웹사이트에서 사용자 참여를 향상시키는 8가지 최고의 팁

웹사이트에서 사용자 참여를 개선하기 위한 조치를 취하는 것은 성공을 찾는 핵심 요소입니다. 사용자가 페이지를 방문할 때마다 잠시 동안 머물기를 원합니다 . 그러나 방문자는 콘텐츠가 몇 초 안에 관심을 끌 만큼 충분히 매력적일 때만 콘텐츠를 흡수하고 브랜드 충성도를 유지합니다.

웹사이트에서 사용자 참여를 향상시키기 위해 미묘하고 현명한 디자인을 선택할 수 있습니다. 물론 다양한 유형의 웹사이트 사용자 참여 방법 이 있으며 가장 중요한 것은 사이트의 사명에 따라 다릅니다.

>>> 편집자 참고 <<<

사용자 참여 와 동의어로 간주될 수 있는 사용자 경험 또는 UX 라는 용어가 있습니다. 하지만 차이가 있습니다. 사용자가 좋은 경험(UX)을 가졌다면 웹사이트가 디자인 특징과 기능을 통해 사용자/방문자가 귀하의 콘텐츠에 "참여"할 수 있을 만큼 충분히 잘 설계되었다는 관점에서 볼 수 있습니다.

"디자인에 의한 우수한 사용자 경험은 효과적인 사용자 참여로 이어집니다."

대부분의 웹사이트는 사이트 방문자가 콘텐츠를 소비하여 일종의 전환을 일으키기를 원한다고 해도 과언이 아닙니다. 이 글을 읽고 있다면 사용자가 정기적으로 다음과 같은 긍정적인 최종 결과를 얻을 수 있도록 웹사이트 방문자 참여를 개선하고 싶을 가능성이 큽니다.

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사이트에서 사용자 참여를 개선하는 방법에 대한 8가지 팁

어떤 경우이든 더 나은 사용자 참여에 초점을 맞추면 목표에 더 빨리 도달할 수 있습니다. 다음은 웹사이트에서 사용자 참여를 개선하기 위해 즉시 할 수 있는 몇 가지 사항입니다.

1. 읽기 쉬운 콘텐츠 레이아웃 및 흐름

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사용자는 웹 페이지에서 두툼한 텍스트 블록을 보고 싶어하지 않습니다. 레이아웃과 해당 레이아웃 내에서 콘텐츠가 작동하는 방식이 중요한 역할을 합니다. 가독성 을 위해 콘텐츠 를 가능한 한 많이 나누십시오.

또한 콘텐츠 사이와 주변 에 충분한 여백 이 있어야 눈이 편안해집니다. 독자가 알아차리도록 하려면 특정 텍스트를 굵게 표시하여 강조 표시하는 것도 좋습니다. 페이지를 빠르게 훑어보는 경우 중요한 요점, 단어 또는 구문을 쉽게 찾아낼 수 있습니다.

읽기 쉬운 훌륭한 타이포그래피와 함께 제목과 부제목을 사용하십시오 . 가능하면 글머리 기호와 목록을 통합 하는 것이 좋습니다. 이는 빠른 참조, 주제 및 사용자가 빠르게 기억하거나 이해하도록 하려는 중요한 요점에 적합합니다.

여기에서는 다음과 같이 사용자 참여를 개선 하기 위해 읽기 쉬운 콘텐츠 요소 를 다룹니다.

• 콘텐츠 분해
• 여백 제공
• 강조 표시 또는 단어 굵게 만들기
• 제목 및 소제목 사용
• 글머리 기호 및 목록 사용

콘텐츠를 만들 때 설득력 있고 대화형/관심 있는 콘텐츠를 작성하는 것뿐만 아니라 실제로 주목받을 수 있도록 콘텐츠를 작성하는 것도 중요 합니다. 결국, 아무도 귀하의 웹사이트가 존재한다는 사실조차 알지 못한다면, 사용자 참여를 개선하는 것은 지금 당장 논점이 될 것입니다.

따라서 모든 웹사이트 소유자가 사용자 참여와 함께 집중해야 하는 다음 으로 중요한 카피라이팅 요소 를 살펴보겠습니다. 이것은 검색 엔진 최적화가 될 것입니다.

