2022년 고용주가 원하는 12가지 중요한 HR 기술
게시 됨: 2021-02-12인적 자원 관리는 인도 전문가들 사이에서 가장 인기 있는 분야 중 하나입니다.
이 분야에서 경력을 쌓고 싶다면 잘 찾아오셨습니다! 오늘은 HR 전문가에게 필요한 다양한 기술에 대해 논의하여 즉시 경력을 시작하기 위해 어떤 기술을 습득해야 하는지 알 수 있습니다.
목차
HR 전문가에게 필요한 최고의 기술
가장 중요한 것부터 시작하여 HR 전문가에게 필요한 최고의 기술을 나열했습니다.
1. 채용 및 채용
인사 관리에서는 회사의 채용을 여러 번 처리해야 합니다. 기업은 지속적으로 새로운 인재를 풀에 추가해야 하므로 HR 관리의 가장 중요한 측면 중 하나입니다.
이력서를 분석하고 회사에 적합한 후보자를 파악하는 방법을 알아야 합니다. 사람과 그들의 기술을 이해하는 기술이 필요합니다. 또한 신입 사원이 문제에 직면하지 않고 편안하게 일할 수 있도록 동기를 부여하는 방법을 알아야 합니다.
많은 사람들 중에서 한 명의 후보자를 선택해야 하므로 강력한 의사 결정 기술이 필요합니다. 면접 과정을 연구하고 잠재적 후보자를 인터뷰하고 최적의 잠재력을 분석하는 방법을 파악해야 합니다.
2. HRIS 전문성
HRIS는 인적 자원 정보 시스템을 나타내며 HRIS 솔루션은 HR 작업을 단순화합니다. 다양한 HR 책임에 따라 많은 종류의 HRIS 솔루션이 있으며 이에 대해 잘 알고 있어야 합니다.
이러한 솔루션은 기본 HR 작업을 자동화하여 생산성과 효율성을 높이는 데 중점을 둡니다. 많은 회사에서 HRIS 솔루션을 사용하여 HR 부서가 문제 없이 원활하게 운영되도록 합니다.
ATS(지원자 추적 시스템) 및 HCM(인적 자본 관리) 소프트웨어와 같은 많은 종류의 HRIS 소프트웨어가 있습니다. 또한 기업이 직원 보상을 한 곳에서 관리할 수 있게 해주는 급여 관리 소프트웨어에 대해서도 잘 알고 있어야 합니다.
HRIS 기술을 갖춘 전문가가 평균적으로 INR 11 lakh를 벌기 때문에 수요가 매우 높은 기술입니다. 더 많은 업계 경험을 쌓을수록 급여는 연간 최대 INR 20 lakh까지 올라갈 수 있습니다.
3. 분석 능력
분석 기술은 필요한 데이터를 수집 및 분석하여 문제를 해석하고 데이터 통찰력을 기반으로 결론을 도출하는 능력을 말합니다. HR의 많은 측면에서 채용, 조직 및 소프트웨어 관리를 포함한 강력한 분석 기술이 필요합니다.
HR의 거의 모든 중요한 결정에는 필요한 데이터를 수집하고 귀중한 통찰력을 생성해야 합니다.
몇 가지 탁월한 HR 분석 기술은 다음과 같습니다.
- 데이터 집계
- 데이터 분석 기법
- 수학적 모델링
HR의 비즈니스 문제를 식별하고 이에 대한 솔루션을 고안하여 분석 기술을 개발할 수 있습니다. HR 소프트웨어의 기술적 측면에 익숙해지고 문제 해결 능력을 향상시켜 분석 능력을 향상시키는 데 중점을 둡니다.
4. 팀워크
HR 전문가는 항상 팀으로 일하게 됩니다. 인적 자원 관리는 회사의 직원에게만 초점을 맞추므로 팀으로 일하는 방법과 프로젝트에서 올바르게 협업하는 방법을 알아야 합니다.
팀워크 기술을 강화하는 가장 좋은 방법 중 하나는 크리켓, 축구 또는 농구와 같은 팀 기반 스포츠에 참여하는 것입니다. 그들은 팀에서 의사 소통하는 방법과 팀을 관리하는 방법을 이해하는 데 도움이됩니다. 동료 팀원에게 동기를 부여하고 작업을 도와주는 방법을 알아야 합니다.
HR 전문가는 다양한 비즈니스 시나리오에서 직원을 안내해야 하며, 이를 통해 다음 기술을 익힐 수 있습니다.
5. 조언 기술
많은 경우에 다른 직원이 문제를 해결하도록 도와야 하기 때문에 조언 기술은 HR 전문가에게 매우 중요합니다. 다른 사람의 문제를 이해하고 분석하여 그에 따라 안내하는 방법을 알아야 합니다.
