가장 똑똑한 사용자를 위한 디자인 단순화

게시 됨: 2020-11-03

접시에 너무 많은 음식을 담는 것은 일반적으로 좋지 않다는 것을 알고 계실 것입니다. 연구에 따르면 배를 채우면 과식할 가능성이 더 높기 때문에 허리 둘레에 좋지 않습니다. 눈에도 좋지 않습니다. 초점이 없으면 음식이 당신을 압도할 수 있으며 무섭고 칼로리가 가득한 악몽의 소용돌이에 빠지게 될 것입니다.

당신은 당신의 식사 경험을 처리하지 않을 것입니다. 가장 덜 공격적인 코너에서 시작하여 모든 것이 사라지고 배가 터질 때까지 먹습니다. 그래서 더 좋은 식당에 가면 셰프가 음식을 조금씩 나눠서 실제 먹는 것뿐만 아니라 시각, 후각, 심지어는 감각적 경험까지 흡수하는 시간을 갖습니다. 소리. 예, 사람들. 음식은 복잡합니다.

오늘 저는 요리사가 가능한 한 가장 즐거운 식사 경험을 보장하기 위해 사용하는 것과 동일한 원칙을 사용하여 디자인을 단순화하는 방법에 대해 이야기하겠습니다. 그리고 당신이 엉망이 아니라 경험을 제공하는 레스토랑으로 돌아갈 가능성이 훨씬 더 높듯이, 디자인이 깨끗하고 강력하며 단순할 때 사용자도 똑같은 일을 할 가능성이 더 큽니다.

집중하다

우리 인간은 사물을 복잡하게 만들도록 프로그래밍되어 있습니다. 문화 인류학 분야에서는 전 세계 사회가 수천 년 동안 단순한('수렵-채집' 유형의 사회에서) 복잡한(현대의 "탈산업" 국가)로 발전함에 따라 이 사실에 대한 압도적인 증거가 있습니다. 우리의 DNA에는 빼기보다 더하기를 원하는 것이 있습니다. 이는 일반 디자이너의 작업을 상당히 어렵게 만들 수 있습니다.

디자이너로서의 입장에서는 일반적으로 어떤 정보 또는 디자인 요소가 "필요한지"와 그렇지 않은지를 객관적으로 판단하기가 상당히 어렵습니다. 두 번째 의견을 받는 것이 때때로 도움이 될 수 있지만, 요청하는 사람이 노련한 디자이너가 아닌 경우 작동하지 않는 항목과 이유를 설명할 경험이 없을 수도 있습니다.

너무 손이 많이 가는 프로젝트를 진행하고 있을 때, 저는 보통 작업을 시작하면서 작업을 멈추고 메모를 꺼냅니다. 마인드 맵, 다이어그램 및 목록은 프로젝트에서 내가 중점적 으로 두어야 할 사항을 정확하게 설명합니다. 디자인 과정에서 적어도 한 번은 주요 초점을 놓칠 수 밖에 없습니다.

메모를 참조하고 기억을 새로고침하면 괜찮습니다. 주요 초점을 중심으로 디자인하면 해당 주요 초점과 직접적으로 관련된 것과 그렇지 않은 것이 명확해지기 때문에 디자인에 포함하는 콘텐츠에 대해 더 분별력 있는 데 도움이 됩니다.

파레토 원리 사용

Pareto 원칙은 Tim Ferriss와 같은 개인 개발 전문가 덕분에 최근 몇 년 동안 상당한 관심을 받고 있습니다. 그러나 그 이면에 있는 기본 아이디어를 아직 듣지 못한 경우를 대비하여 다음과 같이 간략히 설명합니다.

파레토 원칙 또는 "80-20 법칙"이라고도 알려져 있는 기본적으로 주어진 요소의 20%가 결과의 80%를 담당하고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 디자이너는 80-20 규칙을 좋아합니다. 특히 정보나 판매가 디자인 목표의 핵심인 영역에서 디자인 프로세스에 매우 적합하기 때문입니다.