2. SEO 및 품질 콘텐츠가 사용자 참여를 향상시키는 방법

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콘텐츠에 SEO(검색 엔진 최적화) 목적으로 포함해야 하는 단어 수와 방문자의 콘텐츠 참여를 유지 하는 데 균형이 있습니다. 콘텐츠가 너무 많으면 독자의 관심을 끌 수 있고 독자가 잠들 수 있습니다.

반면에 콘텐츠는 독자와 관련이 있고 검색 엔진에서 색인을 생성할 가치가 있음을 증명하기에 충분한 데이터를 제공하기에 충분히 길지 않을 수 있습니다. 따라서 UX(사용자 경험) 디자인이 웹페이지 SEO에 어떤 영향을 미치는지 전반적으로 이해하는 것이 좋습니다 .

연구에 따르면 단어 수 는 차이를 만들 수 있으며 특히 블로거에게는 1447단어가 가장 적합합니다. 그러나 고려해야 할 SEO 카피 라이팅에 들어가는 많은 요소 가 있습니다. 삶의 많은 것들이 그렇듯이 균형이 있습니다.

일반적으로 말해서, 짧은 콘텐츠는 거의 항상 사용자 참여를 방해하는 정보 과부하 를 사용자가 받지 않도록 하는 더 좋은 방법입니다. 그러나 판매 서신 및 SEO 최적화와 같이 긴 형식의 콘텐츠가 선호되는 이유가 있습니다 .

수량 대 품질

더 풍부하고 심도 있는 양질의 콘텐츠가 있으면 사용자와 검색 엔진 봇(예: Google, Bing, Yahoo 등)에 귀하의 페이지에 중요한 키워드 관련 정보 가 있음을 더 잘 보여줄 수 있습니다. 이러한 상황이 발생하면 사용자가 귀하의 콘텐츠에 계속 참여할 가능성이 높아집니다.

다시 말하지만, 사용자와 검색 엔진 모두를 만족시키기 위해 콘텐츠를 게시하는 경우 단어의 양은 다음을 포함하는 매력적인 고품질 콘텐츠가 포함된 균형 잡힌 웹 페이지 만큼 중요하지 않습니다 .

• 상대적 키워드
• 상대적 이미지
• 유익하고 유용한 리소스
• 비디오와 같은 인터랙티브 요소
• 품질 링크 - 사이트 내부 및 외부를 가리키는

판매 문구와 관련하여 직접 응답 광고주는 분할 테스트 시험에서 긴 문구가 짧은 문구보다 더 많이 팔렸다 는 것을 발견했지만, 긴 형식의 콘텐츠 도전에서 이기기 위해서는 사본이 잘 작성되고 설득력 이 있어야 합니다.

3. 매혹적인 이미지, 인포그래픽, 오디오 및 비디오 사용

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대부분의 사이트 방문자는 페이지를 주의 깊게 읽기보다는 훑어보고자 할 것이며 귀하의 메시지는 해당 목표를 빨리 달성하는 데 도움 이 되어야 합니다.

결국, 수많은 연구에 따르면 인간의 평균 주의 시간이 점점 더 짧아지고 있습니다. 이것은 가능한 한 빨리 독자의 주의를 끌 필요가 있음을 나타냅니다.

뉴스 웹사이트에서 이미지, 비디오 및 오디오를 활용 하여 사용자의 참여를 신속하게 포착 하는 방법을 고려하십시오. 좋은 믹스는 재미있고 흥미로운 분위기를 제공합니다.

사용자는 엔터테인먼트를 원합니다 . 이미지, 비디오, 오디오 및 인포그래픽을 적절히 혼합하여 제공하면 콘텐츠가 더 흥미롭고 즐겁게 읽을 수 있습니다. 단어로만 구성되어 있고 이러한 미디어 요소가 하나 이상 포함되지 않은 기사를 마지막으로 읽은 것이 언제였습니까?

인포그래픽에 대해 말하자면 Venngage에서 실시한 설문조사에서 2020년에 설문조사에 참여한 마케터의 32.5%가 인포그래픽과 같은 원본 유형의 그래픽을 더 자주 사용합니다 .

