가장 인기 있는 15가지 영업 인터뷰 질문 및 답변 [For Freshers 2022]

대부분의 영업 인터뷰는 귀하에 대한 질문으로 시작하여 회사에 대한 질문으로 끝납니다. 영업 인터뷰에서 모든 질문을 예측할 수는 없지만 연구 및 경험에 따르면 이러한 질문은 일반적으로 가장 일반적으로 묻는 영업 인터뷰 질문에서 파생된 것입니다.

그래서 오늘, 우리는 당신이 면접 라운드에서 우위를 차지하는 데 도움이 되는 주요 영업 면접 질문과 답변을 밝힐 것입니다!

상위 15개 영업 인터뷰 질문: 그들이 알고 싶어하는 것과 대답하는 방법

1. 자기소개를 좀 해주세요.

이 질문은 일반적으로 나머지 인터뷰의 분위기를 결정합니다. 영업 사원으로서 경력에서 가장 중요한 프레젠테이션이라고 생각하십시오. 이것이 면접관이 귀하의 무언가를 판매할 수 있는 능력에 대한 통찰력을 얻는 방법입니다. 그들은 또한 당신이 어떤 사람인지에 대한 기본적인 아이디어를 얻으려고 노력합니다.

또한 면접관은 귀하가 인터뷰 과정에서 공유하는 경험 및 경력 관련 세부 정보와 일치하는지 확인하기 위해 자신을 설명하는 방법에 세심한 주의를 기울입니다.

자신이 누구이며 어떤 직책에 지원하는지 설명하는 것으로 시작하십시오. 직업이 당신에게 무엇을 의미하는지, 그리고 당신이 회사에 가져다 줄 다양한 기술과 성취에 대해 정직하고 열정적이어야 합니다.

당신은 당신의 핵심 자질과 당신을 필수 불가결하게 만드는 것을 강조해야 합니다. "나는 내 목표에 열정적이며 도전을 주저하는 사람이 아닙니다." 라고 말할 수 있습니다 .

또는 “ 저는 관계 구축 기술이 장기적인 목표를 달성하는 데 핵심적이라고 믿습니다. 내 노력과 끈기는 더 높은 곳을 위해 계속 노력할 것입니다.”

필요할 때마다 관련 경험을 공유하십시오.

2. 지금까지 가장 성공적인 판매에 대해 알려주십시오.

면접관이 이 질문을 할 때, 그들은 당신의 경력에서 상당한 성공을 가져온 것이 순전히 운인지 또는 당신이 리드를 전환할 수 있는 기술과 요령을 가지고 있는지 알고 싶어합니다.

임팩트 있는 인상을 남길 수 있는 기회입니다. 주저하지 말고 구체적인 시간, 장애물, 관련된 사람들, 최종적으로 거래를 성사시킨 방법, 그 이후에 일어난 일 등 세부 사항에 대해 알아보세요. 당신이 공유하는 경험이 무엇이든 간에 세일즈맨의 가장 좋은 특성이 반영되어야 합니다.

3. 콜드 콜을 잘합니까?

이것은 중요한 판매 경험입니다. 대담하고 외향적이며 대화를 시작하고 유지할 수 있는 영업 사원은 그렇지 않은 영업 사원보다 거래를 성사시킬 가능성이 더 높습니다. 면접관이 이 질문을 할 때 그들은 당신의 성격에 대한 통찰력을 얻으려고 노력하고 있습니다. 따라서 이 질문에 예를 들어 그 사람의 요구 사항을 더 잘 이해하기 위해 조사하여 콜드 콜을 백업한다는 점을 강조하는 예를 들어 답하십시오.

" 지난 회사에서는 매시간 최소 X개의 콜드 콜을 하는 것이 목표였습니다. 그러면 최소한 Y개의 웜 리드를 생성하는 데 도움이 될 것입니다."

4. 실패를 경험한 시간에 대해 말해 주세요. 당신이 다르게 할 수 있었던 것은 무엇이라고 생각합니까?

영업사원의 트레이드마크 자질 중 하나는 실패를 정면으로 받아들이고 앞으로의 노력을 교훈으로 삼아 앞으로 나아가는 것입니다. 영업 사원은 실패한 시도를 분석하고 처리하는 방법을 알아야 합니다.

이 질문에 답하기 위해, 당신의 목표가 무엇이고, 무엇이 잘못되었고, 누가 관련되었으며, 그 사건에서 무엇을 배웠는지 설명하는 관련 경험을 이야기하십시오. 채용 담당자는 정직을 높이 평가합니다.

