인플루언서 마케팅으로 비즈니스를 성장시키는 가이드

다른 모든 것과 마찬가지로 새로운 시대에 마케팅도 엄청나게 변했습니다. 광고판과 포스터는 온라인 비디오 광고로 대체되었습니다. 온라인 광고의 수가 증가함에 따라 리드의 관심을 끌기 위한 경쟁이 엄청나게 증가했습니다. 일반 청중이 광고를 적극적으로 기피하기 시작했다는 사실은 기업이 타겟 청중에게 광고를 알리는 데 큰 장애물이 되고 있습니다.

그러나 현대 마케팅은 이 문제에 대한 뚜렷한 해결책을 찾았습니다. 청중의 관심을 끌기 위해 우리가 해야 할 일은 이미 귀를 가진 사람을 찾는 것입니다. 우리가 찾는 이 사람은'인플루언서'입니다.

인플루언서는 상당한 규모의 온라인 팔로어를 보유하고 해당 팔로워의 결정에 영향을 미칠 수 있는 특정 틈새 시장의 사람입니다.

밀레니얼 세대의 1%만이 온라인 광고를 신뢰하고, 33%는 블로그 리뷰를 선호하며, 약 40%는 유튜브, 인스타그램 등에서 인플루언서가 사용하는 것을 보고 제품을 구매한 것으로 나타났습니다.인플루언서 마케팅은인플루언서를 사용하여 잠재 고객에게 제품을 마케팅합니다.

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인플루언서 마케팅 VS. 전통적인 광고

이미 알려진 옵션을 고수하는 대신 상대적으로 참신한 마케팅 기법을 사용하려는 이유는 무엇입니까? 그만한 가치가 있습니까?

두 방법 모두 대상 청중과의 연결 및 참여를 기반으로 한다는 것은 매우 분명합니다. 그러나 이것은 유사성이 끝나는 것처럼 보이는 곳입니다.

비디오 광고 시장은 너무 포화 상태여서 사람들은 더 이상 어느 것을 신뢰해야 할지 모릅니다. 이로 인해 86% 이상의 사람들이 광고를 보지 않고 클릭하는 광고맹(ad-blindness) 현상이 발생했습니다.

많은 사람들이 그러한 광고의 신뢰성을 의심하기 시작했습니다. 진정성은 리드의 중요한 요소가 되었습니다.

청중은 이미 인플루언서를 신뢰하고 있습니다. 인플루언서가 스폰서 콘텐츠를 내놓으면 어느 정도 권장 사항으로 간주되는 경향이 있습니다. 전통적인 광고보다 더 유기적이고 사실적으로 들립니다.

대부분의 사람들은 광고를 엔터테인먼트에 방해가 되는 갑작스럽고 파괴적인 경험으로 인식하는 경향이 있습니다. 그 결과 대부분의 플랫폼은 유료 광고보다 크리에이터와 콘텐츠에 우선권을 부여하도록 알고리즘을 변경했습니다. 인플루언서 마케팅은 후원 콘텐츠가 인플루언서가 만든 원본 콘텐츠의 일부로 존재하기 때문에 알고리즘에 의해 선호됩니다.

동영상 광고의 경우 인스타그램이나 유튜브와 같은 플랫폼이 광고를 보는 사람을 제어하고 회사는 이 문제에 대한 권한이 거의 없습니다. 광고가 원하는 대상 고객에게 도달할 가능성이 낮습니다. 어떤 인플루언서에게 연락할지 선택하기 때문에 이러한 방식으로 대상 고객의 관심을 끌기가 더 쉽습니다.

관심을 끌기 위한 경쟁이 치열해짐에 따라 광고 팀은 매우 예외적인 광고(예산이 더 높은 경우가 많음)를 단순히 사람들에게 들려주어야 한다는 압박을 많이 받습니다. 인플루언서와 함께라면 청중을 가장 잘 압니다. 이를 통해 청중을 기쁘게 하고 비디오 광고보다 더 기억에 남을 수 있는 방식으로 PPL을 수행할 수 있습니다.