제품, 웹 사이트 또는 기타 결과물을 디자인하는 동안 필요하지 않은 요소를 "과도하게 디자인"하지 않고 집중할 수 있도록 다음 두 가지 중요한 질문을 스스로에게 던져야 합니다. 가장 중요한 요소의 20%:

  1. 특히 누가 이 디자인 요소로부터 가장 큰 혜택을 받을 것 같습니까?
    나는 하나 또는 두 개의 특정 시장에 집중하기 위해 경력 초점을 좁히는 것에 대해 길게 이야기했습니다. 이 질문은 창작 과정에서 언제든지 스스로에게 물어볼 수 있는 질문입니다.
    서비스를 제공할 수 있는 가장 적합한 대상 시장을 정확히 조사하는 데 시간을 할애한다면 훨씬 더 쉽게 고객의 요구 사항을 찾고 이해할 수 있습니다. 그리고 이 대상 그룹에 대한 디자인을 단순화해야 할 때 그들이 찾고 있는 것이 무엇인지, 어떻게 찾는지, 그리고 간단하게 제공하는 방법을 정확히 알게 될 것입니다.
  2. 최소한의 단계를 사용하여 이 그룹의 사람들에게 최대의 가치를 제공하려면 어떻게 해야 합니까?
    위의 아이디어를 확장하여 사용자가 디자인에서 원하는 정보 또는 제품에 도달하는 데 필요한 단계 수에 초점을 맞추기 시작하면 프로세스가 훨씬 간단해집니다.
    리터럴 목록으로 작성하는 것이 도움이 됩니다. 웹사이트, 브로셔, 포스터 등의 주요 작업 단계부터 시작하여 판매를 위해 어떤 일이 발생해야 하는지 정확히 문서화하십시오. 일단 그렇게 하면 일반적으로 사용자를 목적지까지 데려다 주는 데 실제로 필요한 것과 그렇지 않은 것에 대한 경로가 매우 명확해집니다.

스마트 잇 업

디자인 단순화에 대해 읽을 수 있는 많은 조언은 디자이너가 사용자가 세상에서 가장 어리석은 사람들이라고 디자이너가 생각하는 것처럼 보일 수 있습니다. 몇 개의 기사를 훑어보면 내가 의미하는 바를 알게 될 것입니다. 모든 것은 중요한 요소를 가능한 한 명확하게 만드는 것과 관련이 있으므로 사용자가 두뇌를 사용할 필요가 없습니다.

디자이너가 사용자에 대해 별로 생각하지 않는 것 같기 때문에 실제로 처음에는 일반 사용자에게 약간 미안한 마음이 들기 시작할 수 있습니다. 그러나 이 철학의 이면에 있는 기본 원칙을 이해하면 디자이너가 사용자를 바보로 생각하지 않을 뿐만 아니라 실제로 최고 수준의 요구 사항을 충족하는 경험을 만드는 데 매우 똑똑하다는 사실을 깨닫게 될 것입니다. 사용자 "계층"의

사람들이 어리석다고 자동적으로 가정해야 하는 것은 아닙니다. 오히려 모든 사람이 똑똑 하다고 가정해야 합니다. 각 사용자는 필요하지 않은 곳에 시간을 낭비하기에는 생산적이고 흥미로운 삶을 살기에 너무 바쁩니다.

이러한 사고 방식을 수용하면 이 똑똑하고 생산적이며 흥미로운 사람들을 움직이는 정확한 요인과 그들이 멋진 삶에 대해 계속하는 데 필요한 정확한 정보를 흡수하도록 도울 수 있는 방법에 집중하는 것이 더 쉬워질 것입니다. 이것은 당신이 당신의 멋진 삶을 계속할 수 있도록 하는 추가 효과도 있습니다.

사용자는 가능한 한 적은 노력으로 필요한 특정 정보를 얻을 수 있어야 합니다. 읽기, 스크롤 또는 상호 작용이 적은 경우에도 최소한의 작업으로 최대의 결과를 이끌어내는 데 필요한 실제 단계에 계속 집중해야 합니다.