두 번째 부분에 답할 때는 짧고 정확하게 답하세요. 유사한 잠재적인 차질을 피하기 위해 지금 사용하는 중요한 교훈을 모았다는 것을 그들에게 알리십시오.

이에 대한 한 가지 대답은 다음과 같습니다. “ 나는 잠재적인 실패와 만일의 실패에 대해 한탄하며 귀중한 판매 시간을 보내는 것에 대해 강하게 느낍니다. 이에 대한 저의 교훈은 앞으로 비슷한 실수를 하지 않도록 하는 것입니다. 나는 실패가 교훈을 배우는 것이라고 생각하고 유익한 전망에 대한 모든 단계에서 얻은 지식을 구현하기 위해 노력합니다.”

5. 귀하의 단기 및 장기 경력 목표에 대해 말씀해 주십시오.

회사는 자신의 경력에서 자신이 향하는 방향에 대해 확신이 있는 야심 찬 개인과 관계를 맺기를 원합니다. 그것은 당신의 결정이 생각에 대한 강한 명료성에 의해 뒷받침된다는 것을 보여줍니다. 그 결과 목표를 달성하기 위해 노력하는 의욕적이고 의욕적인 직원이 생깁니다.

귀하의 경력에서 달성하고자 하는 장기 및 단기 목표를 간략하게 요약하고 그것이 귀하에게 왜 그렇게 중요한지 설명하십시오.

이 질문에 답할 수 있는 한 가지 방법은 다음 과 같습니다 . “임무 중심 조직의 일부로 현장 경험을 쌓고 핵심 역량을 업그레이드하게 되어 매우 기쁩니다. 나는 더 높은 수준의 도전적인 책임을 맡음으로써 나의 능력을 평가하기를 열망합니다. 장기적으로 나는 관리자 역할을 하게 되므로 리더십 기술을 향상시키는 데 중점을 둡니다. 단기 목표가 장기 목표를 달성하는 데 도움이 될 것이라고 확신합니다.”

6. 일과 삶의 균형을 어떻게 유지합니까?

면접관이 이런 질문을 하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그들은 당신의 사생활이 직장에서 당신의 능력에 영향을 미치지 않는다는 것을 알고 싶어합니다. 또는 그들은 단순히 당신의 직업에 대한 당신의 헌신을 측정하기를 원합니다.

회사의 가치와 문화에 대한 조사를 바탕으로 답하십시오.

영업 인터뷰 질문에 답할 수 있는 방법은 다음과 같습니다. “일과 직업 생활 사이에서 건강한 균형을 유지하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 하지만 일을 즐기다 보면 힘들지 않고 보람을 느낄 수 있다는 걸 깨달았어요. 그것은 당신이 사무실 압력을 짊어지지 않고 평화롭게 개인 생활을 추구할 수 있습니다.

나는 내 일에 헌신한 만큼 가족을 위해 헌신한다. 나는 내 휴일을 가까운 사람들을 위해 예약했는지 확인합니다. 또한 판매가 매우 흥미진진하여 격일로 다시 일하고 싶은 마음이 들게 만들었습니다.”

7. 동료들이 당신에게 설명한다면 그들은 뭐라고 말할까요?

면접관은 당신이 회사 환경에 얼마나 잘 맞는지, 그리고 당신이 그들의 사무실 문화에 긍정적으로 기여할 수 있는지 알고 싶어합니다. 자신의 강점과 동료들 사이에서 인기 있는 이유를 강조하세요.

이에 대한 샘플 답변은 다음과 같습니다. “저는 끈기와 고객과의 건강한 관계를 유지하기 위해 쏟는 노력으로 유명합니다. 또한 직장에서 의견 차이가 있는 경우도 드물지 않습니다. 결국 사람마다 일하는 스타일이 다릅니다. 하지만 과거 경험을 보면 갈등 해결에 있어 직장 분위기에 긍정적이고 따뜻한 영향을 미친다는 것을 알 수 있습니다. 그리고 동료들도 내가 옳다고 믿는 것을 옹호하는 나의 정직함과 자신감을 높이 평가할 것이라고 생각합니다.”

8. 전체 경력을 어떻게 요약하시겠습니까?

이 질문은 직업에 대한 당신의 태도와 중요한 선택을 하기 위해 적용하는 근거를 결정하기 위한 실용적인 테스트입니다. 또한 준비, 의사 소통 기술 및 전문성 수준에 대한 통찰력을 제공합니다. 당신의 기술, 중요한 개인적, 직업적 성취, 그리고 당신이 목표를 추구하도록 동기를 부여하는 요인을 강조하십시오.

