인플루언서가 소셜 미디어 마케팅의 일부여야 하는 이유

게시 됨: 2018-03-13

Facebook, Twitter, YouTube 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼은 오늘날의 문화에서 거의 유비쿼터스 상태가 되었으며 기업이 이를 모든 마케팅 전략의 필수 구성 요소로 간주하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 디지털 마케터는 소셜 미디어에서 타겟 고객과 의미 있는 관계를 맺을 수 있는 새로운 방법을 끊임없이 찾고 있습니다.

비교적 저렴한 비용으로 온라인 마케팅 접근 방식을 향상시키는 한 가지 방법은 소셜 미디어에서 인플루언서 마케팅을 활용하는 것입니다. 이것은 많은 마케팅 전문가에게 상당히 새로운 개념이므로 이 접근 방식이 제공하는 것을 철저히 살펴보는 것이 중요합니다.

소셜 미디어 인플루언서는 누구입니까?

대체 미디어의 부상은 부인할 수 없습니다. 그 어느 때보다 많은 사람들이 전통적인 텔레비전과 뉴스 방송을 기피하고 YouTube 등의 독립 채널을 선호하고 있습니다. 이것은 실제로 몇 년 동안 비디오 게임 산업의 주류였습니다. 잘 알려진 플레이어는 실제 시연이나 플레이어가 어려운 것을 찾도록 도와주는 세심한 가이드를 통해 시청자에게 새 게임이 어떤 것인지 보여주기 위해 "렛츠 플레이" 비디오를 제작했습니다. 보너스와 비밀에 도달하십시오.

기본적으로 이러한 영향력 있는 사람들은 보다 개인적이고 재미있는 저널리스트 역할을 했습니다. 결국 게임 퍼블리셔는 검토 목적으로 이러한 인플루언서에게 게임 사본을 보내기 시작했습니다. 오늘날 대부분의 열성 게이머는 전통적인 비디오 게임 저널리즘 매체 대신 좋아하는 YouTube 채널에서 정보를 찾습니다.

소셜 미디어 영향력 있는 사람들과의 협업은 비디오 게임의 영역을 훨씬 뛰어 넘는 잠재력을 가지고 있습니다. 브랜드는 마케팅 활동에서 많은 팔로워를 확보한 인플루언서에게 막대한 ROI를 실현하기 시작했습니다. 인플루언서와 협력하는 것은 마케팅 캠페인의 일부를 하청하는 것과는 약간 다르기 때문에 이 경로를 조사하기 전에 예상할 수 있는 사항에 대한 아이디어를 갖고 몇 가지 모범 사례를 염두에 두는 것이 좋습니다.

정직함을 기대하십시오 - 실링이 아닙니다.

소셜 미디어 인플루언서가 그토록 강력한 마케팅 자산인 이유 중 일부는 개인의 기발함과 진정성을 활용하여 많은 팔로워를 키웠다는 사실 때문입니다. 그들의 청중은 그들의 콘텐츠에서 무엇을 기대해야 하는지에 대해 매우 잘 알고 있을 것이므로 파트너십이나 콘텐츠 공유에 대해 인플루언서에게 접근하는 경우 그들이 창의적으로 제어할 수 있도록 허용해야 합니다.

인플루언서는 제품, 서비스 또는 콘텐츠를 정직하게 나타내므로 자신의 브랜드 가치를 반영하는 사람을 찾아야 합니다. 빛나는 추천에 대해 비용을 지불할 것으로 예상하면 원하는 것을 얻지 못할 수 있습니다. 대부분의 인플루언서는 립 서비스를 제공하는 데 대해 돈을 받는 것을 받아들이지 않을 것입니다. 그들은 청중에게 브랜드와 콘텐츠에 대한 진실되고 정직한 의견을 제공할 것입니다. 이상적으로는 입력에 대한 대가를 받지 못하더라도 브랜드, 제품 및 콘텐츠를 좋아할 영향력 있는 사람을 찾고 싶습니다.

인플루언서가 귀하의 브랜드에 부정적인 영향을 미치게 된다면, 상황에 정중하게 접근하고 그의 의견을 바꾸기 위해 취할 수 있는 조치가 있는지 확인하십시오. 하나의 부정적인 리뷰는 매우 무례하거나 귀하의 브랜드를 잘못 표현하지 않는 한 인플루언서와의 관계에 대한 사형선고가 되어서는 안 됩니다. 관계를 유지하려고 노력하십시오. 미래의 약혼은 훨씬 더 긍정적일 수 있습니다.

균형을 맞추는 것이 중요합니다. 귀하의 브랜드에 대한 긍정적인 피드백에만 비용을 지불할 것으로 기대해서는 안 되지만, 동시에 누군가가 귀하의 브랜드를 공개적으로 욕하는 데 좋은 비용을 지불해서는 안 됩니다.

인센티브 - 뇌물 금지

이 프로세스 전반에 걸쳐 광고하기 위해 인플루언서에게 비용을 지불하지 않는다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 대부분의 인플루언서는 청중과의 신뢰를 손상시킬 수 있기 때문에 그러한 제안을 완전히 거부합니다. 대신 인플루언서와 상호 유익한 관계를 구축하고 싶습니다.

