마케팅의 판매 촉진 – 상위 10개 판매 촉진 유형 설명
게시 됨: 2023-03-21목차
판매 프로모션이란 무엇입니까?
판촉은 수익을 늘리고 신규 고객을 유치하며 브랜드 인지도를 높이기 위해 보상이나 독점 거래를 사용하는 마케팅 기법입니다. 기업이 상품이나 서비스에 대한 즉각적인 수요를 촉진하기 위해 사용하는 단기 전략은 판매 촉진입니다.
할인, 쿠폰, 무료 샘플, 대회, 로열티 플랜, 트레이드인 거래 및 기타 인센티브는 모두 판매 프로모션입니다. 어떤 판촉물을 적용하면 제품이 최대 73%까지 팔릴 수 있다는 통계가 있어 판매촉진이 고객 유치에 중요함을 시사한다.
목표는 고객이 무언가를 구매하거나 서비스에 가입하거나 회사를 다른 사람에게 추천하는 것과 같은 다른 조치를 취하도록 설득하기 위해 고객에게 추가 가치를 제공하는 것입니다.
판촉은 경쟁업체와 비즈니스를 차별화하고 혁신적인 제품이나 서비스를 소개하는 것에 대한 인식을 높이는 데 유용한 기술일 수 있습니다. 느리게 움직이는 제품을 옮기거나 과잉 재고를 없애는 데에도 사용할 수 있습니다. 그러나 회사는 판촉 활동에 약간만 의존하면 비용이 많이 들고 궁극적으로 장기적으로 고객 유지로 이어지지 않을 수 있으므로 주의해야 합니다.
마케팅에서 판매 촉진이 중요한 이유는 무엇입니까?
판촉은 회사가 단기 수입 및 기타 이점을 늘리는 데 도움이 될 수 있는 중요한 마케팅 전략입니다. 다음은 마케팅에서 판촉의 중요성을 나타내는 몇 가지 사항입니다 .
- 판매 판촉은 할인, 공짜, 평가판 및 기타 인센티브를 제공하여 새로운 리드를 생성할 수 있습니다. 이는 소비자 획득을 개선하고 헌신적인 고객의 기반을 만드는 데 도움이 됩니다.
- 판매 인센티브는 소비자 행동에 영향을 미치거나 단기적으로 구매를 증가시켜 회사가 판매 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 판매 프로모션은 여러 기업 목표를 처리하고 현재 고객이 제안에 관심을 갖도록 하는 데 도움이 됩니다.
- 판매 프로모션은 기업이 경쟁에서 눈에 띄고 소비자를 확보하는 데 도움이 됩니다. 프로모션을 통해 고객은 더 많은 가치를 얻을 수 있으므로 새로운 브랜드나 제품에 대한 기회를 잡는 데 드는 비용이 줄어듭니다.
- 사람들은 이점을 제공하고 비용을 절감하는 회사에 대해 이야기하는 경향이 더 많기 때문에 판촉은 새로운 리드를 창출하고 기존 청중을 다시 참여시키고 수익을 폭발시키고 브랜드 인지도를 높이고 브랜드 이름을 확립합니다.
요컨대 궁극적인 목표와 전반적인 판촉의 중요성은 구매자에게 혜택을 받고 있다는 인상을 주어 기업이 계속해서 더 많은 상품을 판매할 수 있도록 하는 것입니다.
판촉의 장점
판촉의 장점은 다음과 같습니다.
- 새로운 리드 생성
- 새로운 제품, 서비스 또는 기능 소개
- 추가 재고 매진
- 귀중한 통찰력 얻기
- 유지 및 참여를 통해 소비자와의 관계 육성
- 경쟁사와 차별화
- 입소문 홍보
- 교차 판매 제품 및 서비스 거래
판촉의 단점
판촉의 단점은 다음과 같습니다.
- 이로 인해 수익 기회가 손실될 수 있습니다.
- 소비자는 비즈니스의 타당성에 의문을 제기하고 제품이나 서비스가 잘 팔리지 않는다고 의심할 수 있습니다.
- 판촉 행사는 구현 비용이 많이 들 수 있습니다.
