자신의 웹사이트에 온라인 심리학을 적용하는 방법
게시 됨: 2019-02-07그래서, 당신은 당신의 웹사이트에 방문자를 얻을 수 있었습니다. 그러나 문제는 방문자를 확보하는 것이 아니라 방문자를 유지하는 것입니다. 어떻게 합니까? 이탈률을 낮추는 방법은 무엇입니까?
다음은 방문자를 유지하기 위해 온라인 심리학을 사용하는 몇 가지 팁입니다.
공짜를 줘
누구나 공짜를 좋아합니다. 우리가 무료로 무언가를 얻을 때 우리는 그것을 긍정적인 것으로만 보고 더 가치가 있다고 느낍니다. 생각해 보세요. 웹사이트에 들어가면 필요하지 않은 것의 무료 샘플을 제공합니다. 하지만 무료이고 언제 필요할지 모르기 때문에 가져가세요.
많은 브랜드와 웹사이트에서 이 기술을 사용하여 무료 샘플을 제공하는 것만으로도 매출을 크게 높일 수 있습니다.
무료라면 그게 이득입니다.
사람들은 또한 당신이 제공해야 하는 무료 물건을 얻은 것처럼 느끼고 싶어합니다. 그들이 취하는 이러한 노력이나 행동은 마치 게임의 한 단계를 완료한 것에 대한 보상을 받는 것과 같이 보상을 받은 것처럼 느끼게 합니다. 그 문을 열기만 하면 보상이 거기에 있습니다.
리드 자석은 여기에서 가장 좋은 예입니다. 판매와 사은품의 균형을 맞출 수 있습니다. 마케팅 전문가가 아니어도 이것이 가능하고 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.
기본적으로 eBook, 체크리스트, 툴킷, 가이드, 코스, pdf 등 무엇이든 줄 수 있습니다. 하지만 이메일로 교환합니다. 이것은 그들에게 단순한 행동이지만 양쪽 모두에게 가치를 가져다줍니다.
예를 들어 이메일 목록을 작성하려고 합니다. 이메일과 교환하여 선물을 제공하는 팝업을 페이지에 표시하십시오. 대부분의 경우 형식이 짧을수록 좋습니다. 이메일이나 이름과 이메일을 요청하기만 하면 됩니다. 그렇지 않으면 그들은 당신이 주어야 할 일에 비해 너무 많은 일이라고 생각할 수 있습니다. 사람들은 입력하는 것을 좋아하지 않습니다. 특히 이메일과 이름은 온라인에서 반복적으로 입력해야 하고 특히 정보를 입력하는 것이 훨씬 더 번거롭게 보일 수 있는 모바일 장치에서는 입력하지 않기 때문입니다.
사이트에서 각 작업마다 다른 많은 공짜를 제공할 수 있습니다. 하나는 이메일과 교환하고, 하나는 첫 번째 판매를 위해, 하나는 공유 또는 이와 유사한 것입니다. 무엇이 당신에게 효과가 있고 어떤 공짜를 주고 싶은지 알아내십시오.
일부 인기 있는 심리학 트릭에는 샘플의 일반적으로 비용이 얼마인지 명시하는 것이 포함됩니다. 예를 들어 "이 과정의 가치는 $500이지만 구독하면 무료로 받을 수 있습니다." 또한 각 기사와 함께 콘텐츠 업그레이드를 제안할 수도 있습니다. 이것은 특히 한 번에 여러 가지를 처리하는 웹사이트가 있는 경우에 좋은 전략입니다. 예를 들어, 디지털 마케팅과 SEO에 대해 글을 쓰고 누군가 SEO를 위해 웹사이트를 방문했다면 소셜 미디어에 자기 게시물을 만드는 방법에 대한 무료 가이드를 제공하는 것은 의미가 없습니다. 정보를 얻기 위해 귀하의 사이트에 도달하는 순간 대신, 이메일과 교환하여 훨씬 더 깊은 수준(이 경우 SEO)에 대해서만 정확한 주제를 다루는 확장된 가이드를 게시물에 제공하면 새로운 리드를 얻을 수 있습니다.
각 새 기사에 대해 수행하는 대신 사이트의 카테고리 또는 주제당 하나의 공짜를 포함하여 이 작업을 더 간단하게 만들 수 있습니다.
웹사이트 디자인 개선
웹 디자인은 방문자를 모으고 유지하는 데 그다지 중요하지 않은 것처럼 보일 수 있지만 숫자에는 큰 영향을 미칩니다. 예를 들어, 검은 화면 블로그의 구식 녹색 글자 또는 현대적이고 미니멀한 블로그 중 어디에서 시간을 보내고 싶습니까?
