놀라운 의료 웹사이트를 만드는 방법에 대한 5가지 팁

과거 의료 산업은 특히 디지털 시대로의 전환이 시작된 이후 현대 사회의 필수품을 따라잡기 위해 고군분투했습니다. 그러나 최근 몇 년 동안 건강에 대한 초점과 새로운 피트니스 관련 기술 장치의 개발로 인해 조직이 해당 분야에서 권위를 유지하려면 따라가야 한다는 것이 분명해졌습니다.

이는 많은 의료 기관이 디지털 시대에 권위를 구축하기 위해 웹사이트로 눈을 돌리고 있음을 의미합니다. 이 웹사이트의 아이디어는 훌륭합니다. 그들은 정보의 주요 출처와 전화를 사용하지 않고도 조직에 연락할 수 있는 기능을 제공합니다. 둘 다 현대 사회의 징후입니다.

그러나 불행히도 이러한 웹사이트 중 상당수는 실행이 제대로 되지 않아 이점을 식별하기 어렵습니다.

그러나 제대로 수행되면 의료 기관은 잠재 고객을 대상으로 마케팅할 수 있는 또 다른 방법을 제공하고 고객 만족도를 높이는 더 나은 방법을 제공합니다.

고객의 81%가 현재 의료 경험에 만족하지 않는다는 점을 고려할 때 조직을 참여시키는 것이 현재 겪고 있는 문제를 해결하는 완벽한 방법이 될 수 있습니다. 옳은 일을 하는 것은 쉽지 않지만 이 다섯 가지 조언은 귀하의 의료 기관 웹사이트가 성공하기 위해 할 수 있는 모든 일을 하고 있음을 보장할 것입니다.

미국 장애인법(American With Disabilities Act)에 따르면 모든 웹사이트는 특정 규칙을 준수해야 하며 그렇지 않으면 온라인에서 불법적으로 운영될 위험이 있습니다.

이는 인터넷상의 모든 웹사이트에 대한 법적 요구사항이지만 매일 많은 장애인으로부터 트래픽을 수신할 가능성이 높은 의료 기관에 특히 중요합니다. 이것이 상식이라고 생각할 수 있지만 많은 의료 기관은 여전히 ​​온라인에서 이러한 법률을 위반하고 있습니다.

의료 업계에서 가장 유명한 사례 중 하나는 법률을 준수하기 위해 웹사이트를 극적으로 변경해야 했던 Tenet Healthcare와 관련이 있습니다. ADA 불만 사항이 되기 위해 해야 할 일을 알아보려면 웹 콘텐츠 접근성 지침을 확인해야 합니다.

2018년 웹사이트 요구사항을 반영하기 위해 508 표준을 수정했으며, 이는 의료 웹사이트를 만들거나 업데이트할 때도 염두에 두어야 합니다. 이 모든 것이 무엇을 의미하는지 모르십니까? Digital Authority Partners의 ADA 웹사이트 규정 준수에 대한 이 시각적이고 실행 가능하며 종합적인 가이드를 확인하십시오.

의료 산업은 의사 간의 효율성을 위해 의료 전문 용어, 아나그램 및 기타 기술 용어에 의존합니다. 그러나 연구에 따르면 환자와 함께 사용하면 의사 환자와의 의사 소통에 균열이 생깁니다.

인터넷에서 정보에 액세스할 수 없는 경우에도 결과는 다르지 않습니다. 사람들은 다음에 해야 할 일에 대한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있는 정보를 찾기 위해 자신이 다룰 수 있는 상태, 질병 또는 질병에 대한 정보를 찾기 위해 웹사이트를 방문합니다.

그들이 당신의 말을 이해하지 못한다면 당신의 의료 웹사이트를 떠나 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 설명할 수 있는 웹사이트와 조직을 찾게 될 것입니다. 이로 인해 수익, 트래픽 손실이 발생할 수 있으며 사람들이 의사와 효과적으로 의사 소통할 수 없다고 느끼는 경우 대면 고객 목록을 반영할 수도 있습니다.

