2021년 Shopify 앱 판매로 더 많은 돈을 버는 방법

게시 됨: 2022-03-10
빠른 요약 ↬ Shopify 앱을 개발하는 것과 판매할 수 있는 것은 별개입니다. 당신은 매우 숙련된 앱 개발자일 수 있지만 Shopify 판매자가 사이트에 새로 출시되고 검토되지 않은 앱을 설치하기로 결정하는 것만으로는 항상 충분하지 않습니다. 판매자에게 Shopify 앱을 설치하고 사용해야 하는 이유를 제공하려면 4가지 작업을 수행해야 합니다.

더 많은 소비자가 디지털 상거래를 필요한 것을 빠르고 편리하며 안전한 방법으로 받아들이게 됨에 따라 전자 상거래 회사(신규 및 기존)는 변화하는 속도 소비자 수요를 따라갈 수 있는 웹사이트가 필요합니다.

Shopify는 이미 가장 강력하고 경쟁력 있는 전자 상거래 플랫폼 중 하나를 제공합니다. 하지만 상인들이 이곳을 찾는 유일한 이유는 아닙니다.

기업가의 87%는 상점과 비즈니스를 운영하는 데 Shopify 앱을 사용합니다.

상상할 수 있듯이 Shopify 판매자에게 꼭 필요한 앱을 구축할 수 있는 개발자는 App Store에서 제품을 잘 판매할 수 있습니다.

무료 배송 바를 살펴보십시오.

Shopify 앱 스토어의 무료 배송 바 앱 - 별점 4.9 및 리뷰 9933개
무료 배송 바는 판매자에게 매우 인기 있는 Shopify 앱입니다. (이미지 출처: Free Shipping Bar) (큰 미리보기)

거의 완벽한 고객 평가를 받았을 뿐만 아니라 거의 10,000개에 가까운 리뷰로 이를 달성했습니다. 이 앱에는 무료 요금제가 있지만 판매자는 $9.99/월 요금제와 함께 제공되는 고급 추적 및 사용자 지정 기능에 대해 비용을 지불할 가능성이 매우 높습니다. 계산을 해보면 이 앱이 개발자를 위해 얼마나 잘하고 있는지 알 수 있습니다.

이것은 오래된 앱을 빌드하는 것이 아님을 명심하십시오. 새로운 소비자가 접하고 디지털 요구 사항이 진화함에 따라 Shopify 개발자는 변화하는 앱 환경에 보조를 맞춰 준비해야 합니다.

그래서 오늘은 개발자가 Shopify 앱 스토어용 제품을 구축할 때 지속적인 성공을 거둘 수 있는 4가지 방법에 초점을 맞출 것입니다.

1. App Store의 공백을 식별하고 채우십시오.

Shopify App Store는 이미 판매자를 만족시키는 앱으로 가득 차 있습니다. 따라서 잘 정립되고 신뢰할 수 있는 솔루션과 경쟁해야 하는 무언가를 만들 이유가 없습니다.

App Store에서 성공하려면 채워야 할 새로운 기회나 놓친 기회를 찾아야 합니다. 그러나 Shopify 판매자를 위해 개발할 완벽한 앱을 정확히 어떻게 찾습니까?

먼저, 연간 및 분기별 "상태" 보고서를 발표하는 수많은 연구자와 조직이 있습니다. 최신 전자 상거래 동향을 파악하려면 최신 정보를 읽는 것이 좋습니다.

Google로 이동하여 "전자 상거래 현황", "전자 상거래 동향 [연도]" 또는 "전자 상거래 예측"을 검색하십시오. 최소 지난 6개월 동안의 데이터가 최신인지 확인하십시오.

예를 들어 Shopify에는 지금 바로 사용할 수 있는 추세 보고서가 있습니다.