Venngage는 또한 마케터의 41% 가 인포그래픽이 다른 유형의 시각적 콘텐츠보다 참여에 더 유리 하다고 말했습니다.

고품질 이미지, 인포그래픽 및 비디오(무료 및 유료)를 어디에서 찾을 수 있는지 잘 모르겠다면 다음은 최고 품질의 권장 미디어 자산 목록입니다 .

• 어도비 스톡
• 셔터스톡
• 보증금 사진
• 벡티지
• 알라미
• 예이 이미지
• 픽사트

정적 JPEG 및 PNG 이미지를 사용자의 관심을 끄는 GIF 이미지와 결합합니다. .gif 이미지의 움직임은 사용자가 이미지가 실제로 무엇을 하는지 궁금해하게 만드는 확실한 방법이 될 것입니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 재미있는 착시 이미지와 사용자가 답변을 추가하기 위해 버튼을 클릭해야 하는 추측 게임 이미지를 포함하는 것입니다. 여기서 호기심은 사용자 참여를 향상시키거나 개선하는 열쇠입니다.

웹페이지에 오디오 스크립트를 삽입하면 사용자가 콘텐츠를 읽으면서 동시에 들을 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다.

4. 측정항목 및 도구 – 이탈률을 줄이는 방법

사용자가 실제로 사이트에 머문 시간 과 사용자의 이동 경로를 알려주는 일부 데이터를 볼 수 있으며 이는 참여도를 나타냅니다 .

그들이 웹사이트에 머무는 시간이 길수록 실제로 원하는 유용한 정보를 얻고 사이트의 일부 요소를 클릭하거나 스크롤하거나 상호작용할 가능성이 더 높아집니다 .

이탈률

웹사이트에 사용자 참여가 있는지 확인하는 데 도움이 되는 한 가지 지표는 Google Analytics에서 " 이탈률 "입니다. 사용자가 사이트에서 빠르게 이탈하지 않는다면 좋은 소식 입니다. 이제 데이터에 높은 이탈률이 표시되면 사이트에서 빠르게 멀어지고 있는 것입니다. 그들은 머물고 장미 냄새를 맡을 이유를 찾지 못했습니다.

이탈률을 줄이고 웹사이트 사용자가 콘텐츠에 더 많이 참여하도록 하는 몇 가지 간단한 방법이 있습니다. Neil Patel은 이탈률을 줄이는 데 도움이 되는 매우 유용하고 실용적인 비디오를 위에 만들었습니다.

히트 매핑

사용자가 사이트에서 이탈하지 않고 참여를 유도 하지 않는다면 그건 좋은 일이지만 원하는 결과(예: 판매, 가입, 다운로드 등)를 얻지 못한 경우 다음 질문은 무엇인지 파악하는 것입니다. 그들은 실제로 하고 있습니까?

여기에서 웹사이트 히트맵인 HotJar 와 같은 도구에 대해 더 깊이 파고들 수 있습니다. 이것은 실제 사용자 행동을 보여주는 도구입니다. 그들이 이동하고 가장 많이 클릭하는 위치를 시각적으로 볼 수 있습니다.

이것은 열 표시기로 가장 많이 참여하는 부분을 학습하여 사용자의 참여 또는 부족을 개선하는 방법을 결정하는 데 유용할 수 있습니다. 핫 포인트 는 대부분의 사용자가 어디로 가고 있는지 보여줍니다. 추운 지역은 참여가 거의 없습니다.

콘텐츠 관리 플랫폼인 WordPress를 사용하는 경우 Elementor 라는 인기 있는 사이트 구축 도구가 WordPress 히트맵 플러그인 비교를 모아 사용 가능한 옵션을 확인합니다.

5. 귀하의 사이트가 모바일 친화적인지 확인하십시오

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웹사이트에서 사용자 참여를 개선하려면 이 다음 요소가 매우 중요합니다.

