품질이 낮은 고객을 위해 일하는 것을 피하는 간단한 팁

품질이 낮은 클라이언트는 형편없습니다. 그들이 집중하는 것은 지불할 수 있는 금액이 얼마나 적은가입니다. 그들은 당신이 원하는 작업의 양과 원하는 작업 속도에 대해 불합리한 요구를 합니다. 그리고 그들은 필연적으로 당신이 만들기를 좋아하지 않는 활자 디자인을 요구할 것입니다.

친숙하게 들리나요? 그렇다면 이러한 고객을 위해 일하면서 어려움을 겪었을 가능성이 있습니다. 우리 모두는 특히 시작할 때 어느 시점에 있습니다.

그렇다면 품질이 낮은 고객을 위해 일하지 않으려면 어떻게 해야 할까요? 당신은 더 높은 품질을 끌어들입니다. 어떻게? 관련된 트릭이 없습니다. 그것은 단순히 고객에 대한 태도와 접근 방식을 조정하는 것입니다. 당신은 자신의 입장을 고수하고 당신의 가치와 함께 일하고자 하는 사람에 대해 타협하지 않습니다. 그렇게 함으로써 실제로 함께 일하고 싶은 고품질 고객을 유치할 수 있습니다.

절망하지 마십시오 – 그들이 당신을 필요로 하게 만드십시오

품질이 낮은 고객을 확보하는 가장 좋은 방법은 필사적으로 보이는 것입니다. 프리랜서 또는 비즈니스로서 통의 바닥을 긁으면 얻을 수 있는 것입니다. 당신은 필사적이기 때문에 얻을 수 있는 첫 번째 고객을 받아들일 것입니다. 품질이 낮을 가능성이 있습니다.

• 저렴한 가격에 중점을 두었습니다.
• 부당하게 작업량과 시간을 요구하는 행위
• 당신이 정말로 만들고 싶지 않은 디자인을 원합니다.

어떤 대가를 치르더라도 클라이언트에 대한 절망을 피하십시오. 절망하지 말고 클라이언트가 당신을 필요로 하도록 만드십시오.

당신이 판을 뒤집을 때, 당신은 선택적이 될 것입니다. 그리고 누구를 위해 일할지 까다롭다면 결국 다음과 같은 우수한 고객과 함께 일하게 됩니다.

• 당신이 실제로 가치있는만큼 지불하십시오.
• 작업의 양과 그것을 전달하는 데 걸리는 시간에 동의하십시오.
• 실제로 만들고 싶은 디자인 유형을 원하세요.

낮은 수준의 클라이언트에서 높은 수준의 클라이언트로 이동한 다른 디자이너들과 이야기할 때 그들은 같은 말을 할 것입니다. 클라이언트가 필요하지 않은 것이 높은 수준의 클라이언트를 유치하는 데 가장 큰 단일 요인이었습니다.

고객에 대한 절박함을 멈춘 후, 그들은 원하지 않는 고객을 받아들이는 것을 중단했습니다. 그리고 고객과의 이메일 및 전화 대화 중에 그들은 고객이 필요하지 않다는 인상을 주곤 했습니다.

"이것이 당신이 찾고 있는 것이 아니라면 아마도 나는 당신에게 적합하지 않을 것입니다" 또는 "당신은 다른 곳을 찾는 것이 더 나을 것입니다" 또는 "저렴한 디자이너가 당신에게 더 적합할 것입니다"와 같은 핵심 문구 " 사용 된. 클라이언트는 감명을 받았고 그들이 임대 디자이너가 아닌 합법적인 디자이너와 이야기하고 있다는 것을 깨달았고 클라이언트가 더 원하게 만들었습니다.

절망하지 마십시오. 클라이언트가 당신을 필요로 하게 만드십시오. 머릿속에서 "고객을 확보할 수 없다면 어떻게 할까요?"라는 말을 듣지 말고, 자신의 입장을 고수하고, 안주하지 마십시오. 머지않아 당신 을 원하는 클라이언트를 얻게 될 것입니다.

요금을 낮추지 말고 더 저렴한 평가판을 제공하십시오

위와 유사하게 요율을 낮추지 마십시오. 당신이 당신의 땅값을 따질 때, 클라이언트는 당신이 그만한 가치가 있다는 것을 깨닫게 될 것입니다. 하급 디자이너들은 그들이 얻을 수 있는 어떤 가격을 위해 더 필사적이고 일했을 것입니다.

