디지털 시대에 판촉물이 작동하는 방식

비즈니스가 진화하고 제품 및 서비스의 디지털 마케팅으로 이동함에 따라 마케팅 세계가 바뀌었습니다. 기술의 세계에서 기업의 판촉물 고유의 가치를 무시하는 것은 매우 쉽습니다. 그들은 일반적으로 덜 효과적일 뿐만 아니라 더 비싼 마케팅 방법으로 간주되어 이러한 제품을 더욱 부적절하게 만듭니다. 그러나 현실은 예상과 다르다.

많은 기업이 이제 디지털 마케팅 및 광고로 눈을 돌리고 소셜 미디어와 같은 것에 초점을 맞추고 소셜 미디어 플랫폼을 통해 잠재 고객에게 영향을 미치고 있습니다. '라고 생각되는 만큼 개인적인 것입니다. 어느 정도의 관계에서는 판촉 선물을 통해 비즈니스가 고객과 긴밀한 관계를 유지하고 브랜드 인지도를 높이고 고객에게 회사에 대해 지속적으로 상기시키는 역할을 할 수 있습니다. 판촉 품목이 여전히 고객에게 상당한 영향을 미치고 비즈니스 선택에 영향을 미칠 수 있다는 것은 분명합니다.

그러나 주요 문제는 비즈니스를 가장 잘 대표하고 비즈니스를 홍보하는 데 적합한 제품을 선택하는 비즈니스 내에서 발생합니다. 그리고 또 다른 것은 언제 그것들을 나누어야 하는지입니다. 이러한 문제는 기업이 고객에게 기업 선물을 나눠주는 네트워킹 행사 및 다양한 회의에서 더욱 명확해집니다. 그들은 값싼 개인 머그, 브랜드 펜 등 또는 그들의 사업을 설명하는 일종의 팜플렛이나 인쇄물을 나누어 줍니다.

때로는 이러한 제품이 매우 영향력이 있을 수 있지만 다른 경우에는 잠재 고객에게 아무런 영향을 미치지 않습니다. 그리고 기술 기반 및 지향적인 비즈니스의 경우 물리적 제품은 매우 혼란스럽고 무의미할 수 있습니다. 그러나 잘 정립된 목표에 대한 명확한 이해와 함께 올바른 의도를 가지고 행한다면, 물리적 장식은 확실히 이러한 비즈니스의 마케팅 노력에 큰 향상이 될 수 있습니다.

기업이 고객을 기쁘게 하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은. 환상적인 제품과 함께 훌륭한 고객 서비스를 제공하는 것만으로는 오늘날 충분하지 않습니다. 모든 부문에 걸쳐 기업 간의 경쟁이 날로 치열해짐에 따라 기업은 이제 브랜드 충성도와 고객의 긍정적인 평가를 위해 경쟁하고 있습니다. 최고의 기업은 다른 것을 시도하고 독특한 것을 제공함으로써 고객을 놀라게 함으로써 이를 달성합니다.

회사가 고객을 기쁘게 하기 위해 실제 장식으로 사용할 수 있는 감사 메모에 국한되지 않습니다. 회사는 브랜드 스웨그 백, 선물 바구니, 맞춤형 티셔츠와 같은 놀라운 선물을 선택하여 보내야 합니다. 이렇게 하면 고객은 첫날부터 확실히 감사함을 느낄 것입니다.

이 특별한 철학으로 고객의 요구 사항과 관심사에 따라 스웨그를 맞춤화하고 고객의 하루의 하이라이트가 된 회사는 거의 없습니다. 이러한 무작위 선물은 회사 선물로 브랜드화되어 감사 선물로 전달되지만 선물의 자발성과 전문성은 고객을 진정으로 기쁘게 합니다. 모든 비즈니스는 고객 사이에서 브랜드 인상을 높이고 제품 또는 서비스의 채택 및 구매에 큰 영향을 미치는 긍정적인 입소문을 생성하는 것이 중요합니다.

고려해야 할 또 다른 주요 사항은 고객과 비즈니스 간의 더 깊은 브랜드 연결을 구축하는 것입니다. 영향력이 큰 동기 또는 소비자 행동을 이끄는 요인에 대한 최근 연구에 따르면 이러한 동기를 강화하고 도움을 주는 브랜드는 정서적 수준에서 비즈니스 고객과 더 잘 연결할 수 있으며, 이는 결국 고객을 밀어냅니다. 제품을 더 많이 사용하기 위해. 그리고 가장 중요한 것은 이러한 감정적으로 연결된 고객은 만족도가 높은 고객에 비해 확실히 평생 가치가 더 크다는 것입니다.

