행동을 유도하는 웹 콘텐츠를 만드는 10가지 효과적인 방법

게시 됨: 2017-11-15

웹 카피는 생성 또는 선별 여부에 관계없이 긍정적인 고객 행동을 유도하는 것을 목표로 합니다. 잘 작성하면 웹 사이트 콘텐츠가 리드, 고객 및 판매로 이어질 수 있습니다.

기업은 미학적으로 만족스러운 디자인, 사용자 친화적인 탐색, 견고한 장바구니, 수많은 종소리와 휘파람을 과시하는 강력하고 판매 촉진 웹사이트를 얻기 위해 말 그대로 은행을 부수고 있습니다. 좋은 웹사이트는 이게 전부입니까? 내용은 어떻습니까?

콘텐츠의 중요성을 부정할 수 있는 사람은 아무도 없습니다. 행동을 유도합니다. 다른 요소는 해당 작업을 지원합니다. 이제 양질의 콘텐츠를 어떻게 정의할 수 있습니까? 청중에게 효과적으로 반향을 일으키나요? 새로운 사용자를 끌어들이나요 아니면 현재 사용자의 참여를 유지하나요? 잘 작성된 콘텐츠는 모든 것을 수행하고 결국 의도한 행동을 유도합니다. 그러나 모든 작업이 즉각적인 결과를 생성하는 것은 아닙니다. 잠재 구매자가 귀하에게 미리 연락하기 직전에 귀하의 웹사이트를 탐색하는 횟수를 고려하십시오. 이것이 바로 콘텐츠의 아름다움입니다! 구매자가 지금 행동하든 나중에 행동하든 웹 콘텐츠는 ' 행동을 유도하는 ' 역할을 합니다.

액션은 웹 카피에 관한 모든 것입니다. 훌륭한 콘텐츠는 행동을 안내하기 위해 한 줄 한 줄 쓰여진 것입니다. 문의 양식 작성, 이벤트 등록, 브랜드 홍보, 뉴스레터 구독 등 모든 것이 가능합니다. 웹사이트의 각 방문자는 전환 유입경로를 통해 앞으로 나아가도록 해야 합니다.

방문자의 관심을 끌고 참여를 유도하는 콘텐츠를 만들기 위해 고려해야 할 10가지 팁은 다음과 같습니다.

1. 가치 제공

고객의 입장이 되어보세요! ' 당신이 누구인지 '를 알려주는 것보다 '그들이 얻는 것'으로 그들을 계몽하는 것이 훨씬 더 중요합니다. 자기 도취에 빠진 이 사회에서 사람들은 자신에 대해 어느 정도 가치가 있기 전까지는 당신에 대해 많은 것을 발견하는 데 별로 관심이 없습니다.

당연하게도 대부분의 기업 웹사이트의 웹 콘텐츠에서 지루하고 졸음을 유발하는 임무와 비전이 제거되었습니다. 오히려 사람들은 자신의 역량, 기술 및 전문성이 고객에게 가치를 더하는 방법을 보여줄 수 있는 회사 사실과 성과를 언급하는 것을 선호합니다.

또한 단순히 세일즈적인 콘텐츠를 제시하기보다 사용자 의도에 집중해야 합니다. 사용자 의도는 검색 엔진 표시줄에 검색어를 입력할 때 사용자가 얻고자 하는 것을 나타냅니다. 사용자를 위한 기사를 작성하기 전에 사용자가 원하는 것이 무엇인지 실제로 이해하고 있는지 확인하십시오.

2. 개성을 심어라

귀하의 콘텐츠는 숨을 쉬지 않지만 다른 콘텐츠와 차별화되는 개성이 있어야 합니다. 모든 웹 페이지는 일관성을 유지해야 하며 방문자가 계속 귀하의 사본을 읽을 때 편안함을 느낄 수 있는 공간을 만들어야 합니다. 이것은 당신이 이상한 콘텐츠를 찾아야 한다는 것을 의미하지는 않지만 웹 콘텐츠가 당신과 틈새 시장에 잘 맞는지 확인해야 합니다.

또한 USP(Unique Selling Point)를 최대한 활용하여 영향력 있고 자극적으로 만들어야 합니다. 웹 카피라이팅 프로세스의 모든 단계에서 이것을 기억하십시오. 이렇게 하면 전환을 직접 타겟팅할 수 있는 항목을 작성할 수도 있습니다.

Nike는 단순한 스포츠 의류 제조업체가 아니며 Apple은 일반적인 컴퓨터 제조 브랜드도, Starbucks도 커피 양조업체도 아닙니다. 그들은 그 이상입니다. 틈새 시장에서 이러한 브랜드를 최고로 만드는 것은 소비자의 마음을 감동시킬 수 있는 잠재력입니다. Nike는 몽상가, 운동 선수 및 챔피언의 선택으로 자처합니다. Apple은 창의성과 혁신에 영감을 주는 반면 Starbucks는 긴밀하게 연결된 커뮤니티로 스스로를 표현합니다.

