전환율을 높이는 5가지 웹사이트 디자인 팁
게시 됨: 2019-11-27가장 일반적인 웹사이트 목표는 더 많은 전환을 얻는 것입니다. 더 많은 사람들이 뉴스레터에 가입하고, 더 많은 문의 양식을 제출하고, 더 많은 소셜 미디어 공유 또는 더 많은 판매를 원할 수 있습니다. 전환 목표가 무엇이든, 잘 디자인된 웹사이트는 모든 차이를 만들 것입니다.
모든 마케팅 노력은 결국 소비자를 귀하의 웹사이트로 이끌 것입니다. 그들이 그곳에 가서 제대로 작동하지 않거나, 혼란스럽거나, 못생긴 웹사이트를 발견하면, 그들은 무언가를 하기 전에 떠날 가능성이 높습니다. 소비자들은 여전히 인터넷에 대해 회의적이며, 웹사이트에 처음 접속했을 때 웹사이트를 가혹하게 판단하는 경우가 많습니다.
실제로 연구에 따르면 웹사이트의 첫인상은 고객에게 큰 의미가 있습니다. John Kramer Marketing에서 수집한 연구에 따르면 웹사이트 방문자가 웹사이트에 대한 의견을 형성하는 데 0.5초밖에 걸리지 않습니다.
대부분의 불만 사항은 디자인, 모바일 사용, 속도, 콘텐츠 및 연락처 정보 부족과 관련이 있습니다. 웹페이지에서 원하는 액션을 더 보고 싶다면 전환을 늘리기 위해 이 다섯 가지 영역에 집중하세요.
1. 몇 가지 기본 디자인 기능
고기능 전환 웹사이트를 위한 기본 디자인 필수품 몇 가지를 살펴보겠습니다. 다음 카테고리를 검토하여 사용자에게 보기 좋고 기능이 좋은지 확인하고 싶을 것입니다.
아름다움 : 그들은 아름다움은 보는 사람의 눈에 있다고 말하지만 웹사이트에는 당신이 유지하고 싶은 아름다움에 대한 몇 가지 기준이 있습니다. 고객을 멀어지게 할 수 있는 추악하거나 끔찍하거나 매력적이지 않은 것은 피하십시오.
소셜 미디어 통합 : 웹사이트의 여러 페이지, 특히 원하는 작업이 발생할 수 있는 방문 페이지에 소셜 미디어 버튼을 배치합니다. 인스타그램을 잊지 마세요! 모바일 전용 플랫폼이지만 세 번째로 큰 소셜 미디어 사이트이자 비즈니스 성장을 위한 거대한 도구입니다. 웹 사이트에 배치하는 것과 함께 강력한 프로필을 만드십시오. 참여 Instagram 팔로어를 구매하고, 유기적인 콘텐츠를 만들고, 페이지에서 광고를 구매할 수 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼을 바람직하게 만들면 전환율이 기하급수적으로 증가합니다.
탐색 배치 및 기능 : 우리 모두는 불안정한 탐색 모음에 대해 좌절감을 느꼈습니다. 일부 웹 사이트에서는 원본을 시도하기 위해 이상한 위치에 배치합니다. 다른 탭에는 액세스하고 클릭하기 어려운 탭이 있습니다. 익숙한 웹사이트 규칙을 고수하고 탐색 모음을 맨 위에 놓습니다. 그런 다음 사용자 테스트를 수행하여 막대가 제대로 작동하고 결함이 없는지 확인하십시오.
색 구성표 : 좋은 색 구성표의 힘을 과소평가하지 마십시오. 웹사이트 방문자의 절반 이상이 나쁜 색 구성표를 가진 웹사이트를 다시 방문하지 않을 것이라고 말합니다. 또한 색상에 영향을 미치는 소비자의 약 85%는 색상을 기반으로 제품을 구매한다고 말합니다. 궁극의 매력을 위해 웹사이트에서 2~3가지 미학적으로 보기 좋은 색상을 선택하십시오.
이미지 : 픽셀 수를 넘어 고품질 이미지를 사용합니다. 올바른 주제, 좋은 조명 및 독창성을 사용하고 있음을 의미합니다. 얼굴의 사용을 늘려 신뢰를 구축하고 방문자에게 친숙함을 줍니다. 스톡 사진보다는 팀원이나 고객의 얼굴을 사용하십시오.
2. 반응형 디자인 개선
이제 일반적으로 좋은 웹사이트를 만들거나 망가뜨리는 디자인의 기본 사항을 다루었으므로 사이트의 보다 필수적인 측면을 살펴보겠습니다. 먼저 반응형 디자인을 검토합니다. 대부분의 웹사이트는 모바일용으로 설계되었지만 실제로 얼마나 모바일 친화적입니까?
때로는 모바일 친화적이라고 광고된 템플릿을 테스트할 때 여전히 사용하기가 매우 어렵습니다. 예를 들어 이미지가 전체 화면을 차지하여 소비자가 텍스트를 보기 어렵게 만들 수 있습니다.
