디지털 정책 설정: Kristina Podnar와의 인터뷰

웹은 놀랍도록 다양한 사람들이 형성하기 때문에 놀랍도록 다양하고 예측할 수 없습니다. 이 새로운 짧은 인터뷰 시리즈에서 우리는 우리 업계에서 흥미로운 일을 하고 그들이 배운 것을 공유하는 흥미로운 사람들과 이야기합니다.

20년 이상 동안 Kristina Podnar는 세계에서 가장 유명한 회사들과 함께 일했으며 그들이 디지털 정책 을 불확실성, 위험 및 내부 혼란으로부터 조직을 자유롭게 할 수 있는 기회로 보도록 도왔습니다.

Kristina는 에너지가 넘치고 열정적인 문제 해결사이며, SmashingConf Toronto 2019 에서 그녀를 환영하여 건전한 정책과 표준, 웹사이트를 다시 원래 상태로 유지하는 데 도움이 될 몇 가지 도구와 전술을 만들고 문서화하는 라이브 세션에 참석하게 된 것을 영광으로 생각합니다. 건강.

비탈리: 그럼, 모두들 안녕. 다시한번 참여해주셔서 진심으로 감사드립니다. 이것은 우리가 무대 뒤에서 흥미로운 사람들을 인터뷰하는 신비한 세션 중 하나입니다. 중요한 일을 하는 중요한 사람들을 뒤에서 조용히, 조금 숨기고, 세상을 조금 더 나은 곳으로 한 번에 한 걸음씩, 그리고 그들이 배운 것을 공유하는 것이 중요하다는 것을 강조하는 것이 실제로 매우 중요하다고 생각합니다. 커뮤니티를 통해 우리 모두와 함께 혜택을 받을 수 있습니다.

Vitaly: 그래서 저는 오늘 디지털 정책 혁신가인 Kristina Podnar와 함께 하게 되어 매우 기쁘고 영광입니다. 그리고 20년 넘게 세계에서 가장 유명한 회사들과 함께 일했으며 그들이 정책을 불확실성, 위험 및 내부 혼란으로부터 조직을 자유롭게 할 수 있는 기회로 보도록 도왔습니다. 공식 설명입니다. 하지만 제 입장에서 말할 수 있는 것은 Kristina가 믿을 수 없을 정도로 긍정적이고 활기차고 좋은 사람이라는 것입니다. Kristina, 토론토에서 우리와 연설하게 된 것을 영광으로 생각합니다. 크리스티나, 오늘은 어때?

Kristina Podnar: 저를 주셔서 감사합니다, Vitaly. 나는 정말 잘하고 있고 여기 당신과 함께하게되어 매우 기쁩니다. 당신은 아무 생각이 없습니다. 이것은 제 경력의 정점이자 제가 한동안 걸어온 길입니다. 아시다시피, 저는 2016년에 Smashing Magazine에 기고했지만 토론토에서 여러분과 함께 할 수 있는 기회는 제가 지금까지 한 모든 일들 중에서 제게는 최고의 최고점이라고 생각합니다. 정말 흥분된다.

비탈리: 너무 좋다. 기다릴 수 없어 기다릴 수 없어

Kristina Podnar: 여기도 마찬가지 입니다.

비탈리: 그럼 크리스티나, 진실을 말해주세요. 이야기, 어떻게 이 난장판에 빠지게 된 겁니까? 우리가 디지털 정책과 거버넌스에 대해 이야기할 때마다, 그리고 당신이 그것에 대해 이야기할 것이라는 소문을 들었을 때, 모두가 지루한 것들을 생각합니다. 관료주의, 느린 프로세스, 통신 문제, 유지 관리 문제. 지저분하고 지저분한 것들.

크리스티나 포드나르: 맞습니다.

비탈리: 그곳의 기분은 어떻습니까?

