올해 알아야 할 전자 상거래 동향

게시 됨: 2021-05-25

전자 상거래는 가장 부유하고 가장 널리 퍼진 산업 중 하나가 되었습니다. 처음 시작한 이후로 2조 달러 이상을 벌었습니다. 많은 사람들이 업무와 쇼핑 환경을 디지털화하면서 전자상거래는 우리에게 필요한 변화가 되었습니다. 향후 2년 동안 전자 상거래 산업은 약 60000억 달러에 이를 것으로 추산됩니다. 이제 막 시작한 산업에 심각한 숫자입니다. 그럼에도 불구하고 전자 상거래에 대해 조금이라도 알면 비즈니스와 조직을 성장시키는 데 도움이 됩니다.

전자 상거래를 활용하는 방법을 아는 것이 중요합니다. 당신이 그렇게 하는 방법을 안다면, 그것은 당신의 회사에 가장 큰 타격을 줄 것입니다. 그렇기 때문에 전자 상거래 동향과 패션에 대해 알아야 합니다. 많은 기술 발전과 기타 상품 및 서비스는 소비자 행동과 선호도를 변경하고 변경합니다.

트렌드를 실험하기 시작할 때 변경 사항이 무엇이든 고객을 위해 더 좋고 쉽게 만들 수 있는지 확인하십시오. 경쟁자 중에서 눈에 띄기 위해 따라야 할 몇 가지 전자 상거래 동향이 있습니다.

코로나19 이후 전자상거래의 미래

바이러스로 상황이 악화되면서 많은 기업과 상점이 정부에 의해 문을 닫았습니다. 도시 폐쇄로 인해 사회적 이동이 제한되었습니다. 물론 이것은 새로운 바이러스와 싸우기 위한 전략이었습니다.

이것이 많은 사람들이 쇼핑의 디지털 세계에 의존하는 이유입니다. 이 전체 전염병은 전자 상거래 비즈니스를 갖는 것이 얼마나 중요한지 보여주었습니다.

이제 전체 수익이 온라인 판매 및 배송에서 발생한다는 것이 입증되었습니다. 비즈니스에 디지털 플랫폼이 없으면 막대한 수익을 놓칠 수 있습니다.

증강 현실

올해 알아야 할 전자상거래 트렌드 1

온라인 쇼핑을 위한 훌륭한 도구 중 하나는 증강 현실(Augmented Reality) 또는 AR입니다. 이 도구를 사용하면 디지털 고객이 생각한 제품을 더 잘 시각화하고 파악할 수 있습니다. 의류부터 가구까지 다양하게 활용 가능합니다. 이 증강 현실 도구는 구매 전 체험판 접근 방식을 제공하기 때문에 훌륭합니다. 이는 고객에 대한 현실적인 기대치를 설정합니다.

고객뿐만 아니라 브랜드 전체에 이익이 됩니다. 고객이 브랜드를 더 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있다고 생각하면 매출이 급증합니다. AR은 올해에만 1억 명 이상의 고객이 사용할 것으로 예상됩니다. 이것은 많은 전자 상거래 회사가 비즈니스를 홍보하는 기술로 이것을 사용하는 완벽한 방법입니다.

VR

올해 꼭 알아야 할 전자상거래 트렌드 2

가상 현실은 전자 상거래 판매에 막대한 영향을 미치는 또 다른 유사한 도구입니다. 그것은 제품과 상품을 전시하는 강력한 방법이 되었습니다. 예를 들어 Google은 가상 현실 헤드셋을 사용했습니다.

약 1,500만 명의 사용자가 이 헤드셋을 사용했습니다. 이러한 제품은 온라인 쇼핑에 사용될 수 있고 사용될 수 있습니다. 사람들은 온라인 상점을 만들어 가상으로 비즈니스를 탐색하는 데 사용하기 시작했습니다. 이것은 미래를 위한 투자입니다. 온라인 쇼핑의 미래를 쥐고 있는 전자상거래 트렌드입니다.

소셜 미디어를 통한 쇼핑

올해 꼭 알아야 할 전자상거래 트렌드 3

소셜 미디어를 생각할 때 가장 기본적인 유형의 좋아요, 사진 및 공유를 생각합니다. 그들의 주요 용도는 그것뿐이지만 그 이상의 것이 있습니다. 온라인에 존재하는 대부분의 기업이 더 안정적이고 신뢰할 수 있는 것처럼 보입니다. 온라인 쇼핑객의 50%가 브랜드의 소셜 미디어 계정을 통해 제품을 홍보했다면 해당 제품을 구매할 것이라는 것이 입증되었습니다.

