웹 디자인을 위한 경쟁사 조사 방법

웹사이트 소유자, 개발자 또는 디자이너로서 온라인 인지도를 향상시키기 위해 광범위한 경쟁 분석을 수행해야 한다고 들었을 것입니다.

아이디어는 확실히 의미가 있습니다. 같은 틈새 시장에서 웹사이트를 조사하고 디자인에 대한 결정을 자신의 아이디어와 비교하는 것은 접근 방식을 개선하고 잠재적인 UX 실수를 피할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 그러나 귀하의 비즈니스와 관련된 경쟁을 찾고 웹사이트 디자인(및 귀하의 웹사이트와 비교하는 방법)을 분석하는 프로세스가 너무 복잡해 보일 수 있습니다. 그리고 그것은 사실입니다. 첫 번째 시도에서 올바른 방법으로 하는 것이 그렇게 쉬운 일이 아닙니다.

이 기사에서 우리는 경쟁을 올바르게 수행하는 방법에 대한 팁과 조언을 제공하여 경쟁자를 조사하는 고통을 완화할 것입니다. 경쟁사 조사는 필수적인 것이 아니라 웹사이트의 성공을 위해 취하는 가장 중요한 단계일 수 있습니다.

웹 사이트를 구축하는 동안 경쟁업체를 조사해야 하는 이유

질문부터 시작하겠습니다. 웹사이트 디자인을 개발하는 동안 경쟁업체 조사에 정확히 시간을 투자해야 하는 이유는 무엇입니까?

즉각적인 경쟁을 얼핏 보기만 해도(같은 틈새 시장의 웹사이트에서 두세 개의 탭을 열어서 시작하는 것) 상당한 결과를 얻을 수 있습니다.

몇 개의 웹사이트를 빠르게 스캔하면 다음을 배울 수 있습니다.

• 틈새 시장의 웹사이트가 어떻게 생겼는지(페이지 구조, 메뉴의 복잡성, 색상 등)
• 어떤 톤을 사용하고 있습니까?
• 선호하는 콘텐츠 유형(작성된 기사, 리뷰 비디오 또는 다른 모든 것);
• 사용자 활동(어떤 유형의 콘텐츠가 피드백을 받고 있습니까?)

그것은 생각을 위한 몇 가지 중요한 음식을 남길 수 있는 많은 유용한 정보입니다. 새로운 웹사이트를 출시할 때 기존 트렌드를 활용하시겠습니까? 아니면 흐름에 역행하여 완전히 새로운 것을 출시하시겠습니까? 이 질문에 대한 답은 경쟁업체 조사에 있을 수 있습니다.

더 좋은 점은 경쟁자를 주의 깊게 분석하면 풍부한 배너에서 복잡한 모바일 버전에 이르기까지 UX에서 그들이 저지른 실수를 인식할 수 있다는 것입니다. 자신의 웹사이트에서 이러한 실수를 제거하면 경쟁에서 청중을 확보할 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다.

이를 염두에 두고 가장 중요한 것, 즉 경쟁사 연구를 수행하는 방법과 수행하는 동안 찾아야 할 사항에 대해 이야기해 보겠습니다.

어디서부터 시작해야 할까요? 당신의 경쟁자를 찾아보자

경쟁업체 조사를 제대로 하려면 처음부터 시작하십시오. 먼저 경쟁업체를 제대로 찾아야 합니다. 연구를 시작하기 전에 경쟁자가 누구인지조차 모를 수 있기 때문입니다.

경쟁자를 찾는 방법은 다양합니다. 웹사이트의 주제와 연결된 일반 키워드를 검색하여 시작하고 결과를 확인할 수 있습니다. 그러나 액세스 권한이 있다면 전문화된 SEO 도구 세트를 사용하는 것이 좋습니다. SE Ranking Competitor SEO/PPC 조사 도구와 같은 도구는 경쟁사 조사와 관련하여 수많은 유용한 통찰력을 제공합니다.

예를 들어, 온라인 상점을 시작할 계획이라면 크고 작은 경쟁 제품을 조사하고 싶을 것입니다. SE Ranking의 도구에 amazon.com 또는 walmart.com(이 틈새 시장에서 가장 큰 두 웹사이트)을 입력하고 경쟁자 탭을 선택하면 동일한 틈새 시장의 긴 웹사이트 목록을 얻을 수 있습니다.