Kristina Podnar: 글쎄요, 그게 우리 모두가 배운 전부이기 때문에 그렇게 생각하는 사람을 탓하지 않아요, 그렇죠? 제 말은, 우리는 항상 법무팀이나 HR팀, 또는 SharePoint 어딘가에 있는 이 20페이지 PDF 문서로 정책을 생각합니다. 우리는 무언가를 알아야 할 때 그것들을 찾아야 하고, 우리에게 필요한 것은 예 또는 아니오로 대답하고 누군가가 "아니요, 아니요. 이 문서를 읽으십시오. 정말 도움이 될 것입니다."라고 말하는 것뿐입니다. 그리고 디지털 사용자라면 일반적으로 그러한 문서를 30~40개 읽는 것을 의미합니다.

Kristina Podnar: 나는 그것이 많은 관료주의적이라고 느끼는 것에 대해 누군가를 비난하지 않습니다. 정말 짜증나네요. 그리고, 제가 실제로 경력을 쌓은 곳입니다. 사실이 아닙니다. 제 경력에서 약간의 탈선이었지만 저는 우리가 야생의 황량한 서부에 살았던 세계에서 왔습니다. 백업을 사용하여 HTML로 새 웹사이트를 마이그레이션하는 것과 같은 작업을 수행했습니다. 이 방법으로 저는 개인적으로 고객 중 한 명이 9시간 동안 웹사이트를 가지지 못하도록 했습니다. 또는 암호화 없이 FTP를 통해 신용 카드 번호를 전달합니다. 오른쪽. 미친 날들이었다.

Kristina Podnar: 그리고 세상은 창의적인 일을 하는 사람을 묶어두려고 하는 극한에 이르렀던 것 같습니다. 그리고 정말 멋진 온라인 마케팅 캠페인을 하고 싶다면 규정 준수팀은 승인을 받아야 하고 법무팀은 승인을 받아야 하며 특정 사항을 말해야 하는 것과 같았습니다. 그리고, 당신의 정말 멋진 아이디어가 다른 쪽 끝에서 나오는 이 지점에 이르렀을 때, 당신은 그것을 인식조차 하지 못했습니다. 지루하고 지루했습니다.

Kristina Podnar: 그래서 저는 이 세상에 몇 년 동안 살았습니다. 그리고 제가 발견한 것은 그것이 꼭 그렇게 될 필요는 없다는 것입니다. 우리는 실제로 비즈니스를 보호하기 위해 무엇을 해야 하는지 이해하는 것, 법과 규정에 따라 올바른 방식으로 일을 하는 것, 그리고 모든 사람이 정말 창의적이고 혁신적인 작업을 할 수 있도록 하는 것 사이에서 정말 좋은 균형을 잡을 수 있습니다. 그래서 저는 너무 많은 사람들이 매일 직장에 와서 행복하지 않다고 생각하기 때문에 기업들이 이해하도록 돕는 이 임무를 수행하고 있습니다. 그리고, 정말 안타까운 일인 것 같아요.

Kristina Podnar: 따라서 저는 조직이 디지털로 수행하는 데 필요한 일을 할 수 있도록 하는 정책을 만들고 직원들이 창의적이고 혁신적이어서 이 긴 PDF 파일을 읽는 데 어려움을 겪지 않도록 하는 데 중점을 둡니다. 또는 디지털 정책이 재미있고 흥미롭고 가능하기 때문에 관료적 형식을 참는 것입니다. 그들은 관료적 형식에 불과합니다.

Vitaly: 하지만 Kristina는 마법의 꿈처럼 들립니다. 정말 이루기 힘든 일인 것 같습니다. 그래서, 그와 같은 것에 관해서, 그리고 이것은 또한 토론토에서 이야기하게 될 것입니다.

크리스티나 포드나르: 네.

비탈리: ... 어디서부터 시작합니까? 이 대규모 조직이 바로 앞에 있고 더 나은 구조, 어쩌면 더 나은 의사 소통이 절실히 필요하다고 상상해보십시오. 내 경력 내에서 내가 일했던 모든 단일 회사는 꽤 오랜 시간 동안 정직하게 우리를 포함하여 의사 소통 문제를 겪었습니다.

크리스티나 포드나르: 아닙니다.