다양한 산업 분야의 회사들이 최근 몇 년 동안 온라인 웹사이트를 모바일 친화적으로 재설계하기 시작했습니다. 이는 전 세계 웹 브라우징의 50% 이상이 모바일 장치에서 발생하기 때문입니다.

이러한 이유로 귀하의 웹사이트가 컴퓨터, 랩톱 또는 태블릿에서와 같이 모바일 장치에서도 이해하기 쉬운지 확인해야 합니다.

그러나 의료 기관은 다른 산업만큼 빠르게 이 방향으로 발전하지 못하고 있습니다. 이 작업이 제대로 이루어졌다는 확신을 갖고 싶다면 해당 업계를 전문으로 하는 웹사이트 디자이너를 고용할 수 있습니다. 또는 이 작업을 직접 수행하는 데 도움이 되는 도구를 찾을 수 있습니다.

이 경로를 따라 이동하는 경우 시작하기 전에 웹 사이트를 확인하여 전화에서 제대로 보이지 않는 모든 것을 수정할 수 있도록 하십시오. 그리고 의료 마케팅 관점에서 온라인으로 해야 할 일과 하지 말아야 할 일에 대한 모든 규칙에 대한 자세한 내용을 알고 싶다면.

많은 양의 텍스트를 포함하는 웹사이트는 사람들이 일반적으로 인터넷을 검색할 때 집중하는 시간이 적기 때문에 고객의 관심을 빨리 잃을 수 있습니다. 그러나 이러한 관심을 다시 불러일으키는 한 가지 방법은 사진 및 비디오와 같은 시각적 매체로 텍스트를 나누는 것입니다.

그림을 사용하여 텍스트를 보완하거나 서비스 개요를 설명하거나 웹사이트를 약간 장식하여 개인에게 무엇을 기대해야 하는지 더 명확하게 알릴 수 있습니다.

할 수 있는 또 다른 일은 데이터 시각화 기술을 통합하여 주장을 뒷받침하거나 사람들이 몇 초 안에 건강 문제를 식별하도록 돕는 것입니다.

비디오는 의료 기관을 위한 훌륭한 리소스이기도 합니다. 그들은 고객이 의료 회사와 개인적으로 연결되어 있다고 느낄 수 있도록 조직을 더 명확하고 이해하기 쉬운 용어로 설명하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 해당하는 경우 의료 기관이 운영되는 위치에 대한 비디오를 촬영하여 잠재 고객에게 미리 예상할 수 있는 사항에 대한 아이디어를 제공할 수 있습니다.

귀하의 의료 기관이 경쟁업체보다 쉽게 ​​눈에 띄게 만들 수 있는 고유한 아이디어를 생각해내기 위해 브레인스토밍에 시간을 할애하지 않으시겠습니까?

모든 의료 기관이 웹 사이트를 시작하기 전에 생각해야 하는 한 가지는 탐색의 용이성입니다. 모든 웹사이트, 특히 의료 웹사이트는 지속적이고 직관적이며 논리적인 방식으로 정보를 구성해야 합니다.

이를 통해 사용자는 웹사이트 내에서 자신이 어떤 페이지에 있는지, 현재 관심을 끌고 있는 작업을 마친 후 다른 사용 가능한 정보에 쉽게 액세스하는 방법을 알 수 있습니다. 웹사이트 탐색 방법을 이해하는 과정은 모든 사용자(웹사이트를 처음 방문하는 사용자 포함)라도 해독하는 데 몇 초가 걸립니다.

더 이상 그들은 귀하의 웹사이트에 질려 다른 곳으로 이동할 것입니다. 귀하의 웹사이트를 쉽게 탐색할 수 있도록 하는 것은 또한 올바른 섹션에서 정보에 액세스할 수 있다는 것을 의미합니다.

환자 기밀 유지, 평등 등에 대한 모든 규칙을 포함하는 범주가 있는 경우 특정 의학적 상태에 대한 임의 페이지가 포함되어서는 안 됩니다. 이렇게 하면 사람들이 필요한 정보에 자유롭게 액세스하지 못할 수 있으며 해당 정보가 있어야 할 위치에서 해당 정보를 찾을 수 없는 경우 웹사이트를 떠나게 하십시오.