가장 일반적인 9가지 이메일 마케팅 인터뷰 질문 및 답변 [신입생 대상]

이메일 마케팅은 디지털 마케팅의 가장 큰 분야 중 하나이며 비즈니스나 제품을 홍보하려면 이 분야를 마스터해야 합니다.

이메일 마케팅 분야에서 경력을 쌓고 있다면 잘 찾아오셨습니다. 이 기사가 가장 중요한 이메일 마케팅 질문과 답변을 다루고 준비하는 데 도움이 되기 때문입니다. 디지털 마케팅 마케팅의 초보자이고 전문 지식을 얻고 싶다면 최고의 대학에서 제공하는 디지털 마케팅 인증을 확인하십시오.

주요 이메일 마케팅 질문 및 답변

1. 이메일 마케팅이란 무엇입니까?

답변: 이메일 마케팅에서 회사는 이메일을 통해 잠재 고객과 기존 고객에게 상업 메시지, 뉴스레터 및 기타 종류의 콘텐츠를 보냅니다. 회사가 잠재 고객 또는 현재 고객에게 보내는 모든 이메일은 이메일 마케팅에 해당합니다. 이메일 마케팅에는 광고, 기부 권유 또는 판매 또는 비즈니스 요청이 포함될 수 있습니다.

마케팅의 직접적인 형태이며 이메일을 사용하여 회사의 제품이나 서비스를 홍보합니다.

2. 랜딩 페이지를 사용하는 이유는 무엇입니까?

답변: 방문 페이지는 이메일 사본 외에 추가 설명이 포함되어 있기 때문에 사용합니다. 그들은 우리 제품을 소개하고 귀하의 수령인에게 팁 목록을 제공합니다. 랜딩 페이지는 잠재 고객을 웹사이트로 끌어들이고 캠페인 트래픽을 유도합니다. 방문 페이지의 클릭률과 결과를 확인하여 마케팅 캠페인의 성공 여부를 쉽게 분석할 수 있습니다.

3. 이메일 마케팅에서 자동화를 사용하는 이유는 무엇입니까?

답변: 자동화는 이메일 마케팅에 많은 이점이 있습니다. 이메일을 예약하고 미리 결정된 순서로 클라이언트에게 자동으로 보낼 수 있습니다. 예약은 서비스 제공업체에서 얻을 수 있는 가장 주목할만한 기능 중 하나입니다. 예를 들어 Holi에 대한 특별 할인을 제공하는 경우 동일한 이메일 일정을 예약하여 고객에게 자동으로 전달되도록 할 수 있습니다.

자동화는 이메일 목록을 추적하는 데도 도움이 됩니다. 얼마나 많은 사람들이 이메일을 열었는지, 얼마나 많은 사람들이 CTA(행동 촉구)를 클릭했는지 등을 알 수 있을 때까지 이메일 캠페인이 얼마나 잘 작동했는지 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

4. 이메일 마케팅의 장점과 한계는 무엇입니까?

답변: 이메일 마케팅에는 많은 이점이 있습니다.

• 엄청난 청중에게 접근할 수 있습니다.
• 평균적인 사람 이 하루 에 약 15번 이메일을 확인 하므로 인터넷 사용자는 정기적으로 이메일을 확인합니다.
• 이메일 마케팅은 특히 더 잘 계획할 때 상당히 높은 투자 수익을 제공합니다.
• 대부분의 인터넷 사용자는 이메일이 가장 인기 있는 인터넷 서비스 중 하나이기 때문에 이메일에 익숙합니다.

그러나 다른 모든 것과 마찬가지로 이메일 마케팅에도 다음과 같은 한계가 있습니다.

• 이메일을 필터링하면 많은 이메일이 배달되지 않은 상태로 유지됩니다.
• 이메일 스팸은 마케팅 담당자에 대한 법적 조치로 이어질 수 있습니다.
• 이메일 마케팅은 사소한 오류로 인해 이메일이 스팸으로 표시되거나 필터링될 수 있으므로 신중한 계획이 필요합니다.

추가 참고 사항: 이것은 가장 중요한 이메일 마케팅 인터뷰 질문 및 답변 중 하나이므로 신중하게 준비하십시오.