가장 좋은 점은 예상 트래픽이나 순위가 매겨진 키워드 수와 같은 다양한 측정항목으로 분류하고 비교할 수 있다는 것입니다. 그것은 중요합니다. 아마 하룻밤 사이에 아마존을 무너뜨릴 수 없을 것입니다. 웹사이트를 더 작은 사람과 비교하고 거기에서 시작하는 것이 좋습니다.

이 과정이 끝나면 당신은 당신과 같은 틈새 시장의 경쟁자들의 긴 목록을 갖게 될 것입니다. 이제 재미있는 부분이 시작됩니다.

기회 #1: 디자인

경쟁 제품을 조사할 때 가장 먼저 눈에 띄는 것은 그들이 사용하기로 결정한 웹사이트의 디자인입니다. 각 웹사이트는 아마도 서로 다르게 보일 것입니다. 그러나 페이지에 정보를 표시하는 방식, 기사를 구성하는 방식, 사용하는 일러스트레이션 유형 등 전체적으로 동일한 DNA를 공유할 가능성이 큽니다.

따라서 일반 뉴스 웹사이트를 시작하는 경우 많은 사이트가 페이지 상단에 인기 기사 그리드와 함께 동일하게 보이는 것을 알 수 있습니다.

그것은 그 자체로 나쁜 것(또는 좋은 것)이 아니며, 단지 생각을 위한 약간의 음식입니다. 틈새 시장의 많은 웹 사이트가 디자인에 대한 동일한 접근 방식을 공유한다면...

• 이 접근 방식은 효과가 있습니다.
• 사용자는 매우 익숙합니다.

웹 사이트 디자인 작업을 할 때 검증된 접근 방식을 사용하여 웹 사이트와 상호 작용하는 방법을 즉시 알게 될 기존 웹 사이트의 청중을 신속하게 유치할 수 있습니다.

또는 독특하고 독창적이기를 희망하면서 완전히 새로운 것을 디자인할 수 있습니다. 다소 위험하지만 결국에는 보상을 받을 수 있습니다. 이것이 The Outline이 부인할 수 없는 성공을 위해 사용한 접근 방식입니다. 틈새 시장에서는 다른 것처럼 보이지 않습니다. 상단의 게시물 그리드 대신 타이포그래피가 강조 표시된 하나의 거대한 이미지를 사용하고 일러스트레이션은 모두 맞춤 제작되며, 고전적인 흰색 배경 대신 검정색, 빨간색 및 다양한 분홍색 음영의 조합을 사용합니다.

기회 #2: UX

경쟁사의 웹사이트 디자인의 일반적인 주제를 이해한 후에는 경쟁사의 페이지에 조금 더 머물면서 작은 세부 사항에 주의를 기울이기 시작합니다.

이것이 의미하는 바는 다음과 같습니다. 웹사이트를 스크롤하고 당신이 좋아하지 않는(또는 좋아하는) 모든 작은 것들을 분석하십시오. 그런 다음 이것이 귀하의 웹사이트라면 변경하거나 개선할 사항의 목록을 만드십시오.

예를 들어, 몇 개의 인기 있는 비디오 게임 웹사이트를 열면 그들의 삽화가 다소 나쁘다는 것을 알게 될 것입니다. 이미지는 밋밋하고 종종 이상하게 잘립니다.

보기에 좋지 않습니다. 그러나 웹사이트에서 돋보이고 경쟁업체와 차별화되는 맞춤형 일러스트레이션에 투자하여 웹사이트를 차별화할 수 있는 완벽한 기회를 제공합니다.

UX 연구를 진정으로 활용하려면 Google 스프레드시트 또는 Microsoft Excel에서 표를 만들고 경쟁업체 웹사이트 디자인의 모든 작은 측면을 작성하십시오. 메뉴 및 카테고리의 위치, 기사에 사용된 글꼴, 검색창의 위치, 광고 및 배너의 눈에 띄는 위치에 주의하십시오. 목록은 계속됩니다.

경쟁자가 한 일을 좋아하거나 싫어하는지 여부와 일반 사용자가 어떻게 상호 작용할 수 있는지 테이블에 기록하십시오. 다음과 같을 수 있습니다.

테이블이 완성되면 좋아하는 것과 좋아하지 않는 것의 풍부한 목록이 남게 됩니다. 경쟁자의 청중이 귀하의 의견을 공유할 가능성이 있으며, 이는 경쟁자를 확보할 수 있는 좋은 기회입니다.