당신이 정말로 향수를 불러일으키지 않는 한, 우리는 그 대답이 후자라는 것을 알고 있습니다.
따라서 웹 사이트는 디자인의 트렌드와 상식을 따라야 합니다. 그러나 그것은 그보다 훨씬 더 깊숙이 들어갑니다.
일단 색상 심리학은 매우 중요합니다. 누군가의 사이트에 처음 들어가는 순간, 업계 자체는 아니더라도 이미 일반적인 주제를 알 수 있습니다. 예를 들어, 우리는 일반적으로 파란색을 안정성 및 신뢰와 연관시키므로 파란색 웹사이트는 일반적으로 금융 웹사이트 또는 이와 유사한 산업 또는 철강 건설과 같은 산업의 웹사이트입니다. 밝은 분홍색의 시각적 신호가 있는 웹사이트에 들어갈 때 우리는 일반적으로 여성 고객을 위한 블로그라고 가정합니다. 일반적으로 차가운 색상은 안정적이고 평화롭고 매력적이며 따뜻한 색상은 친근하고 재미있습니다. 그러나 모든 색상은 양날의 검입니다. 차가운 색은 부적절하게 사용하면 차가워 보일 수 있고 따뜻한 색은 불안을 유발할 수 있습니다.
따라서 색상 심리학에 주의하여 접근하십시오.
웹사이트 디자인에 관해서는 테마, 즉 색상 팔레트를 고수하는 것이 가장 좋습니다. 과감하고 과감한 효과를 원한다면 대비되는 색상을 사용할 수 있습니다. 진정 효과를 찾고 있다면 흑백 또는 약간 밝은 색상을 선택하십시오. 따뜻하고 포근한 느낌을 원하신다면 가을 컬러가 좋은 선택이 될 것입니다. 균형과 우아함을 위해 보라색을 사용할 수 있습니다.
그러나 사용 방법과 위치에 주의하십시오.
글자가 흰색이나 노란색 또는 이와 유사한 것이어야 하는 어두운 색상의 배경은 절대 사용하지 마십시오. 일부 웹사이트에서는 여전히 그렇게 하지만, 이는 일시적인 추세이며 일반 흑백보다 눈에 훨씬 더 많은 부담을 줍니다. 흰색 배경이 정말 싫다면 밝은 주황색, 분홍색, 자주색, 회색 등 다른 색상의 밝은 변형을 선택하고 베이지 또는 이와 유사한 중성 색상을 선택하십시오.
글자는 그 배경에서 읽을 수 있어야 합니다.
다양한 다른 요소에 색상 악센트를 적용하되 텍스트의 가독성을 떨어뜨리지 마십시오.
다음으로 글꼴을 살펴보겠습니다.
글꼴은 독자에게 색상과 유사한 효과를 줍니다. 예를 들어 세리프 글꼴을 보면 자동으로 형식적이고 전통적이며 안정적이라고 생각합니다. 산세리프체를 보면 현대적이고 비격식적이며 친근한 것을 떠올리게 됩니다.
선택할 수 있는 글꼴이 많으며 매우 신중하게 선택해야 합니다. 브랜드와 전달하고자 하는 일반적인 느낌과 일치하도록 하세요. 스크립트 글꼴도 사용할 수 있지만 제목과 자막에만 사용할 수 있습니다. 이 제목에도 상식을 사용하십시오. 이러한 제목은 읽을 수 있어야 하고 그렇지 않은 경우 스크립트 글꼴이 없어야 합니다.
마지막으로, 본문 글꼴과 제목 글꼴 간에 올바른 일치를 찾아야 합니다. 그것들은 같을 수 있지만 둘 사이에 약간의 대조를 추가하는 것도 좋습니다. 이를 위해 Google 글꼴을 사용하세요. 이 도구를 사용하면 가장 적합한 글꼴과 가장 잘 어울리는 글꼴을 찾을 수 있습니다.
콘텐츠 개선
콘텐츠는 사람들이 귀하의 사이트에 방문하면 그 다음으로 주목하게 될 것입니다. 그들이 그것에 대해 가장 먼저 알아차릴 것은 포맷팅입니다. 인간은 시각적 신호에 놀라울 정도로 잘 반응하며 그것이 자신의 취향에 맞지 않거나 적어도 일반적인 의미에서 매력적이지 않으면 튕겨질 것입니다.
따라서 사용자가 콘텐츠를 읽거나 훑어보고 싶게 만들려면 좋은 서식 지정 기술을 적용해야 합니다.
