배우기 위한 학습: 모든 제품 관리 영역을 마스터하기 위한 5가지 팁

게시 됨: 2022-07-22

소프트웨어 제품은 의료 및 피트니스에서 식품 및 금융에 이르기까지 거의 모든 분야에 존재합니다. 따라서 제품 관리자에 대한 수요는 광범위하며 평균적인 제품 관리자의 경력 경로는 여러 산업에 걸쳐 있을 수 있습니다. 도메인을 가로지른다는 것은 각각 특정한 요구와 행동을 가진 다양한 사용자 집합에 서비스를 제공하고 개별 규정, 경쟁자, 모범 사례 및 기술을 탐색하는 것을 의미합니다. 전자 상거래 또는 엔터테인먼트 플랫폼용.

업종 전환은 경험을 넓히려는 개인에게 유용합니다. 이는 클라이언트와 회사 모두에게 똑같이 유익합니다. 둘 이상의 영역에서 일한 제품 관리자는 혁신적인 관점을 제공하고 실질적인 개선을 주도할 수 있습니다. 광범위한 비즈니스 도메인 지식은 여러 부문에 서비스를 제공하는 조직이나 기술에 특히 유용합니다.

제품 관리자는 회사에 서비스를 제공하기 위해 새로운 분야의 주요 측면을 빠르게 이해할 수 있어야 합니다. 직장에서 배우는 것은 불가피하지만 지원 또는 면접 단계에서 역할을 수행하기 위해 기본적인 도메인 지식이 필요할 것입니다. 그렇지 않은 경우에도 팀을 이끌고 첫날부터 제품을 효과적으로 구성할 수 있는 기술을 보유하고 싶을 것입니다.

이것은 빠르고 호기심 많은 학습자가 되는 것이 당신이 가질 수 있는 가장 중요한 자산 중 하나라는 것을 의미합니다. 선도적인 제품 경영자인 Marty Cagan은 그의 저서 Empowered: Ordinary People, Extraordinary Products 에서 이 점을 강조하여 날카로운 학습 기술을 갖춘 우수한 제품 관리자를 고용하는 것이 해당 분야 전문 지식만을 위해 고용하는 것보다 낫다고 주장합니다. 좋은 소식은 학습이 다른 기술과 마찬가지로 기술이라는 것입니다. 배우는 방법 을 배울 수 있습니다.

산업 전반에 걸친 제품 관리자의 분포를 보여주는 막대 차트. 기술 51%, 금융 서비스 11%, 기타 산업 8%, 의료 6%, 소매 6%, 제조 5%, 교육 5%, 미디어 및 엔터테인먼트 3%, 운송 2%, 커뮤니케이션에서 2%, 비영리에서 1%.

업계 지식을 빠르게 습득하기 위한 5가지 입증된 사례

저는 운이 좋게도 교육, 의료, 안전 및 환경 관리를 포함한 다양한 산업 분야에서 일했습니다. 한 역할에서 저는 HR, 회계, IT 등에 모듈이 포함된 전사적 자원 관리 소프트웨어를 제공했습니다. 이 일을 시작할 때, 나는 특정 분야에 대한 지식이 없었기 때문에 가치 있는 제품을 개발하기 위해 각각의 다양한 절차, 요구 사항 및 특수성을 빠르게 배우는 것이 필수적이었습니다. 다음은 새로운 제품 영역을 마스터하기 위한 5가지 시도 및 테스트된 권장 사항입니다.

1. 관련 리소스 식별

최신 제품 개발뿐만 아니라 도메인의 기본 사항을 이해하는 데 도움이 될 수 있는 많은 책과 연구 논문이 있습니다. 해당 분야의 사상가와 전문가가 누구인지 알아보고 그들이 저술한 문헌을 찾으십시오. 예를 들어, 나는 비즈니스 관리 전문가인 David Norton과 Robert Kaplan이 함께 개발한 "균형 성과표"라는 전략 성과 도구를 조사할 때 발견했습니다. 그들의 책과 기사에 익숙해진 것이 내 고객을 위한 전사적 자원 계획 시스템 구축에 대한 접근 방식에 영향을 미쳤습니다.

