성장을 가속화하기 위해 고객 가치 제안을 만드는 방법은 무엇입니까?
게시 됨: 2022-05-19경쟁 시장에서 살아남는 것은 각 브랜드가 주도권을 잡기 위해 몰두할 때 장난이 아니며, 가치 제안은 브랜드의 성패를 좌우하는 핵심 요소입니다. 시장에서 고유한 페르소나를 만들기 위해 브랜드는 다른 경쟁자와 차별화되는 가치를 확장해야 합니다. 대규모 비즈니스를 소유하고 있든 스타트업의 초기 단계에서 일하든, 비즈니스를 돋보이게 하는 고유한 감각을 전달하려면 명확한 고객 가치 제안을 만드는 것이 필요합니다.
고객 가치 제안에는 잠재 고객이 브랜드에서 기대하는 여러 기능을 제공하는 고유한 페르소나를 만드는 것이 포함됩니다. 귀하의 비즈니스에 대한 요약으로 생각하고 가능한 한 간단하게 만들고 효과적인 마케팅 전략을 추가로 배포하기 위해 올바른 인구 통계를 대상으로 합니다. 고객 가치 제안은 몇 가지 고유한 브랜드 포인트를 고려하고 잠재 고객 전환에 대한 직접적인 설명을 선별합니다.
세계 최고의 대학에서 MBA 과정을 수강 하세요.
그러나 고객 가치 제안을 독특하고 유익하며 매력적으로 만들기 위해 고려하고 추가해야 하는 기능은 무엇입니까?
우리는 가속화된 성장을 위한 성공적인 제안을 만들기 위한 몇 가지 간단한 단계에 따라 고객 가치 제안을 만들 수 있도록 도와드립니다!
고객 가치 제안이란 무엇입니까?
고객 가치 제안은 간단히 말해서 지불 및 가치 있는 참여에 대한 대가로 브랜드가 고객에게 제공하는 혜택 목록입니다. 슬로건이나 슬로건과 달리 고객 가치 제안은 잠재 고객이 경쟁업체보다 귀사의 서비스를 선택해야 하는 정직하고 이해하기 쉬운 이유를 반영합니다. 고객 가치 제안은 귀하의 비즈니스와 귀하가 약속하는 서비스 종류를 한눈에 볼 수 있도록 설득력 있고 관련성 있는 비즈니스 요소로 생성됩니다.
고객 가치 제안은 차별화 요소를 제시하며, 이는 기업이 시장에서 고유한 이미지를 만들고 제품이나 서비스를 통해 정확한 가치를 제공하는 데 중요합니다. 따라서 CVP는 단순히 웹사이트에 미학적으로 추가하는 것이 아니라 고객이 브랜드에서 기대할 수 있는 구체적인 결과를 직접 전달하는 형태로 잠재 고객이 충분한 정보를 얻을 수 있도록 도와줍니다.
고객 가치 제안 예: Apple의 고객 가치 제안은 고유한 경험입니다. 전화는 수년 동안 다른 브랜드와 다른 우아하고 세련된 디자인의 약속을 따랐습니다. 더 넓은 화면, 추가 기능 등을 갖춘 수백 명의 경쟁자가 등장한 후에도 Apple의 CVP는 "기능 모음 이상"이 수년 동안 지속되었습니다.
IMT Ghaziabad의 경영학 MBA PG 프로그램을 확인하십시오.
고객 가치 제안의 필수 요소
고객 가치 제안을 작성하기 전에 일반 슬로건이나 슬로건과 구별하기 위해 핵심 사항을 이해하십시오.
다음은 브랜드의 CVP가 갖추어야 할 몇 가지 핵심 사항입니다.
- 정확성: 복잡하고 모호한 언어, 특히 서비스를 찾는 고객을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 선별된 CVP에서 명확성을 유지하십시오.
- 구체적인 결과: CVP는 브랜드가 제공하고자 하는 정확한 결과를 명확하게 전달해야 합니다.
- 정직: 과장하거나 잘못된 결과를 주장하지 마십시오. 정직이 핵심입니다.
- 사용하기 쉬움: 전문 용어가 없는 이해할 수 있는 언어, CVP는 전혀 길지 않아야 합니다. 정확하고 선명하게 유지하십시오.
고객 가치 제안 작성 시작하기
고객 가치 제안의 핵심을 파악한 후 가치 있는 고객 가치 제안 설계를 만들어 성장을 가속화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 헤드라인: 헤드라인은 고객이 회사의 수익에 대해 가장 먼저 알게 되는 것입니다. 짧고 관련성 있고 창의적으로 만드십시오.