3. 고객에게 집중하라

고객에게 가치를 제공하는 것과 마찬가지로 콘텐츠도 고객의 필요와 요구 사항을 중심으로 이루어져야 합니다. 카피 라이팅의 다른 모든 것은 고객이 누구인지 알지 못하면 아무 의미가 없습니다. 모르는 경우 대상 사용자에 대한 심층적인 페르소나를 만드십시오. 당신의 소비자는 당신이 그들에게 관심을 갖기 전까지 그리고 당신이 관심을 갖지 않는 한 당신의 제품에 관심을 갖지 않을 것임을 명심하십시오. 당신의 장점과 다른 사람들이 하지 않는 그들을 도울 독특한 방법을 강조하십시오.

브랜드, 제품 또는 서비스에 대해 글을 쓸 때 판매는 공식의 구성 요소일 뿐임을 이해합니다. 그러나 일관되게 제작된 훌륭한 콘텐츠는 특정 문제를 해결할 수 있습니다. 프로세스 전반에 걸쳐 판매를 늘리고 충성도 높은 고객을 확보할 수 있습니다.

4. 트리거 단어 사용

강한 동사는 판매합니다. 기간. 표준적이고 지루한 동사로 콘텐츠를 꾸미는 대신 관심을 끄는 행동 표현을 사용하여 텍스트에 활력을 불어 넣으십시오. 얻고자 하는 결과에 대해 생각하십시오.

그러한 말은 행동을 유도합니다. 그들은 활동적이고 구체적이며 모든 의심을 제거합니다. 그들은 영향을 미치고 행동을 촉발시키는 힘을 소유하고 있습니다. 따라서 단어를 신중하게 선택하고 독자가 마치 전개되는 이야기에서 한 역할을 하는 것처럼 느끼게 해야 합니다. 제목, 본문 단락 및 행동 유도 문구에 감정적 유발 단어를 사용하십시오.

5. 오류 없이 유지

콘텐츠에 오류가 있을 여지가 없어야 합니다. 귀하의 웹사이트는 인쇄상, 구조적 또는 개념적 오류가 없어야 합니다. 가끔 철자나 문법 오류가 있는 것은 용인되고 무시할 수 있지만 그 이상의 오류는 신뢰성에 의문을 제기할 수 있습니다.

독자를 장애물로 가득 찬 경로로 안내하지 말고 명확하게 정의된 경로를 제공하십시오. 문법적 결함과 인쇄상의 오류는 콘텐츠를 읽기 어렵게 만들고 독자를 실망시킬 수 있습니다.

가능하면 내용을 작성한 후 밤낮으로 다시 확인하거나 교정하십시오. 신선한 눈으로 내용의 오류를 쉽게 찾을 수 있습니다. 시간이 많지 않은 경우에는 잠시 휴식을 취하십시오. 그 시간을 다른 생산적인 작업으로 소비한 다음 다시 콘텐츠에 집중할 수 있습니다.

6. 클릭 유도문안 추가

Add Calls to Action

모든 웹페이지에는 최소한 하나의 클릭 유도문안이 있어야 합니다. 콘텐츠에 클릭 유도문안이 없으면 방문자를 전환 프로세스의 다음 단계로 유도할 수 없습니다. 클릭 유도문안을 활용하여 웹사이트와 전환 유입경로 전반에 걸쳐 방문자를 채널화하여 콘텐츠를 현명하게 사용하십시오.

귀하의 웹사이트에 긴급함이 없는 한 독자는 다른 웹사이트로 빠르게 건너뛰고 검색 엔진이 제공하는 정보를 계속 탐색할 것입니다. 클릭 유도문안을 웹 카피의 필수 부분으로 사용하고 웹 페이지에서 눈에 잘 띄는 위치에 배치하고 차이를 확인하십시오.

7. 스캔 가능하고 읽기 쉽게 만드십시오.

이 급변하는 세상에서, 특히 평범한 지식 외에는 아무 것도 없을 때 전체 콘텐츠를 살펴볼 충분한 시간이 없습니다. 대부분의 방문자는 여기에 가치가 있는지 빠르게 파악하기 위해 귀하의 콘텐츠를 훑어볼 것입니다. 그들이 흥미롭다고 생각하면 전체를 더 깊이 읽을 것입니다. 내용을 자세히 읽지 않아도 핵심 내용을 쉽게 알 수 있도록 작성하고 정리합니다.

