공급망 관리의 종단 간 프로세스에 대한 종합 가이드
게시 됨: 2021-03-31공급망 관리는 많은 가시성과 모니터링이 필요하기 때문에 여러 도메인에서 계속해서 비즈니스를 어렵게 만듭니다. 가장 단순한 비즈니스의 경우에도 공급망은 다양한 중개자, 이해 관계자, 단계 등을 포함하여 상당히 복잡할 수 있습니다.
그러나 이것이 원활한 공급망 관리의 중요성을 훼손하지 않습니다. 다양한 동적 요소를 적절하게 관리하려면 계획, 소싱, 생성, 구축, 제공 및 반환 단계의 다양한 단계를 모니터링하는 것이 중요합니다.
모든 영역에서 기술 채택이 계속 증가하고 있음에도 불구하고 많은 기업이 공급망에 대한 포괄적인 종단 간 가시성을 확보하기 위해 여전히 고군분투하고 있습니다. 이것은 공급망 관리 생태계에서 가장 시급한 문제 중 하나입니다. 그러나 경쟁 환경에서 모든 중요한 공급망 이벤트에 필요한 만큼 신속하게 대응하는 것이 너무 어려워집니다.
그러나 정의상 종단 간 공급망 관리란 정확히 무엇입니까? 무엇이 그렇게 중요합니까? 그리고 기업이 공급망의 종단 간 가시성에 점점 더 집중하는 이유는 무엇입니까?
한 번 보자!
목차
공급망 관리의 종단 간 프로세스는 무엇입니까?
E2E의 줄임말인 종단 간 프로세스는 전체 공급망으로 이해할 수 있습니다. 이는 조달 단계에서 시작하여 제품이 고객에게 도달하는 시점에서 끝납니다. 분명히 여기에는 전체 체인의 모든 동적 구성 요소가 포함됩니다. 성공적인 종단 간 관리를 위해서는 조건부 모니터링 또는 데이터 로깅을 사용하여 프로세스를 추적해야 하고 수집된 데이터를 분석하여 실행 가능한 통찰력을 얻어야 합니다.
대부분의 경우 공급망의 E2E 프로세스는 다음 단계를 따릅니다.
1. 재화의 조달
2. 재고 관리
3. 재정 계획 및 할당
4. 물류 및 여행 계획
5. 운영
6. 품질 검사 및 보증
7. 판매 지원 및 판매 후 고객 서비스.
전체 비즈니스의 간소화된 기능을 보장하기 위해 E2E 공급망 가시성은 내부적으로 의사 소통하고, 문제를 파악 및 해결하고, 고객에게 향상된 서비스를 제공함으로써 비즈니스 필수 사항이 됩니다.
E2E 가시성 외에도 성공적인 공급망 관리를 위한 종단 간 협업을 이해하는 것이 중요합니다. 공급망에서의 협업은 전체적인 그림을 보기 위해 학제간 계획을 협업하는 과정입니다.
협업은 주문 프로세스, 재고 통찰력, 공급망 위험, 분석 등에 대해 더 많은 통찰력을 얻을 수 있는 방법입니다. 간단히 말해서, 공급망에 대한 E2E 가시성을 높이기 위해서는 다양한 팀, 공급업체, 창고 및 이해 관계자 간의 협업이 중요합니다.
성공적인 E2E 공급망 계획을 위한 모범 사례
앞서 언급했듯이 협업은 성공적인 E2E 공급망 관리 이니셔티브의 가장 중요한 측면입니다. 테네시 대학의 글로벌 공급망 연구소(Global Supply Chain Institute)에서 발표 한 백서 는 계속해서 협업의 중요성을 증언합니다. 공급망 관리의 의미에서 진정한 협업은 공급망을 개선하기 위해 관련된 모든 다양한 이해 관계자와 팀의 사려 깊은 조치를 취합하는 데 있습니다.
