프리랜서 프로젝트를 거절해야 할 때

기분 좋은 삶에 대한 많은 조언은 우리가 할 수 있을 때마다 새로운 것에 예라고 말하도록 격려합니다. 이러한 개방성 철학은 프리랜서나 컨설턴트가 홀로 우뚝 서기 시작했거나 일련의 우수한 프로젝트를 수행할 때 꽤 매력적으로 들릴 수 있습니다.

그리고 예라고 말하는 것이 당신의 성장에 도움이 될 수 있다는 사실입니다! 새로운 고객, 프로젝트 및 파트너에게 예라고 대답하면 연결하고, 포트폴리오를 구축하고, 전문적으로 발전하는 데 도움이 됩니다. 예라고 대답하면 급여를 받는 직업으로 이어질 수 있으며, 이는 더 많은 급여를 받는 직업으로 이어집니다.

그러나 적절한 시기에 거절하는 것은 자영업의 성공에 중요할 수 있습니다. 거절할 수 있는 능력과 기술을 구축하는 것은 경력 발전의 일부이며, 제 생각에는 성공적인 프리랜서를 위한 궁극적인 목표 중 하나입니다.

하지만 일을 거절하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 우리는 고객을 행복하게 만들고 싶기 때문에 물건을 거절하기를 꺼릴 수 있습니다. 우리는 또한 우리의 수입과 전망에 대해 안정감을 느낄 필요가 있으며 청구서가 지불될 것이라고 확신할 때 아니오라고 말하는 것이 확실히 위험하다고 느낄 수는 없습니다.

이 기사에서는 프리랜서 기회 를 거절하는 것이 더 나을 때를 인식하는 것의 중요성에 대해 배운 것을 공유하겠습니다. 다른 사람에게 일을 넘기는 것이 두렵게 느껴질 수 있지만, 괜찮을 것이며 그 과정에서 확고한 자기 이해를 얻게 될 것입니다. 이 기사의 정보는 대부분 새로운 프로젝트에 대해 거절하는 것에 관한 것이지만 현재 고객이 이미 동의한 것보다 더 많은 작업을 요청할 때 거절하는 데에도 적용될 수 있습니다.

거절의 중요성

예라고 말하는 것은 종종 놀랍고 흥미로운 결과로 이어지지만, 거절하는 것도 마찬가지입니다.

프리랜서 기회를 거절하는 시기와 방법에 대해 자세히 알아보기 전에 이러한 종류의 선택이 웰빙에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 생각해 보세요. 좋아하는 일만 한다고 상상해 보세요? 부진한 프로젝트나 불쾌한 클라이언트에 전념한다는 것은 받은 편지함에 완벽한 프로젝트가 표시될 때 자신을 사용할 수 없다는 것을 알 수 있음을 의미합니다. 옳지 않은 프로젝트에 대해 '아니오'라고 말하면, '예'라고 말하고 싶은 일에 대한 시간과 여유를 절약할 수 있습니다.

아니오라고 말하는 것도 번아웃을 피하거나 회복하는 데 도움이 됩니다. 대부분의 프리랜서는 번아웃을 경험할 것입니다. 번아웃은 우리가 너무 열심히 일하고 기력이 바닥날 때 발생합니다. 종종 고객이 우리에게 좋지 않거나 너무 많은 일을 맡았거나 둘 다 때문입니다. 휴식을 취하고 시간을 갖는 것에 대해 신중하게 생각하는 것(즉, 가끔은 안 된다고 말하는 것)은 장기적인 전문적 성과는 말할 것도 없고 개인의 웰빙을 위한 가치 있는 추구입니다. 당신이 그것에 대한 열정이나 에너지가 없을 때 어떤 것을 거부하는 것은 괜찮습니다. 자신에게 친절.

프로젝트 수행 여부를 결정하는 방법

프로젝트가 귀하의 전문 분야와 일치합니까?

프리랜서 기회를 고려할 때 가장 먼저 고려해야 할 사항 중 하나는 그것이 귀하의 기술과 경험 수준에 적합한지 여부입니다.

저는 UX 컨설턴트이고 다양한 일을 하는 것을 좋아하지만 핵심 전문 지식은 사용자 연구입니다. 잠재적인 프로젝트가 내 기술에 정확히 맞지 않거나 내가 즐기는 것이 아니라면 일반적으로 거절할 것입니다. 예를 들어 누군가 나에게 웹사이트에 대한 접근성 검토를 요청하면 나보다 훨씬 빠르게 작업을 수행할 수 있는 숙련된 프리랜서가 많다는 것을 알고 있습니다. 관심 있는 사람이 있으면 추천할 수 있습니다.

