SaaS 비즈니스를 위한 5가지 콘텐츠 마케팅 팁

성공적인 SaaS 비즈니스의 열쇠 중 하나는 전환하는 견고한 콘텐츠 마케팅 전략을 갖춘 잘 설계된 웹사이트입니다. 그 이유는 간단합니다.

당신은 업계 리더가 되기를 원하며, 이를 달성하려면 틈새 시장에서 권위자로 자신을 확립해야 합니다. 관련 정보를 제공하고, 가치를 제공하고, 대상 고객의 문제를 해결하거나, 소프트웨어를 새로운 사람들에게 노출할 리소스 데이터베이스를 만들어 이를 수행할 수 있습니다.

그러나 웹사이트의 블로그 섹션이 얼마나 중요한지 알더라도 올바른 유형의 콘텐츠를 선택하는 것은 여전히 ​​어려울 수 있습니다. 또한 게시물을 최적화하여 올바른 잠재고객에게 도달하고 전환을 유도하려면 효과적인 사례에 대한 전략적 계획과 통찰력이 필요합니다.

SaaS 비즈니스를 한 단계 끌어올리는 것이 목표라면 다음 팁을 노력의 일부로 삼고 싶을 것입니다.

목표 정의

마케팅 깔때기의 다른 단계에는 다른 솔루션이 필요합니다. 결국, 소프트웨어 연구를 막 시작한 사람들과 이미 귀하의 제품을 구매한 사람들에게 동일한 유형의 정보가 반향을 일으킬 것이라고 기대할 수는 없습니다. 첫 번째 그룹은 아직 인식 단계에 있지만 두 번째 그룹은 투자를 최대한 활용하려고 할 것입니다.

이것이 첫 번째 단계에서 달성하려는 목표를 결정해야 하는 이유입니다.

1. 브랜드 인지도 구축

귀하의 제품에 대해 잘 모르는 청중을 위해 글을 작성하는 경우 고객에게 귀하의 제안을 소개하는 게시물을 만들고 싶을 것입니다. 예를 들어 범주에서 최고의 소프트웨어에 대한 개요를 만들 수 있습니다. 텍스트가 도움이 되는지 확인하고 방문자에게 훌륭한 제품에서 찾아야 할 사항에 대한 명확한 지침을 제공하세요.

또한 하나 이상의 옵션을 표시하는 것을 두려워하지 마십시오. 경쟁에서 자신을 내세우면 테이블에 가져오는 고유한 이점을 지적할 수 있습니다.

2. 리드 생성

아마도 당신이 추구하는 것은 평가판이나 뉴스레터 가입 또는 앱 다운로드일 것입니다. 이럴 땐 자연스럽게 이어지는 콘텐츠를 만드는 방법을 생각해보자. 방법 및 자습서는 제품을 선보이고 추천하면서 가치를 제공할 수 있으므로 투자하기에 좋은 리소스입니다.

3. 고객 유지 개선

이미 판매 깔때기를 거쳐 구매한 고객을 잊지 마십시오. 고객을 유지하는 것은 신규 고객을 확보하는 것만큼이나 중요합니다. 그리고 당신의 콘텐츠 마케팅 전략은 그들을 행복하게 하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.

비정기적인 업데이트를 작성하도록 선택할 수 있으므로 그들이 귀하에게 무엇을 기대하는지 알 수 있습니다. 또는 경험을 극대화할 수 있는 팁과 트릭을 제공할 수 있습니다. 어느 쪽이든, 행동 과정을 계획할 때 그것들을 염두에 두십시오.

항상 청중을 알고

콘텐츠로 달성하고자 하는 것이 무엇인지 알게 되면 목표를 달성할 수 있는 가장 좋은 방법을 찾아야 합니다. 그리고 당신의 청중은 그것의 큰 부분이 될 것입니다.

원격 전문가와 같은 서비스를 제공하고 있다는 사실을 알고 있을지라도 이 범주의 사람들의 다양한 세그먼트를 인식하는 것은 여전히 ​​중요합니다. 결국 관리자를 위해 작성하는 콘텐츠는 직원을 위해 작성하는 콘텐츠와 동일하지 않습니다. 그렇게 하면 페이지에 방문자를 유지하기에 너무 일반적이고 가치가 없습니다. 아니면 새로운 사용자에게 노출될 수 있는 소프트웨어의 대체 용도를 알고 있습니까?

따라서 제작 프로세스를 시작하기 전에 대상을 정의해야 합니다. 그것은 당신이하는 일보다 더 많은 영향을 미칠 것입니다. 그것은 당신의 어조, 전달, 심지어 당신이 기대할 수 있는 결과에 영향을 미칠 것입니다.

그리고 목표가 트래픽을 늘리거나 판매를 늘리는 것일 수 있지만 어떤 대가를 치르더라도 방문자를 원하는 것은 아니라는 점을 명심하십시오. 당신은 앞으로 몇 년 동안 당신과 함께 할 충성도 높은 고객으로 육성할 수 있는 고품질 리드를 원합니다.