좋은 헤드라인으로 시작하십시오. 이것은 귀하의 콘텐츠에서 가장 큰 글꼴이 될 것이며 아마도 다른 글꼴일 것입니다. 눈길을 끄는 부분입니다. 다음으로 많은 부제목을 추가하십시오. Yoast SEO는 소제목 없이 300개 이상의 단어가 있을 때 경고합니다. 내용을 읽을 수 없게 만듭니다.
글머리 기호 목록을 사용하고 독자가 눈을 쉴 수 있도록 공백을 많이 남겨 두십시오. 단락을 짧게 만드십시오 – 최대 3-4 문장.
한 문장으로 된 단락에는 문제가 없습니다.
이미지, 그래프, 비디오 및 기타 흥미로운 시각적 신호를 사용하여 독자에게 휴식을 주고 흥미롭게 볼 수 있는 정보를 제공하세요.
그러나 콘텐츠를 작성하는 방식도 중요합니다.
예를 들어, 가장 중요한 정보부터 먼저 시작해야 합니다. 사람들은 긴 설명과 프롤로그에 관심이 없습니다. 그들은 가장 흥미롭고 가치 있는 정보를 즉시 알고 싶어합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 Brian Dean의 APP 방식인 Agree, Promise, Preview를 사용하는 것입니다.
매력적이고 흥미로운 게시물을 작성하는 다른 방법이 많이 있습니다. 자신에게 맞는 방법을 찾기만 하면 됩니다.
사회적 증거 제공
사회적 증거는 방문자에게 많은 의미가 있습니다. 귀하의 사이트에서 인기 브랜드와 좋은 리뷰를 보는 것은 귀하가 신뢰할 수 있고 귀하가 판매하는 제품이 어느 정도 가치가 있다는 신호입니다. 따라서 홈 페이지에 직접 추가하는 것을 잊지 마십시오. 일부 웹사이트에서는 그렇게 하는 경향이 있으므로 가짜 또는 꾸며낸 것처럼 보이지 않는지 확인하십시오.
유명인이나 브랜드 리뷰가 가장 좋은 방법입니다.
브랜드의 이미지 또는 로고를 포함하고 해당 산업이 속한 산업을 설명한 다음 귀하의 비즈니스 또는 웹사이트에 대한 리뷰를 추가하기만 하면 됩니다. 당신은 즉시 그들이 신뢰할 수 있고 이야기할 수 있는 사람으로 떠오를 것입니다. 그러나 이것의 더 나은 이점은 그들이 당신의 제품이 높은 가치를 지닌 것처럼 느낄 것이라는 것입니다.
이익 지향적 카피 작성
사본을 만들 때 일부 작가는 제품의 기능에 중점을 둡니다. 이것은 결국 공장에 보내는 사양 시트처럼 보이며 무언가를 판매하는 좋은 방법이 아닙니다.
대신 이 제품이나 서비스가 제공하는 이점을 나열하십시오. 예를 들어, 당신은 미용 제품을 판매하는 것이 아니라 젊음과 아름다움, 자신감을 판매하고 있습니다. 당신은 타이어를 파는 것이 아니라 안전과 견고함을 파는 것입니다. 고객 서비스 소프트웨어를 판매하는 것이 아니라 연결 및 전환을 판매하는 것입니다.
따라서 "그것이 나를 위해 무엇입니까?"라는 질문에 집중하십시오. 그리고 당신이 할 수 있는 최선의 방법으로 대답하십시오. 이 제품이 그들에게 가장 적합한 제품이라고 설득하십시오.
로고에 대해 생각해 보세요
로고는 또한 디자인 및 브랜딩의 일부입니다. 그것에주의를 기울이십시오. 당신이 누구이며 무엇을 하는지 정확하게 보여줍니까? 웹 디자인과 일치합니까?
그렇지 않은 경우 업데이트해야 합니다.
로고는 브랜드가 무엇인지 알려줍니다. 하지만 그 이상으로 로고는 브랜드가 어떤 메시지를 어떤 방식으로 전달하고 싶은지 알려줍니다. 당신의 브랜드 보이스, 인간적인 면, 당신의 사명, 당신이 믿는 바를 보여줍니다.
예를 들어, Apple 로고를 보면 즉시 인식하고 창의성과 연관지을 수 있습니다.
로고를 단순하지만 의미 있고 기억에 남도록 만드십시오.
우리의 마음은 이상하고 혼란스러운 방식으로 작동합니다. 우리는 사건, 기억 및 인상과 사물을 연관시킵니다. 그러나 방문자의 참여를 유지하려면 방문자의 마음이 작동하는 방식을 사용하여 사이트에 적용할 수 있습니다. 다음 팁을 따르십시오.