이렇게 대답할 수 있습니다 . “제 영업 경력은 기복이 많았고 실패보다 성공이 더 많았습니다. 대담하게 말할 수 있습니다. 이것이 제가 판매에 대해 좋아하는 이유입니다. 왜냐하면 그것이 보람 있는 만큼 도전적이기 때문입니다. 헌신적인 노력, 전략적 계획, 끈기가 실제로 결실을 맺는 곳입니다. 영업 사원으로 일한 첫 해에 저는 12개월 중 10개월 동안 가장 높은 판매 기록을 세웠습니다.

판매에 대해 감사하게 생각하는 점은 모든 경험이 기술을 연마하고 업그레이드할 수 있는 학습 기회라는 것입니다. 그리고 배우고 목표에 더 가까이 다가갈 수 있는 많은 기회를 얻었습니다.

저는 도전을 피하지 않고 정면으로 맞서고 극복한다고 믿습니다. 이것이 내가 어떤 조직에든 들어갈 수 있다는 것을 아는 이유입니다. 나는 내 능력에 대해 확신을 갖고 인생의 목표를 달성하기 위해 헌신합니다. 그것은 나를 여기까지 오게 했고 나를 더 멀리 데려갈 것입니다.”

9. 최신 판매 동향을 파악하려면 어떻게 해야 합니까?

기업은 고객에게 최고의 솔루션을 제공하기 위해 지속적으로 기술을 연마하고 최신 산업 동향을 따라잡기 위해 노력하는 영업 사원을 찾고 있습니다.

면접관에게 당신이 영업과 지식 습득에 열정적이라는 것을 알리십시오. 그리고 업계에 대해 읽고, 최신 블로그와 팟캐스트를 확인하고, 기술을 향상시키는 방법을 배우는 것은 판매를 계속 흥미롭게 만드는 몇 가지 요소입니다. 당신이 팔로우하는 잡지, 책 또는 블로그의 이름을 반드시 언급하십시오.

온라인 또는 오프라인 영업 교육 프로그램에 입대했다면 해당 분야의 장기적인 경력에 대한 열정을 보여주기 때문에 이에 대해 이야기하는 것이 좋습니다.

10. 리드 생성 및 판매 거래 성사 프로세스는 무엇입니까?

면접관은 이 질문을 통해 귀사의 영업 프로세스가 얼마나 효과적인지 측정하고자 합니다. 따라서 메커니즘에 대한 단계별 통찰력을 제공하십시오.

인터뷰하는 산업에 관계없이 일부 핵심 영업 품질은 모든 회사에서 가치 있는 것으로 간주됩니다. 여기에는 전략적 계획, 강력한 경청 및 의사 소통 기술, 고객 요구 식별 및 적절한 솔루션 제공, 시간 관리 기술 등이 포함됩니다. 따라서 판매 프로세스에서 이를 시연해야 합니다. 관계 구축 및 유지, 협상 기술 ​​및 설득력도 성공적인 영업 사원의 주요 특성 중 하나입니다.

11. 우리 조직에 대해 무엇을 알고 있습니까?

이것은 귀하의 연구 기술과 회사 취업에 대한 관심 수준을 입증할 수 있는 큰 기회입니다. 따라서 회사에 대한 충분한 배경 ​​정보를 준비해야 합니다. 신뢰할 수 있는 출처를 참조하여 회사에 대해 읽고 전 직원 및 현재 직원의 의견을 수집하십시오.

귀하의 지식에 따라 조직이 의미하는 바, 제공하는 솔루션 및 대상이 누구인지 간략하게 설명하십시오. 지식이 충분하다면 최고의 경쟁자의 이름을 인용하고 간략한 비교를 그릴 수도 있습니다. 당신이 회사에 대한 구체적인 세부 사항에 감사하고 있음을 알리십시오. 예를 들어 "직원들이 편안하고 보살핌을 받을 수 있도록 회사가 취하는 조치에 감사드립니다."

12. 판매 목표를 달성했습니까?

이것은 판매 이력에 대한 아이디어를 얻기 위한 것이며 이상적으로는 면접관이 판매 목표를 초과 달성한 기록을 찾고 있을 것입니다.

이 질문에 답할 때 터치해야 할 세 가지 핵심 사항이 있습니다.