고객에게 피칭할 때 요율을 낮출 수 있다고 말하지 마십시오. 당신이 일하는 요율을 말하고 그대로 두십시오. 고객이 그것을 감당할 수 있는지 여부를 결정하도록 하십시오. 그렇지 않으면 최저 가격만 쫓는 저품질 고객을 얻게 될 것입니다.

고객과 이야기할 때 가격이 너무 비싸다고 하면 "당신에게 너무 비쌀 것 같으니 다른 곳에서 더 저렴한 디자이너를 찾는 것이 좋습니다"와 같은 표현을 사용하십시오. 당신은 더 적은 급여에 만족하지 않을 뿐만 아니라 실제로 당신에게 돈을 지불하도록 친근한 방식으로 고객을 자극할 수 있습니다. 그들은 '이봐, 나는 충분히 좋은 고객인데, 이 디자이너가 내가 살 여유가 없다는 게 무슨 뜻이야?'라고 생각할 것입니다. 그리고 그들은 당신에게 돈을 지불하게 될 수도 있습니다.

다 좋지만 증명되지 않은 재능에 대해 전액을 지불하는 고객은 거의 없습니다. 따라서 필요한 경우 더 저렴한 평가판을 제공할 수 있습니다. 클라이언트가 확실하지 않은 경우 첫 번째 작업이나 프로젝트 또는 더 낮은 비용으로 무엇이든 할 의향이 있다고 말하십시오. 그런 다음 클라이언트가 작업에 만족하면 후속 작업에 대해 전액을 지불하는 데 동의합니다. 이렇게 하면 고객의 위험을 줄이는 동시에 기본 가격을 유지하고 고품질 고객을 유치할 수 있습니다.

평가판을 제공하는 제품 및 서비스와 유사합니다. 이전에 제품이나 서비스를 사용해 본 적이 없으므로 개인적인 추천을 받지 않는 한 시도해 보기 위해 전액을 지불하지는 않을 것입니다. 그러나 위험이 없고 비용이 적게 들거나 비용이 들지 않는 평가판을 시도 할 것입니다 . 그런 다음 마음에 든다면 정가로 기꺼이 계속 사용할 수 있습니다. 회사는 이러한 방식으로 비용 및 품질 저하 없이 고가의 프리미엄 제품 및 서비스를 판매할 수 있습니다.

고객이 진정으로 원하는 혜택에 메시지 집중

어떻게 도울 수 있는지 명확하지 않으면 해당 솔루션을 특별히 찾고 있는 고품질 고객을 유치할 수 없습니다. 따라서 고객이 진정으로 원하는 이점에 대한 메시지에 명확하게 초점을 맞춰야 합니다.

예를 들어:

• 단순히 웹사이트를 디자인한다고 말하면 자신의 웹사이트를 디자인할 사람을 찾고 있는 아마추어 고객을 끌어들일 것입니다.
• 하지만 이 주요 인구 통계에 있는 고객의 고객에게 깊은 인상을 주고(고객이 도달하는 데 어려움을 겪었음) 구매/가입 등을 통해 전환 가능성을 높일 것이라고 말하면 고품질 고객을 유치하게 됩니다. 특별히 그것을 찾고 있습니다.

차이점이 보이십니까?

고품질 클라이언트가 원하는 이점에 메시지를 집중하십시오.

1. 이상적인 고객이 누구인지 결정하십시오.
2. 진정으로 해결해야 할 문제가 무엇인지 알아보십시오.
3. 대화에서 도움을 줄 수 있다고 분명히 말하십시오.

혜택에 메시지를 집중하면 고품질 고객이 비용을 지불하고 작업을 수행할 가능성이 높아집니다.

고품질 클라이언트 유치

고객이 필요하지 않고 요금을 인하하지 않는다는 입장을 고수하고 메시지가 고객이 진정으로 원하는 혜택에 초점을 맞춘다면 더 높은 수준의 고객을 유치할 수 있습니다. 그렇게 하면 실제로 좋아하는 클라이언트와 작업할 수 있고 실제로 즐겁게 만드는 디자인을 만들 수 있습니다. 모든 면에서 이점이 있습니다. 더 행복해지고, 더 많이 벌고, 삶이 더 쉬워집니다.

어떻게 더 높은 수준의 고객을 유치할 수 있었습니까?

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