- 판매 프로모션의 남용은 브랜드 충성도와 고객 신뢰도를 떨어뜨릴 수 있습니다.
고객은 판촉에 크게 의존하는 비즈니스가 거래 및 할인 없이는 제품 및 서비스 판매가 어려울 것이라고 생각할 수 있습니다. 이러한 인식은 회사의 이미지를 손상시킬 수 있으며 제공되는 항목이나 서비스의 유용성에 의문을 제기할 수 있습니다. 그러나 판매 노력이 소비자 인식에 미치는 영향은 상황과 제공되는 혜택의 성격에 따라 다를 수 있습니다.
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기업은 다음 지침을 준수함으로써 고객이 판촉 사용에 대해 인식하는 방식을 제어할 수 있습니다.
- 판매 캠페인이 회사의 이미지와 핵심 가치를 반영하도록 합니다.
- 판촉의 장점과 고객에게 어떤 이점이 있는지 전달하십시오.
- 충성도와 신뢰를 키우려면 제안 도중과 이후에 훌륭한 고객 서비스를 제공하십시오.
- 고객 성공 사례를 공유하여 제품 또는 서비스의 가치를 강조하십시오.
- 고객이 회사와의 상호 작용에 대해 긍정적인 리뷰와 피드백을 남기도록 권장하십시오.
- 고객 만족도를 높이기 위해 서비스 제공 또는 제품 품질을 개선할 수 있는 영역을 찾기 위해 자신을 조사하십시오.
이러한 전략을 구현함으로써 기업은 판매 프로모션을 활용하면서 소비자 인식을 성공적으로 제어할 수 있습니다.
이제 상위 판촉 유형에 대해 자세히 살펴보겠습니다 .
세일 프로모션 유형 살펴보기
기업이 마케팅 전략을 강화하는 데 사용할 수 있는 10가지 판촉 유형에 대해 논의할 것입니다.
할인쿠폰
고객은 일반적인 판촉 방법인 할인 쿠폰을 사용하여 상품이나 서비스 구매 시 할인을 받을 수 있습니다. 신문과 잡지 외에도 소셜 미디어, 이메일, 모바일 애플리케이션을 통해 쿠폰을 배포할 수도 있습니다. 할인은 제품을 홍보하는 인기 있는 방법 중 하나로 등장했습니다. 특히 가격에 민감한 시장에서 고객은 항상 제품을 구매하기 전에 할인을 초점으로 비교합니다.
특정 기간, 품목 또는 서비스로 제한될 수 있으므로 판매를 촉진하고 새로운 소비자를 끌어들이는 탁월한 전략입니다.
(BOGO) 하나 사면 하나 무료
BOGO 판매 프로모션은 고객이 다른 구매 시 무료 항목을 제공하여 더 많은 제품을 구매하도록 권장합니다. 이 전략은 일반적으로 목표인 고객이 새로운 것을 시도하고 재고를 비우도록 하는 데 사용할 수 있습니다.
무료 샘플
무료 샘플 덕분에 고객은 제품을 구매하기 전에 제품을 테스트할 수 있으며 이는 효과적인 영업 마케팅 기법입니다. 이 전략은 소비자가 테스트하기를 꺼릴 수 있는 새로운 상품이나 서비스에 특히 효과적입니다. 무료 샘플은 우편이나 온라인으로 제공될 수 있습니다.
무료 배송 또는 무료 반품을 제공하는 것은 온라인 구매를 경계하는 고객을 끌어들이는 좋은 전략입니다. 전자상거래 매출은 2023년에 10.4% 증가할 것으로 예상되며, 2023년에는 소매 거래의 20.8%가 온라인에서 이루어질 것으로 예상됩니다. 이 판촉 방법을 구현함으로써 전자상거래 웹사이트가 고객 확보 기회를 얻을 수 있는 미래가 밝아 보입니다.
로열티 프로그램
고객 로열티 프로그램은 브랜드를 자주 사용하거나 구매하는 소비자를 존중하고 보상하는 마케팅 전략입니다. 소비자가 추가 구매를 하면 기업은 충성도를 높일 수 있는 포인트나 혜택을 제공할 수 있습니다.