마찬가지로 이상적인 프로젝트는 귀하의 경험 수준과 일치해야 합니다. 작업이 경험 수준보다 너무 낮으면 지루할 수 있고 충분한 비용을 지불하지 못할 수 있습니다. 너무 높으면 너무 스트레스를 받고 머리가 지끈거리는 자신을 발견할 수 있습니다. 저에게 회사가 연구나 디자인 전략에 대해 깊이 파고들지 않고 "와이어프레임을 만들" 수 있는 UX 프리랜서를 찾고 있다면 그것이 아마도 더 후배이거나 다른 관심사를 가진 누군가를 위한 직업이라는 것을 압니다.

이런 식으로 생각하십시오. 잘 어울리지 않는 요청에 예라고 대답하면 그에 대해 분개할 수 있습니다. 너무 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 좋지 않은 결과를 가져올 수도 있습니다. 따라서 예라고 말하는 것이 기술을 개발하거나 새로운 것을 배우기 위한 전략일 수 있지만 프로젝트가 목표와 일치하고 자신이 잘할 수 있다고 알고 있는 것 이상으로 확장되지 않는 경우에만 효과가 있습니다. 그렇지 않으면 당신(그리고 아마도 클라이언트도)에게 나쁜 경험이 될 수 있습니다.

예산은 충분합니까?

프로젝트가 충분한 비용을 지불하지 않으면 더 많은 것을 요구하거나 거절하십시오. 단순한!

글쎄요, 그게 그렇게 간단하지 않다는 걸 압니다. 때때로 우리는 돈이 필요합니다. 그러나 1.) 자신의 가치에 대해 잘 알고 있고 2.) 재정적 여유가 있을 때 저임금 직업을 거절하는 것이 더 쉬워집니다. 이 두 가지 모두 시간이 걸릴 수 있지만 목표는 고려할 최소 금액 미만의 프로젝트를 거부하는 것입니다. 그런 맥락에서, 너무 많은 범위를 벗어난 추가 항목에 예라고 대답하여 자신의 가치를 평가절하하고 싶지 않습니다.

가격 책정은 내가 여기에서 다루지 않을 그 자체의 짐승이지만, 일단 당신의 가치를 알게 되면, 그것에 강력하게 맞서십시오! 시간이 지남에 따라 귀하가 청구하는 가격은 귀하의 가치에 따라 증가할 수 있으며 결국에는 작업을 더 많은 주니어 프리랜서에게 넘길 수 있습니다. 또한 귀하는 귀하의 업계를 대표하는 전문가이며 프리랜서가 당사 서비스에 대해 매우 저렴한 가격에 계속해서 예라고 말할 때 당사의 기술이나 전문성을 전반적으로 평가절하함으로써 해당 전문 분야의 다른 모든 사람에게 영향을 줄 수 있음을 기억하십시오.

따라서 의도적으로 좋은 목적을 위해 일하지 않는 한 가치보다 낮은 비용을 지불하는 프로젝트를 수락하는 것을 습관화하지 마십시오. 물론, 때때로 우리는 단지 우리의 사업을 "계속 유지"하기 위해 저임금 일을 해야 할 수도 있습니다. 그리고 그것은 괜찮습니다. 재정적 여유가 있다는 것은 결국 우리가 이러한 공연을 거부하고 더 나은 보수를 받을 수 있는 기회를 찾는 데 도움이 됩니다. 저에게는 생활비를 낮게 유지하는 데 도움이 되므로 직장 기회를 지나칠 수 있다는 자신감이 생깁니다.

프로젝트가 일정에 맞습니까?

일정이 바쁠 때 원치 않는 프로젝트를 거절하기 쉽습니다. 하지만 현재 일이 바쁘지 않다면 어떻게 하시겠습니까? 파이프라인, 예정된 일정 및 재정적 여유를 고려하여 평범한 프로젝트가 수행할 가치가 있는지 여부를 결정하십시오. 시간이 충분하다면 적합하지 않더라도 어떤 것에 대해 예라고 말하는 것이 합리적일 수 있습니다.

