성공적인 관리자가 되기 위해 필요한 상위 5가지 관리 기술

관리 기술은 조직에서 설정된 목표를 달성하는 데 도움이 되는 특정 속성과 능력으로 구성됩니다. 빠르게 변화하는 세상과 다양한 요구 사항에 따라 관리자는 민첩하고 탄력적이며 인식해야 합니다.

최고 리더부터 중간 관리자에 이르기까지 모든 수준에서 관리 기술이 필요합니다. 품질 관리 능력을 키우는 관리자는 회사의 비전, 사명 및 목표를 향해 나아갈 수 있습니다.

따라서 여기에서는 관리 경력을 향상시킬 수 있는 최고의 관리 기술을 살펴봅니다.

기본 관리 기술

관리자는 관리에 필요한 기술을 개발하기 위해 적절한 학습과 실제 경험이 필요합니다. 심리학자 로버트 카츠 (Robert Katz)에 따르면 조직에서 중단 없는 활동 흐름을 유지하는 데 도움이 되는 세 가지 기본 유형의 관리 기술이 있습니다. 이것들은:

1. 개념적 기술

이들은 아이디어를 공식화하고 추상적 사고 능력을 개발하는 관리자의 지식과 능력을 나타냅니다. 이러한 기술은 개념을 전략화하고, 문제가 있는 경우 문제를 분석 및 진단하고, 창의적인 솔루션을 찾는 데 도움이 됩니다. 또한 관리자가 데이터와 통찰력을 기반으로 조직이 미래에 직면할 가능성이 있는 문제를 식별하고 예측하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 위험을 완화하면서 그에 따라 계획을 개념화할 수 있습니다.

2. 대인관계 기술

조직에서 관리자의 가장 중요한 역할은 팀 구성원, 고객, 고객 및 잠재적인 비즈니스 잠재 고객과 상호 작용하는 것입니다. 직원들이 효율적으로 일하도록 동기를 부여할 수 있도록 팀을 적절하게 이끌고 안내하고 멘토링해야 합니다. 또한 부하 직원이나 동료와의 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 따라서 관리자는 직원과 팀의 잠재력을 최대한 발휘하는 방법을 알아야 합니다.

3. 기술력

유능한 관리자는 상황을 해결하고 회사 목표를 달성하기 위해 표준 산업 기술과 모범 사례를 적용하는 방법을 알아야 합니다. 기술 기술에는 운영 기계, 소프트웨어, 생산 도구 및 기타 산업별 기술이 포함됩니다. 그러나 이러한 기술은 이에 국한되지 않습니다. 그것은 또한 다양한 제품과 서비스를 디자인하고, 판매를 촉진하고, 마케팅하는 것을 포함합니다. 당연히 역할 관련 기술 역량은 효과적으로 관리하고 실행하는 데 중요합니다.

성공적인 관리자가 되기 위해 필요한 상위 8가지 기술

다음은 관리 스타일을 미세 조정하고 더 나은 결과를 산출하며 경력을 발전시키는 데 도움이 될 수 있는 가장 원하는 기술입니다.

1. 우수한 관리 능력

관리자는 산하 모든 부서의 원활한 기능을 책임집니다. 서로 다른 부서는 목표를 달성하기 위해 생산적이고 협력적인 관행을 사용하면서 응집력 있게 일해야 합니다. 관리자는 이러한 절차를 감독해야 합니다.

이를 달성하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.

• 부서 및 기능 수준에서 전략적 계획 및 실행 기술을 갖추고 있습니다.
• 조직 및 커뮤니케이션 기술을 활용하여 팀에 긍정적인 영향을 미치고 동기를 부여합니다.
• 데이터와 통찰력을 기반으로 의사 결정을 내립니다.
• 비즈니스 환경을 분석하여 기회를 포착하고 이를 지속 가능한 성장을 위한 경쟁 전략으로 전환할 수 있습니다.
• 마케팅 및 판매를 개선하기 위한 전략을 효율적으로 구현하기 위해 비즈니스, 협업 및 리더십 기술을 연마하십시오.

좋은 관리자가 되려면 팀원들과 의미 있는 관계를 형성할 수 있어야 합니다. 관리에 가치를 더하고 팀 구성원의 생산성과 참여도를 높여 스트레스를 덜 받는 환경을 조성합니다.

그것은 또한 내성과 당신의 강점과 약점에 대한 정직한 평가를 포함합니다. 관리자는 자체 평가를 통해 전문성 개발을 쉽게 할 수 있습니다. 또한 신뢰할 수 있는 동료에게 의지하여 그들의 관리 경향에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있습니다.