Facebook, Instagram 및 기타 플랫폼은 전자 상거래 상점이 제품을 더 빠르고 쉽게 판매할 수 있도록 하는 데 탁월합니다. 많은 소셜 페이지에는 링크가 미리 내장되어 있습니다. 이것이 의미하는 바는 온라인 고객이 원하는 제품을 클릭하고 제품 페이지로 직접 이동할 수 있다는 것입니다. 이것은 트래픽 증가와 충동 구매를 위한 훌륭한 전술입니다.

Delori - Instagram 기반 Shopify 테마

델리 테마

Delori - Shopify 템플릿에 주의하십시오. 이것은 Instagram 스토어를 위한 웹사이트를 빠르게 만들 수 있게 해주는 완전히 독특한 테마입니다. 필요한 경험이 없더라도 사용하십시오. 초보자라도 누구나 이 테마로 작업할 수 있습니다. 필요에 맞게 쉽게 사용자 정의하고 사용자 정의할 수 있습니다.

이제 제품이나 서비스를 판매하는 것이 훨씬 더 쉬워질 것입니다. 템플릿은 게시물 디자인을 위한 고유한 스타일을 제공하여 사이트 소유자에게 콘텐츠를 작성, 표시, 방송 및 게시할 수 있는 무제한 기회를 제공합니다. 페이지에서 요소의 위치는 끌어서 놓기로 변경할 수 있으므로 코드로 작업할 필요가 없습니다.

문맥 및 프로그래밍 방식 광고

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이것은 비교적 새로운 경향입니다. 프로그래밍 방식 광고로 분류됩니다. 이 추세는 결정을 내리기 위해 많은 양의 데이터를 사용합니다. 이러한 결정은 대상 고객을 선택합니다.

고객의 행동과 소비에 따라 시스템은 고객을 위해 설계된 광고를 보여줍니다. 얼마 후 이러한 광고는 더 높은 ROI를 생성하고 생성하기 위해 리타겟팅됩니다.

인플루언서 마케팅

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인플루언서 마케팅은 사람과 기업을 노출시키는 가장 효과적인 방법이 되었습니다. 특정 산업 및 영역의 리더를 고용하면 회사 제품을 공유하고 대상 고객에게 안내합니다.

이 전체 인플루언서 마케팅은 특히 Instagram에서 꽃을 피웠습니다. 인스타그램은 이미 20억 달러 규모의 산업입니다. 이것이 제품을 발견하기 위한 훌륭한 플랫폼인 이유입니다. 따라서 소규모 비즈니스와 마이크로 인플루언서가 더 큰 스타보다 공유 및 브랜딩에 더 큰 영향을 미치기에 적합합니다.

개인화된 쇼핑 경험

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수익을 급증시키는 또 다른 방법은 온라인 쇼핑객을 위해 보다 개인화된 경험을 제공하는 것입니다. 이것은 소비자가 브랜드와 회사를 연결하고 의존하게 만드는 전술입니다. 뿐만 아니라 사용자 경험은 전체 쇼핑 경험을 고객에게 더 쉽게 만듭니다.

기업의 90% 이상이 개인화를 성공의 핵심 요소로 사용합니다. 최근에 수행된 연구에서 고객의 상당수는 이러한 유형의 개인화된 쇼핑으로 인해 더 많이 구매할 가능성이 매우 높다고 밝혔습니다. 그들은 또한 원래 계획했던 것보다 더 많이 지출할 가능성이 있음을 인정했습니다.

마케팅 자동화

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디지털 세계를 장악한 또 다른 마케팅 트렌드는 마케팅 자동화입니다. 이는 소매업체가 고객을 위한 사용자 경험을 증폭하고 개선하기 위해 새로운 기회를 목표로 삼는 데 사용하는 도구입니다. 이 도구는 곧 멈출 것 같지 않습니다. 많은 기업에서 이 마케팅 자동화 도구를 사용합니다. 이는 각 신규 고객에 대해 상점 오퍼링을 조정하고 사용자 정의할 수 있는 기능을 제공하는 방법입니다. 자동 추천은 고객이 방문하는 동안 클릭하는 항목에 영향을 받습니다.