또는 프로젝트가 실제로 하고 싶지만 시간이 촉박한 경우 어떻게 하시겠습니까? 현재 약속과 마감일, 그리고 새로운 프로젝트가 가능한지 신중하게 생각하십시오. 그렇지 않다면 유감스럽게 거절하거나 다른 일정을 요청해야 할 수도 있습니다. 원하는 만큼 잘 할 수 있는 시간이나 에너지가 실제로 없는 프로젝트에 예라고 말하는 것은 불행히도 늦은 밤이나 실망한 고객을 위한 방법입니다. 그리고 좋은 프로젝트에 대해 예라고 말할 시간과 에너지를 갖는 것은 나쁜 프로젝트에 대해 아니오라고 말하는 또 다른 이유라는 것을 기억하십시오!

때로는 프로젝트가 일정에 맞는지 여부는 클라이언트와 함께 작업할 수 있는지 여부에 따라 다릅니다. 명확한 프로젝트 범위(당신이 언제 무엇을 위해 필요한지 구체적으로 아는 것)는 당신이 시간을 계획하고 새로운 일을 맡는 것에 대한 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다. 범위와 관련하여 클라이언트가 제안한 타임라인이 필요한 작업량에 비해 너무 짧은지 여부도 고려하십시오. 이는 매우 일반적이며 동일한 프로젝트를 더 긴 타임라인에서 수행하거나 프로젝트의 더 작은 버전을 제안하는 것이 좋습니다. 제안된 일정 내에서 일정에 맞게 관리할 수 있도록 합니다.

프리랜서의 현실은 파이프라인, 일정 예약 및 워크로드 밸런싱과 관련하여 종종 추측 게임이라는 것입니다. 그러나 프로젝트가 일정에 맞지 않는다는 것을 알고 있다면 빨리 거절하십시오. 일정이 풀리고 나중에 다른 프로젝트가 진행될 것으로 예상되는 시간을 항상 요청자에게 알릴 수 있습니다.

기회가 당신의 가치와 일치합니까?

필요한 전문 지식, 제공된 예산, 소요 시간 외에도 프로젝트가 귀하의 가치 및 목표에 부합하는지 확인하십시오. 여기서 당신의 직감에 대해 생각해 보십시오. 피하고 싶은 산업이나 회사는 무엇입니까? 어떤 프로젝트가 당신을 행복하게 합니까? 그 직감을 구체적인 목록으로 바꾸십시오.

고려해야 할 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

• 이 프로젝트가 더 큰 목표를 향해 나아가는 데 도움이 됩니까?
• 프로젝트가 개인적으로 흥미롭습니까?
• 프로젝트에 대한 귀하의 작업이 사람들에게 의미 있는 방식으로 도움이 될 것이라고 믿습니까, 아니면 일종의 사회적 또는 환경적 선행을 합니까?
• 이 프로젝트가 비윤리적이라고 생각하는 산업이나 회사를 지원합니까? (Kelly Small은 그들의 책 Conscious Creative!에서 윤리적인 작업을 추구하고 비윤리적인 작업을 거부하는 것에 대해 이야기합니다.)
• 스타트업이나 기존 회사와 일하는 것을 선호합니까?
• 작은 팀에서 일하는 것을 선호합니까 아니면 큰 팀에서 일하는 것을 선호합니까?
• 원격 또는 대면 작업을 선호합니까?
• 다른 기관과의 하도급 계약을 선호합니까 아니면 직접 고객을 선호합니까?
• 이전에 이 클라이언트와 작업한 적이 있으며 어땠나요?
• 이 클라이언트와 좋은 관계를 유지하면 잠재적으로 다른 좋은 작업으로 이어질 수 있습니까?
• 클라이언트가 당신을 존중할 것 같습니까?

프로젝트가 가치가 있는지 식별하는 데 도움이 되는 개인화된 체크리스트 또는 평가 시트를 만들 수 있습니다. 번아웃은 우리의 일이 감정적으로 부담스러울 때 훨씬 더 빨리 발생하므로 기회에 예 또는 아니오로 말할지 여부를 결정할 때 개인의 가치와 선호도를 고려하십시오. 결국, 이상적으로 자신을 위해 일하는 것은 당신이 기회를 잡을 수 있음을 의미합니다.

단호하게 거절(하지만 친절하게)

"고맙습니다"라고 결정했다면 기분을 밝고 생산적으로 유지하면서 거절을 분명히 하는 것이 중요합니다.