2. 팀원들을 지도하고 지원하는 능력

정기적인 교육과 멘토링은 워크플로 관리의 일관성을 보장하고 전반적인 성과를 개선하는 데 매우 중요합니다. 관리자는 기술 연마에 시간을 투자하고 필요할 때마다 통찰력을 제공함으로써 팀 구성원을 적절하게 안내하고 지원해야 합니다. 관리자가 건설적인 피드백을 제공할 수 있도록 팀 구성원의 개별 성과를 분석할 수 있는 신뢰할 수 있는 도구가 있어야 합니다.

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3. 전략적 계획 능력

효과적인 비즈니스 전략은 미래 기회, 자원 할당 및 비즈니스의 전반적인 지속 가능성에 대한 더 나은 평가를 돕습니다. 관리자는 전문 지식과 분석적 사고 능력을 사용하여 효과적인 비즈니스 전략을 고안하기 위해 브레인스토밍 세션을 수행해야 합니다. 그들은 또한 계획의 적절한 실행을 보장하기 위해 적절한 도구, 메트릭 및 관행을 사용해야 합니다.

전략적 사고 기술을 보유한 관리자는 조직을 위한 최상의 계획을 자신 있게 식별하고 실행 가능한 결정을 내릴 수 있습니다.

4. 재무 보고서 작성을 위한 분석 기술

관리자는 조직의 목표를 분석하여 주어진 기간 동안 회사에 발생할 손익의 범위를 정확하게 추론할 수 있어야 합니다. 따라서 지출될 자원과 자금의 수를 명확하게 하기 위해 비용 평가를 숙달하는 것이 필수적입니다. 이러한 재무 및 분석 기술을 확고히 유지하면 관리 경력을 향상시키는 데 큰 도움이 될 것입니다.

5. 갈등 해결 능력

관리자는 배경이 다른 사람들을 처리하고 공통 목표를 달성하기 위해 전술적으로 결속해야 합니다. 그리고 다양한 팀 내에서 갈등과 충돌이 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. 이러한 일이 너무 자주 발생하면 팀의 사기에 영향을 미치고 조직의 전반적인 진행을 방해할 수 있습니다.

관리자는 이러한 힘든 상황에 대처하기 위해 상대적으로 높은 수준의 감성 지능을 보유해야 합니다. 그들은 스트레스가 많은 상황에서 침착함을 유지하고 일할 수 있는 긍정적이고 평화로운 환경을 조성하는 것을 우선시해야 합니다. 팀원 간의 갈등은 문제를 해결하고 이해에 도달할 수 있는 공간을 제공함으로써 해결할 수 있습니다.

• 강력한 커뮤니케이션 스킬

관리자는 팀원들이 자신의 비전과 목표를 이해하고 달성하려는 동기를 느낄 수 있는 방식으로 정보를 전달해야 합니다. 또한 최적의 생산성을 위해 팀의 모든 사람이 같은 페이지에 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

이것은 또한 고위 경영진과 직원 사이에 매우 필요한 정보 흐름을 유지하기 위해 효과적인 말하기 및 듣기 기술이 필요합니다.

• 현명한 협상 스킬

관리자로서 귀하는 잠재적인 고객 또는 사업주와 계약 또는 사업을 협상할 책임이 있습니다. 재치 있는 협상 기술에 정통하여 그에 따라 전략을 계획하는 것이 귀하의 이익입니다. 이것은 프로젝트를 위한 자원 할당, 신제품 또는 서비스에 대한 공급망 구축 또는 새로운 이니셔티브 자금 조달과 관련하여 소유해야 하는 필수 기술입니다.

그러나 협상 기술과 설득력 있는 태도는 연습과 현장 경험이 필요합니다. 그 과정에서 협상의 모든 단계를 전략적으로 잘 계획한다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.

• 데이터 기반 의사 결정 능력

관리자는 정기적으로 복잡한 비즈니스 문제에 직면합니다. 그들은 문제를 해결하기 위해 건전한 의사 결정 기술이 필요합니다. 의사 결정 과정의 중요한 부분은 의사 결정 과정에 참여한 모든 사람을 인정하는 것입니다.

팀원들의 다양한 관점이 토론으로 이어지고 결국 효과적인 아이디어를 낳습니다. 결정이 완료되면 모든 팀 구성원이 이를 구현하는 데 동등하게 전념할 수 있습니다.

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관리 기술 업그레이드

모든 관리 전문가는 조직의 성장을 효과적으로 관리하고 기여할 수 있는 기술을 보유해야 합니다.

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