Shopify의 연례 보고서: 2021년 상업의 미래
Shopify의 연례 보고서: 2021년 상업의 미래. (이미지 출처: Shopify 추세 보고서) (큰 미리보기)

일반적인 지식이나 너무 일반적이어서 아무 것도 할 수 없는 것을 찾지 마십시오. 대신 다음과 관련된 변경 사항이나 추세를 찾으십시오.

지역 예시
틈새 또는 제품 카테고리 온라인 식료품 쇼핑의 전례 없는 증가
전자상거래와 관련된 활동 BOPIS 이행
현장 도구 3D 둘러보기 및 가상 둘러보기
디자인 요구 사항 배송 지연이 일반화되고 알림 표시줄이 해당 뉴스를 전달하는 신뢰할 수 있는 방법이 될 때

그런 다음 아이디어 목록을 만들고 Shopify 앱 스토어에서 확인하십시오. 예를 들어 매장 내 픽업(BOPIS) 옵션이 많이 있습니다.

"BOPIS"에 대한 Shopify 앱 스토어 결과
Shopify 앱 스토어에서 사용할 수 있는 매장 픽업 및 배달 앱 목록입니다. (이미지 출처: Shopify 앱 스토어) (큰 미리보기)

이러한 앱의 대부분은 다운로드 수가 많고 긍정적인 리뷰를 가지고 있으므로 이러한 포화된 앱 선택과 경쟁하고 싶지 않습니다. 당신이 그것을 처리하는 독특한 방법을 개발하지 않았다면, 이것은 당신이 지금 표로 만들고 싶은 아이디어입니다.

대신 성공적으로 성공할 수 있는 기회를 찾으십시오.

자원

  • Shopify Future of Commerce 보고서를 읽고 지금 창의적인 앱 솔루션이 필요한 트렌드를 파악하십시오.
  • Shopify 앱 스토어에서 시간을 보내고 기존 솔루션에 대한 리뷰를 읽으십시오. Shopify 판매자가 필요로 하지만 얻지 못하는 것이 무엇인지 확인하십시오.

2. Shopify 관리자 내부 및 외부에서 앱이 몇 초 안에 로드되는지 확인

Shopify 판매자가 새 앱을 스토어에 연결할 때마다 사이트의 로딩 속도가 느려질 위험이 있습니다. 판매자가 기능이나 기능을 높이 평가하더라도 각 페이지가 완전히 로드될 때까지 10초를 기다려야 하는 쇼핑객은 그다지 기뻐하지 않을 것입니다.

소비자의 기대치는 매우 높습니다. 그들은 몇 초 안에 작동하는 웹사이트(또는 앱) 내부에 있기를 기대합니다. 로드하는 데 너무 오래 걸리면 참을성이 없게 되는 전자 상거래 사이트의 프런트 엔드뿐만이 아닙니다.

판매자는 Shopify 관리자 및 POS 내에서 앱이 느리게 로드되는 경우도 있습니다. 앱이 느리게 로드되거나 전혀 로드되지 않는 경우 생산성을 저해하므로 참을성 있게 기다릴 것으로 기대하지 마십시오.

이것이 앱의 로드 문제를 해결하도록 권장하기에 충분한 이유가 아닌 경우 다음과 같이 생각해 보세요.

느린 로딩 앱은 부정적인 리뷰가 쏟아지고 제거 횟수가 증가함에 따라 문제 해결에 추가 시간을 소비해야 하는 앱입니다.

성능을 위해 가벼운 앱을 개발하는 것 외에도 인증 방법도 살펴보세요. Shopify UI와 통합되는 임베디드 앱은 일련의 인증 단계를 거칩니다. 이 프로세스는 때때로 쿠키로 인해 중단됩니다.

쿠키는 앱이 액세스를 시도하는 Shopify 판매자를 인식할 수 있도록 하기 위해 필요합니다. 그러나 앱에 쿠키가 저장되어 있지 않으면 Shopify의 OAuth로 전환하여 쿠키를 가져와야 합니다. 그리고 이것은 일이 느려지는 곳입니다.