더 읽어보기: 2021년 이메일 마케팅은 어떻게 합니까?

5. 이메일 제목에 대한 모범 사례는 무엇입니까?

답변: 이메일 제목 행은 이메일을 열 것인지 여부를 결정하므로 이메일 마케팅 캠페인의 성공에 매우 중요합니다. 일반적으로 마케터는 이메일 제목 줄을 50자 이내로 유지하지만 이것이 절대적인 규칙은 아닙니다.

최고의 이메일 제목 줄은 간결하고 명시적이며 설득력이 있습니다. 그들은 사전에 욕구를 설정하고 나머지는 이메일의 내용에 맡깁니다.

6. 이메일 마케팅에서 세분화란 무엇입니까?

답변: 세분화는 이메일을 보내기 위해 사용자 기반을 여러 세그먼트로 나누는 프로세스를 나타냅니다. 금전적 가치, 빈도 및 최근성과 같은 여러 매개변수를 기반으로 고객을 분류할 수 있습니다.

7. 이메일 마케팅의 전달율과 이탈율은 얼마입니까?

답변: 전달율은 사람들이 얼마나 자주 귀하의 이메일을 열고 읽고 다른 사람들과 공유하는지 알려줍니다. 포워딩 요율의 다른 이름은 공유 요율과 추천 요율입니다.

이탈률은 불만, 하드 바운스 및 이메일 수신 거부의 총 비율을 통해 빈도를 알려줍니다. 평균 이탈률은 연간 25%로, 이는 평균 이메일 마케팅 캠페인이 연간 구독의 25%를 잃는다는 것을 의미합니다.

8. 소셜 미디어 시대에 이메일 마케팅을 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

답변: 우리는 많은 소셜 미디어 플랫폼을 사용할 수 있지만 이메일 마케팅에는 소셜 미디어 마케팅으로는 얻을 수 없는 많은 이점이 있습니다. 2018년에는 전 세계적으로 매일 약 2,810억 개의 이메일 이 송수신되었으며 이 숫자는 2023년에는 하루 3,470억 개까지 증가할 것으로 예상됩니다.

이메일 마케팅은 놀라운 ROI도 제공합니다. DMA에 따르면 이메일 마케팅에 1달러를 지출할 때마다 42달러의 수익을 기대할 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅으로는 그렇게 놀라운 ROI를 얻을 수 없습니다.

소셜 미디어와 함께 이메일 마케팅을 사용하는 추가 이유는 다음과 같습니다.

개인화

소셜 미디어 플랫폼은 너무 방대하고 역동적이기 때문에 개인화된 서비스를 제공하기가 매우 어렵습니다. 그러나 사용자의 개별 요구 사항에 따라 전자 메일을 사용자 지정할 수 있습니다.

해석학

이메일의 전환율, 오픈율, 클릭률, 이탈율을 확인하여 이메일 마케팅 노력의 진행 상황을 측정하고 개선할 부분을 찾을 수 있습니다.

타겟팅

이메일을 통해 급여, 연령, 좋아요 및 기타 세분화 메트릭에 따라 비즈니스에 대해 원하는 특정 대상 고객에게 연락할 수 있습니다.

수신 동의 이메일

수신 동의 이메일은 승인을 받은 후 사용자에게 보내는 이메일입니다. 그러한 이메일의 변경 비율은 훨씬 더 높으며 귀하가 사용자의 개인 정보를 존중한다는 것을 사용자에게 보여줍니다.

체크아웃: 영감을 주는 이메일 마케팅 사례

9. 이메일 마케팅에서 하드 바운스란 무엇입니까?

답변: 하드 바운스는 존재하지 않는 이메일 주소로 이메일을 보내는 것입니다. 주요 서비스 제공업체는 하드 바운스를 면밀히 주시하므로 하드 바운스를 받으면 메일링 목록에서 사람을 제거해야 합니다.

마지막 생각들

이메일 마케팅 인터뷰를 준비하는 것은 까다로울 수 있습니다. 위의 이메일 마케팅 인터뷰 질문과 답변이 인터뷰에서 기대할 수 있는 것에 대한 아이디어를 얻는 데 도움이 되었다고 확신합니다.

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