대부분의 도메인에서 일반적으로 "핸드북"으로 알려진 하나의 핵심 작업을 찾을 수 있습니다. 이러한 리소스를 찾는 것은 예를 들어 "은행 핸드북", "광고 핸드북" 또는 "보험 핸드북"을 검색하는 것만큼 간단합니다. 가장 신뢰할 수 있는 게시자는 검색 엔진 결과에서 지속적으로 가장 높은 순위를 차지하므로 작업이 훨씬 쉬워집니다. Google Scholar는 여러 분야의 동료 심사를 거친 학문적 저작물에 대한 액세스를 제공하므로 리소스를 검색할 수 있는 또 다른 좋은 장소입니다.

인터넷 기반 학습의 단점은 이 방대한 데이터의 바다에서 모든 잡음과 잘못된 정보를 걸러내야 한다는 것입니다. 온라인 커뮤니티를 찾는 것은 분야를 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다. 크리에이터, 전문가 및 인플루언서의 허브에서 신뢰할 수 있는 통찰력을 얻고 의미 있는 토론을 할 수 있습니다. 허브 유형은 도메인에 따라 다릅니다. 예를 들어 피부 관리 산업에 뛰어드는 경우 포럼 및 의료 협회를 찾아보십시오. 게임과 같은 경우 Reddit 또는 Patreon을 사용해 보십시오.

관련이 있는 경우 연구를 한 단계 더 발전시켜 업계 행사에 참석하거나 수업을 듣거나 인증을 받을 수 있습니다. 예를 들어 HR 제품에 대해 작업하고 있다면 Gartner ReimagineHR Conference를 살펴보십시오. 이벤트에 참석할 수 없는 경우 소셜 미디어에 나열된 연사 및 강사를 팔로우하세요. 발표자 라인업은 업계 전문가를 찾을 수 있는 좋은 장소입니다.

2. 제품 사용자 되기

새로운 언어를 배우려고 한다면 가장 좋은 방법은 그 언어로 자신을 둘러싸는 것입니다. 음악을 듣고, 비디오를 보고, 해당 언어로 뉴스를 읽습니다. 유창한 펜팔과 대응; 장치 및 계정의 기본 언어 변경 언어를 사용하여 쇼핑 목록과 일기를 작성하십시오. 새로운 영역을 학습하는 데에도 동일한 조언이 적용됩니다. 즉, 적극적으로 추구해야 합니다. 집중 사용자가 되기 위해 몰두하십시오.

앱을 다운로드하고 무료 평가판 및 뉴스레터에 가입하고 프로그램에 등록하십시오. 예를 들어 블록체인과 암호화폐를 탐색하고 있다면 지갑을 다운로드하고, 거래하고, NFT를 발행하고, 관련 Discord 서버에 가입하는 등의 작업을 수행하십시오. 이렇게 하면 도메인에 익숙해지고 제품을 만드는 사용자를 이해하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 부기 소프트웨어를 다운로드하고 사용함으로써 기본적인 사용자 요구 사항과 현재 제공되는 제품과 관련된 마찰 및 문제점에 대해 직접 배웠습니다. 이것은 회계 제품을 효과적으로 만드는 것이 무엇인지 이해하는 데 도움이 되었습니다.

3. 메모하기

메모를 잘하는 방법을 학습하여 앞서 언급한 관행을 체계화하십시오. 이렇게 하면 이러한 결과를 더욱 확고히 하고 필요할 때 지식을 새로 고칠 수 있습니다. 로그의 핵심 사항 중 일부는 두문자어, 용어 및 정의일 수 있습니다. 주제 전문가 및 사상가 문헌 제목 및 요약; 귀하의 클라이언트와 경쟁업체가 제공하는 기존 제품 및 서비스.

효과적인 메모 작성은 그 자체로 예술이며 사용할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 저는 제목이나 태그와 같은 메타데이터를 통해 연결된 개별 카드 시스템을 사용하는 Zettelkasten을 좋아합니다. 이 방법은 필요와 선호도에 맞게 조정할 수 있습니다. 종이와 펜을 사용할 필요가 없습니다. 메모를 하는 사람의 유형에 따라 사용할 수 있는 앱과 디지털 시스템이 많이 있습니다. 몇 가지를 시도하고 어떤 것이 가장 적합한지 확인하십시오.

4. 파인만 기법 사용

새로운 개념을 배우고 내면화하는 가장 좋은 방법 중 하나로 널리 알려진 파인만 기법은 영향력 있는 물리학자이자 노벨상 수상자인 리처드 파인만(Richard Feynman)이 개발한 모델입니다. 4단계로 구성된 효율적이고 간단한 방법입니다.

1단계: 개념을 식별합니다.

