디지털 마케팅 과정 강의 계획서: 알아야 할 모든 것

upGrad의 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 고급 인증서는 디지털 마케팅 에 관한 최고의 업계 관련 과정 중 하나입니다. Flipkart, American Express, Zivame 및 Star Plus와 같은 최고의 회사에 배치된 인증서 소지자 사이에서 프로그램 후 급여 인상률이 42%를 기록했습니다.

이 기사에서는 upGrad와 Mudra Institute of Communications(MICA), Ahmedabad가 요약한 디지털 마케팅 과정 강의 계획서를 자세히 살펴보겠습니다.

디지털 마케팅 및 커뮤니케이션(1개월)

디지털 마케팅 과정 강의 계획서는 마케팅의 기본 사항과 다양한 디지털 마케팅 채널을 소개하는 마케팅의 기초에 초점을 맞춘 한 달간 수업으로 시작됩니다. 그것은 구매 과정에서 고객의 동기를 이해하는 데 고객 중심이 수행하는 필수적인 역할을 강조합니다.

구매 유입경로를 통한 고객 여정에 익숙해지고 각 단계에서 주요 지표를 측정하여 강력한 마케팅 전략을 정의하는 방법을 배우게 됩니다.

이 과정은 다음을 위해 설계되었습니다.

1. 신입생
2. 전통적 마케터
3. 브랜드 및 커뮤니케이션 관리자
4. 디지털 마케팅 임원
5. 영업 및 마케팅 전문가
6. 비즈니스 임원

이 과정의 최소 요구 사항은 학사 학위입니다.

전문 계층을 결정하기 위한 맞춤형 트랙(4개월)

이 과정은 미래의 야심 찬 관리자, 리더 및 임원을 구축하도록 설계된 세 가지 맞춤형 결과 지향 트랙으로 구성됩니다. 각 트랙 은 4개월 동안 진행되며 학생들은 경력 목표에 따라 전문화 트랙을 선택할 수 있습니다.

1. 임원 트랙 – DM 기본 사항에 대한 심층적인 이해를 제공하고 최첨단 도구에서 캠페인을 실행할 수 있는 기술을 구축합니다.
2. 관리 트랙 – SEO를 최적화하고 주요 지표를 분석하고 소셜 미디어 캠페인을 실행합니다.
3. 리더십 트랙 – 디지털 캠페인 일정을 관리하고 SEO 및 SEM 감사 보고서를 선별할 수 있는 기술을 구축합니다.

각 트랙은 웹 소유의 존재감을 디자인하고 구축할 수 있는 학생들에 중점을 둡니다. 여기에는 사이트의 시각적 요소를 인식하고 더 높은 전환율을 위해 더 나은 방문 페이지를 만드는 것이 포함됩니다.

블로그 작성, SEO, SEM, 디스플레이 광고, 소셜 미디어 마케팅, 이메일 마케팅, 콘텐츠 마케팅 및 웹 분석은 경영진 트랙의 나머지 디지털 마케팅 주제를 형성합니다.

학생들은 크롤링, 인덱싱 및 순위 지정을 포함하는 Google의 검색 알고리즘에 대한 심층적인 이해를 얻습니다. 완료되면 키워드 플래너, Ubersuggest, SeoSitecheckup과 같은 SEO 도구를 활용하여 디지털 마케팅 리소스를 계획할 수 있습니다. 언어, 비언어 및 서면 의사 소통 기술과 같은 소프트 기술도 과정의 필수 부분입니다.

관리 및 리더십 트랙은 모두 대행사의 필요성을 강조하면서 디지털 마케팅의 핵심 기술을 다룹니다.

전문화를 위한 프로그램 커리큘럼(각 6주)

디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 커리큘럼의 고급 수료증은 각각 6주 에 걸친 4개의 전문 분야로 구성 됩니다. 학생들은 4개월 과정을 마친 후 선호하는 전문 분야를 선택할 수 있습니다.

