놓칠 수 없는 2022년 디지털 마케팅 통계!

게시 됨: 2021-01-10

오늘날 글로벌 시장은 역동적이고 트렌드, 기술, 전술 면에서 예측할 수 없습니다. 이러한 불확실성은 브랜드 간의 경쟁을 심화시키고 데이터 기반 결과 및 분석을 기반으로 전략을 조정하는 데 도움이 됩니다. 이러한 디지털 마케팅 전략 은 브랜드가 다양한 직간접 채널을 통해 고객을 확장하고 타겟팅하는 데 도움이 됩니다.

이러한 방법 중 일부에는 SEO 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 이메일 마케팅, 리드 생성 및 판매가 포함됩니다. 그러나 이러한 각 매체에는 올바르게 수행할 경우 수많은 재정적 및 가치 기반 이점을 얻을 수 있는 고유한 기능이 함께 제공됩니다. 디지털 마케팅을 심도 있게 배우고 싶다면 상위 대학의 디지털 마케팅 프로그램을 확인하십시오.

이러한 각 프로세스를 자세히 살펴보겠습니다.

목차

이메일 마케팅

가장 기본적인 형태의 이메일 마케팅은 고객을 위해 개인화된 이메일을 선별하고 유틸리티에 대해 자세히 설명하는 프로세스를 말합니다. 맞춤형 제품에서 최신 서비스 업데이트에 이르기까지 이들은 고객과 개인적인 차원에서 연락을 유지하는 데 도움이 되는 가장 인기 있는 직접 매체 중 하나입니다. 뉴스레터는 고객과 지속적인 관계를 구축하는 데 중요한 역할을 하는 경우가 많으며, 고객의 선호도에 따라 완전히 맞춤화되는 경우도 있습니다.

평균적 으로 4400% 이상의 투자 수익 ( ROI)을 제공하는 일반적으로 브랜드(크건 작건)에 따른 전자 메일 마케팅은 유효한 CRM(고객 관계 관리) 도구입니다. 모든 것을 포괄하는 디지털 마케팅 전략 중 하나로 간주되는 전자 메일 마케팅은 잠재 고객을 통해 리드를 생성하고 트래픽을 웹사이트로 유도하는 가장 안정적인 방법입니다. 다음은 편리함을 입증할 수 있는 전자 메일 마케팅에 대한 몇 가지 편리하고 통찰력 있는 통계입니다.

  • 고객 이메일의 49%가 모바일 장치에서 열립니다 . 따라서 이메일이 스마트폰에 최적화되어 있는지 확인하면 메시지의 효율성이 높아집니다.
  • 마케터의 74%는 이메일 마케팅이 고객 참여를 증가시킨다고 믿습니다.
  • 맞춤형 이메일은 거래율이 6배 더 높기 때문에 더 자주 사용해야 합니다.
  • 약 91%의 사용자가 하루에 한 번 이상 이메일을 확인합니다 . 풍부하고 통찰력 있는 전자 메일을 보내는 것은 종단 간 고객 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 모든 이메일의 거의 54%가 스팸으로 간주됩니다 . 이메일은 스팸 방지 규칙을 준수해야 하며 하단에 수신 거부 CTA 및 브랜드 이름이 첨부된 의미 있는 제목을 포함해야 합니다.
  • 모든 고객의 거의 88%가 브랜드와 공유한 개인 정보에 대한 투명성을 원합니다. 따라서 원치 않는 대량의 전자 메일을 보내면 구독을 취소하고 잠재 고객을 좌절시킬 수 있습니다. 브랜드로서 관련 이메일과 의미 있는 뉴스레터를 한 번에 하나씩 보내야 합니다.

이메일 마케팅의 가장 좋은 점은 필요할 때 완전히 맞춤화할 수 있다는 것입니다. 따라서 어떤 방식으로든 접근 방식에 개별적인 터치를 제공하십시오. 시간이 지남에 따라 이러한 개인화는 점차 고객 충성도로 발전하여 온라인에서 브랜드에 가치를 더할 수 있습니다.