더 많은 지불 방법

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전자 상거래 상점이 시장 체인의 최상위에 도달하기를 원한다면 새로운 지불 기술을 따라잡아야 합니다. 오랫동안 신용카드는 디지털 결제 수단의 유일한 유형이었습니다. 그러나 전자 지갑, 착불, 선불 카드 및 은행 송금과 같은 새로운 기술이 있습니다. 이러한 새로운 방법은 많은 전자 상거래 상점 및 웹 사이트와 성공적으로 통합되었습니다. 이 전체 플랫폼을 통해 훨씬 더 많은 지불 방법이 등장했습니다. 암호화폐의 인기가 높아졌습니다. 오늘날 그들은 온라인 지불에 가장 널리 사용되는 방법입니다.

환경 마음챙김

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기후 변화가 환경을 파괴하는 방향으로 진행됨에 따라 많은 사람들이 기후 변화가 미치는 영향을 자각하게 되었습니다. 많은 고객들이 보다 친환경적인 사업으로 눈을 돌렸습니다. 거의 905명의 소비자가 제품이 보다 경제적이고 생태학적인 곳에서 온다면 구매할 가능성이 더 높다는 데 동의했습니다.

이것이 많은 기업들이 친환경 사업을 시작한 이유입니다. 많은 온라인 브랜드가 제품이 만들어내는 낭비를 줄이기 위해 전투를 벌이고 있습니다. 그들은 환경에 해를 끼치 지 않는 생분해 성 재료를 사용합니다. 또는 이미 재활용된 용기를 사용하여 프로세스를 용이하게 합니다.

음성 검색

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음성 활성화 및 상호 작용은 가장 빠른 검색 방법 중 일부였습니다. 이것은 다른 사람과 대화하는 경험을 제공하는 대화형 도구입니다. 가장 성공적인 전자 상거래 웹사이트에는 음성 검색 기능이 통합되어 있습니다. 음성 지원 버튼을 사용하면 스마트 스피커에서 더 많은 전환으로 이어질 수 있습니다. 이로써 전자 상거래 상점의 수를 개선할 것입니다.

구독은 고객의 재방문을 유도합니다.

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비즈니스에 포함할 수 있는 또 다른 전략은 구독 계획입니다. 그들은 많은 이점과 이점을 가지고 있습니다. 특히 소매업체에 유용합니다. 고객의 요구 사항을 쉽게 예측하고 더 오랫동안 유지할 수 있습니다. 불행히도 많은 고객은 구독 계획이 예산과 재정에 어떤 영향을 미치는지 이해하고 있으므로 회사에 구독할 때 더욱 주의를 기울이고 있습니다.

일을 더 쉽게 하려면 페이지에 있는 가격 옵션을 명확하게 제시하고 다양한 옵션을 제공하십시오. 가격표는 이 경우에 정확히 필요한 것이며 해당 페이지를 처음부터 코딩하지 않는 한 도움이 되는 플러그인을 사용하는 것이 좋습니다. WordPress 테이블 플러그인은 바로 여기에 누락된 것입니다.

개인 비서로서의 챗봇

올해 알아야 할 전자상거래 트렌드 13

거의 10년 동안 챗봇은 디지털 세계를 지배했습니다. 신경망이 증가함에 따라 많은 AI 기반 챗봇이 웹 디자인에 통합됩니다. 사용자 참여를 높이는 데 도움이 되는 것으로 입증되었습니다. 그들은 그들과 그들의 선호에 대한 관련 옵션을 제공합니다. 챗봇 산업은 점점 더 저렴해지고 널리 보급되고 있습니다.

이행 옵션

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온라인 쇼핑 산업은 지난 몇 개월 동안 훨씬 더 크게 성장했습니다. 그렇기 때문에 배송 비용, 배송 옵션 및 배송 시간과 관련하여 최대 옵션을 제공해야 합니다. 고객에게 모든 것을 선택할 수 있는 자유를 주고 싶습니다. 이것은 당신을 더 좋아하고 신뢰할 수 있게 만들 것입니다.

전자 상거래 산업이 더 크게 성장하는 것을 보는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 새로운 기술이 지속적으로 시장에 출시됨에 따라 많은 기업이 적절한 청중을 확보하기 위해 이를 전략에 통합하기 위해 서두를 것입니다.