비탈리: 그럼 어디서부터 시작합니까? 당신의 출발점은 무엇입니까?

Kristina Podnar: 개인적으로 제가 하고 싶은 일은 새로운 눈으로 조직에 들어와 가장 큰 어려움이 무엇인지 이해하려고 노력하는 것입니다. 그리고 저는 정말 큰 다국적 기업과 아주 작은 회사에 이르기까지 함께 일해 왔습니다. 그리고, 다릅니다. 문제는 다양합니다. 하지만 내가 함께 일하는 대부분의 조직에서 사람들은 디지털이 새로운 것이기 때문에 디지털을 실제로 통제해야 한다고 느끼고 조직에 위협이 될 수 있는 정말, 정말 위험한 것이라고 생각합니다. 그런 기회를 만들 수 있기 때문입니다.

Kristina Podnar: 그래서 문제가 되는 부분을 찾는 것이 중요합니다. 예를 들어, 저는 최근에 제약 회사와 함께 일했는데, 그들은 콘텐츠를 게시하는 데 21일이 걸렸던 정말 미친 검토 프로세스를 가지고 있었습니다. 나는 그것이 정말로 큰 제품 출시이고 당신이 수년 동안 제품을 만들어왔다면 효과가 있을 수 있다고 생각하고 있습니다. 21일은 별거 아닙니다. 그러나 미국에서 홍역이 발생했을 때와 같이 신속하게 조치를 취하고 정보를 알리고 싶을 것입니다. 21일은 영원하다.

Kristina Podnar: 그래서 사람들은 콘텐츠 검토를 위해 똑같은 고통을 반복해야 했고 의료 서명자는 편안함을 느껴야 했습니다. 아이패드와 아이폰, 이 화면, 저 화면의 콘텐츠를 미친듯이 스크린샷으로 찍어야 했습니다. 법무팀에서 검토해야 했습니다. 그리고 우리가 발견한 것은 실제로 단계를 줄여서 깨뜨릴 수 없는 특정 규칙을 만들고 전체 승인 팀이 인식할 수 있도록 콘텐츠를 쉽게 만드는 방식으로 수행할 수 있다는 것입니다.

Kristina Podnar: 그래서 우리가 하는 일은 콘텐츠가 생성되는 동안 다른 장치로 스크린샷을 찍는 것입니다. 우리는 마케팅 캠페인을 담당하는 사람이 누구든지 특정 종류의 규칙과 규정을 따르고 실제로 어디에서 창의력을 발휘하고 있는지 또는 규칙 중 일부를 완화하려는 부분을 실제로 보여주고 있는지 확인할 것입니다.

Kristina Podnar: 그리고 그것이 의미하는 바는 우리가 제공할 수 있는 프로세스의 마지막에 요약 및 요약 패키지가 있다는 것입니다. 거의 레스토랑에서 메뉴 항목이 있고 당신이 체크하고 "나는 오늘은 생선이 아니라 맙소사, 치킨이 맛있다고 하네요." 우리는 그것을 정말 빨리 처리하고 그 명령을 받을 것입니다. 그리고, 그것은 같은 것이었습니다. 그래서 갑자기 우리는 이 미친 제약 업계에서 우리 자신을 발견했습니다. 아마도 세상에서 가장 규제가 심한 21일의 검토 기간이 3일로 단축된 것입니다.

Kristina Podnar: 하지만 이는 규제 정책이 주도하는 세계에 대한 기대치가 무엇인지 이해하고, 크리에이티브로서 우리가 이를 사전에 해결하고 실제로 모든 사람에게 숨을 내쉴 수 ​​있는 능력을 부여하고 깊이 생각하는 것과 관련이 있습니다. 숨을 고르고, 우리가 동일한 공동의 목표를 위해 일을 하고 있다는 것을 이해하고, 회사가 소송을 당하지 않도록 할 것입니다. 그러나 결국 우리는 많은 자유를 원합니다. 우리는 그것이 혁신적이고, 사용자의 상상력을 사로잡고, 우리가 이러한 훌륭한 디지털 경험을 갖고 있고, 그 프레임워크 내에서 여전히 수행할 수 있는지 확인하고 싶습니다. 프레임워크 내에서 정말 자유이기 때문입니다. 그리고 지루할 필요도 없고 번거롭지도 않고 확실히 21일이 걸릴 필요도 없습니다.