더 배우고 싶은 주제를 확인하세요. 페이지 상단에 해당 주제의 이름을 씁니다.

2단계: 아이에게 설명하세요.

주제에 대해 알고 있는 모든 것을 자신의 말로 쓰기 시작하십시오. 여기서 핵심은 12세 어린이가 이해할 수 있도록 복잡한 용어나 전문 용어 없이 귀하의 언어를 단순하게 유지하는 것입니다.

3단계: 메모를 검토하고 단순화합니다.

여기에서 학습이 시작됩니다. 메모를 읽고 완전히 이해하지 못하는 부분이 있는지 확인하십시오. 학습 자료로 돌아가거나 지식 격차를 채우기 위해 추가 조사를 수행하십시오.

4단계: 필요에 따라 설명을 반복하고 수정합니다.

간단한 언어로 종이에 개념을 다시 설명하기 시작합니다. 여전히 공백이 있거나 불분명한 영역이 있으면 완전한 설명을 얻을 때까지 3단계를 반복합니다.

5. 동기 부여 및 육성

동기 부여와 학습 결과 사이에는 양의 상관 관계가 있습니다. 동기 부여된 개인은 더 나은 결과를 얻는 경향이 있습니다. 학습을 늘리고 결과를 개선하기 위해 동기를 높일 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

더 높은 목적을 찾거나 기억하십시오.

훌륭한 일을 하는 것은 일반적으로 그 자체로 동기 부여가 되지만 학습은 선형적이지 않으며 배우고자 하는 욕구의 정점과 최저점을 경험할 수 있습니다. 때로는 특정 분야가 벅차고 도전적이거나 단순히 흥미롭지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 이러한 경우 더 높은 목적을 기억하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 제품이 제공할 가치는 무엇입니까? 기업에 힘을 실어주고, 팀의 생산성을 높이거나, 개인의 웰빙을 개선하거나, 사람들이 긴장을 풀고 재미를 느낄 수 있도록 도울 수 있습니다. 일에 열광하는 더 높은 목적을 스스로에게 상기시키십시오.

어려운 감정을 인정하십시오(하지만 그것에 연연하지 마십시오).

우리가 진전을 이루지 못하거나 길에 부딪힌 것 같은 느낌이 들면 답답할 수 있습니다. 이것은 특히 복잡한 과목을 배우는 경우에 해당됩니다. 중요한 것은 어려운 감정이나 저항을 인정하는 것입니다. 우려 사항이나 도전 과제를 적어두고 옆에 두는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이러한 감정을 부정하는 것은 나중에 더 강력한 방식으로 표면에 나타나거나 작업을 완전히 피하게 한다는 것을 의미합니다. 큰 주제를 작은 수업으로 나누십시오. 너무 무리하지 말고 휴식을 취하고 필요에 따라 재충전하십시오.

학습 계획을 세우십시오.

학습 계획을 만들고 고수하는 것은 훌륭한 동기 부여 도구입니다. 더 큰 목표를 작은 목표로 나누면 더 쉽게 발전하고 성취감을 느낄 수 있습니다. 측정할 수 있도록 학습 단계를 구성하고 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 차트나 간단한 스프레드시트만 있으면 방대한 문서를 작성할 필요가 없습니다. 다음 학습 계획을 다운로드하고 사용하여 바로 시작할 수 있습니다.

모든 주제에 대해 독자가 작성할 수 있는 학습 계획입니다. 기본(역사 및 용어), 원칙, 팀(역할, 교차 협업 및 프로세스), 비즈니스(사용 사례, 산업 사례, 단점 및 함정), 실습(기술)의 지식 범주로 분류됩니다. 및 소프트웨어 및 메트릭).
왼쪽의 빈 상자에 귀하의 영역이나 연구 분야를 적고, 학습하면서 주요 결과와 요점으로 번호가 매겨진 섹션을 채우십시오.

당신에게 맞는 것을 찾으십시오

이 팁은 새로운 영역에 도전하고 제품 경험을 성장시키도록 격려해야 합니다. 사람마다 학습 방법이 다르므로 자신에게 가장 적합한 리소스와 프로세스를 찾아 활용하십시오. 일관된 메모를 통해 또는 Feynman 기법을 사용하여 보다 체계적으로 학습을 통합하고 추적하십시오. 도메인 지식은 제품 관리의 중요한 측면이며 새롭고 영향력 있는 방식으로 제품 기술을 활용할 수 있습니다.