Shopify는 이에 대한 솔루션을 제공합니다. 세션 쿠키를 사용하는 대신 세션 토큰을 사용합니다. 이렇게 하면 OAuth 단계가 생략되고(앱의 초기 설치 제외) 프로세스가 간소화됩니다.

Shopify는 이 대체 구현이 얼마나 유용한지 보여줍니다.

Shopify 인포그래픽: OAuth를 통한 세션 쿠키와 AppBridge를 통한 세션 토큰의 차이점
세션 쿠키와 세션 토큰의 차이점을 보여주는 Shopify 인포그래픽. (이미지 출처: Shopify(큰 미리보기)

이 모든 것은 앱이 세션을 로드하는 데 필요한 모든 정보를 저장하는 AppBridge에 의해 가능합니다.

자원

  • 웹사이트 로딩 속도가 느리면 참여도와 전환율이 낮아지는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
  • 판매자가 상점 속도를 평가하는 데 사용하는 도구인 Online Store Speed ​​report 및 Core Web Vitals 앱을 숙지하십시오.
  • AppBridge를 사용하여 임베디드 앱의 속도를 높이는 방법에 대한 Shopify의 빠른 자습서를 읽어보십시오.

3. 검색을 위해 앱 최적화

수천 개의 다른 Shopify 앱 중에서 앱을 검색하려면 검색 최적화가 필수입니다. Shopify App Store에 대한 앱 목록을 최적화해야 합니다.

Shopify 앱 스토어에서 "SEO"를 검색하면 AVADA SEO Image Optimizer, SEO Optimizer 및 SEO Booster와 같은 앱을 보여주는 529개의 결과가 있습니다.
Shopify 앱 스토어에서 "SEO' 앱을 검색합니다. (이미지 출처: Shopify 앱 스토어) (큰 미리보기)

온라인 검색 엔진에 대해서도 이 작업을 수행할 수 있습니다.

Google에서 "shopify seo app"을 검색하면 SEO Manager, Smart SEO 및 Plug in SEO와 같은 결과가 표시됩니다.
Google 검색에서 "shopify SEO 앱"을 검색합니다. (이미지 출처: Google) (큰 미리보기)

이 두 검색 집합을 비교하면 각각에 대해 상위 결과가 다르다는 것을 알 수 있습니다. 따라서 어디에서나 가시성을 높일 수 있는 App Store 목록을 만드는 데 집중하는 것이 중요합니다.

Shopify 앱의 SEO는 정확히 어떤 모습입니까? 솔직히 말해서, 검색 결과를 위해 웹사이트나 모바일 앱을 최적화하기 위해 우리가 하는 일과 별반 다르지 않습니다.

다음은 집중해야 할 사항입니다.

앱 페이지 디자인

대부분의 Shopify 앱 페이지는 동일한 형식을 따르지만 모두 동일한 유형의 콘텐츠를 포함하지는 않습니다.

예를 들어 Seguno: Email Marketing의 목록은 다음과 같습니다.

Seguno: 이메일 마케팅용 Shopify 앱 페이지에는 눈길을 사로잡는 홍보 동영상이 포함되어 있습니다.
Seguno: 이메일 마케팅의 앱 페이지를 살펴보세요. (이미지 출처: Seguno: Shopify의 이메일 마케팅) (큰 미리보기)

페이지 상단에서 눈길을 사로잡는 비디오를 확인하십시오. 동영상은 사용하기 쉽고 페이지에 있는 단어 대신 실제 사람들이 당신에게 이야기하고 있기 때문에 참여를 높이고 신뢰를 심어줄 수 있는 좋은 방법입니다.

그러나 설치를 늘리고 더 많은 리뷰를 얻고 결과적으로 App Store에서 더 많은 가시성을 얻을 수 있는 유일한 방법은 아닙니다.