비탈리: 와. 지금, 나는 실제로 그 모든 것들에 대해 흥분하고 있습니다. 놀랍네요.

크리스티나 포드나르: 네 .

비탈리: 나는 그것이 오는 것을 전혀 보지 못했습니다. 그러나 이 시점에서 궁금합니다. 모든 규모의 모든 단일 회사가 매우 명확한 디지털 거버넌스 및 종류의 정책으로부터 혜택을 받을 수 있다고 말씀하시겠습니까? 모든 회사가 여기에 시간을 투자해야 합니까, 아니면 엔터프라이즈 또는 더 큰 규모의 더 큰 규모의 회사를 위한 거래라고 생각하십니까?

Kristina Podnar: 그렇습니다. 저를 포함한 모든 사람이 디지털 정책을 가지고 있어야 합니다. 저는 독립 컨설턴트이지만 GDPR 같은 것을 준수해야 합니다. 그래서 작년에 저는 실제로 어떻게 했고 GDPR이 긱 경제에 어떻게 적용되는지 썼습니다. 따라서 정책은 단일 컨설턴트에서 다국적 기업에 이르기까지 누구에게나 정말 좋습니다. 제 생각에 다른 점은 모든 사람들이 300개의 정책을 만들어내는 것을 원하지 않기 때문에 우리는 이것을 아주 아주 잘 알고 있어야 합니다. 그러지 마세요. 그것도 틀렸다.

Kristina Podnar: 우리가 정말로 인지해야 하는 것은 당신이 소규모 신생 기업이라면, 예를 들어 당신이 동일한 정책이나 동일한 수의 정책을 갖지 않을 것이며, 그 정책이 그만큼 강력하지 않을 것이라는 점입니다. , 아마도 그것을 구현하는 방법의 관점에서, 대규모 다국적 기업으로서. 그리고 저는 정말로 제 책인 Power of Digital Policy를 썼고 그것이 제가 정말로 집중한 것입니다. 저는 스타트업이든 소규모 기업이든 대기업이든 어떻게 이를 수행할 수 있는지에 초점을 맞췄습니다. .

Kristina Podnar: 이제 막 시작했다면 300가지에 대해 걱정하지 마십시오. 제가 컨퍼런스에서 말씀드릴 4가지가 걱정되시죠? 그냥 시작합시다. 가장 중요한 일에 주의를 기울이고 수행하려는 작업의 관점에서 디지털이 가져오는 위험과 기회의 균형을 적절하게 조정한 지점에 도달하도록 합니다. 그것이 사람들이 정말로 이해하기를 바라는 것이기 때문입니다. 정책에 대한 매직 체크리스트는 없습니다. 다른 누군가가 거기에서 300가지 정책으로 미친 춤을 추고 있고 그것이 그들이 해야 할 일이기 때문에 행복한 방식으로 미친 춤을 추는 것입니다. 괜찮아요.

Kristina Podnar: 하지만 당신에게도 같은 일이 적용되지는 않습니다. 당신은 문화 면에서 독특하고 신념 면에서도 독특합니다. 당신은 당신이 끝내려고 하는 면에서 독특합니다. 그러니 남의 옷을 그냥 가져가지 마세요. 너무 작고 너무 조이면 건설적일 것입니다. 기분이 좋지 않을 것입니다. 정책도 마찬가지다. 나가서 다른 사람의 정책을 가져 와서 적용하지 마십시오. 그들은 기분이 좋지 않을 것입니다. 우리는 귀하의 조직이 안전하고 생산적이며 비즈니스를 위해 올바른 일을 하기를 바랍니다. 그러나 같은 이유로 우리는 당신이 실제로 멋진 일을 할 수 있기를 바랍니다. 그리고 그것이 바로 디지털 정책이고 제가 실제로 끝내고 다른 모든 사람들이 하도록 도우려고 하는 것입니다.