유료 마케팅은 예산이 허용하는 한 지속됩니다. 회사가 광고를 실행하기 위해 비용을 지불할 여유가 없다면 그들은 더 이상 존재하지 않을 것입니다. 인플루언서가 제품을 마케팅할 때 광고는 인플루언서 콘텐츠의 일부로 매우 오랫동안 인터넷에 남아 있습니다. 이로 인해 기존 광고에 비해 브랜드 노출의 상대적 수명이 길어집니다.

기존 광고와 함께 제공되는 한 가지 이점은 광고에 투입된 노력의 결과를 기록하는 데 도움이 되도록 설계된 특정 도구입니다. 이것은 이 방법이 더 오랫동안 사용되어 왔기 때문입니다.

인플루언서 광고는 인플루언서 마케팅 의 하위 집합입니다 .인플루언서 광고는 인플루언서와 일회성 결제를 포함하는 단기 거래 관계를 말합니다. 반면에 후자는 트랜잭션에 덜 초점을 맞추지만 더 많은 미디어 가치를 거두는 의미 있는 장기적인 관계를 의미합니다.

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적합한 인플루언서 찾기

공동 작업을 원하는 여러 유형의 인플루언서가 있습니다.

• 연예인: 영화배우, 가수 등
• 업계 전문가: 귀하의 제품을 판매할 수 있도록 전문적으로 신뢰할 수 있는 자격을 갖춘 자
• 비경쟁 브랜드: 적보다 더 나은 동맹!

인플루언서를 찾을 때 고려해야 할 몇 가지 중요한 요소가 있다는 것을 아는 것이 중요합니다. 인플루언서에게 가장 인기 있는 것이 자동으로 가장 영향력 있는 것과 동일하지 않습니다.

크기에 따라 인플루언서는 다음과 같이 분류할 수 있습니다.

• 매크로: 유명 인사, 100,000명 이상의 추종자가 있는 정치인.
• Magic Middle: 팔로워가 10,000명 이상인 유튜버, 블로거 등
• 마이크로: 팔로워가 10,000명 미만인 소규모 콘텐츠 제작자.

설문 조사에 따르면 60%의 사람들이 기존 유명인보다 자신이 좋아하는 YouTube 사용자 또는 Twitch 스트리머를 더 신뢰한다고 합니다. 작은 인플루언서는 부유한 유명인보다 사람들과 더 관련이 있습니다. 소규모 인플루언서는 청중 참여율도 더 높습니다. 이것은 더 높은 비율의 사람들이 링크를 클릭할 것임을 의미합니다.

위의 주장에 더해, 소규모 인플루언서는 규모가 큰 인플루언서보다 프로모션에 대해 더 적은 비용을 요구합니다. 그러나 이러한 소규모 인플루언서가 여전히 상당히 많은 청중을 보유하고 있는지 확인하는 것도 중요합니다.

명심해야 할 또 다른 사항은 사기성 인플루언서 계정의 존재입니다. 우리가 연락하는 인플루언서가 합법적인지 확인하는 한 가지 방법은 참여 비율에 대한 도달 범위를 확인하는 것입니다. 팔로워 수가 많은 인플루언서가 여전히 좋아요, 댓글 등을 거의 받지 못하는 경우 계정이 가짜일 가능성이 높습니다.

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인플루언서의 유형과 인플루언서가 가져야 할 팔로워의 범위를 결정했으면 제품과 가장 관련성이 높은 인플루언서를 검색해야 합니다. 어떤 인플루언서가 마케팅 전략과 관련이 있는지 확인하려면 청중이 누구인지 알아야 합니다.

구매자 페르소나를 프레이밍하여 청중을 정의하십시오. 평균적인 구매자의 모습에 대한 인구통계학적 및 심리학적 세부정보를 결정합니다. 예를 들어 탐폰의 전형적인 소비자는 생물학적으로 여성이고 14-55세 범위에 속합니다.

