고 WCAG 2.1 레벨 AA 및 AAA 성공 기준을 기반으로 하는 ADA 및 섹션 508 규정 준수를 보장합니다." 언어에 대한 니트픽킹을 통해 우리는 "프레임워크"에서 "준수"로 발전했으며, 이는 위젯이 필요한 전부가 아닐 수도 있음을 시사합니다. 따라서 "실행 가능한 체크리스트"는 위젯 설치 외에 수행해야 할 작업이 더 있음을 의미할 수 있습니다.

위젯

Userway Accessibility 위젯은 글꼴 크기 및 대비 증가, 링크 강조 표시, 커서 강조 표시와 같이 장애가 있는 사용자를 위한 향상된 가시성을 허용하는 디자인 및 UI(사용자 인터페이스) 컨트롤 세트입니다. 이 모든 것은 배치된 아이콘을 통해 액세스할 수 있습니다. Userway 웹사이트의 상단 탐색 모음에서 볼 수 있습니다.

사용자 경로 곤경: 위젯 및 감사 검토 1

쉽게 설치되며 웹사이트의 모양과 느낌에 맞게 모양을 조정할 수 있는 옵션을 제공합니다. 기능면에서 시각적 향상 및 기본 키보드 탐색 기능을 제공하여 잘 작동합니다. 요소 및 스크롤을 위한 위/아래 화살표).

Userway Accessibility 위젯에 포함된 독특한 기능 중 하나는 읽기 페이지로, 활성화되면 텍스트와 버튼을 읽고 읽을 부분을 강조 표시하여 표시합니다.

사용자 경로 곤경: 위젯 및 감사 검토 2

특이한 점은 무엇입니까? 글쎄, 맹인이나 저시력 사람이 그것을 어떻게 찾을 수 있습니까?

시각 장애인이 웹을 탐색하는 데 사용하는 소프트웨어인 Screen Reader는 운영 체제 수준에서 설치되어 예를 들어 Google을 열고 검색창에 "Userway"를 입력하는 것과 같이 처음부터 지침을 제공합니다. 실제로 시각 장애인이 Userway 웹사이트에 접속하여 페이지 읽기 기능을 활성화하는 유일한 방법은 스크린 리더를 사용하는 것입니다.

그렇다면 Read Page의 가치는 정확히 무엇입니까? 우리가 말했듯이, 독특한…

대체로 위젯은 코드를 변경할 필요 없이 웹사이트의 접근성을 향상시키는 데 도움이 되는 견고한 추가 기능입니다.

감사

Userway 접근성 감사는 웹사이트에 대한 포괄적인 테스트 및 검사를 제공하여 규정 준수 문제를 감지하고 해결 방법에 대한 자세한 보고서를 제공합니다. 결과 보고서에는 완전한 접근성 규정 준수를 달성하기 위한 구조 및 코드 변경에 대한 우선 순위 권장 사항과 실행 가능한 체크리스트가 포함됩니다. 일단 구현되면 웹사이트에서 장애가 있는 사람들이 보조 기술의 도움을 받아 쉽게 탐색할 수 있습니다.

감사는 일반적으로 진행되는 것처럼 비용이 많이 드는 일입니다.

사용자 경로 곤경: 위젯 및 감사 검토 3

Userway는 권장 사항을 구현하는 서비스를 제공하지 않습니다. 이는 팀에서 처리해야 합니다.

결론

논리적인 결론은 Userway의 위젯과 감사는 번들로만 볼 수 있으며 그 자체로는 거의 가치가 없다는 것입니다. WCAG 불만 사항에 대해 진정으로 진지한 경우 위젯을 설치하기 전에 먼저 감사를 통과해야 합니다.

사람들이 Userway에 대해 말하는 것을 읽으십시오.

위젯은 대부분 장식적입니다. 필요하고 기능적이지만 여전히 미용적입니다. 이미지에 대한 대체 텍스트 및 비디오 캡션, 하이퍼링크 수정 및 제목 계층 구조와 같은 많은 접근성 문제를 해결하지 못합니다. 이를 위해 웹 사이트의 모든 일반적인 접근성 문제를 해결하고 수정하는 방법을 안내하는 감사가 필요합니다.

하지만? 감사를 통과하고, 이를 가장 작은 부분까지 구현하고, 위젯을 설치하고, 깊고 자랑스럽게 숨을 들이쉬었다고 가정해 보겠습니다. 귀하의 웹사이트는 마침내 WCAG를 준수합니다! 대부분의 웹 사이트는 동적이며 새로운 콘텐츠와 구조적 변화로 지속적으로 업데이트되고 Userway는 접근성 모니터링 서비스를 제공하지 않기 때문에 감사에서 2주 또는 2개월이 지나면 어떻게 될까요? 귀하의 웹사이트는 여전히 규정을 준수하고 있습니까? 아마도 그렇지 않을 것이며 어떤 위젯도 이를 변경하지 않을 것입니다.