Kristina Podnar: 네, 다국적 기업에 이르기까지 한 사람이 모든 사람에게 정책이 필요합니다. 어떤 유형? 당신이 무엇을 하고 있는지에 달려 있습니다. 그것은 접근성이 될 수 있습니다. 우리가 Smashing에서도 다룰 예정이며 그것에 대해 흥분하고 있습니다. 그러나 접근성에서 사용자 생성 콘텐츠에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다. 그것은 정책과 개인 정보 보호, 요즘 그것에 관한 많은 대화가 될 수 있습니다. 말 그대로 조직 내에서 사용할 콘텐츠 관리 시스템을 누가 선택하게 되는지에 관한 것일 수 있으므로 새로운 디지털 마테크 스택이나 다른 것을 가질 때마다 그 대화를 반복해서 할 필요가 없습니다. 우리는 조직에 소개하고 무언가를 끝내고 싶습니다. 그래서 나에게 정책은 항상 지루하게 들리지만 현실은 정책이 그 외에 무엇이든 될 수 있다는 것입니다. 그리고 모든 사람을 돕고 조직의 모든 사람에게 이익이 되는 합리적인 방법으로 이를 수행하고 수행하는 방법에 관한 것입니다. 그리고 가장 큰 성공을 거둔 곳입니다.

비탈리: 지금 카메라를 바꿔야 합니다.

크리스티나 포드나르: 알겠습니다.

비탈리: 흥미롭군. 그리고 개인적으로 정책에 관한 한 모든 것이 합리화에 관한 것이라고 생각합니다. 그래서 우리는 모든 것이 명확하게 하기 위해 프로세스를 능률화하기 위해 많은 것을 개선했습니다. 무엇을 따르는지, 혼란스러운 것이 아니라 매우 예측 가능한 일련의 단계에서 b에서 b로 이동하는 방법은 무엇입니까? 공중에 있는 모든 것과 무언가가 붙기를 바라고 있습니다. 그래서 이것은 실제로 매우 도움이 되었고 여러 면에서 매우 비공식적이었습니다. 정책이 일종의 종이나 문서에 명시되어야 한다고 말씀하시겠습니까? 어떻게 문서화합니까? 그것은 어떻게 나타납니까?

Kristina Podnar: 흥미롭네요. 실제로 1년 동안 조직과 규모, 산업 등에서 가장 효과적인 것이 무엇인지에 관한 모든 경험에 대해 생각했습니다. 그리고 내가 찾은 것은 정책이 어딘가에 기록되어야 한다는 것입니다. 그렇죠? 대부분의 조직은 규모가 아무리 작더라도 항상 새로운 사람이 팀에 합류하거나 누군가가 출산 휴가를 떠나기 때문에 누군가가 개입해야 하기 때문입니다. 따라서 문서화하는 것이 중요합니다.

Kristina Podnar: 이제, 특히 소규모 조직에 속해 있고 소규모 팀에 속해 있다면 정말 공식적인 템플릿이 필요하지 않다고 생각합니다. 모든 사람이 식당에서 그 냅킨을 볼 수 있고 어디에서 찾을 수 있는지 알고 있다면 냅킨 뒷면에 글을 쓸 수도 있습니다. 그래서, 나는 우리가 이것이 템플릿에 집착할 필요가 없다고 생각합니다. 이것은 비록 더 큰 조직에서 도움이 되지만, 이것은 형식입니다.

Kristina Podnar: 우리가 정말로 집중해야 하는 부분은 정책이 나쁜 평가를 받는 부분입니다. 정책은 문서를 문서화하는 방법에 관한 것이 아니라 일종의 구시대적 사고 방식입니다. 그렇죠? 그것이 우리가 25년 전에 했던 방식입니다. 우리는 그것을 종이에 썼고 거기 파일 폴더에 있습니다. 그러나 여기 우리는 디지털 세계에 있습니다. 맞습니까? 우리는 이러한 정말 훌륭한 사용자 경험을 온라인으로 만들려고 노력하고 있지만 우리가 잊고 있는 것은 내부 친구와 동료들에게도 마찬가지입니다. 그리고 그것이 바로 우리가 정책과 관련해 해야 할 일이라고 생각합니다.