이것은 할인 코드, 할인 팝업 페이지입니다:

할인 코드용 Shopify 앱 페이지, 할인 팝업에는 기능 및 이점에 대한 매력적인 컴패니언 그래픽이 포함되어 있습니다.
할인코드, 할인팝업 앱 페이지를 살펴보세요. (이미지 출처: 할인 코드, Shopify 할인 팝업) (큰 미리보기)

이것은 앱을 소개하는 영웅 배너 바로 아래에 있습니다. 여기에 있는 그래픽 요소는 Shopify 판매자가 그래픽이 없는 경우보다 앱의 이점과 기능에 더 집중할 수 있도록 도와줍니다.

페이지 하단의 스크린샷은 앱에서 잠재 판매자를 판매하는 데 도움이 되지만 엄밀히 신뢰하지 마십시오. 매력적인 디자인으로 페이지에 들어가는 순간부터 설득하십시오.

앱 페이지 메시징

App Store 페이지용으로 작성하는 사본은 Shopify 판매자가 앱을 설치하도록 설득하는 데 그치지 않습니다. 귀하의 사본은 웹뿐만 아니라 스토어에서 앱의 가시성을 실제로 향상시킬 수 있습니다.

사본에 대해 다음 사항에 유의하십시오.

먼저 Shopify에서 필드를 제공하고 관련 정보가 있는 경우 입력합니다. 판매자는 그 세부 사항이 중요하지 않은 것처럼 보일지라도 그 세부 사항에 관심이 있을 가능성이 큽니다.

둘째, 대화형으로 만드십시오. 전문 용어와 판매 홍보 문구를 카피에서 제외하면 판매자가 앱이 하는 일을 실제로 이해하고 앱이 약속을 이행할 것이라고 더 쉽게 신뢰할 수 있습니다.

대화식으로 들리고 관련성이 있도록 작성하지 마십시오. 정보가 소화하기 쉬운 덩어리로 전달되도록 단락을 짧게 유지하십시오.

셋째, App Store 목록에 집중할 키워드를 하나 선택하십시오. Google의 무료 키워드 플래너 도구를 사용하여 조사할 수 있습니다. 개발한 기본 유형의 앱으로 시작하십시오.

예를 들어 "shopify 통화 앱":

Google 키워드 플래너에서 "shopify 통화 변환기"가 강조 표시된 "shopify 통화 앱"을 검색합니다.
Google Keyword Planner(이미지 출처: Google Keyword Planner)에서 "shopify currency app"으로 검색(큰 미리보기)

Google은 귀하의 키워드에 대해 경쟁이 어느 정도인지 알려줄 것입니다. 낮음은 경쟁이 낮고 순위가 매기기 쉽다는 것을 의미합니다. 높음은 권위 있고 경쟁력 있는 제품이 없으면 순위를 매기는 것이 거의 불가능하다는 것을 의미합니다.

"낮음" 키워드를 목표로 하되 월간 검색 수에도 주의하십시오. 상당한 양의 트래픽을 끌어들이고 있는지 확인하려고 합니다.

그래서 "Shopify 통화 변환기"를 대신 사용합니다. 순위를 매기기 쉽고 통화 앱을 찾을 때 Shopify 판매자의 의도와 더 잘 일치하는 것 같습니다.

Shopify App Store 또는 Google에서 항상 검색하여 이것이 사실인지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 Google에서 "shopify 통화 앱"에 대해 얻은 결과는 다음과 같습니다.

"통화 변환기"라는 단어가 포함된 일치 항목과 함께 "shopify 통화 앱"에 대한 Google 검색
"shopify 통화 앱"에 대한 Google 검색. (이미지 출처: Google) (큰 미리보기)

상위 4개 결과 중 3개에는 "통화 변환기"라는 단어가 포함되어 있습니다.

키워드가 표시되어야 하는 위치와 관련하여 다음 위치에 자연스럽게 표시되는지 확인하십시오.