1. 브랜딩 및 커뮤니케이션
2. 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅
3. 마케팅 분석
4. 홍보(PR)에 특별한 초점을 맞춘 마케팅 커뮤니케이션

브랜딩 및 커뮤니케이션

1. 브랜드 포지셔닝의 기본 : 고객과 기업의 관점에서 브랜드 속성을 평가하고자 합니다. 학생들은 브랜딩 요소와 시각적 신호를 사용하여 브랜드 디자인을 구축하는 방법을 배웁니다. 또한 NPS, CES 및 Perception 맵을 사용하여 고객 기반 브랜드 자산을 측정하고 브랜드 포지셔닝을 계산하는 다양한 기술을 배웁니다.
2. 브랜드 참여 전략: 학생들은 다양한 프레임워크를 사용하는 감사를 통해 브랜드 참여 전략을 구축하는 방법을 배웁니다. 여기에는 브랜드 참여 전략을 구현하기 위한 목표 및 KPI 설정이 포함됩니다. 학생들은 또한 다양한 미디어와 채널 조합을 선택하고, 예산을 정의하고, 자금을 할당하는 방법을 배웁니다. 그들은 브랜드 성장을 최적화하고 자산을 측정하기 위해 질적 및 양적 기술을 활용하는 방법을 배웁니다.
3. 통합 마케팅 커뮤니케이션 : 이 섹션에서는 미디어 처리, PR 및 브랜드 평판 관리와 함께 온/오프라인 커뮤니티 구축 및 유지에 중점을 둡니다. 학생들은 제품 수명 주기의 여러 단계에서 명백해지는 유용한 것들을 설명하도록 배웁니다. 브랜드를 위한 통합 마케팅 커뮤니케이션 전략을 만드십시오.
4. 국제 브랜딩 : 여기에는 전 세계적으로 브랜딩 전략을 식별하고 다양한 비즈니스 모델에 대한 적합성을 테스트하는 것이 포함됩니다. 학생들은 또한 소비자 행동에 대한 지식을 습득하고 진화하는 시장 경제에 대응하기 위한 브랜드 전략을 구축하는 방법을 배웁니다.
5. 사례 연구 및 도구: 관련된 두 가지 프로젝트가 있습니다 .

• • 유명 화장품 회사의 타겟 고객 사이에서 참여 전략을 수립하고 참여를 유도하십시오.
  • Axis Bank가 젊은이들 사이에서 브랜드 가시성을 높이기 위해 어떻게 스스로를 리브랜딩하고 있는지 자세히 살펴봅니다.

소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅

1. 콘텐츠 제작에 대한 심층 분석: 학생들은 콘텐츠 제작의 3C, 즉 고객, 채널 및 콘텐츠를 이해함으로써 콘텐츠 제작 기술을 배웁니다. 소비자 유입경로의 다양한 단계에 걸쳐 메시지에 스토리텔링을 통합하는 방법을 배웁니다. 이 외에도 콘텐츠 감사 및 용도 변경을 포함하여 콘텐츠 생성 프로세스에 사용되는 다양한 전략에 대해 배웁니다.
2. 소셜 미디어에 광고하기 : 이 섹션에서 학생들은 소셜 미디어 플랫폼에 광고를 게재하는 것에 익숙해지고 광고에 도움이 될 수 있는 목표와 요소를 식별하는 방법을 배웁니다. 또한 Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Quora 등과 같은 플랫폼의 광고 캠페인에 적용하기 위해 성과 지표 및 최적화 기술을 활용하는 방법을 배웁니다.
3. 커뮤니티 관리 : 이 디지털 마케팅 주제는 커뮤니티 참여를 위한 전략을 고안하고 이를 구현하고 커뮤니티와 참여하는 이면에 있는 내용을 이해하는 데 중점을 둡니다. 환영 메시지 작성, 커뮤니티 메시지에 응답, 참여 유도를 위해 콘테스트, 퀴즈 등을 실행하는 것처럼 간단할 수 있습니다. 콘텐츠 조정 기술은 또한 Facebook, Hootsuite 및 기타 자동화 도구를 활용하고 분석에 기여하는 KPI를 식별하는 방법을 배우는 커리큘럼의 일부입니다.
4. 사례 연구 및 도구: 다음 세 가지 프로젝트가 포함됩니다.

• • McGraw Hill이 콘텐츠 마케팅을 활용하여 브랜드 인지도를 높이는 방법을 분석합니다.
  • Quint를 위한 커뮤니티 참여 전략을 만들고 다양한 청중을 참여시킵니다.
  • Hootsuite 및 Canvas와 같은 도구를 사용하여 소셜 미디어 플랫폼에서 활용할 수 있습니다.