감정적으로 연결된 고객의 예 중 하나는 사람들이 소속감을 찾는 경우입니다. 이 특별한 욕구를 향상시키기 위해 기업은 사람들의 집단적 사고방식을 활용하고 고객이 가족, 부족 또는 팀의 일부처럼 느끼게 합니다. 비즈니스 또는 브랜드 이름이 무엇이든 간에, 고객 내에서 더 깊은 유대를 형성하는 것은 이러한 공동체 의식이며, 이는 맞춤 선물과 같은 물리적 품목을 포함하는 다양한 방법으로 쉽게 수행할 수 있습니다. 다시 한 번 말하지만, 첫 번째, 첫 번째 아웃리치와 고객이 선물을 받았을 때 느끼는 특별한 느낌은 마치 브랜드가 고객을 한 사람으로 소중하게 여기고 다른 비즈니스보다 더 소중하게 여기는 것처럼 느껴집니다. 기업은 감사 메모나 브랜드 펜과 같은 다른 유형의 선물 품목으로 고객을 기쁘게 하는 데 사용하는 특별하고 유사한 방식으로 더 깊은 브랜드 연결을 구축합니다. 고객에 따라 노트북 등. 차이점은 물리적 장식이 브랜드 연결을 심화하는 것을 목표로 하는 것이 일반적으로 더 예측 가능하고 일관성이 있다는 것입니다. 기업이 서명 감사 선물이나 물품, 회의 경품 또는 기타 물품으로 고객을 지속적으로 따라갈 때 본질적으로 비즈니스의 주요 제품보다 훨씬 더 깊은 고객에 대한 헌신을 보여줍니다.

다음이자 마지막으로 고려해야 할 사항은 판촉 제품을 선택할 때 고객에게 유용한 솔루션을 제공하는 것입니다. 물리적 제품은 비즈니스가 고객의 삶에 더 많이 통합될 수 있는 기능을 제공합니다. 프로모션 파워 뱅크와 같은 유용한 제품은 특히 스마트폰을 소유하고 비즈니스에 대한 지속적인 알림 역할을 하는 수신자가 매일 사용할 가능성이 높습니다. 이제 귀하의 비즈니스는 고객에게 주요 제품이나 서비스를 제공할 뿐만 아니라 고객의 요구 사항에 대해 더 깊이 생각하고 있습니다. 이 연결은 귀하의 항목을 다른 항목과 비교할 때 훨씬 더 명확하고 분명합니다. 귀하의 품목이 고객에게 유용할수록 고객에 대한 관심도 깊어집니다.

예를 들어, 디지털 시대에 컨퍼런스에서 맞춤형 USB 드라이브를 제품으로 나눠주는 것은 그다지 의미가 없을 수 있습니다. 클라우드 및 기타 형식의 파일 공유와 같은 기술로 USB 드라이브는 쓸모없는 항목이 되었습니다. 또한 경우에 따라 기존 USB 드라이브가 더 이상 최신 노트북 및 데스크탑과 호환되지 않을 수 있습니다. 고객이 더 이상 사용하지 않는 USB 드라이브를 받으면 이 제품은 완전히 낭비됩니다.

대신 최근 제품 트렌드를 따라가면 유용한 제품을 얻는 데 성공할 수 있다. 스마트폰에 대한 고객의 애착이 증가함에 따라 휴대폰 뒷면에 부착되어 신용카드와 현금을 수납할 수 있는 스티커 지갑과 같은 독특한 판촉물 시장이 형성되고 있습니다. 이 지갑은 매우 저렴하기 때문에 회사에서 이러한 스티커 지갑을 판촉 제품으로 제공하는 것이 훨씬 쉽습니다. 이제 고객이 전화기를 꺼내거나 무언가를 지불할 때마다 고객은 물론 주변 사람들도 로고와 함께 유틸리티와 브랜드를 연결하는 비즈니스 디자인을 볼 수 있습니다.

결국 판촉 제품은 비즈니스를 홍보하는 데 사용할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 무역 박람회나 회의에 참석하고 고객에게 깜짝 선물을 드리고자 하는 경우 실제 제품은 비즈니스 청중과 더 잘 연결하는 데 상당히 도움이 될 수 있습니다. 판촉 상품은 여전히 ​​고객에게 비즈니스 브랜드를 구축하고 충성도를 높이는 데 큰 영향을 미칩니다. 이러한 제품을 통해 기업은 고객에게 독특한 인상을 남길 수 있습니다.