2017년 소셜 미디어 마케팅에 대한 현실적인 관점

게시 됨: 2017-05-16

Insta에서 유명한 비즈니스에 가려져 있는 수천 개의 브랜드 중 하나입니까? 소셜 미디어에서 혼란스러워 할 필요도 없고 노력에 많은 시간과 자원을 할애할 필요도 없습니다.

땀(또는 은행)을 버리지 않고 Facebook, Twitter, Snapchat 및 Instagram을 마스터하는 데 도움이 되는 행복한 매체가 있습니다. 소규모 기업으로서 2017년에 소셜 미디어 마케팅의 실질적인 영향을 보기 위해 노력을 최적화하십시오.

2017년 소셜 미디어의 현실

Clutch의 새로운 설문 조사에 따르면 중소기업의 24%가 소셜 미디어를 사용하지 않으며 8%는 앞으로 사용하지 않을 것이라고 말했습니다.

이것은 소셜 뉴스와 계정이 지배하는 것처럼 보이는 세상에서 놀라운 통계입니다. 수많은 연구에서 브랜드 인지도 제고, 인기 확보, 고객 타겟팅 및 마케팅 비용 절감 측면에서 소셜 미디어 마케팅의 효과가 입증되었습니다. 그러나 소기업의 거의 4분의 1은 아직 그 유행에 뛰어들지 못하고 있습니다. 이것은 분명한 질문을 던집니다. 이유는 무엇입니까?

많은 기업이 판매를 개선하고, 리드를 확보하고, 전환을 확인하는 소셜 미디어의 능력을 과소평가하고 있는 것으로 보입니다. 일부 브랜드는 소셜 미디어 "좋아요"가 중요하지 않다는 생각에 사로잡혀 있으므로 이러한 유형의 마케팅은 시간 낭비입니다.

다른 사람들은 타겟 청중이 소셜 미디어를 사용하지 않는다고 잘못 믿을 수 있습니다. 이는 많은 연구에서 반증하는 해로운 오해입니다. 퓨 리서치 센터(Pew Research Center)에 따르면 대중의 69%가 특정 유형의 소셜 미디어를 사용하며 최근 몇 년 동안 노인의 사용이 증가하고 있습니다.

이유가 무엇이든 2017년에는 중소기업이 소셜 미디어에 가입하지 않을 이유가 없습니다. 무료이며 사용하기 쉬우며 시간과 에너지 투자에 대한 놀라운 수익을 얻을 수 있습니다.

올바른 팁, 트릭 및 도구를 사용하면 소셜 미디어 마케팅 캠페인이 회사가 일년 내내 브랜드 인지도를 위해 수행하는 최고의 작업이 될 수 있습니다. 성공적인 소셜 미디어 마케팅의 핵심에는 시간의 균형을 맞출 수 있는 능력이 있습니다. 실제 효과를 볼 수 있을 만큼 충분히 소비하되 다른 노력이 백버너에 빠지지 않도록 하는 것입니다.

소셜 미디어에서 적절한 시간을 보내십시오

소셜 미디어를 스크롤하는 동안 특정 브랜드 이름이 계속해서 나타나는 반면 다른 브랜드 이름은 싸움에서 길을 잃는 것을 보았을 것입니다. 이들은 소셜 미디어에 너무 많은 시간을 보내는 것과 너무 적은 시간을 보내는 것 사이에서 이상적인 균형을 이룬 회사입니다.

많은 중소기업이 소셜 미디어에 충분한 시간을 할애하여 존재감을 드러내고 있지만 소셜 미디어 노력의 진정한 영향을 보기에는 충분하지 않습니다. 이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 각 계정에 시간을 할당합니다 . 소셜 미디어에 얼마나 많은 시간을 할애할 것인지에 대한 획일적인 공식은 없습니다. 각 계정에서 소셜 미디어 마케팅 성공을 분석하고 각 계정에 해당하는 시간을 할애하십시오. Twitter에서 더 많은 시간을 보내는 것이 Facebook 계정을 따라잡는 데 도움이 된다고 생각되면 그에 따라 변경하십시오.
  • 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼을 따라가십시오 . 트위터의 동영상 플랫폼 바인(Vine)의 폐쇄 이후 많은 사람들이 트위터의 미래에 대해 우려를 표명했습니다. 한편, 인스타그램의 사용자는 6억 명 이상으로 성장했습니다. 최신 소셜 미디어 뉴스와 트렌드를 확인하여 브랜드가 가장 최신의 최신 플랫폼에 게시되고 있는지 확인하십시오.
  • 테스트하고 조정 합니다. 소셜 미디어 영역은 끊임없이 변화하고 있습니다. 소셜 미디어에서 콘텐츠를 공유하는 빈도에 대한 분석적 접근 방식을 취하십시오. 자주 게시하는 것으로 시작한 다음 청중의 참여와 노력의 효과를 측정하십시오. 데이터에 따라 소셜 공유를 축소하거나 늘리십시오. 지속적인 경계는 소셜 미디어 게임에서 최고를 유지하는 열쇠입니다.

비즈니스 소셜 미디어 계정에 얼마나 자주 게시해야 하는지 아는 것은 정확한 과학이 아닙니다. 그것은 전적으로 브랜드, 과거 노력의 성공, 이러한 유형의 마케팅에 얼마나 많은 시간을 할애할 의향이 있는지에 달려 있습니다.