• 가장 힘들고 가장 중요한 성취를 강조하여 귀하의 경력 전반에 걸친 판매 기록에 대해 이야기하십시오. 이 목록을 미리 준비해야 합니다.
• 당신이 직면한 실패나 거절에 대해 이야기하십시오. 면접관에게 귀하가 영업 목표를 달성하기 위해 계속해서 자신을 내세우고 있다고 믿고 있음을 알리십시오. 판매에서 성공한다는 것은 실패에도 불구하고 인내하는 것을 의미합니다. 귀찮게 하지 않는다고 말하는 것은 거절이 실망스럽기 때문에 둔감하게 들릴 수 있습니다. 실패는 교훈을 얻는 것이며 기초적이고 실용적이라고 주장하십시오.
• 목표를 추구하도록 동기를 부여하는 이유에 대해 이야기하십시오.

당신에게 동기를 부여할 수 있는 답은 다음과 같습니다. “매일 새로운 도전에 직면하고, 이를 극복하기 위한 전략을 고안하고, 성공하려는 끝없는 열망은 내 경력 경로에 대한 동기를 부여합니다. 이것이 내가 판매 목표를 지속적으로 초과하거나 달성한 방법입니다.”

13. 고객을 보내야 했던 적이 있습니까? 당신의 접근 방식은 무엇이었습니까?

이 질문은 영업 사원의 행동과 그가 불쾌한 상황에서 사용하는 전략을 탐구합니다. 그것은 당신이 판매 직업의 불쾌한 측면을 다룰 수 있음을 보여줍니다. 귀하의 답변을 통해 회사의 자원을 보존하는 것에 대해 강하게 느끼고 있으며 고객에게 최고의 서비스를 제공하려는 동기가 있음을 알려야 합니다.

14. 당신이 가장 좋아하는 상사는 누구이며 당신에 대해 뭐라고 말할까요?

이것은 작업 환경에서 유연성을 판단하기 위한 것입니다. 당신은 경직되고 융통성이 없는 사람으로 보일 수 있기 때문에 너무 긍정적일 수 없습니다. 당신은 또한 그들의 스타일에 대해 너무 비판적인 것을 피하고 싶을 수도 있습니다.

가능한 대답: “저는 상사와 상호 유익한 관계를 구축해야 한다고 믿습니다. 내 마지막 상사는 내가 팀 플레이어가 되는 것의 중요성을 이해하지 못하는 독립적인 사상가로 시작했다고 말할 수 있습니다. 나는 경험과 우수한 판매 기록을 가지고 있었기 때문에 그녀는 우리 팀이 나에게서 배울 수 있고 내 능력을 더욱 강화할 수 있다고 믿었습니다. 그래서 나는 그녀가 나에게 필요한 가치를 부여해 준 것에 대해 진심으로 감사합니다. 동시에 나는 세세하게 관리되지 않고 내 과정을 추구해야 하는 공간을 즐겼습니다. 그것이 내가 그녀에 대해 감사하는 또 다른 점입니다.”

15. 나에게 질문이 있습니까?

면접관이 마지막으로 묻는 질문일 수 있지만 가볍게 생각할 문제는 아닙니다. 직업에 대한 관심과 열정을 보여줄 수 있는 통찰력 있고 잘 생각한 질문 목록이 있는지 확인하십시오. 인터뷰 과정에서 탐구하고 싶은 세부 사항을 발견했다면 지금이 바로 그 때입니다.

이것은 또한 회사의 내부 작업과 고용될 경우 기대되는 사항에 대한 아이디어를 얻을 수 있는 기회입니다.

다음은 질문할 수 있는 몇 가지 질문입니다.

1. " 당신 회사에서 영업 사원의 하루는 어떤 모습인가요?"
2. "이 역할을 맡은 사람에게 바라는 점은 무엇입니까?"
3. “회사 문화에 대해 알려주세요.”
4. “이 회사에서 일하면서 가장 즐거웠던 점은 무엇이었나요?”
5. “내 성과를 평가해 주시겠습니까? 내 기술이나 경험 수준이 당신의 관심사입니까?”
6. “여기서 채용 절차는 어떻게 되나요?”

결론

다음은 일반적인 영업 면접에서 가장 많이 받는 영업 면접 질문이었습니다. 우리가 몇 번 언급했듯이, 준비는 면접에 성공하고 꿈의 직업을 얻는 데 중요합니다. 따라서 직무 및 회사에 대해 필요한 조사를 수행한 후 잘 준비했는지 확인하십시오.

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