클릭하기 어려운 모바일 웹사이트도 흔히 볼 수 있습니다. 소비자가 뉴스레터를 구독하기를 원할 수 있지만 CTA 버튼에 도달할 수 없거나 엄지손가락으로 쉽게 클릭할 수 없어 전환이 억제됩니다.
대부분의 소비자는 원하는 작업을 완료할 수 있도록 데스크톱에서 웹사이트를 여는 데 추가 시간을 들이지 않습니다. 전환을 놓치지 않으려면 지금 모바일 디자인을 개선하는 것이 중요합니다!
3. 사이트 속도 향상
웹사이트가 로드되는 속도는 고객 의견에 큰 영향을 미칩니다. Unbounce.com에서 수집한 통계에 따르면 인터넷 사용자의 거의 절반이 느린 웹사이트가 다른 디자인 기능보다 더 귀찮게 한다고 말합니다.
전환과 관련하여 빠르게 로딩되는 웹사이트는 필수 요소입니다! 단 100밀리초의 지연으로 인해 전환율이 7% 감소할 수 있습니다! 그리고 로딩이 매우 느린 웹사이트를 방문한 사람들의 80%는 다시는 돌아오지 않을 것이라고 말합니다.
모바일 웹사이트의 사이트 속도는 특히 중요합니다. 온라인 쇼핑의 절반 이상이 모바일 기기에서 이루어지기 때문에 빠르게 로딩되는 웹사이트가 있어야 합니다. 그러나 평균 모바일 웹페이지는 로드하는 데 15.3초가 걸립니다.
웹 사이트 속도를 높이기 위해 파일 캐싱, 불필요한 플러그인 제거, 웹 호스팅 전환, 대역폭 증가 및 이미지 최적화를 포함하여 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다. 웹사이트 속도를 개선하는 데 약간의 추가 비용이 들 수 있지만 결과적으로 전환은 그만한 가치가 있습니다.
4. 콘텐츠 개선
소비자가 웹사이트의 첫인상을 파악하고 나면 페이지의 텍스트와 콘텐츠를 더 자세히 보게 됩니다. 고객이 원하는 작업을 수행하기를 원하면 콘텐츠에 대한 모든 것이 고객에게 가치가 있어야 합니다.
콘텐츠 읽기 수준을 대상 청중과 일치시키는 것으로 시작하십시오. 젊은 부모를 대상으로 하는 경우 기업 경영진을 대상으로 하는 경우와 다른 언어를 사용합니다.
또한 헤드라인과 섹션 설명을 개선하고 싶을 것입니다. 각 단어는 주의를 끌고 행동을 장려하기 위해 신중하게 작성되어야 합니다. 가치 제안은 처음부터 끝까지 명확하고 설득력이 있어야 합니다.
비디오 및 그래프와 같은 추가 미디어는 동일한 지침을 따라야 합니다. 콘텐츠는 의도한 청중이 이해하기 쉽고 흥미로워야 합니다. 고객을 참여시키면서 회사를 홍보해야 합니다.
가장 중요한 것은 행동 촉구에 집중하는 것입니다. 예를 들어 ViralRace의 블로그에는 블로그 게시물에 대한 클릭 유도문안이 있습니다. 페이지의 모든 콘텐츠는 고객을 클릭 유도문안으로 안내하는 데 필요한 정보와 유인을 제공해야 합니다. 클릭할 수 있고 밝은 색상의 버튼을 사용하여 관심을 끌 수 있습니다. 그런 다음 사람들이 즉시 행동하도록 격려하는 강력한 표현을 사용하십시오. 짧고 간결해야 합니다.
5. 연락하기 쉽게 만드세요
환상적인 웹 사이트를 만드는 데 필요한 모든 세부 사항에 집중하는 동안 가장 중요한 구성 요소인 연락처 정보를 잊어버리기 쉽습니다. 대부분의 표준 웹사이트 템플릿에는 "문의하기" 탭이 내장되어 있으므로 웹사이트에 있을 가능성이 높습니다. 그러나 소비자가 귀하에게 쉽게 연락할 수 있도록 하려면 추가 단계가 필요합니다.
전환율이 가장 높은 웹사이트는 여러 페이지와 여러 경로에서 연락처 정보를 제공합니다. 전화번호, 이메일 또는 연락처 양식이 포함된 머리글 및/또는 바닥글이 있습니다. 소비자가 웹사이트에 들어갈 때 열리는 페이지 하단에 채팅 상자가 있을 수도 있습니다.
위에서 언급했듯이 명확한 소셜 미디어 통합도 원할 것입니다. 많은 소비자에게 소셜 미디어는 선호되는 연락 방법입니다. 그들은 그것이 그들에게 더 편리할 뿐만 아니라 비즈니스와 연결하는 더 개인적인 방법이라고 생각합니다.
이 5단계를 종합하면 놀라운 웹사이트를 만들 수 있습니다. 고객과 소통할 수 있는 기회는 거기에서 극대화될 것이며, 전환을 개선할 수 있는 더 많은 방법을 항상 찾을 수 있습니다.