대부분의 공급망 관리 전략은 비용 절감의 핵심 원칙을 기반으로 합니다. 그러나 GSCI 백서에 따르면 기업은 공급망 관리 이니셔티브에서 비용 효율성을 점점 더 찾고 있지만 개선 기회는 줄어들고 있는 것으로 보입니다. 이 문제에 대한 해결책은 바로 견고한 협업 관행을 개발하는 것입니다.
E2E 공급망 관리 시스템을 설계할 때 염두에 두어야 할 가장 중요한 것은 공급업체와 좋은 관계를 형성하는 것입니다. 장기적으로 상호 이익이 되는 긍정적인 파트너십 개발의 이점은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.
이러한 관계는 신중하고 체계적으로 구축되고 정밀하게 유지되어야 합니다. 회사의 공급업체를 단순한 공급업체가 아니라 전략적 파트너로 생각하십시오. 공급업체가 비즈니스 결과에 더 많이 투자할수록 공급업체와의 관계를 개선할 수 있는 능력이 커집니다.
당면한 요구 사항에 따라 E2E 공급망 관리에 대한 다양한 모범 사례 세트가 있습니다. 그러나 E2E 공급망 관리를 성공적으로 구현하려는 경우 살펴봐야 할 몇 가지 광범위한 사항이 있습니다.
1. 재고 관리에 린 접근 방식을 취하십시오. 그렇게 하면 많은 낭비가 줄어들고 많은 불필요한 작업과 작업이 제거되어 더 빠르고 정확한 작업 완료로 이어집니다.
2. 수요 계획에 참여합니다. 그렇게 하면 고객의 요구 사항에 대한 아이디어가 생겨 공급망에 대한 보다 효과적인 프로세스를 계획하고 고객을 염두에 둘 수 있습니다.
3. 팀을 전략적으로 계획하십시오. 인적 자원 계획은 공급망 관리에서 까다롭고 종종 간과되는 측면입니다. 그러나 공급망을 위한 협업 환경을 진정으로 구축하려면 인적 자본 계획을 간과할 수 없습니다.
4. 근본 원인 분석을 사용합니다. 이렇게 하면 전체 공급망에 대한 데이터 중심 그림을 얻을 수 있으므로 다양한 과제, 약점, 강점 등을 엿볼 수 있습니다. 이 정보는 보다 효과적인 솔루션을 설계하는 데 활용될 수 있습니다.
5. 엄격한 벤치마킹 프로세스를 구현합니다. 이를 통해 다양한 단계와 간격으로 공급망의 효율성을 측정하게 됩니다. 그러면 재고 관리, 보관 계획, 배송 정확도, 품질 관리 등 다양한 영역에서 문제를 식별하고 해결할 수 있는 훨씬 더 나은 위치에 있게 됩니다. 벤치마킹은 양적으로나 질적으로 모두 수행할 수 있습니다. 양적 작업은 과거 데이터와 그로부터 수집된 통찰력을 분석하고 다양한 KPI를 정의하는 작업입니다. 질적 작업은 최고의 산업 사례를 적용하여 작동합니다.
E2E 공급망 구성
종단 간 공급망을 성공적으로 구성하려면 다양한 복잡성을 이해하고 당면한 상황에 따라 결정하기 위해 이 네 가지 매핑 및 분석 도구가 필요합니다.
1. 총 공급망 분석: 비용 할당, 리드 타임, 판매량, 지리적 분산 등과 같은 거시적 수준의 데이터를 캡처합니다.
2. 단위 운영 분석: 다양한 기본 운영 단위의 구조를 분석하고 네트워크 설계를 수정하기 위한 기회와 결함을 드러냅니다.
3. 제품 가치 구조: 어떤 식으로든 공급망 운영에 영향을 미칠 수 있는 제품 아키텍처, 포트폴리오, 비용, 혁신 기회, 간접비 등과 같은 중요한 메트릭을 살펴봅니다.