그런 다음 인터넷에서 귀하의 제품에 관심이 있는 사람들을 찾을 수 있는 곳을 조사하십시오. 특정 틈새에 속한 사람들은 다른 플랫폼보다 일부 플랫폼을 더 많이 지배합니다. 예를 들어 뷰티 산업은 Instagram과 Youtube를 지배하고 게이머는 Twitch를 지배합니다.

또한 인플루언서가 귀사와 청중을 공유하는 것이 더 좋습니다. 영화해설 유튜버가 영화 스트리밍 플랫폼의 후원 광고를 했다면 더 유기적이고 진정성 있을 것이다. 이것은 또한 전환율을 높이고 매출을 크게 증가시키는 대상 고객에게 도달할 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다.

인플루언서에게 연락하기 전에 인플루언서에 대한 철저한 조사를 고려하십시오. 이렇게 하면 사기성 계정을 걸러내는 데 도움이 됩니다. 또한 드라마에 더 관심이 있고 '문제'로 간주되는 인플루언서와의 관계에서 발생할 수 있는 반발로부터 회사를 보호합니다.

게시물을 팔로우하면 브랜드의 신념과 이데올로기를 고수하는 고품질 콘텐츠를 보유한 인플루언서를 알아볼 수 있습니다. 더 높은 품질의 콘텐츠를 보유한 인플루언서를 식별하는 데 도움이 됩니다.

인플루언서가 이전과 매우 유사한 브랜드와 파트너십을 맺은 경우 인플루언서가 귀하에게 적합할 가능성이 높습니다.

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마케팅 전략 수립

인플루언서 마케팅 에 투자하는 많은 사람들에게 실질적인 이점이 없는 도박인 경향이 있지만 성공 가능성을 높이는 방법이 있습니다.강력한 마케팅 전략을 구축하는 데는 세 부분이 있습니다.

1. 구체적인 목표 설정
2. 훌륭한 캠페인 선택 및 실행
3. ROI를 효과적으로 기록하는 방법 프레이밍

명확한 목표 설정으로 시작하지 않는 모든 마케팅 프로세스는 실패하도록 설정됩니다. 인플루언서를 사용하여 제품을 마케팅함으로써 달성할 수 있는 몇 가지가 있습니다.

• 브랜드 인지도
• 브랜드 아이덴티티 구축
• 더 많은 관객 참여
• 판매 증가
• 리드 생성 구축
• 더 많은 고객 충성도
• 사람들을 귀하의 사이트로 리디렉션하는 더 많은 링크 얻기

주문형 디지털 마케팅 기술

단일 인플루언서 거래로 이러한 모든 혜택을 얻을 수 있는 것은 아니며, 이러한 거래가 발생할 것으로 기대하는 것은 인플루언서에게 많은 불필요한 압력을 가합니다. 따라서 현실적인 목표를 설정하는 것이 중요합니다.

위의 목록에서 회사에 가장 필요한 사항을 고려하고 이를 중심으로 목표를 설정하십시오.

목표를 설정했다면 이제 캠페인을 구축할 차례입니다. 활용할 수 있는 다양한 유형의 캠페인이 있습니다. 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 선물하기: 언박싱 비디오, 리뷰 또는 언급에 대한 대가로 인플루언서에게 무료 제품을 제공합니다. 이렇게 하면 제품이 청중에게 직접 노출됩니다.
• 게스트 게시: 이것은 블로거들 사이에서 볼 수 있는 가장 일반적인 캠페인입니다. 인플루언서를 위한 게스트 콘텐츠 생성 제안은 양방향 마케팅 시스템으로 작용합니다.
• 스폰서 콘텐츠/제품 배치: 이것은 가장 일반적인 캠페인 방법이며 콘텐츠 비디오에서 제품을 광고하기 위해 인플루언서에게 비용을 지불하는 것과 관련됩니다. 인플루언서와 함께 콘텐츠를 공동 제작하기 위해 협업을 제안할 수도 있습니다.
• 인플루언서 인수: 신뢰하는 인플루언서가 한동안 소셜 미디어 계정을 인수하도록 허용합니다.
• 콘테스트 및 경품 행사: 경품 행사 또는 콘테스트를 진행하고 인플루언서에게 청중에게 이에 대해 알리도록 요청합니다. 이렇게 하면 브랜드에 대한 입소문이 날 뿐만 아니라 게시물에 대한 대중의 참여도가 높아집니다. 경품 당첨 조건은 간단해야 합니다. 일반적으로 수요가 가장 높은 제품입니다.
• 계열사: 인플루언서에게 그들이 추진하는 모든 판매의 비율을 제공하는 고유 코드를 제공합니다.
• 할인 코드: 인플루언서에게 청중에게 홍보할 수 있는 고유한 할인 코드를 제공합니다.
• 브랜드 앰배서더: 무료 제품, 독점 제공 또는 특집 후원에 대한 대가로 귀하의 브랜드, 제품 및 서비스를 기꺼이 언급하는 충성도 높은 브랜드 팬과 장기적인 관계를 형성합니다.
• 소셜 미디어 언급: 유명인과 같은 더 큰 영향력을 행사하는 사람들과 함께 사용됩니다. 소셜 미디어 계정에서 귀하의 브랜드 또는 제품을 언급하기 위해 인플루언서에게 비용을 지불합니다.