듣기에 집중하기 시작함으로써 상담 기술을 향상시킬 수 있습니다. 잘 듣는 기술은 문제를 파악하고 간결하고 정확한 조언을 제공하는 데 도움이 됩니다. 많은 채용 담당자가 중요하게 생각하는 소프트 스킬이며 경쟁에서 당신을 돋보이게 만들 것입니다.
6. 관리
HR 관리에서 고위 역할을 수행하려면 관리 기술을 개발하는 것이 가장 좋습니다. 관리 기술은 이해 관계자와의 만남, 서류 작성, 직원 질문에 대한 답변 등 관리 관련 작업을 완료하는 데 중점을 둡니다.
대부분의 경우 특정 부서의 효율성과 원활한 기능을 담당하게 됩니다. HR 관리자는 팀 리더와 상호 작용하여 직원의 문제를 해결하고 생산적인 환경을 제공해야 합니다.
그렇기 때문에 HR 전문가에게는 강력한 관리 기술이 필수입니다. 이력서에 포함시키면 조직에서 고위급 역할을 맡을 가능성이 확실히 높아집니다.
7. 커뮤니케이션
HR 전문가는 이 분야가 많은 상호 작용과 대화를 요구하기 때문에 강력한 의사 소통 기술이 있어야 합니다. 여러 인터뷰를 수행하고 프레젠테이션을 제공하고 갈등 해결을 주도해야 합니다.
자신의 생각을 다른 사람에게 효과적으로 전달할 수 있고 매번 명확한 진술을 할 수 있으려면 구두로 능숙해야 합니다.
강력한 언어 기술 외에도 강력한 쓰기 기술도 있어야 합니다. 직원들이 이해하기 쉽고 도움이 되는 정책 핸드북과 메모를 작성하는 데 도움이 됩니다. 효과적인 의사 소통은 모든 HR 전문가의 핵심 교리입니다.
세계 최고의 대학에서 온라인 MBA 인증을 받으십시오. 석사, 이그 제 큐 티브 PGP 또는 고급 인증 프로그램을 획득하여 경력을 빠르게 추적하십시오.
8. 코칭
HR 전문가는 수시로 직원 교육을 담당하므로 효과적인 코칭 기술이 있어야 합니다. HR 전문가의 중요한 임무 중 하나는 직원의 가치와 성과를 높이는 것입니다. 그렇기 때문에 교육 세션을 개최하고 이를 통해 기술을 향상시킵니다.
어려운 개념을 설명하고 동료 직원의 학습을 단순화하는 프레젠테이션을 만들 수 있어야 합니다.
HR 전문가는 다양한 종류의 교육 세션을 개최합니다. 예를 들어, 포괄성에 대한 세션을 열고 직원들에게 다양한 의견과 문화를 평가하는 것의 중요성에 대해 가르칠 수 있습니다. 회사에 도움이 될 뿐만 아니라 직원들이 개인적으로나 직업적으로 성장하는 데 도움이 됩니다.
9. HRM 전문성
확실히 HR 전문가에게 필요한 가장 중요한 기술 중 하나는 인적 자원 관리 개념에 대한 지식입니다. 이 분야의 문제를 훨씬 쉽게 해결할 수 있도록 보장하면서 추가 HR 업무를 많이 수행하는 데 도움이 되므로 HRM의 기본 및 고급 개념에 익숙해야 합니다.
HR 관리자들 사이에서 가장 인기 있는 기술 중 하나 이며 이 기술을 갖춘 HR 관리자가 연간 약 INR 7.36 lakh를 벌기 때문에 높은 급여를 제공합니다.
HRM 개념에 대한 지식은 선택, 보고, 관리, 채용 및 기타 여러 분야와 같은 많은 HR 분야에서 도움이 될 것입니다. 채용 담당자에게 이 분야의 전문성을 보여줄 수 있도록 HR 자격증을 취득 하는 것이 가장 좋습니다 .
10. 이문화 이해
다국적 기업 및 주요 기업에서 경력을 쌓고 싶다면 서로 다른 문화와 이들 간의 차이점을 이해하는 데 집중해야 합니다. 또한 다른 나라의 직원 및 관리자와 함께 일할 때 문화 간 차이점을 아는 것이 중요합니다.
예를 들어, 중국에서는 근로자들이 설날을 축하하기 위해 예고 없이 고향에 가는 것이 일반적인 경향입니다. 또한 많은 직원들이 고향 근처에서 일자리를 찾아 직장에 복귀하지 않습니다.
중요한 고용 및 의사 소통 결정을 내리는 동안 이러한 문화적 문제를 알고 있어야 합니다. 후보자 평가에 도움이 될 것입니다. 예를 들어, 다른 지역의 사람들은 다른 의사 소통 경향을 갖는 경향이 있습니다.
러시아인과 이스라엘인 전문가들은 직접적인 대화를 하는 반면 인도인과 다른 동남아시아 사람들은 주제를 토론할 때 보다 간접적인 접근 방식을 따르는 경향이 있습니다.
