2022년 이메일 공개율을 높이는 데 도움이 되는 14가지 실행 가능한 팁

소개

이메일 개방률 을 높이는 방법을 논의하기 전에 이메일 개방률을 구성하는 요소와 그 중요성에 대해 살펴보겠습니다 . 이메일 마케팅은 잠재 고객에게 상업성 이메일을 보내야 합니다. 다른 마케팅과 마찬가지로 이메일 마케팅의 실행 가능성은 판매로 전환하는 데 있습니다. 이메일 열기율은 처음에 실제로 이메일을 연 구독자의 비율을 식별하는 데 도움이 됩니다.

요약하자면, 이메일 열기율의 증가는 귀하가 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 보낸 마케팅 이메일을 잠재적인 고객이 열어 읽었음을 나타냅니다.

이메일이 구독자의 받은 편지함에 도달하지 않아 읽지 않은 상황도 있을 수 있습니다.

이메일 열기율은 이메일을 열고 읽은 실제 구독자의 비율을 보낸 총 이메일에서 배달되지 않은 이메일을 뺀 비율입니다. 예를 들어, 1000개의 이메일이 포함된 마케팅 캠페인이 있고 그 중 450명의 구독자가 귀하의 이메일을 열었고 30명이 반송했다면 귀하의 이메일 공개율은 (450/970) x100 = 46.39%가 됩니다.

이메일 오픈율 하락 원인

마케터는 판매로의 전환 기회를 헤지하기 위해 증가된 이메일 공개율 을 목표로 해야 합니다. 이를 위해서는 이메일이 구독자에게 더 나은 개인적 접촉 기회를 제공하지만 평균적으로 마케팅 이메일의 20%만이 구독자의 받은 편지함에 도달한다는 사실을 깨달아야 합니다. 나머지는 스팸 이메일로 반송되거나 스팸 방지 필터는 이메일을 블랙리스트에 추가하고 읽기 전에도 함께 차단합니다.

이메일 열기율을 높이는 방법은 무엇입니까?

이제 이메일 개방률의 중요성과 비율 하락의 이유를 알았으므로 조치를 식별 하고 이메일 개방률을 높이는 방법에 대한 적절한 질문에 답하는 것이 중요합니다 .

1. 이메일을 보낼 정확한 요일 결정

잠재 고객이 읽을 수 있도록 이메일 캠페인의 시간을 정해야 합니다. 구독을 취소할 정도로 압도되지 않도록 하십시오. 이 결정은 또한 귀하가 다루는 산업 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어 여행사를 소유하고 있는 경우 방학 전에 휴가 계획을 보내거나 목요일이나 금요일에 주말 트레킹 계획을 보내면 구독자가 이메일을 읽고 다음 주말 또는 심지어 다음 주말에 대한 거래를 구매할 가능성이 더 높아집니다.

반면에 사무실 장비로 이메일을 보내는 것은 가입자가 직장에 있고 해당 제품이 없을 가능성이 있는 평일, 가급적이면 화요일에 보내는 것이 좋습니다.

2. 유익한 제목 줄

대부분의 마케터는 제목 줄을 최대 50자까지 짧게 유지하는 것을 선호하지만 특정 연구에 따르면 가장 좋은 제목 줄은 241~250자를 포함하는 것입니다. . 그러나 그것은 또한 제목 줄에서 올바른 단어 선택을 통해 청중과 이메일과 관련된 콘텐츠를 전달하는 데 주로 달려 있습니다. 확실하지 않은 경우 항상 제목 라인에 대해 A/B 테스트를 하는 것이 좋습니다.

3. 구독 버튼

이메일 마케팅은 대부분 권한을 기반으로 하므로 , 특히 수신자에게 보내는 향후 이메일의 경우 이메일 열기율 을 높일 수 있는 눈에 띄는 "지금 구독" 버튼을 두는 것이 이상적입니다. 또한 이 방법을 사용하면 제품 제안 및 회사의 최신 뉴스에 대해 더 알고 싶어 하는 사람들의 이메일 목록을 확보할 수 있습니다.

4. 환영 이메일

연구에 따르면 새 구독자에게 환영 이메일을 보내면 이메일 열기율이 확실히 증가 할 수 있습니다 . 구독 또는 구매를 확인하는 환영 이메일은 덜 빈번하지만 쿠폰 코드와 독점 콘텐츠를 추가하면 이메일의 전달 가능성이 높아지고 클릭률이 높아집니다.

5. 이메일 목록 업데이트

전문가들은 이메일 오픈율이 높아져 도 양보다 질이 더 중요하다는 점을 강조하지 않을 수 없다 . 당신의 제품이나 서비스에 대해 더 많이 알고 싶어하는 작은 사람들의 목록이 관심 없는 사람들의 광범위한 목록보다 더 가치가 있습니다. 또한 위치, 관심 등과 같은 공통 요소를 기반으로 이메일 목록을 분류해야 합니다. 이렇게 하면 마케팅 캠페인이 올바른 타겟 고객에게 도달하도록 보장할 수 있습니다.

6. 적절한 시간

이메일 개방률을 높이기 위한 최적의 이메일 발송 시기는 업종 및 지역에 따라 다릅니다. 최적의 개방 속도를 위해 미국과 캐나다 로 이메일을 보내는 가장 좋은 시간 은 오전 3시 – 오전 4시인 반면, LATAM 또는 라틴 아메리카 지역의 경우 오전 6시 – 오후 4시, 중부 유럽 또는 CEE 지역은 오후 7시를 선호합니다. .