Kristina Podnar: 우리는 모든 사람이 쉽게 액세스할 수 있고 이미 수행 중인 작업에 맞는 방식으로 정책을 만들고 문서화해야 합니다. 그리고 그것이 내가 보기에 가장 잘 작동하는 것입니다. 예를 들어 사람들이 콘텐츠 생성과 관련하여 특정 일을 하기를 원하고 그들이 Drupal에 있기를 원하면 솔직히 그들이 Drupal에서 실제로 연결할 수 있는 약간의 체크리스트를 만들고 이것이 내가 주의를 기울여야 하는 사항임을 빨리 이해하십시오. . 아무도 원하지 않는다고 해서 그들이 하루 일과를 그만두고 안내를 찾도록 하지 마십시오. 오른쪽?

Kristina Podnar: 또는 우리가 방금 배포한 것처럼 정말 큰 다국적 기업이라면 정말 훌륭한 챗봇입니다. 실제로 마케팅 담당자에게 캠페인 측면에서 생각해야 할 사항과 수행해야 할 작업을 실시간으로 알려줍니다. 그러나 정말 멋진 점은 계속해서 자신을 기억하고 그 위에 구축한다는 것입니다. 따라서 예를 들어 마케터가 아시아 태평양에 집중하고 있다면 귀하가 아시아 태평양에 집중하고 있다는 것을 이미 알고 있으므로 우리가 제공할 모든 지침은 아시아 태평양의 맥락에서 이루어지며 실시간으로 얻을 수 있습니다. 마지막으로 캠페인을 수행한 시간, 달성하려는 목표, 성과 목표가 무엇인지 기억합니다. 그래서 그들이 같은 것이라면 우리는 그것을 앞으로 추적하고 당신이 생각하거나 심지어 수행해야 하는 지침의 양을 좁힐 수 있습니다.

Kristina Podnar: 그리고 정말 좋은 점은 이 작업을 올바른 방식으로 수행하면 디자이너, 마케팅 담당자 또는 개발자, 콘텐츠 전략가에게만 권한이 부여되지 않는다는 것입니다. 또한 실제로 귀하가 참여하는 공급업체 및 대행사에도 도움이 됩니다. 또는 만약 당신이 에이전시의 일원이고 당신이 테이블에 올 때 누군가 당신을 데려와 "이봐, 나는 당신이 나를 위해 이것을 해주기를 원한다. 이 새로운 웹사이트를 세워라. " 그리고 그것은 마치, 따다. 이것이 우리가 당신이 할 것으로 기대하는 일이며 이것이 당신이 끝났을 때 우리가 당신을 측정하는 방법입니다. 훌륭합니다. 당신은 이미 얼마나 높이 뛰어올라야 하고 무엇을 달성해야 하는지 알고 있으며, 이를 통해 걱정할 필요 없이 자유와 창의성이 있는 곳에서 정말로 중요한 것에 집중할 수 있습니다. 지난 시간에 내 웹 사이트에 액세스할 수 있어야 하고 그런 식으로 구축하지 않았습니다. 마치, 아무도 1단계로 돌아가고 싶어하지 않는 것과 같습니다.

Kristina Podnar: 네, 문서화에 관한 것입니다. 하지만 확실히 효과가 있긴 하지만 종이에 기록하는 것 이상의 의미가 있습니다. 그것은 당신의 문화와 사람들이 그 정보를 어떻게 전달하기를 원하는지, 그리고 이 정보를 소비할 사람들을 실제 사용자인 것처럼 대우하는 것입니다.

비탈리: 오, 이건 마치... 난 지금 너무 행복해. 정말 행복해요.

크리스티나 포드나르: 오 좋아.

Vitaly: SmashingConf Toronto라는 이 미친 쇼에서 40분 또는 45분 동안 다룰 내용을 요약해야 한다면 어떻게 요약하시겠습니까? 40초 이내의 모든 것은 무엇입니까?