오늘날의 웹사이트 디자인 은 경쟁하기 위해 모바일 친화적이어야 합니다. 결국 오늘날 검색의 대부분은 데스크톱이 아닌 모바일 장치에서 수행됩니다. 모바일 친화적인 반응형 사이트는 모든 기기 또는 화면 크기에서 쉽게 액세스할 수 있으므로 사용자가 페이지를 쉽게 탐색 할 수 있습니다. 모바일 지원 사이트가 없으면 독자의 많은 부분을 쉽게 잃을 수 있습니다.

많은 사람들이 반응형 디자인이 순위 요소 라는 사실을 모르고 있습니다. 구글 웹사이트에서 "반응형 디자인은 구글이 추천하는 디자인 패턴"이라는 일반 텍스트만 보면 된다.

Mobilegeddon이라고 하는 Google의 모바일 순위 시스템이 이에 대한 명확한 예입니다. 2015년에 이 검색 엔진 대기업은 알고리즘에서 모바일 친화적인 페이지를 향상시키도록 설계된 모바일 친화적인 전략을 위해 알고리즘을 재창조했습니다.

동시에 Google 팀은 사용자가 자신의 웹사이트 의 모바일 친화성을 쉽게 테스트 할 수 있는 모바일 친화성 테스트 도구도 개발했습니다. 이 학습 도구는 웹사이트의 모바일 기능을 향상시킬 뿐만 아니라 궁극적으로 사용자 참여를 향상시키기 위해 필요한 변경 사항을 파악하는 데 도움이 됩니다.

Google이 모바일에 최적화된 알고리즘을 추진하는 동안 Appticles의 또 다른 연구는 채용 전 과정에서 모바일이 아닌 사이트 가 출시될 때 어떤 성과를 거둘지 알아보기 위해 수행되었습니다. 모바일 친화적인 알고리즘.

많은 사람들이 빠르게 알아차렸습니다. 8개월 이내에 모바일 친화적이지 않은 사이트의 25%가 전환했습니다. 전자 상거래 비즈니스는 웹 사이트를 가장 빨리 조정했습니다. 그리고 오늘날 반응형 모바일 디자인은 그 어느 때보다 중요합니다.

>>> 편집자 참고 <<<

현재 웹사이트 테마와 CMS(콘텐츠 관리 시스템)가 기술 발전과 모바일 기능을 제공하지 않는다면 큰 변화를 주어야 할 때 입니다.

다음은 특히 모바일 친화적이고 반응이 빠른 웹 사이트 기술과 관련하여 귀하의 사이트를 다음 단계의 현대 기술로 끌어올리는 데 도움이 될 준비가 되어 있고 능력이 있는 웹 사이트 빌더 목록입니다.

올인원 웹사이트 제작 플랫폼:

1. 윅스
2. 웹플로우
3. 빅커머스

워드프레스 웹사이트 제작 리소스:

1. 디비
2. 엘리멘터

6. 게임화 방법론 통합

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비디오 게임에서 디자인에 대해 배울 수 있는 것은 많지만 비디오 게임의 핵심 요소를 통합하여 디자인과 참여도를 향상시킬 수도 있다는 사실을 알고 계셨습니까?

게이미피케이션은 웹 및 모바일 개발자 가 게임에서 흔히 볼 수 있는 요소를 게임이 아닌 이니셔티브에 적용 하는 기술입니다. 이것은 오늘날 많은 마케팅 기법에서 볼 수 있는 전략입니다.

다양한 방법으로 게임화 기술을 구현할 수 있습니다. 디자인에 관한 모든 의도와 목적을 위해 일정 수준의 상호 작용을 포함하는 모든 것을 게임이라고 할 수 있습니다. 다음을 통해 이를 달성할 수 있습니다.

• 미니 게임
• 퀴즈
• 온라인 대회
• 경품

게임화가 점점 인기를 얻고 있는 이유 중 하나는 참여를 장려하는 쉽고 자연스러운 방법을 만들기 때문입니다. 게임이 아닌 컨텍스트에 게임 구성 요소를 추가하면 관심도를 높일 수 있습니다.

7. 블로그 시작 및 사용자의 댓글 독려

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콘텐츠는 독자와 소통하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 그리고 그들이 처음에 귀하의 사이트에 온 이유와 상관없이, 그들에게 어필할 수 있는 콘텐츠가 있을 가능성이 있습니다.