7. 자동 이메일

특정 작업에 대한 응답으로 전송된 자동 이메일은 작업 직후에 오기 때문에 읽힐 확률이 더 높습니다. 또한 받은 편지함에 의해 자동 이메일이 트리거되어 맨 위에 표시됩니다. 또한 마케팅 자동화에 대한 구독자의 응답으로 이메일을 개인화하고 시장 기반을 구축할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 탐색하고 클릭하는 제품을 기반으로 연락처에 태그를 지정하고 실행 가능한 데이터를 더 많이 가질 수 있습니다.

8. 스팸 폴더로 메일을 반송할 수 있는 문구를 피하십시오.

스팸 목록에 포함되지 않도록 하는 경험상의 규칙은 이메일 목록을 구독에 등록한 구독자로 구성하고 이메일 목록을 구매하지 않는 것입니다. 타겟 고객이 아닌 사람에게 이메일을 보내면 그들이 당신을 스팸으로 표시하고 불만 사항을 제출할 가능성이 더 높아집니다.

보낸 사람은 수신 거부가 증가하여 블랙리스트에 올라 이메일이 자동으로 스팸 폴더에 들어갈 수 있습니다. 또 다른 가능성은 모기지나 '보증금 환급' 또는 '무료 iPhone'에 대해 많은 돈에 대해 이야기하는 콘텐츠와 관련된 트리거 단어를 사용하여 스팸 점수를 높이는 것입니다.

9. 이모티콘 사용

특히 대상 고객에게 적합한 경우 제목에 이모티콘이 포함된 이메일을 보냅니다. 브랜드와 어울리면 컬러풀하고 표현력이 풍부한 이모지를 추가하여 평범한 단어의 단조로움을 없앨 수 있습니다. 이모티콘은 매력적이며 관심을 끌 수 있어 이메일 열기율을 높일 수 있습니다.

10. 텍스트가 있는 이미지 추가

이미지는 항상 더 매력적이며, 연구에 따르면 메시지를 시각적으로 전달하는 것은 텍스트보다 더 큰 영향을 미칩니다. 스팸 폴더로 이동하지 않고 이메일 열기율을 높이는 방법 이 궁금하다면 이미지를 추가하는 것이 또 다른 빠른 해결 방법이 될 수 있습니다. 그러나 스팸 필터는 이미지를 읽을 수 없으므로 이미지와 텍스트의 균형을 유지하십시오.

이미지나 이미지에 텍스트를 추가하는 것은 스팸 필터를 작동시켜 이메일을 공백으로 완전히 차단함으로써 좋은 것보다 나쁜 것이 더 많을 수 있습니다. 따라서 이메일에 적절한 양의 텍스트가 포함되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 의심스러운 경우 발송하기 전에 스팸 검사기 도구로 확인하십시오.

11. 최적의 프리헤더 텍스트

머리글 텍스트는 이메일의 전체 내용에 대한 짧은 스니펫 또는 요약을 제공합니다. 이 프리헤더 텍스트는 이메일 열기의 약 70%를 차지하는 모바일 이메일 계정에 특히 중요합니다. 연구에 따르면 프리헤더 텍스트는 개인화된 제목보다 더 큰 영향을 미칩니다. 완벽한 이메일을 구성하는 요소는 분명히 구독자가 레이아웃에서 보는 것입니다. 즉, 보낸 사람, 제목 줄, 머리글 텍스트입니다. 이메일 열기율 을 높이려면 세 가지 측면을 모두 사용하는 것이 이상적이고 논리적 입니다.

12. 이상적인 이메일 길이 결정

이메일의 내용은 매우 중요합니다. 구독자가 이메일이 핵심적인 측면에 도달할 때까지 이메일을 무시하는 시간은 너무 길거나 너무 짧아서 아이디어가 완전히 전달되지 않아야 합니다. CTA(클릭 유도문안)에 응답하기 위해 수신자의 초점을 사로잡기에 충분한 최적의 지점을 찾는 것이 이메일 개방률을 높이는 것을 목표로 삼아야 합니다 .

13. 적법한 발신인 주소

이메일 주소에 브랜드 이름이나 회사 이름을 포함하는 것은 스팸 필터를 능가하는 데 중요합니다. 전문가들은 또한 이상적인 이메일 주소 길이를 가질 것을 제안합니다. 매우 긴 이메일 ID는 캠페인에 피해를 줄 수 있으며, 특히 모바일 앱을 통해 볼 때 이메일 ID가 완전히 표시되지 않는 경우 구독자가 이메일을 무시할 가능성이 높습니다.

14. 비활성 가입자에 대한 후속 조치

비활성 가입자의 참여를 유도하기 위한 전략 수립은 신규 가입자를 찾는 것만큼이나 중요합니다. 그들이 당신의 이메일을 구독 취소하지 않았다는 사실은 그들이 당신의 회사에 대한 관심을 완전히 잃지 않았다는 것을 알기에 충분한 동기입니다. 그렇다면 이 시나리오에서 이메일 열기율을 높이는 방법은 무엇입니까? 개인화된 제안이나 쿠폰 코드, 참여하지 않는 이유를 식별하기 위한 피드백 양식을 제공하면 향후 이메일 개방률과 CTR을 보장할 수 있는 몇 가지 방법이 될 수 있습니다.

또한 읽기: 2022년에 따라야 할 이메일 마케팅 기법 .

결론

디지털 마케팅에는 새로운 고객 기반이 생성되고 기존 고객 기반이 전체적으로 유지되도록 하는 몇 가지 측면이 있습니다. 마케팅을 위한 많은 미디어 중에서 이메일이 가장 눈에 띕니다.

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