크리스티나 포드나르: 물론이죠. 그래서, 우리 모두가 집단적으로, 비록 당신이 이 분야에 종사한 지 몇 년 밖에 되지 않았다고 해도 큰 혼란에 기여했다는 것을 알고 있습니다. 혼란은 25년 동안 진행되었습니다. 즉시 정리되지는 않겠지만 우리가 하는 일, 엉망진창을 정리하고 삶을 더 쉽고 재미있게 만드는 면에서 큰 차이를 만들 수 있습니다. 그래서, 우리는 이 세션에서 의사와 환자 역할을 할 것입니다. 우리는 약간의 재미를 가질 것이고 희망을 갖고 또한 재미있을 것입니다. 그리고 우리는 말 그대로 우리 조직이 가지고 있는 질병, 일부 프로젝트가 가지고 있는 질병을 진단하고 올바른 약, 올바른 Rx, 올바른 정책을 제공하여 우리가 할 수 있도록 내가 계속해서 이야기하는 위험과 기회의 균형을 유지하면서 재미를 느끼고 창의적으로 만들 수 있습니다.

비탈리: 와. 질문이 있습니다.

크리스티나 포드나르: 물론이죠.

비탈리: 크리스티나, 대통령 선거에 출마할 계획입니까? 그렇게 하면 우승할 가능성이 매우 높다고 생각하기 때문입니다.

Kristina Podnar: 오, 감사합니다. 나는 그것에 대해 모른다. 하지만 이 사실을 공개적으로 말하면 안 됩니다. 누가 출마하고 술집이 어디에 있는지에 관해서는 미국에서 흥미로운 장면이 될 것입니다. 그리고, 나는 그들이 어디에 속하는지 모두가 결정하게 할 것입니다.

비탈리: 네. 마지막으로, 지금 하고 있는 일과 이 방대한 전 세계 웹 사이트에서 가장 흥미로운 점에 대한 통찰력을 공유해 주시겠습니까? 특별히 관심이 있는 것이 있습니까? 또는 GDPR과 이 모든 것을 살펴보면 내년에 캘리포니아에서 법이 제정될 것으로 알고 있습니다.

크리스티나 포드나르: 네. CCPA.

비탈리: 네, 맞습니다.

Kristina Podnar: 1월 1일, 네.

비탈리: 아, 1월 1일. 여기 우리가 간다.

Kristina Podnar: 1월 1일, 그렇습니다. 여기 우리가 간다.

비탈리: 무엇을 기대하고 있습니까? 당신을 진정으로 생기 있게 하거나 밤에 깨어 있게 하는 것은 무엇입니까?

크리스티나 포드나르: 알겠습니다. 그래서, 두 가지. 저는 지금 제가 좋아하는 정말 재미있는 일을 하고 있습니다. 저는 실제로 미국에 있는 이 작은 회사의 대변인이 되고 있습니다. 그들은 쿠바와 아마도 이라크를 제외하고 세계의 모든 국가에서 활동하고 있습니다. 그리고 아주 작은 회사, 정말 작은 직원, 많은 돈이 아닙니다. 그들은 GDPR을 준수하기로 결정했지만 이를 이해하고 모든 사람에게 GDPR 원칙을 적용하고 있습니다. 즉, 전 세계의 고객이나 소비자 또는 잠재 고객을 위해 일하는 모든 사람에게 동일한 원칙을 적용하고 있습니다. 엄청난 주문입니다.

Kristina Podnar: 그래서 저에게는 정말 재미있습니다. 정말 활력이 넘칩니다. GDPR은 본질적으로 전 세계의 다른 규정 및 모범 사례 측면에서 수행하려는 기타 작업과 충돌하기 때문에 약간의 개념 증명입니다. 그래서 저는 이것을 극단적인 경우이자 개념 증명을 할 기회로 여기고 실제적인 방법으로 이것을 수행하는 방법과 실제로 충돌이 있을 때 조직이 무엇을 하는지 볼 수 있는 기회로 생각합니다. 오른쪽? 당신은 당신의 관행의 관점에서 어떤 종류로 가기로 결정합니까? 그래서 아침에 일어나서 시작하는 데 커피가 필요하지 않은 것이 정말 좋습니다. 그냥 간다.