  • 앱 헤드라인(앱 이름에 표시되지 않는 경우)
  • 앱 기능 또는 혜택 목록
  • 앱 설명
  • 앱 페이지의 메타 제목 및 설명입니다.

마지막으로 목록을 제출하기 전에 사본을 교정하십시오.

Shopify 판매자가 앱에서 오류가 발생하는 것을 원하지 않는 것처럼 앱 사본이 흩어져 있는 것을 원하지 않습니다.

자신의 작업을 교정하는 데 시간을 들이지 않는 사람은 제품을 QA하는 데 시간을 들이지 않았을 가능성이 높다고 가정합니다.

외부 마케팅

트래픽이 흐르도록 하려면 앱을 마케팅해야 합니다. 이를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

  • 스토어에서 앱 출시를 알리는 보도 자료를 작성하세요.
  • 웹사이트를 구축하여 홍보하고 관련 주제에 대한 블로그를 시작하여 리드 및 사용자의 이메일 목록을 늘릴 수 있습니다.
  • 앱용 소셜 미디어 계정을 만들고 이를 사용하여 관련 대화에서 Shopify 판매자 및 앱 개발자와 교류하십시오.
  • 판매자에게 앱을 최대한 활용하는 방법을 알려주는 YouTube 동영상 자습서를 촬영하세요.

거기에 나가서 앱에 대해 이야기하고 싶지 않다면 새로운 사용자에게 다가가고 기존 사용자가 제품을 최대한 활용할 수 있도록 도울 수 있는 큰 기회를 놓치고 있는 것입니다.

자원

  • Shippo가 성공적인 Shopify 앱 목록을 설정한 방법을 알아보세요.
  • 더 많은 다운로드를 받을 수 있도록 앱을 개발하고 홍보하는 방법을 알아보세요.
  • Shopify 앱을 마케팅하는 방법에 대한 팁을 얻으십시오.

4. 사용자를 위해 존재함으로써 신뢰성과 신뢰를 높입니다.

Shopify 앱을 설정하고 잊어버릴 수 있는 것으로 생각한다면 다시 생각해 보십시오.

잘 지원되는 Shopify 앱이 성공합니다. 소프트웨어를 최신 상태로 유지하고 버그나 취약성이 없는 상태를 유지했기 때문만은 아닙니다.

앱 지원은 실제로 요즘 매우 눈에 띄는 것입니다. 그럴 필요 가 있다.

소비자는 제품, 제품을 만든 사람, 제품 사용에 대해 다른 사람들이 말한 내용에 대해 자세히 알아보기 위해 어디로 가야 하는지 정확히 알고 있습니다. Shopify 앱도 마찬가지입니다.

따라서 App Store 목록(및 기타 마케팅 채널)은 사용자가 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 해야 합니다.

Oberlo 앱 페이지에서 이 예를 살펴보겠습니다.

Bakc In Stock: 고객 알림 앱은 FAQ, 개발자 웹사이트, 개인정보 보호정책, 지원 전화번호, 지원 이메일 주소 및 직접 지원 링크의 형태로 지원을 제공합니다.
재고 없음: 고객 알림 앱 페이지의 지원 링크. (이미지 출처: 재입고: Shopify의 고객 알림) (큰 미리보기)

지원 섹션은 사용자에게 4개의 링크를 제공합니다.

  1. 자주 묻는 질문 (FAQ)을 통해 Oberlo의 도움말 센터에서 질문을 찾을 수 있습니다.
  2. 개발자 웹사이트 를 통해 Oberlo에 대해 자세히 알아보고, 블로그를 읽고, 과정을 수강할 수 있습니다.
  3. 서비스 약관, 개인 정보 보호 정책, 환불 정책 등을 읽을 수 있도록 개인 정보 보호 정책.
  4. 개발자에게 직접 도움을 요청할 수 있도록 지원을 받으세요 .

일부 앱에는 재고 있음: 고객 알림 페이지와 같은 추가 정보가 포함되어 있습니다.