원본 콘텐츠와 후원 콘텐츠의 균형을 맞추는 것이 중요합니다. 작동하는 보장된 방법 중 하나는 잽-잽-잽-라이트 훅으로, 여기서 잽은 원본 콘텐츠이고 라이트 훅은 후원됩니다. 스폰서 콘텐츠는 적을수록 좋다는 점을 항상 기억하세요.

캠페인을 추적하고 ROI를 기록하는 것이 중요합니다. 이것은 어떤 거래가 당신에게 이익이 되는지, 따라서 어떤 인플루언서에게 계속 투자해야 하는지를 식별하는 데 도움이 됩니다. 결과에 따라 마케팅 전략을 재구성하여 ROI를 더 높여야 합니다.

누가 어떤 인플루언서에게 연락하는지와 이러한 상호 작용에 대한 세부 정보를 기록하십시오. 인플 루 언서 거래를 추적하기위한 특정 도구가 거의없고 현재로서는 그다지 신뢰할 수 없기 때문에 사람들에게 모든 거래에 대해 수동으로 후속 조치를 취하도록 지정하십시오.

파트너십의 수익을 기록하는 데 도움이 되는 도구도 거의 없습니다. 인플루언서 거래에서 ROI를 기록하는 한 가지 방법은 다양한 인플루언서의 랜딩 페이지에 특정 코드를 배포하는 것입니다.

고려해야 할 더 중요한 사항

궁극적인 목표는 장기적인 혜택을 위해 인플루언서와 의미 있는 유대감을 형성하는 것입니다. 인플루언서가 요구 사항을 충족하도록 신뢰하는 것이 중요합니다. 그러나 맹목적인 신뢰도 해롭다. 우리는 신뢰해야 하지만 확인도 해야 합니다.

파트너십을 평등하게 만들기 위해서는 공정한 보상이 필수적입니다. 기한보다 적은 금액을 지급하는 것은 큰 실수이며 채권을 방해합니다. 적절한 보상 금액은 프로젝트의 범위, 품질, 길이 등에 따라 결정됩니다.

대상 청중과 유대감을 형성하는 것도 똑같이 중요합니다. 비즈니스 거래 및 파트너십에 대해 항상 투명해야 합니다. 인플루언서가 적절한 가이드라인을 따르고 게시물에 #ad, #sponsored 등의 태그를 지정했는지 확인하세요.

결론

인플루언서는 이제 마케팅 문화의 영구적인 부분입니다. 그러나인플루언서 마케팅 게임은 끊임없이 변화하고 있습니다.인플 루 언서 자체뿐만 아니라 다양한 플랫폼의 인기에 대한 최신 트렌드와 변동을 파악하는 것이 필수적입니다. 이 게임을 유지하려면 특정 뉘앙스와 그릿이 필요합니다. 성공을 보장하는 유일한 길은 함께 일하는 인플루언서들과 의미 있고 장기적인 유대감을 형성하는 것입니다.

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