Kristina Podnar: 그리고 나를 밤에 깨우게 하는 것은 바로 이 전체 개념, 내가 부르는 것, 우리가 지금 있는 곳의 완벽한 폭풍이라고 생각합니다. 우리는 소셜 미디어에서 일종의 미친 춤이 벌어지고 있는 상황이 있습니다. 그렇죠? 우리는 소셜 미디어에서 폭력을 합리화할 기회가 있습니다. 소셜 미디어를 플랫폼으로 사용하는 정치인들이 있습니다. 자신들이 미국에서 수정헌법 제1조 권리, 개인 플랫폼에서 언론의 자유가 있다고 주장하는 것은 미친 짓입니다. 우리는 사용자가 개인 정보 보호 및 방금 언급한 모든 개인 정보 보호법에 대해 매우 화를 내고 있습니다.

Kristina Podnar: 그래서, 저는 이것이 완벽한 폭풍이라고 생각합니다. 그리고 저를 밤샘하게 만드는 것은 우리가 이것을 기회로 삼고 그것을 최대한 활용할 것인지, 아니면 그냥 수동적으로 앉아서 기여하지 않을 것인지입니다. 이 경우 완벽한 폭풍우가 지나갈 것입니다. 그래서 저는 우리 모두가 나서서 역할을 수행하기를 바랍니다. 왜냐하면 우리에게는 중요한 역할이 있고 우리가 생각하는 것보다 조금 더 중요하기 때문입니다. 그래서 우리 모두가 그 일에 참여하기를 바랍니다.

비탈리: 네. 글쎄요, 매우 흥미롭게 들립니다. 이 점을 염두에 두고 오늘 우리와 함께 해주셔서 대단히 감사합니다. Kristina. 토론토를 기다릴 수 없습니다.

크리스티나 포드나르: 저도요.

Vitaly: 지금부터 6주 정도 후면 몇 주 안에 옵니다.

크리스티나 포드나르: 네. 카운트다운이 켜져 있습니다.

Vitaly: 우리가 실제로 마침내 만나는 것은 이번이 처음이 될 것입니다. 우리에게는 공통점이 많은 친구가 있습니다-

크리스티나 포드나르: 맞습니다.

비탈리: ... 그래서 기다릴 수가 없어요. 정말 고마워요, 크리스티나.

Kristina Podnar: 여기도 마찬가지 입니다.

비탈리: 여러분, 오늘 함께해주셔서 감사합니다. 나는 무대 뒤에서 사람들과 그 모든 것에 대한 다음 작은 세션을 기대하고 있습니다. 그리고 이를 염두에 두고 서명합니다. Kristina, 청중과 함께 메시지를 보내기 위해 마지막으로 하고 싶은 말이 있습니까?

Kristina Podnar: 쿠키를 가져오겠습니다. 그대로 두겠습니다.

비탈리: 오, 와우. 그것이 작동하지 않으면 어떻게 될지 모르겠습니다.

Kristina Podnar: 좋은 것 같군요.

비탈리: 알겠습니다. 모두 감사합니다. Kristina에게 감사하고 다음에 뵙겠습니다.

Kristina Podnar: Vitaly에게 감사합니다. 잘 돌봐.

랩입니다!

디지털 정책, 설정 방법 및 오늘날 대부분의 회사에서 어려움을 겪고 있는 문제를 해결하는 방법에 대한 라이브 세션과 함께 Kristina를 SmashingConf Toronto 2019에 초대하기를 기대합니다. 그곳에서도 뵙고 싶습니다!

이 일련의 인터뷰가 유용하다고 생각되면 누구와 인터뷰하고 싶은지 또는 어떤 주제를 다루기를 원하는지 알려주시면 바로 안내해 드리겠습니다!