Oberlo Shopify 앱은 FAQ, 개발자 웹 사이트, 개인 정보 보호 정책 및 직접 지원 링크의 형태로 지원을 제공합니다.
Oberlo Shopify 앱 페이지의 지원 링크. (이미지 출처: Shopify의 Oberlo) (큰 미리보기)

지원 전화 번호와 이메일 주소를 포함하면 판매자가 사이트를 직접 방문하여 정보를 찾을 필요가 없기 때문에 좋은 터치입니다. 그들이 여전히 사이트를 방문하기로 결정하거나 "지원 받기"를 클릭하더라도 이러한 수준의 투명성은 눈에 띄지 않을 것입니다.

앱을 더 잘 지원할수록 Shopify 스토어에서 더 나은 리뷰가 나올 것입니다. 다음은 Back In Stock의 리뷰입니다.

349개의 Shopify 판매자가 재고 없음 앱에 대한 리뷰를 남겼습니다.
Back In Stock's Shopify 앱의 평균 별점은 4.9입니다. (이미지 출처: 재입고: Shopify의 고객 알림) (큰 미리보기)

리뷰는 앱 사용 경험에 대해 자세히 알아보려는 판매자에게만 유용한 것은 아닙니다.

리뷰 수와 평균 별점은 실제로 App Store 및 검색 엔진 결과에서 앱의 가시성을 높이는 데 도움이 됩니다. 앱에 별이 4개 이상 채워져 있지 않으면 잠재 사용자가 바로 건너뛰기가 매우 쉽습니다.

따라서 사용자를 만족스럽게 유지하려면 좋은 지원이 필수입니다.

다음은 지원 노력을 강화하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 팁입니다.

  • 가능한 한 많은 자기 지원을 제공하십시오. 이렇게 하면 실제로 주의가 필요한 요청에 집중할 수 있습니다.
  • 지원 프로세스를 최대한 자동화하십시오. 여기에는 불만 사항 및 추세에 대한 검토 모니터링이 포함됩니다.
  • 일반 연락이든 지원 요청이든 모든 사용자에게 24시간 이내에 응답하세요. 적시에 모든 문제를 해결하십시오.
  • 모든 부정적인 리뷰에 24시간 이내에 공개적으로 응답합니다. 개인적으로 받아들이지 마십시오. 그들에게 전문적이고 정중하게 대답하고 가능한 한 빨리 문제를 해결하십시오.

Shopify 판매자는 지원되지 않는 앱을 ​​버려진 앱으로 간주합니다. 따라서 상인이 설치에 대해 흥분하고 상점을 위해 원활하게 실행되도록 귀하를 신뢰할 수 있도록 잘 관리하십시오.

자원

  • 앱 지원 전략을 강화하는 방법에 대한 Shopify 전문가의 팁을 얻으십시오.

Shopify 앱 스토어에서 비즈니스 성장

개발자가 Shopify로 돈을 버는 방법은 다양합니다. 그러나 Shopify 앱 개발자가 되는 것의 좋은 점 중 하나는 빌드할 수 있는 앱의 수에 따라 수익이 결정되지 않는다는 것입니다.

Shopify 판매자가 제품을 판매하고 온라인으로 돈을 버는 방식을 혁신하는 정말 훌륭한 앱 하나를 구축할 수 있다면 이 앱으로 앞으로도 오랫동안 계속해서 수익을 올릴 수 있습니다. 하지만…

Shopify 앱은 목표가 단순히 앱을 구축하는 것 이상을 수행하는 것인 경우에만 예측 가능하고 안정적인 수입을 보장합니다. 현재 요구 사항을 충족하고 제대로 작동하며 잘 지원되어야 합니다. 또한 Shopify App Store용 앱 개발을 중심으로 비즈니스를 구축하려는 경우 앱을 최적화하고 마케팅하는 데도 시간을 할애해야 합니다.