기회 #3: 모바일

현대적인 웹사이트에는 뛰어난 모바일 경험이 필수적입니다. 일부 웹사이트는 트래픽의 80% 이상이 모바일 장치에서 발생하고 총 수십억 개의 스마트폰 판매를 보고하므로 사용자에게 뛰어난 모바일 경험을 제공하는 것이 매우 중요합니다.

그렇기 때문에 많은 웹사이트가 여전히 그렇게 하지 않는 것이 너무 당혹스럽습니다. 그들 중 일부는 끔찍하게 디자인된 반응형 버전을 가지고 있고 일부는 모바일 버전을 전혀 사용하지 않아 방문자가 전화로 웹 사이트의 데스크톱 버전을 스크롤할 수 있도록 합니다.

경쟁업체 중 일부가 뛰어난 모바일 경험을 제공하지 않는 경우 일부 잠재고객을 확보할 수 있는 기회임이 분명합니다. Screenfly와 같은 도구를 사용하여 경쟁사의 웹사이트가 모바일 장치에서 어떻게 보이는지 빠르게 비교할 수 있습니다.

기회 #4: 세부 사항에 대한 관심

일반적으로 경쟁자보다 한 단계 높은 수준으로 자신을 위한 기준을 설정하면 모든 것이 완료됩니다. 예를 들어, 다른 모든 사이트가 SSL로 보호되지만 표준 HTTP로 시작할 계획이라면 접근 방식을 재고하고 싶을 것입니다. SSL 인증서를 구입하는 것이 저렴하고 HTTPS가 더 안전하고 신뢰할 수 있습니다. 또한 Google은 곧 기존 HTTP 웹사이트를 '안전하지 않음'으로 지정할 예정이며 이는 좋은 신호가 아닙니다.

또 다른 세부사항: 경쟁자의 도메인 이름을 보십시오. 각 페이지의 깨끗한 도메인 이름은 보기에 좋을 뿐만 아니라 Google의 순위 요소로 입증되었습니다.

이 예에서 TechSpot의 웹 주소는 동일한 주제에 대한 Wirecutter의 게시물보다 훨씬 더 복잡합니다. 경쟁업체가 이러한 세부 사항에 주의를 기울이지 않는다는 것을 알게 되면 검색 엔진 페이지에서 경쟁업체의 위치를 ​​도용하는 아주 작은 속임수일 수 있습니다.

마지막 한가지. 웹사이트에 광고가 없더라도 뉴스레터 구독을 요청하거나 새 프로모션에 대해 알리기 위해 사용자에게 배너를 표시할 계획입니다. 경쟁업체를 조사할 때 배너와 광고가 어떻게 작동하는지 특히 주의하십시오. 배너를 잘못 제작하면 사용자의 탐색에 재앙이 되어 방문자를 방해하고 성가시게 할 수 있기 때문입니다.

따라가는 것을 잊지 마세요!

장기간에 걸쳐 경쟁자를 추적하는 것은 초기 경쟁자 분석보다 훨씬 더 중요할 수 있습니다. 그렇기 때문에 경쟁자를 확인한 후에는 아직 탭을 닫지 마십시오.

대신 해당 웹 사이트를 북마크에 추가하거나 Feedly와 같은 도구에 추가하여 해당 웹 사이트의 모든 업데이트를 간편하게 추적할 수 있습니다. 이렇게 하면 경쟁업체 웹사이트의 새로운 변경 사항에 신속하게 대응하고 이에 적응할 수 있습니다.

청중에게 적합한 웹사이트 구축

웹 디자인에서 경쟁자 연구의 전체 개념은 가능한 한 최고의 웹 사이트 버전을 구축하는 하나의 간단한 아이디어를 중심으로 이루어집니다.

오늘날의 비즈니스에서는 경쟁자를 해야 할 일, 하지 말아야 할 일, 그들보다 더 잘할 수 있는 방법에 대한 심층적인 규칙으로 취급합니다. 분석적이어야만 합니다.

이제 다시 연락드리겠습니다. 웹 디자인에서 경쟁사 연구에 대해 어떻게 생각하십니까? 과거에 어떻게 사용했는지에 대한 예가 있습니까? 아래의 설명 섹션에서 이에 대해 논의해 보겠습니다.