전환율 최적화

전환율 최적화(CRO) 는 문의 양식 작성과 같은 작업을 완료하기 위해 온라인 방문자 수를 늘리는 것과 관련된 세심한 프로세스를 말합니다. 웹사이트를 통한 사용자의 활동, 사용자의 흥미를 유지하는 요소 등을 이해하는 것은 CRO 방법의 도움을 받는 것입니다. 이는 일반적으로 주요 관심 분야에 초점을 맞추기 위해 히트맵의 형태로 수행됩니다. 고객, A/B 테스트 등

기술 기반 CRO 활동을 통해 전체 전환율도 증가할 뿐만 아니라 업계 모범 사례를 따르는 데 도움이 됩니다. CRO의 중요성에 대한 다음 디지털 마케팅 통계 는 CRO에 대해 자세히 알아보는 데 도움이 될 것입니다.

  • 약 86%의 고객 이 방문 페이지에서 동영상과 같은 시각적 콘텐츠를 보는 것을 선호 하므로 전환율이 크게 향상됩니다. 따라서 웹사이트를 의미 있는 콘텐츠로 풍부하게 유지하는 것이 중요합니다.
  • 충분한 CRO 통계를 보유하는 것이 중요함에도 불구하고 68% 이상의 중소기업 이 견고한 고객 비율 최적화 전략을 따르지 않습니다.
  • 맞춤 클릭 유도문안(CTA)을 추가하면 온라인 웹사이트 방문자를 42% 더 늘릴 수 있습니다. 따라서 CRO 전략에 관련 CTA가 포함되어 있는지 확인하십시오.
  • CRO 전략에 포함할 수 있는 최악의 상황은 고객에게 연락처를 제공하도록 요청하는 것입니다. 고객은 민감한 개인 정보를 공유하는 것을 좋아하지 않기 때문에 브랜드에서 멀어질 수 있습니다.

효과적인 CRO 방법은 최적의 시간 설정에서 목표를 달성하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객에 대한 이해를 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 절대적으로 있어야 하는 이 통계는 철저히 따라야 합니다.

전자상거래 및 SEO

디지털 마케팅 통계 에서 서로 밀접하게 관련되어 있는 검색 엔진 최적화(SEO)는 웹사이트에 대한 전반적인 브랜드 가시성과 일상적인 트래픽을 향상시킬 수 있는 입증된 공식 지원 방법을 나타냅니다. 신뢰할 수 있는 플랫폼에 풍부한 콘텐츠를 배포하고 온라인에서 고객의 신뢰를 얻어 전환으로 이어지는 데 도움이 됩니다. 전자 상거래가 전 세계 고객의 쇼핑 습관 깊숙이 침투함에 따라 몇 가지 복잡한 세부 사항을 주의 깊게 학습해야 합니다. 그 중 몇 가지는 다음과 같습니다.

  • 브랜드 마케터의 72% 이상이 의미 있는 콘텐츠 개발이 중요한 SEO 전략이라고 밝혔 습니다. 브랜드가 새로운 잠재고객에게 도달하는 데 도움이 되기 때문입니다. 따라서 고객의 마음에 흔적을 남기고 싶다면 생각을 자극하는 콘텐츠를 통해서만 가능합니다.
  • Google만 해도 1초에 77,000건 이상의 검색을 받습니다 . 얼마나 많은 사람들이 올바른 키워드로 검색할 때 귀하의 브랜드를 우연히 발견할 수 있습니까? 따라서 SEO 전략은 필수 키워드를 대상으로 하는 최신 업데이트 방법을 개발하고 그에 따라 준비해야 합니다.
  • 약 20억 5천만 명이 온라인 구매자 이므로 더 나은 참여를 위해 맞춤형 서비스와 제품을 제공해야 합니다. 귀하의 비즈니스가 아직 온라인 상태가 아니라면 고객으로서 밀레니얼 세대와 베이비 붐 세대의 대규모 인구 통계를 놓치고 있을 것입니다.

모바일 커머스

전 세계적으로 모바일 사용자 수가 증가함에 따라 m-Commerce는 온라인 브랜드의 판매 및 전환을 생성하는 데 중요한 역할을 합니다. 신중하게 최적화된 밀레니얼 세대는 대부분 항상 이용할 수 있는 편리한 쇼핑을 추구합니다. 브랜드로서 귀하의 전략은 더 나은 전환을 달성할 수 있는 상당한 잠재력이 있는 고객을 수용해야 합니다.