최적화를 잊지 마세요

콘텐츠가 아무리 훌륭해도 최적화되지 않으면 서비스가 제공되지 않습니다.

SaaS 회사에 적합한 SEO 전략은 트래픽과 수익을 모두 높이는 데 도움이 됩니다. 그러나 무엇보다 먼저 어떤 유형의 콘텐츠에 투자할 가치가 있는지 알려줍니다.

따라서 견고한 키워드 연구를 수행하는 것 외에도 SERP 위치에 영향을 줄 페이지 변경을 구현하십시오. 페이지 로드 시간을 최소화하고 형식을 일관되게 유지하며 양질의 방문을 유도할 관련 주제를 선택하십시오. 또한 웹사이트 감사를 수행하여 결과를 보여주는 항목과 노력에 해를 끼치는 항목을 확인하는 것도 나쁜 생각은 아닙니다. 많을수록 항상 더 좋은 것은 아니므로 양보다 질에 집중하십시오.

참여 유도

좋은 마케팅 전략은 당신이 하는 일에서 더 많은 것을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 훌륭한 것은 저절로 작동할 것입니다.

높은 CTR과 트래픽 이상으로 콘텐츠가 참여를 유도하기를 원합니다. 사람들을 끌어들이는 텍스트, 이미지 및 비디오는 가치를 제공할 뿐만 아니라 행동을 유발합니다. 그들은 전환으로 이어지는 대화를 시작하고 소셜 공유를 통해 잠재적인 도달 범위를 늘리는 데 도움을 줄 수 있습니다.

좋은 경험 법칙은 두 가지 유형의 게시물을 만드는 것입니다. 한편으로는 교육이나 통찰력을 통해 고객에게 가치를 제공하는 상시적인 리소스를 기반으로 SaaS 비즈니스 기반을 구축하고자 합니다. 찬반 양론이 포함된 구매 가이드, 교육용 비디오, 사례 연구 및 인포그래픽은 모두 내용을 제공하고 다양한 출판 매체에 쉽게 재활용할 수 있는 훌륭한 콘텐츠의 예입니다.

그러나 현재 트렌드와 관련이 있고 청중이 주어진 순간에 갖는 긴급한 질문에 답하는 게시물을 잊지 않는 것도 중요합니다. 비록 이것이 당신에게 도움이 되지 않을 수도 있지만, 같은 방식으로 지금부터 10년 후에는 가시성을 높일 수 있는 좋은 방법입니다.

같은 맥락에서 Instagram이나 Snapchat에서 일시적인 이야기를 만들어 참여를 유도하거나 과대 광고를 구축할 수 있는 훌륭한 방법을 만들어 더 멀리 나아갈 수 있습니다.

여러 출판 채널 활용

잠재 고객이 Facebook을 사용하지 않거나 생산성 솔루션을 찾기 위해 Instagram으로 이동하지 않을 수 있지만 블로그보다 자신의 방법을 아는 것이 여전히 중요합니다.

전자 상거래 비즈니스가 여러 플랫폼에서 판매를 통해 도달 범위를 넓혀야 하는 것처럼, 새로운 고객에게 다가갈 수 있는 모든 장소를 최대한 활용해야 합니다. 그러니 틀 밖에서 생각하는 것을 두려워하지 마십시오.

이메일 마케팅은 트래픽을 유도하는 검증된 방법이지만 YouTube가 더 적합하다는 것을 알게 될 수도 있습니다. 또는 팟캐스트의 잠재력을 활용하여 최선을 다할 수도 있습니다.

성공적인 콘텐츠 마케팅 전략은 언제 어디서 청중에게 다가갈 수 있는지를 고려해야 합니다. 일관성을 유지하는 데 도움이 되는 달력을 만들고 대부분의 플랫폼에서 사용할 수 있는 분석 데이터를 사용하여 효과가 있는 항목과 그렇지 않은 항목을 추적합니다.

잠시 후 패턴이 나타나는 것을 볼 수 있습니다. 이것들은 언제, 어디서, 무엇을 목표로 해야 하는지에 대한 가장 좋은 지표가 될 것이지만, 더욱 중요한 것은 팔로워가 무엇을 좋아하고 기대하는지 알려줄 것입니다.

결론

SaaS 비즈니스의 성공을 보장하려면 훌륭한 제품을 만들고 탁월한 사용자 경험을 제공하는 것 이상의 일을 해야 합니다. 또한 잠재 고객이 경쟁자보다 귀하를 선택하도록 영감을 주는 방식으로 이를 제시하는 방법을 알아야 합니다.

콘텐츠 마케팅 전략은 그런 점에서 엄청난 영향을 미칠 것입니다. 올바른 선택은 당신을 돋보이게 할 뿐만 아니라 훌륭한 계획은 효과적인 행동을 정확히 찾아내는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 리드에 도달하고 참여를 유도하고 리드를 충성도 높은 고객으로 전환하여 회사에 지속적이고 안정적인 가치를 제공할 수 있습니다.