예를 들어, 마케팅 비즈니스를 소유하고 있다면 마케팅에 관한 모든 것을 게시하는 유용한 블로그가 마케팅 대행사를 고용하는 모든 사람에게 흥미로울 것입니다.

블로그는 사용자와 소통할 수 있는 좋은 방법입니다. 한 가지 방법은 댓글 섹션을 활성화하는 것입니다. 사람들은 당신의 게시물에 대해 배우고, 좋아하고, 심지어 싫어했던 것을 공유하기를 좋아합니다. 이는 모두 사용자 참여 프로세스의 일부입니다. 사용자에게 댓글을 남기고 게시물을 공유하도록 요청하세요.

말하자면, 잠시 시간을 내어 아래에 댓글을 남기고 이 게시물을 공유하십시오 – 감사합니다!

블로그는 독자와 연결하는 데 유용한 리소스일 뿐만 아니라 검색 엔진 에도 유용합니다. Content Marketing Institute에 따르면 블로그가 있는 기업은 그렇지 않은 기업보다 126% 더 많은 리드를 받습니다.

2021년 1067명의 블로거를 대상으로 한 최근 설문 조사에 따르면 OrbitMedia는 블로깅이 여전히 매우 효과적이지만 다른 가치 있는 자산과 마찬가지로 어려움이 있음을 발견했습니다. 전반적으로 77%는 블로깅이 여전히 결과를 낳는다고 보고했습니다.

목표 시장과 그들이 가장 관심을 가질 분야에 대해 생각해 보십시오. 영감을 얻기 위해 업계의 주요 블로그를 확인할 수 있습니다. 또한 블로그 게시물의 구성 요소를 혼합해야 합니다. 가능한 경우 이미지, 비디오, 설문조사, 퀴즈, 인포그래픽 및 기타 요소를 추가 합니다.

8. 웹사이트 속도 확인 - 사용자 및 SEO에 매우 중요

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사용자 경험의 가장 실망스러운 측면 중 하나는 웹 사이트에 접속하여 시간 낭비가 느리다는 것을 발견하는 것입니다. 당신은 그것을 깨닫지 못할 수도 있지만, 속도는 당신이 생각하는 것보다 참여에서 훨씬 더 중요한 역할 을 합니다. Google에 따르면 5초 이내에 로드되는 사이트는 그렇지 않은 사이트보다 사용자 세션이 70% 더 깁니다.

그리고 다른 연구에 따르면 최소 100밀리초 지연으로 인해 대화 속도가 7% 감소할 수 있습니다. 보시다시피 속도를 아끼지 않을 수 없습니다 .

이러한 이유로 검색 엔진은 더 빨리 로드되는 웹사이트에 보상을 제공합니다. 이 동전의 다른 면에는 Google과 같은 검색 엔진이 느리게 로드되는 사이트에 불이익을 줄 것이라는 표시가 있습니다. 사이트를 빠르게 로드하는 방법을 배우는 것은 가치가 있습니다. 다음은 변경을 시작할 수 있는 작은 목록입니다.

무료 웹사이트 속도 도구를 사용하여 웹사이트의 위치 를 ​​더 잘 이해할 수 있습니다. 이 무료 도구는 또한 속도를 개선하고 궁극적으로 사용자 참여를 개선하기 위해 취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보는 데 도움이 될 것입니다.

결론

웹사이트 사용자의 참여를 유지하는 데 있어 절대적인 디자인 요소 목록만 있는 것은 아닙니다. 그러나 그것은 당신에게도 달려 있습니다. 사람들은 사람들을 따르고 사람들과 교류하기를 원합니다. 귀하의 스타일과 성격을 반영하는 진정한 품질의 콘텐츠를 제공하면 웹사이트 사용자의 관심을 끌고 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다.

당신의 성격을 구현하고, 위의 팁을 사용하고, 검색 엔진 봇을 기쁘게 하는 콘텐츠를 작성하는 조합 은 웹사이트에서 인간과 봇 사용자 모두의 참여 를 향상시키는 데 확실히 도움이 될 것입니다.

당신의 성공을 위해!