분석은 m-Commerce의 작동과 중요성에 대한 중요한 통찰력을 나타냅니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 전 세계적으로 약 5.16명의 모바일 사용자가 온라인에서 귀하의 브랜드에 액세스할 수 있습니다 . 따라서 모바일 웹 사이트가 최적화되고 세부 정보가 풍부하고 그에 따라 더 많은지 확인하십시오.
  • 평범한 사람은 하루 중 3.5시간 이상을 휴대폰으로 보냅니다 (밀레니얼 세대의 경우 더 높음). 따라서 모든 플랫폼에서 고객의 참여를 유지하고 그에 따라 CTA를 생성하려면 브랜드가 더 많은 트래픽을 유치할 수 있도록 온라인에서 강력한 고객 기반을 확보해야 합니다.

읽기: 디지털 마케팅 튜토리얼: 전문가가 되기 위한 단계별 가이드

마무리

관찰된 통계를 바탕 으로 올바른 디지털 마케팅 전략개발하는 것이 전부였습니다 .

디지털 마케팅을 탐색하고 전문가가 되고 싶다면 MICA와 upGrad의 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 고급 인증서를 확인하십시오. 소셜 미디어 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 브랜딩, 마케팅 분석 및 PR의 전문가가 되십시오.

세계 최고의 대학에서 온라인으로 디지털 마케팅 과정배우십시오 . 석사, 이그 제 큐 티브 PGP 또는 고급 인증 프로그램을 획득하여 경력을 빠르게 추적하십시오.

이메일 마케팅 캠페인의 효과를 측정하는 방법은 무엇입니까?

오래된 방식으로 간주되지만 이메일 마케팅은 여전히 ​​높은 ROI와 사용자 참여를 제공하는 효과적인 디지털 마케팅 전략입니다. 이메일 마케팅의 핵심 성과 지표(KPI)를 측정하려면 다음 측정항목을 고려해야 합니다.
클릭률(CTR) : 클릭 투 오픈률과 달리 클릭률은 CTA에 대한 조치와 같이 이메일을 연 후의 활동 수준입니다. 벤치마크 CTR은 산업마다 다릅니다. 예를 들어 금융 및 비즈니스 산업의 평균 CTR은 2.59%인 반면 취미의 경우 4% 이상입니다.
전송률 : 전송률은 이메일을 받았지만 반송되지 않은 사용자의 비율을 알려줍니다.
오픈율 : 이메일을 열어본 사용자의 수를 보여줍니다. 숫자가 아래쪽에 있으면 독자의 주의를 끌기 위해 노력해야 함을 나타냅니다. 2022년의 평균 개방률은 산업 전반에 걸쳐 18%였습니다.

모바일 SEO가 중요합니까?

모바일 상거래는 성장하는 부문이며 향후 몇 년 동안 시장을 지배할 것입니다. 연구에 따르면 모바일 결제는 2022-2025년 동안 27%의 속도로 계속 성장할 것입니다. 그리고 2022년 모바일 상거래 매출은 3조 5600억 달러로 2022년보다 22.3% 증가할 것으로 예상됩니다. 향후 몇 년 동안 모바일을 통한 트래픽 및 매출 증가에 대한 예측을 감안할 때 모바일 SEO를 무시해서는 안 됩니다. 따라서 웹사이트를 디자인하거나 디지털 마케팅 전략을 구성할 때 모바일이 우선되어야 합니다. 다음은 모바일 최적화 SEO 팁 중 일부입니다.
1. 필라 페이지 전략에 집중
2. 롱테일 키워드 전략 사용
3. 스키마
4. 올바른 URL 선택
5. 긴 제품 설명 페이지로 이동
6. 잠재 의미 색인 키워드 사용.

디지털 마케팅에서 전환율 최적화가 중요한 이유는 무엇입니까?

전환율 최적화(CRO)는 고객 확보 비용을 낮추고 기존 사용자 집합의 가치 또는 매출을 높이는 데 도움이 됩니다. CRO의 이점은 다음과 같습니다.
1. 브랜드 가시성 및 인지도 향상
2. 웹사이트에서 사용자당 수익을 향상시킵니다.
3. 웹사이트의 고객 중심성 향상
4. 이익 증가
5. 경쟁에서 앞서 나가도록 돕습니다.