먼저 기회에 감사를 표하는 것이 좋습니다. 당신을 생각하고 인터뷰 과정을 거치거나 그들이 한 모든 일에 대해 요청자에게 감사합니다. 프리랜서나 컨설턴트를 고용하려면 결국 시간과 노력이 필요합니다.

두 번째는 중요한 부분입니다. 아니오라고 말하는 것입니다. 감소하고 있음을 분명히 하십시오. 원한다면 이유를 간단히 설명할 수 있지만 원하지 않으면 이유를 설명할 필요가 없습니다. 클라이언트가 계속 진행할 수 있도록 적시에 응답하십시오.

누군가의 기분을 상하게 하는 것이 걱정된다면 하지 마세요! 당신이 거절할 때 대답이 확고할 수 있도록 단호하게 대처하십시오. 세 가지 주요 커뮤니케이션 스타일인 독단적, 수동적, 공격적 방식에 대해 생각해보면 너무 수동적이거나 공격적으로 보이는 것을 피하면서 명확하고(단호한) 아이디어가 있습니다.

대부분의 사람들은 명확하고 정직한 답변을 존중할 것입니다. 나는 정중하게 만나기를 거부한 이메일에 누군가 무례하게 응답한 적이 한 번뿐이었지만 그 공격적인 응답으로 인해 나는 그들과 일하지 않음으로써 많은 화를 면할 수 있었을 것입니다.

셋째, 일단 거절하면 적절하다고 생각되는 경우 다음 단계나 대안을 제시할 수 있습니다. 향후 작업에 대해 논의할 의사가 있다면 알려 주십시오. 특정 날짜 이후 또는 다른 전문 분야가 필요한 경우와 같이 귀하가 예라고 대답할 가능성이 더 높은 조건에 대해 명확히 하십시오.

프로젝트에 참여하고 싶거나 자신보다 더 잘 맞는 사람을 알고 있는 경우 다른 프리랜서를 제안할 수도 있습니다. 제공할 특정 이름이 없는 경우 전문 조직 구성원 목록과 같이 프리랜서를 찾을 수 있는 리소스를 제안할 수 있습니다. 소셜 미디어나 Slack 그룹과 같은 네트워크의 다른 프리랜서와 기회를 공유할 수도 있습니다.

다음은 프로젝트 기회를 거부하는 이메일이 어떻게 보이는지 보여주는 예입니다.

[이름]님, 안녕하세요.

[프로젝트 설명]을 위해 저를 생각해주셔서 정말 감사합니다. 이 프로젝트는 [내 경험 수준 / 현재 관심사 / 일정 등]과 잘 일치하지 않는 것 같아서 거절하고 있지만 [LinkedIn에서 공유 / 내가 신뢰하는 다른 프리랜서와 연결 등]은 할 수 있습니다. ], 원한다면.

또한 미래에 [하고 싶은 다른 일 / 특정 날짜 이후의 일 등]에 대한 기회가 있다면 그것에 대해 듣고 싶습니다. 연락을 유지!

결론

아니오라고 말하는 것은 기술입니다. 잘못된 프리랜서 기회에 예라고 말하면 불행과 소진으로 이어질 수 있으며 우리 모두는 우리의 작업, 파트너 및 고객에 대해 얼마나 주의를 기울이는지 개선할 수 있습니다.

프로젝트 수락 여부가 확실하지 않은 경우 다음 사항을 고려하세요.

• 제너럴 핏
  프로젝트가 귀하의 기술 및 전문 지식 수준과 일치합니까?
• 예산
  당신은 낮은 가격에 프로젝트를 맡음으로써 당신 자신이나 당신의 분야를 팔 것입니까?
• 타임라인
  프로젝트가 기존 약속과 충돌합니까? 클라이언트가 너무 짧은 기간에 너무 많은 것을 원하고 있습니까?
• 가치
  이 프로젝트에 대해 얼마나 기분이 좋겠습니까? 귀하의 가치, 목표 및 선호도와 일치합니까?

모든 것을 함께 고려하십시오. 정당한 이유가 있거나 더 큰 목표를 향해 나아가는 데 중요한 경험을 한다면 저임금 직업이 여전히 적합할 수 있습니다. 과거, 현재, 미래의 프로젝트를 평가하고 어떤 기회를 테이블에 남겨야 하는지 더 잘 이해할 수 있도록 자신만의 맞춤형 체크리스트 또는 평가 시트를 만드는 것을 고려하십시오.