물론 이것은 금전적 보상을 수반할 수 있지만, 당신의 브랜드에 대한 좋은 말에 대한 보상을 기대하는 그러한 합의에 들어가지 마십시오. 대신 정직한 리뷰를 목적으로 인플루언서 네트워킹 기회와 무료 제품 및 서비스를 제공할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅 노력의 일환으로 인플루언서를 조사하기로 결정했다면 기대치를 현실화해야 합니다. 그들이 당신의 제안에 대해 별나지 않은 리뷰를 제공하더라도 놀라지 마십시오. 그들의 청중은 그들의 정직성을 기대하고 인플루언서가 그들이 당신의 브랜드 제안을 얼마나 즐겼는지 재생하면 그의 청중은 코를 킁킁거리게 될 것입니다. 이것은 유료 리뷰로 나옵니다.

규모 대신 청중의 헌신을 찾으십시오

엄청난 청중을 가진 인플루언서를 찾는 것은 훌륭하지만, 실제로 최고의 잠재력은 작지만 열렬한 팔로워를 보유한 인플루언서에게 있습니다. 청중이 인플루언서와 더 강하게 연결되어 있다고 느낄수록 브랜드에 대한 인플루언서의 의견과 유사한 연결을 느낄 가능성이 높아집니다.

열성적인 청중보다 인플루언서와 함께 사용하는 또 다른 훌륭한 전술은 경품 및 기타 유사한 콘테스트를 위해 인플루언서에게 무료 제품을 제공하는 것입니다. 이것은 당신의 브랜드에 더 많은 관심을 불러일으킬 뿐만 아니라 당신과 함께 일하고 싶은 인플루언서에게 분명한 동기를 제공합니다.

무료 제품에 대한 전망은 귀하가 제공해야 하는 제품에 관심이 없는 거의 모든 사람에게 어필할 것이므로 이 전략은 미지근한 리드가 귀하의 브랜드 제품에 더 많은 관심을 기울이기 시작하도록 하는 데 유용합니다.

수백만 명의 팔로워를 보유한 유명 인사 수준의 영향력 있는 사람에게 즉시 눈을 돌리지 마십시오. 매우 구체적인 공식으로 인해 많은 팔로워를 확보했을 가능성이 있으며 귀하의 브랜드 제품에 관해서는 굽히지 않을 수 있습니다. 또한 유명 인플루언서와 협력하는 것은 작지만 더 헌신적인 팔로워를 찾는 것보다 비용 효율성이 떨어질 가능성이 더 큽니다.

네트워크 및 네트워크 구축

인플루언서와 구축하는 상호 유익한 관계의 또 다른 측면은 네트워킹을 통한 것입니다. 그들이 당신의 브랜드가 제공하는 것과 연결되어 있다면, 당신의 디지털 마케팅 노력에 도움이 될 수 있는 연락처가 있을 가능성이 큽니다.

결과적으로, 당신은 그들이 도달 범위를 확장하고 팔로워를 늘리는 데 도움이 될 수 있는 연락처를 갖고 있을 가능성이 더 큽니다. 이러한 연결을 활용하여 브랜드와 함께 작업하는 인플루언서 모두에게 이익이 됩니다. 이렇게 하면 신뢰할 수 있는 목소리로 뒷받침되는 제품과 서비스가 더 많은 잠재 고객에게 도달하는 데 도움이 되는 장기적인 관계가 촉진됩니다. 인플루언서들도 신뢰를 얻고 그들의 청중은 (귀하와 같은) 더 큰 브랜드가 그들과 그들의 청중에게 관심을 기울이고 있다는 것을 알아차리기 시작할 것입니다.

또한 인플루언서가 컨벤션, 무역 박람회 또는 이와 유사한 이벤트에서 브랜드에 대해 이야기하도록 초대하는 것도 고려할 수 있습니다. 이를 통해 청중에게 브랜드를 소개하면서 새로운 콘텐츠를 제공할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 이러한 이벤트는 네트워킹과 관련하여 금광과 같으므로 인플루언서가 참여하게 되어 매우 기뻐할 것입니다.

인플루언서 관계의 중추는 서로의 등을 긁는 것입니다. 인플루언서를 위해 더 많은 일을 할수록 인플루언서가 귀하의 브랜드를 도울 가능성이 높아집니다. 관계가 설정되면 자신의 영향력을 사용하여 인플루언서의 콘텐츠에 대한 소문을 퍼뜨리십시오. 다시 말하지만, 인플루언서가 브랜드의 제안 및 가치와 접선적으로 관련되어 있다면 이는 브랜드에 대한 더 많은 관심을 불러일으키고 인플루언서는 추가 노출에 대해 감사할 것입니다.

개방적이고 정직한 커뮤니케이션 유지

사상가와 소셜 미디어 인플루언서에게는 고려해야 할 고유한 플랫폼이 있으므로 그들이 당신만을 위해 일상적인 일과를 뛰어넘을 것이라고 기대하지 마십시오. 예의 바르고 참여를 유지하고 관계와 관련된 마케팅 활동에 대해 계속 알려주십시오. 그들은 당신이 고려하지 않은 조언이나 의견을 가질 수 있으며 이는 마케팅 캠페인에 많은 기회를 줄 수 있습니다.

관계가 잘 풀리지 않는 것 같으면 관계를 회복하기 위해 너무 멀리 가지 마십시오. 때로는 관계를 빨리 끊는 것이 더 나을 때도 있습니다. 다리를 태우고 있지 않은지 확인하십시오. 관계를 완전히 끊고 잠재적으로 많은 고객을 소외시키는 것보다 우호적으로 헤어지고 미래에 함께 일할 가능성을 갖는 것이 좋습니다.

소셜 미디어 마케팅은 하기 까다로운 게임이지만 소셜 미디어 영향력 행사자의 역할과 힘은 적절하게 활용될 때 부인할 수 없을 정도로 엄청납니다.