이러한 보상과 인센티브는 종종 클라이언트가 더 충성스러운 고객이 되거나 완벽한 브랜드 프로모터가 되도록 합니다. 혜택에는 무료 상품, 상품, 할인 또는 새 항목에 대한 첫 액세스와 같은 특별 권한이 포함됩니다.
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쿠폰 및 캐쉬백 제공
캐쉬백 혜택을 사용하는 고객은 구매 시 할인을 받습니다. 이 캠페인은 고객이 특정 제품을 구매하거나 더 많이 구매하도록 설득합니다. 캐쉬백 거래는 특정 기간 또는 종류의 상품 또는 서비스로 제한될 수 있습니다.
쿠폰은 특정 상품이나 서비스에 대한 할인 토큰입니다. 우편, 소셜 미디어 또는 이메일로 보낼 수 있습니다.
콘테스트 및 경품 행사
콘테스트와 경품 행사를 통해 기업은 브랜드 인지도를 높이고 즐겁게 새로운 고객을 유치할 수 있습니다. 고객은 참여하고 무료 제품, 할인 또는 현금과 같은 보상을 받을 수 있습니다. 콘테스트는 소셜 미디어, 이메일 또는 매장에서 홍보할 수 있습니다.
제품 번들
여러 상품을 함께 구매 시 구매자는 묶음 상품을 통해 할인된 가격으로 구매할 수 있습니다. 번들링이라는 판촉 전략은 고객이 여러 상품이나 서비스를 동시에 구매할 때 할인을 제공합니다. 이 전술은 연결된 상품 및 서비스를 마케팅하고 판매를 촉진하는 데 적용될 수 있습니다. 재고 정리도 번들링의 이점을 누릴 수 있습니다.
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기간 한정 혜택
고객은 판촉의 한 형태인 기간 한정 제안을 통해 특별 거래 또는 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 이 프로모션을 사용하면 구매자가 거래가 사라지기 전에 구매해야 한다는 느낌을 받을 수 있습니다. 플래시 세일은 사람들이 긴박감을 만들어 즉시 구매하도록 동기를 부여하는 간단한 프로모션입니다.
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추천 프로그램
추천 보상은 고객이 친구와 가족에게 귀사를 추천하도록 권장합니다. 할인, 무료 상품 또는 기타 형태의 격려가 이를 가능하게 합니다. 소비자는 할인 또는 무료 품목과 같은 각 권장 사항에 대해 인센티브를 받을 수 있습니다. 추천 프로그램은 고객 충성도와 회사 노출을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
트레이드인 제안
고객은 트레이드인 오퍼를 통해 사용한 제품을 할인된 새 제품으로 교환할 수 있습니다. 이 판매는 구매자가 상품을 개선하도록 유도하면서 재고 정리에 도움이 될 수 있습니다.
결론적으로 기업은 수익을 높이고 신규 고객을 유치하기 위해 다양한 판촉 행사를 활용할 수 있습니다. 비결은 회사의 목표를 고려하면서 브랜드, 목표 시장 및 재정적 한계에 적합한 광고 형식을 선택하는 것입니다.
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Q: 판촉은 광고와 어떻게 다릅니까?
광고는 제품의 장점에 대한 소문을 퍼뜨리고 브랜드 인지도를 높이는 데 사용되는 장기적인 기술입니다. 반대로 판촉은 당장 판매를 늘리기 위해 고안된 단기 전술입니다.
Q: 판촉 사용의 단점은 무엇입니까?
판촉활동의 가장 큰 단점 중 하나는 프로모션이 효과적으로 진행되지 않을 경우 고객이 할인 및 인센티브에 지나치게 의존하게 될 가능성과 브랜드 이미지를 해칠 위험이 있다는 점입니다.
Q: 판매 프로모션을 진행해야 하는 이유는 무엇입니까?
느리게 움직이는 상품의 판매 속도를 높이고 초과 재고를 없애고 새로운 상품에 대한 관심을 불러일으키도록 설계되었습니다. 판촉은 또한 고객 충성도를 강화하는 강력한 도구임이 밝혀졌습니다.