- 부제목 또는 짧은 단락: 브랜드의 정확한 야망을 설명하는 중요한 섹션입니다. 무엇을 제공하는지, 누구에게 제공하는지, 왜 선택해야 하는지, 다른 사람과 어떻게 다른지를 고유한 점을 활용하여 반영하십시오.
- 시각적 요소: 이미지는 말보다 더 큰 의미를 가지므로 긴 텍스트를 작성하는 데 시간을 낭비하는 대신 사진, 비디오 또는 인포그래픽과 같은 창의적인 미디어 요소를 포함합니다. 고객에게 직접 영향을 미칠 수 있도록 정보가 동일하고 창의적이어야 합니다.
고객 가치 제안에 추가하지 말아야 할 사항은 무엇입니까?
필수 사항을 알면 상당한 양의 트래픽을 유치하는 데 도움이 될 수 있지만 추가하지 말아야 할 사항을 아는 것은 트래픽을 더욱 향상시킬 수 있습니다. CVP를 큐레이팅하면서 사람들이 간과하는 다양한 측면이 있습니다. 필수 사항을 추가하는 것 외에도 일반적인 실수를 피하여 타겟 청중과 관련된 CVP를 유지하십시오.
다음은 CVP에서 하지 말아야 할 몇 가지 팁입니다.
- 모호한 고객 기반: 타겟 고객 기반을 아는 것은 CVP에 매우 중요합니다. 타겟 고객을 조사하고 다양한 구매자 페르소나에 대해 별도의 CVP를 만드십시오.
- 전문 용어 사용: 전문 용어는 대상 청중이 CVP를 이해하지 못하는 경우 CVP를 설득력 있게 만들 수 없습니다. 단순하지만 전문적인 언어를 사용하십시오. 사람들이 CVP를 명확하게 이해할 수 있도록 하십시오.
- 인기 기능: 경쟁이 치열해지면 고유한 CVP를 만들어야 합니다. 트렌드 기능을 강조하기 위해 포기하지 마십시오. 귀하의 브랜드는 다른 브랜드와 어떻게 다른지 보여야 합니다.
- 캐치프레이즈: 가치 제안 헤드라인은 눈길을 끌 수 있지만 전체 CVP가 슬로건을 복제할 필요는 없습니다. 브랜드 가치를 설명하거나 이를 통해 제공한 결과를 제공합니다.
고객 가치 제안 생성의 이점
고객 가치 제안은 고객이 귀하의 서비스를 사용하도록 설득하는 첫 번째 단계입니다. 마케팅 기술이나 비전이 없는 이 부문은 고객에게 제품을 소개하여 매력적인 방식으로 결과를 제공합니다. CVP는 경쟁 우위를 제공하는 시장 경쟁과 비교하여 고유한 포인트를 강조합니다. 효율적인 CVP를 제공하는 것은 올바른 고객을 대상으로 하고 성장을 가속화하는 확실한 방법입니다!
기술 세트를 강화하는 과정
성공적인 CVP를 만들면 가치 있는 자격 증명을 갖춘 강력한 이력서를 소유한 경우에만 보상을 받을 수 있습니다. upGrad의 프로젝트 관리 전문가(PMP) 자격증 과정 은 여러분에게 수많은 기회를 제공할 수 있는 추가 과정입니다! 이 프로그램은 업계 전문가 아래에서 만들어지며 업계 관련 주제, 프로젝트 및 사례 연구를 제공하여 학습자에게 최신 지식을 제공합니다.
인증 교육 프로그램은 더 나은 산업 기회와 도메인에 대한 이해 향상을 위해 프로젝트 관리 과정 커리큘럼을 통해 자신의 기술을 향상시키려는 학습자에게 전념합니다.
자세한 내용은 upGrad 를 방문하십시오 !
결론
고객 가치 제안은 브랜드를 차별화하는 신념, 서비스, 가치를 전달하는 브랜드의 얼굴로 인식될 수 있습니다. 성공적인 CVP를 만드는 것은 아이디어, 핵심 요점, 고객 행동 및 고객의 요구와 요구에 가장 부합할 가능성이 가장 높은 것에 대한 이해에 달려 있습니다. 대부분의 사람들은 구매하기 전에 3~4곳을 방문합니다. 귀하의 CVP가 귀하의 서비스에 대해 말하게 하여 고유하고 매력적인 포인트를 최대한 많이 추가하고 정확성을 유지하면 고객의 관심이 온전히 귀하의 것입니다!