때때로 형용사와 부사가 죽은 나무임을 기억하십시오. 이러한 단어를 제거하면 콘텐츠가 명확해져서 읽을 수 있습니다.

8. 짧은 문장 사용

표준 문장은 약 15-20 단어로 구성됩니다. 20단어가 넘으면 독자들이 끄적거리고 싶어할 것입니다. 짧은 문장은 독자의 관심을 끌고 관심을 끌 수 있습니다. 청중이 더 집중할수록 결국 더 많이 전환됩니다.

짧은 문장으로 내용을 과도하게 채우지 마십시오. 독자들에게 무엇이 중요한지 보여주기 위해 그러한 말을 남겨두십시오.

다음은 좋은 예 입니다. “2세용 베이비 드레스. 오래된, 판매용, 착용한 적 없습니다.”

이야기를 전달하기 위해 문장이 길 필요는 없습니다. 올바른 말을 하고 독자의 상상력이 공백을 채우도록 하면 됩니다.

9. 어휘를 남용하지 마십시오

당신은 독자를 위해 글을 쓰고 있습니다. 대부분의 독자는 크고 이해하기 어려운 단어로 장식된 내용에 깊은 인상을 받지 않을 것입니다. 그들은 혼란스러워 할 것입니다. 따라서 신중하게 선택하십시오.

웹사이트 방문자를 야생 동물로 취급하십시오. 그들은 정보나 구매할 제품을 찾고 있습니다. 마치 포식자가 다음 식사를 노리는 것과 같습니다. 굶주린 포식자가 원하는 것을 얻는 데 시간을 낭비하는 것을 좋아하지 않는 것처럼, 웹 방문자는 원하는 것을 얻기 위해 웹사이트의 단어와 페이지를 탐색할 기분에 머물지 않습니다. 그들은 빠르고 쉽게 물건을 원합니다.

웹 방문자는 웹 사이트를 빠르게 살펴보고 올바른 사이트에 방문했는지 여부를 평가합니다. 그들은 그것을 확실히 알 필요가 없습니다. 그들은 빠른 결정을 내리기를 열망합니다.

10. 다른 사이트에 링크하기

웹사이트 연결은 웹사이트 SEO의 중요한 부분이지만 과도할 경우 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 그러나 더 권위 있는 웹 사이트에 연결하면 웹 사이트에 도움이 되고 신뢰성을 강화할 수 있습니다. 링크의 목적은 웹사이트의 권위를 강화하거나 방문자에게 웹사이트에 없는 정보를 제공하되 전환 프로세스에 영향을 미치지 않도록 하는 것임을 기억하십시오.

일반적으로 링크에는 다른 유사한 웹사이트나 블로그에 대한 홍보가 포함됩니다. 타겟 틈새 시장의 주요 인플루언서와 장기적인 관계를 구축하는 데 매우 효과적일 수 있습니다. 이러한 관계는 귀하의 비즈니스가 높은 평가와 신뢰를 받고 있으며 비즈니스에 대한 진정한 전도자와 후원자를 만들 수 있다는 증거입니다.

트래픽이 많은 웹 사이트의 좋은 링크는 트래픽도 증가시킬 수 있습니다. 귀하의 비즈니스와 관련된 그러한 웹사이트를 찾는 것도 플러스입니다. 생성된 트래픽도 관련성이 있고 매출도 높일 수 있습니다.

마무리하자면

많은 온라인 상점과 제품 중심의 웹사이트는 방문자를 제품으로 직접 유도하기 위해 콘텐츠 사용을 줄이려고 합니다. 그러나 때때로 제품이 방문자가 찾고 있는 것이 아님을 기억해야 합니다.

웹사이트 방문자에게 정보를 제공하면 제품이나 서비스를 판매하는 데 도움이 됩니다. 콘텐츠를 제거하면 질문을 해결하고 정당성을 제공하며 계속해야 할 이유를 제공하는 정보를 찾는 방문자의 중요한 부분이 제한될 수 있습니다. 사람들을 끌어들이고 참여시키며 원하는 행동을 하도록 유인하는 방식으로 콘텐츠를 사용하십시오.

웹사이트를 매핑하고 사본 작업을 시작하기 전에 대상 인구 통계에 대해 고민하고 이상적인 고객이 누구인지 정확히 평가하고 그들의 라이프스타일, 관심사 및 문제를 해결하는 데 중점을 둔 사본을 작성해야 합니다.

이러한 팁을 고려하여 시간을 내어 웹사이트를 분석하고 객관적으로 고려하십시오. 사이트의 문구를 단어 하나하나 수정할 필요는 없지만 이러한 방법을 사용하면 숫자가 급증하여 결국에는 판매가 증가하는 것을 볼 수 있습니다.