그러나 마케터는 일반적으로 계정이 비활성화되지 않도록 하는 것의 중요성을 인정합니다. 비활성 계정은 브랜드에 피해를 줄 수 있습니다. 사용자는 브랜드가 폐업했거나 팔로워에 대해 관심이 없다고 믿게 만들 수 있습니다.

소셜 미디어에서 시간을 최대한 활용하십시오

소셜 미디어에 가입한 후에는 회사의 성공에 실질적인 영향을 미치지 않는 노력에 시간을 낭비하지 마십시오. 대신 스마트 소셜 미디어 마케팅으로 투자 수익을 극대화하십시오. 소셜 미디어의 성공은 공유 가능한 콘텐츠에 중점을 둡니다. 더 많은 사용자가 귀하의 콘텐츠를 공유할수록 도달 범위와 영향력이 넓어집니다. 콘텐츠 공유는 청중을 넓히고 입소문 광고를 개선하며 브랜드를 유기적으로 더 유명하게 만듭니다. 공유 가능한 콘텐츠를 만들기 위한 팁은 다음과 같습니다.

  • 청중에게 콘텐츠를 맞춤화하세요. 특정 틈새 시장이나 청중을 위해 콘텐츠를 개인화하여 공유 가능성을 높이세요. 독자들이 당신이 그들을 위해 쓰고 있다고 느낀다면 그것이 그들의 삶과 관련이 있기 때문에 친구 및 가족과 그것을 공유할 것입니다.
  • 팁과 솔루션을 제공합니다. 독자들은 좋은 팁 목록을 좋아합니다. 그들은 일반적인 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 웹을 검색하고 있습니다. 확신이 서지 않으면 간단한 "방법" 기사 또는 대상 고객이 직면한 문제에 대한 팁을 나열하는 기사를 사용하십시오.
  • 간단하게 공유하세요. 사이트를 모든 소셜 미디어 계정과 연결하여 댓글을 달고 공유를 쉽게 하세요. 해시태그를 사용하여 독자가 토론 중인 주제에 쉽게 댓글을 달 수 있도록 하십시오. 가능한 모든 방법으로 공유를 촉진합니다.

소셜 미디어 성공의 열쇠는 독자와 소통하고 독자가 게시물을 공유하고 좋아요를 누르고 댓글을 달도록 권장하는 것입니다. 브랜드 참여는 새로운 리드, 전환 및 소비자 충성도를 유도합니다. 소비자는 좋아하는 소셜 미디어 플랫폼에서 연결하고 댓글을 달고 대화를 시작할 수 있는 브랜드를 원합니다. 공유 가능한 콘텐츠를 게시하여 이 브랜드가 되십시오.

다른 노력이 귀하의 브랜드에 더 적합한지 결정하십시오

현대 브랜드에 대한 소셜 미디어 마케팅의 중요성은 논쟁의 여지가 없습니다. 그러나 효과적인 소셜 미디어와 시간 낭비 사이에는 미세한 선이 있습니다. 일부 소규모 비즈니스에서는 청중 참여를 자주 게시하는 것과 혼동합니다.

사용자가 응답하지 않으면 게시하는 금액은 중요하지 않습니다. 많을수록 좋다는 학파를 따르는 대신 소셜 미디어 활동을 검토하고 데이터 분석을 사용하여 게시해야 하는 빈도를 결정하십시오. 다른 곳에서 시간을 보내는 것이 더 낫다는 놀라운 결론에 도달할 수 있습니다.

소셜 미디어 대신 다른 마케팅 채널을 무시하지 마십시오. 예를 들어 이메일 마케팅은 더 많은 리드를 생성하고, 판매를 개선하고, 전환율을 높이고, 마케팅 비용을 줄이는 데 탁월합니다. 일부 회사의 경우 이메일 마케팅이 소셜 미디어보다 직접적이기 때문에 더 나은 투자입니다.

다른 사람들에게는 소셜 미디어 계정을 최적화하는 데 시간을 보내는 것보다 대면 마케팅과 고객 서비스에 더 집중하는 것이 더 나은 선택일 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅이 필요하지 않다는 것은 아닙니다. 특정 요구 사항과 비즈니스 목표에 따라 노력을 조정하면 됩니다.

소셜 미디어 권리 확보

소셜 미디어를 올바르게 수행하는 브랜드에 대해 생각할 때 브랜드를 차별화하는 요소는 무엇입니까? 대부분의 경우 청중이 원하는 것과 밀접하게 일치합니다. Nike는 7,160만 팔로워를 보유한 Instagram의 선두 소매업체입니다.

Nike는 사진과 비디오 콘텐츠를 전문적으로 조합하여 제품을 광고하고, 유명 운동 선수를 인터뷰하고, 덜 알려진 운동 선수에게 스포트라이트를 비춥니다. 그러나 실제로 인기를 높이는 것은 브랜드가 홈페이지에서 클릭 가능한 링크 공간을 사용하여 방문 페이지를 표시하는 것입니다. Nike는 사용자가 원하는 것을 알고 있으며 계속해서 제공합니다.

무엇을 하든지 결과를 제공하지 않는 소셜 미디어 캠페인에 시간을 낭비하지 마십시오. 최고의 투자 수익을 위해 성공을 측정하고, 변경하고, 지속적으로 노력을 최적화하십시오.

하루에 여러 게시물을 올리거나 다른 캠페인 장소에 집중하기 위해 소셜에서 완전히 휴식을 취하는 등 회사를 위한 완벽한 소셜 미디어 일정을 알아보세요. 귀하의 브랜드에 효과가 있는 것이 경쟁업체에는 효과가 없을 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 나에게 맞는 시스템을 찾으세요.