11. 보고 기술
HR 전문가는 많은 보고서를 작성합니다. 모든 이벤트를 적절하게 자세히 설명하는 정확한 보고서를 작성하는 것은 가장 수요가 많은 HR 기술 중 하나입니다.
HR 보고서를 작성하고 읽고 이해하는 방법을 알아야 합니다. HRIS 솔루션에 익숙하면 현대의 HR 전문가가 HR 보고서를 생성할 때 HRIS 솔루션에 의존하므로 이 기술을 익히는 데 도움이 됩니다.
HR 전문가는 직원과 관리자가 더 나은 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되도록 주요 지표에 대해 보고해야 합니다.
12. 시간 관리 및 정리
HR 전문직은 성과 검토, 인터뷰, 채용 및 교육을 포함하여 다양한 책임을 요구합니다. 이러한 역할은 모든 작업에 충분한 시간을 제공하면서 원활하고 효율적으로 기능할 수 있도록 강력한 시간 관리 기술을 요구합니다.
다양한 업무와 책임을 한 번에 관리하는 방법을 알아야 합니다. 좋은 멀티태스킹 기술이 있으면 시간 관리에 도움이 됩니다.
HR 기술을 배우는 방법?
HR은 수많은 성장 가능성이 있는 수익성 있는 분야입니다. 그러나 이 영역에서 두각을 나타내려면 위에서 언급한 기술을 최대한 많이 얻으려고 노력해야 합니다. HR 전문가에게 필요한 기술을 배우는 가장 효과적인 방법은 HR 과정을 수강하는 것입니다.
첫째, 이 과정은 학습하는 동안 모든 개념을 배우고 실습 경험을 얻는 데 도움이 되는 구조화된 커리큘럼을 제공합니다. 최고의 멘토 및 강사와 상호 작용하고 전국의 동료와 연결할 수 있습니다. 잊지 말아야 할 것은, 자격증을 취득한다는 것은 채용 담당자에게 귀하가 특정 역할에 필요한 모든 기술과 전문 지식을 갖추고 있음을 보여줍니다.
인도 전역의 폐쇄로 인해 여러 대학과 b-school이 현재 온라인으로 MBA 프로그램을 제공하고 있습니다. 인도 최고의 MBA 학습 플랫폼 중 하나인 upGrad는 마케팅을 전문으로 하는 리버풀 경영대학원의 MBA 지원을 도와드립니다.
취업 면접 준비는 어떻게?
첫째, 귀하의 전반적인 경험과 자격을 정확하고 간략하게 설명하는 정확한 이력서를 갖는 것이 중요합니다. 이력서에는 찾고 있는 직업 프로필에 대한 키워드가 포함되어야 합니다. 다음으로, 자기 소개, 이전 직장을 그만둔 이유 등과 같이 인터뷰에서 묻는 일반적인 질문에 대한 좋은 대답을 가지고 있는지 확인하십시오. 또한 귀하의 영역이나 기능 지식을 정리하는 것도 좋은 생각입니다. 인터뷰 전에 회사 웹사이트를 살펴보고 그들의 비즈니스를 이해하는 데 시간을 할애하십시오.
면접에서 가장 중요한 질문은 무엇입니까?
가장 중요한 인터뷰 질문 중 일부는 귀하의 도메인 또는 기능적 지식을 중심으로 이루어집니다. 예를 들어, 귀하가 소프트웨어 개발자로 지원하는 경우 채용 담당자는 확실히 귀하의 코딩 기술과 문제 해결에 대한 논리적 접근 방식에 관심을 가질 것입니다. 다음으로, 졸업할 때부터 현재에 이르기까지의 경력 경로를 설명하는 이력서를 통해 채용 담당자에게 가장 좋은 방법을 아는 것이 중요합니다. 채용 담당자는 또한 경력의 공백(있는 경우), 현재 직장을 그만 둔 이유, 면접 중인 역할에 적합하다고 생각하는 이유에 관한 질문을 합니다.
면접에서 어려운 질문을 관리하는 방법?
일부 채용 담당자는 면접에서 다른 질문을 하는 경향이 있습니다. 이것은 그들이 당신이 그 역할에 적합하다고 완전히 확신하지 못하거나 당신이 압력에 어떻게 반응하는지 보고 싶어하기 때문일 수 있습니다. 따라서 어려운 질문을 받았을 때 가장 중요한 것은 당황하지 않는 것입니다. 심호흡을 하고 답을 생각해 보세요. 모르는 부분이 있으면 그냥 그렇게 말하고 나중에 답을 가지고 다시 오겠다고 하는 것이 좋습니다. 상황에 따른 질문이라면 자신의 생각을 말하고 답에 도달하기 전에 참여하도록 초대하십시오.