마케팅 분석

1. 마케팅 데이터 식별 및 수집 : 여기에서 학생들은 마케팅 목표를 달성하기 위해 Google에서 제공하는 마케팅 도구를 활용하는 방법을 배웁니다. Google Analytics의 도움으로 엔드 투 엔드 캠페인을 실행하는 것부터 다른 분석 도구를 활용하는 것까지 학생들은 사용자 확보 채널에 사용할 최상의 도구를 결정하는 방법을 배웁니다. 학생들은 또한 행동 분석 소프트웨어를 사용하고 행동에 따라 커뮤니케이션을 개인화하여 고객과 소통하는 방법을 배웁니다.
2. 마케팅 데이터 통합 ​​및 EDA : 마케팅 분석을 돕기 위해 데이터베이스 및 SQL에 대한 기본 지식을 제공하는 것을 목표로 합니다. 학생들은 올바른 청중에게 관찰 내용을 전달하는 데 가장 효과적인 것으로 여겨지는 시각적 요소를 사용하여 스토리텔링 기술을 배웁니다. 이 외에도 엄격한 데이터 분석에서 중요한 중심 경향 매트릭스, 가설 테스트 및 A/B 테스트에 대한 이해를 얻습니다.
3. 예측 분석 및 의사 결정: 여기 에는 채널 지출을 최적화하고 최고 실적 채널을 식별하기 위한 예측 분석 기술 작업이 포함됩니다. 이는 회귀 분석을 통해 마케팅 믹스 모델링을 구현하는 것을 의미합니다. 이 외에도 RFM 분석 및 클러스터링 분석과 같은 데이터 기반 세분화 기술에 대한 지식을 습득합니다. 그들은 고품질 마케팅 전략을 고안하기 위해 타겟 세분화를 돕습니다. 학생들은 또한 고객의 행동 예측에 도움이 되는 성향 모델에 대해 배웁니다.
4. 사례 연구 및 도구: 다음 두 가지 프로젝트가 포함됩니다.

• • Google 전문가의 안내에 따라 고객 세분화에 대해 자세히 알아보세요.
  • Google Analytics, Google Tag Manager, Branch.io, Clever Tap, SQL, XLStat, Excel Data Analysis Toolpak 등과 같은 도구를 활용하는 방법을 배웁니다.

홍보(PR)에 중점을 둔 마케팅 커뮤니케이션

1. 캠페인 계획: 상황 분석, 커뮤니케이션 목표 결정 및 구매자 페르소나 구축을 위한 타겟 오디언스에 중점을 둡니다 . 또한 커뮤니케이션에 대한 고유한 판매 제안을 식별하는 작업도 포함됩니다.

• 주요 결과:
  • 마케팅 커뮤니케이션 캠페인 개발의 이면에 있는 단계에 대한 포괄적인 지식을 얻으십시오.
  • 상황을 분석하고 커뮤니케이션 목표를 개발하여 구매자 페르소나를 만들 수 있습니다.

2. 창의 커뮤니케이션 육성 : 창의와 아이디어 창출, 고객 중심의 커뮤니케이션을 함양한다. 학생들은 창의적인 브리핑을 작성하고 제안서 작성을 배우고 커뮤니케이션 도구를 활용해야 합니다.

• 주요 결과:
  • 아이디어 생성을 위한 다양한 기술을 구현합니다.
  • 제안서와 브리핑을 창의적으로 작성하십시오.
  • 콘텐츠 배포를 위한 커뮤니케이션 채널을 식별합니다.

3. 홍보: 미디어와의 관계 개발 및 유지, 영향력 있는 사람 및 분석가 관계 육성이 포함됩니다. 학생들은 또한 기업가와 사업주에게 필수적인 기술인 온라인 평판 관리 및 위기 관리를 배웁니다.

• 주요 결과
  • 학생들은 미디어, 인플루언서 및 분석가와 수익성 있는 관계를 구축할 수 있습니다.
  • 다양한 소셜 미디어 채널에서 온라인 평판을 관리하고 위기에 효율적으로 대응할 수 있습니다.

디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 분야에서 upGrad의 고급 인증서에 대해 더 알고 싶다면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 우리의 직업 카운슬러가 연락하여 궁금한 점이 있으면 도움을 드릴 것입니다. 여기 에서 과정 을 신청할 수 있습니다 .

MICA가 아닌 경우 upGrad는 IIT-Delhi 와 제휴하여 디지털 마케팅 인증 과정을 제공합니다.