4. 공급 네트워크 관계: 비즈니스의 중요한 네트워크 파트너 간의 역할, 책임 및 관계를 매핑합니다.
고급 공급망 기능 개발
공급망이 아무리 잘 설계되었더라도 결국에는 실시간 환경에서 해당 설계를 실행할 수 있는 올바른 기능을 갖추는 것이 중요합니다. 다양한 도구, 기술 및 플랫폼 세트는 공급망 관리에서 조직의 강점과 약점을 분석하여 개선을 주도하는 실행 계획을 생성할 수 있습니다.
공급망을 처리하는 이러한 고급 기능을 개발하기 위해 다음은 공급망 관리의 현재 상태를 측정하고 작업할 수 있는 개선 영역을 파악하기 위해 요청할 수 있는 몇 가지 질문입니다.
1. 디자인 전략: 현재 공급망 관리 디자인이 회사의 전략적 목표를 충족합니까? 그리고 그들은 그것을 확실히 할 수 있는 리더십과 기술을 가지고 있습니까?
2. 네트워크 연결: 조직이 서비스, 비용 및 품질을 개선하기 위해 네트워크 전반에 걸쳐 관계를 구축하고 유지하는 것이 얼마나 좋은가? 여기에는 고객, 비즈니스 이해 관계자, 직원, 공급업체 등과의 관계가 포함됩니다.
3. 전체 효율성: 회사의 공급망이 낭비를 최소화합니까? 제품 보충 시간을 최적화하는 기능이 있습니까? 인벤토리 외부 및 불필요한 이동을 제자리에 유지하기 위한 점검이 있습니까?
4. 네트워크 프로세스: 회사의 물류, 제조 및 공급업체 관리 프로세스가 얼마나 효과적인가? 당신이 지금 보고 있는 몇 가지 공백은 무엇이며 어떻게 메울 수 있습니까?
5. 제품 및 서비스 향상 : 현재 공급망 네트워크는 시간이 지남에 따라 제품 및 서비스를 향상시킬 수 있는 능력을 가지고 있습니까? 여기에는 새로운 기능을 통합하고, 새로운 전략을 개발하고, 필요할 때 다양한 비즈니스 기회를 찾는 것이 포함됩니다.
결론
공급망 관리는 총체적인 작업이며 다양한 동적 구성 요소에 대한 아이디어를 갖고 적절하게 관리해야 합니다. 학제 간 결과로 오늘날 사람들에게 환상적인 경력 경로입니다.
일반적으로 사람들의 관심사, 욕망 및 목표는 시간이 지남에 따라 변합니다. 공급망에서의 경력은 항상 배우고 마스터해야 할 새로운 것이 있음을 보장합니다. 또한 공급망 내에서 처리해야 할 일이 너무 많기 때문에 끊임없이 진화하는 목표조차도 쉽게 수용할 수 있습니다.
기업은 공급망 전문가, 특히 종단 간 관리 및 가시성에 대한 경험이 있는 전문가를 계속 찾고 있습니다. 다양한 동적 요소를 창의적인 방식으로 관리하고 근무하는 회사에 가치를 추가하는 길고 유익하며 만족스러운 경력을 위해 Supply Chain Management로 경력을 전환할 때입니다!
공급망 관리 분야의 경력을 고려하고 있다고 가정합니다. 이 경우 upGrad가 Michigan State University와 협력하여 이 과정을 제공하는 통합 공급망 관리 의 글로벌 마스터 인증서를 살펴봐야 합니다.
6개월 프로그램은 공급망에 대한 포괄적인 종단 간 보기를 제공하고 후보자에게 다양한 구성 요소를 효과적으로 활용하고 관리하는 방법을 가르칩니다. MSU의 최고 강사가 제공하는 라이브 학습 세션, 대화형 토론, 퀴즈 및 사례 연구를 통해 배우게 됩니다. 또한 물류 또는 소싱의 두 가지 선택 사항 중에서 선택할 수 있습니다.
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