모든 브랜드와 기업이 따라야 하는 5가지 ADA 규정 준수 팁

게시 됨: 2020-09-21

인터넷이 주류가 되기 몇 년 전인 1990년에 미국 장애인법(ADA)이 통과되어 물리적 위치와 서비스의 규정 준수를 보장했습니다. 이 법은 또한 차별의 여지를 남기지 않고 다양한 장애가 있는 사람들이 웹사이트에 액세스할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.

법무부는 아직 구체적인 지침을 발표하지 않아 많은 기업들이 ADA를 준수할 필요가 없다고 생각하고 있습니다. 모호성은 전자 상거래 비즈니스에서 특히 까다로운 작업임이 입증되었습니다.

필수 접근성 표준을 위반하면 여러 소송, 무거운 벌금 및 비싼 변호사 비용이 발생할 수 있습니다. 스트리밍 대기업인 넷플릭스를 상대로 소송이 제기된 후 모든 콘텐츠에 자막이 추가되었습니다.

WCAG(웹 콘텐츠 접근성 지침)는 웹사이트에 액세스할 수 있도록 하는 지침입니다. 자동화된 접근성 솔루션을 사용하여 사이트 소유자는 온라인 비즈니스를 맞춤 설계하거나 다시 프로그래밍할 필요 없이 웹 접근성 및 WCAG 2.1 준수를 달성할 수 있습니다. 다가오는 소송의 위협 외에도 웹 사이트를 액세스 가능하게 만들어야 하는 몇 가지 이유가 더 있습니다.

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ADA 준수 웹사이트를 만들어야 하는 주요 이유
1. 검색 엔진 최적화(SEO) 순위를 개선합니다.

웹사이트를 보다 쉽게 ​​ADA에 액세스할 수 있게 하면 SEO 순위를 높일 수 있습니다. 비디오 스크립트 및 대체 이미지 텍스트와 같은 방법을 사용하면 검색 엔진에 사이트에 대한 더 많은 정보를 제공할 수 있습니다.

이것은 검색 엔진이 귀하의 웹사이트 콘텐츠를 더 잘 이해하고 검색 결과에서 순위를 매길 수 있도록 도와줍니다. 귀하의 웹사이트는 장애가 있는 소비자가 액세스할 수 있으므로 검색 결과에서 적절하게 순위가 매겨집니다. 따라서 순위가 ​​향상됩니다.

2. 전체 청중을 포함시키는 느낌을 주기 위해.

장애인 방문자를 수용하지 않으면 자동으로 청중의 일부를 소외시킵니다. 미국에서는 5명 중 1명이 장애를 가지고 살고 있습니다. 다른 능력을 가진 사람이 귀하의 웹사이트를 방문할 가능성이 높으며 귀하는 잠재 고객을 잃고 싶지 않을 것입니다.

사실상 어떤 사이트도 비즈니스를 위한 귀중한 리드를 잃을 위험을 감수할 수 없습니다. 사이트에 액세스할 수 있도록 하면 고객이 환영받는다는 느낌을 받을 수 있습니다. 이것은 또한 당신의 평판을 향상시킬 것입니다. 사람이 웹 사이트에 만족하면 다른 사람에게 추천하고 좋은 소문을 퍼뜨릴 것입니다.

3. 사이트 사용성을 높이기 위해.

사용자 경험은 모든 웹사이트의 중요한 부분입니다. 소비자가 긍정적인 브라우징 경험을 하기를 원합니다. 웹사이트가 긍정적인 반응을 이끌어내지 못하면 언덕 아래로 빠르게 추락할 수 있습니다.

웹사이트를 ADA를 준수하도록 하면 웹사이트를 방문하는 모든 사람에게 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다. 사용자 경험이 부적절할 수 있는 기반을 다루고 청중에게 보다 관련성 높은 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다.

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웹사이트를 ADA를 준수하도록 만드는 5가지 팁
1. 코드를 감사합니다.

일반적으로 회사는 웹사이트에 접근성 문제가 있을 것으로 기대하지 않습니다. 그러나 많은 사이트가 ADA를 준수하지 않습니다.

사이트에서 감사를 실행하면 ADA 준수를 위한 웹 접근성 표준을 충족하지 않는 영역을 식별할 수 있습니다. 결과는 웹 사이트에 액세스할 수 있도록 하는 데 필요한 작업과 비용의 양에 대한 명확한 아이디어를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

accessiBe의 온라인 WCAG 및 ADA 테스트 도구인 aCe는 페이지에 대한 자동 감사를 수행합니다. 철저한 체크리스트의 도움으로 사이트를 규정 준수, 비준수 또는 준준수로 평가할 수 있습니다. 또한, aC는 특정 표준을 위반한 구체적인 이유도 제공합니다.

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2. 대체 텍스트를 제공합니다.

대체 텍스트는 ADA 준수 웹사이트를 위한 훌륭한 출발점입니다. 이러한 대안은 웹사이트의 사진과 비디오에 특히 중요합니다. 장애인 방문자가 가장 적합한 방법으로 정보를 얻을 수 있습니다.

시각 장애가 있는 사람은 사진을 보지 못할 수 있습니다. 여기에서 대체 텍스트는 이미지의 내용에 대해 배우는 데 도움이 될 수 있습니다. accessiBe는 시력이 좋지 않거나 녹내장, 시력 저하, 백내장 및 터널 시야가 있는 사람들을 위해 '시각 장애인 프로필'을 제공합니다. 이 프로필은 페이지의 내용을 100%까지 확대하고 텍스트 돋보기를 활성화하며 고채도 색 구성표를 채택합니다.

'Blind Users' 프로필은 TalkBack, JAWS, VoiceOver 및 NVDA와 같은 화면 판독기와 호환되는 페이지를 만듭니다. 또한 Windows의 내장 내레이터 앱과 함께 작동합니다.

3. 사이트를 쉽게 사용할 수 있는 방법을 제공합니다.

페이지 방향에 대한 몇 가지 대안을 제공하면 장애가 있는 방문자가 콘텐츠를 더 쉽게 탐색할 수 있습니다. accessiBe 인터페이스는 웹 페이지에 대한 사용자 정의 옵션을 제공하는 유틸리티 창입니다. 이 기능을 사용하면 장애가 있는 방문자가 페이지 표시 방식을 자신에게 가장 적합한 설정으로 변경할 수 있습니다.

웹 사이트에서 굵은 텍스트, 고대비 옵션, 더 큰 글꼴 크기 등을 사용하면 장애가 있는 고객이 페이지를 더 쉽게 탐색할 수 있습니다. accessiBe는 콘텐츠 크기 조정, 글꼴 스타일 전환, 제목 및 링크 강조 표시, 텍스트 확대, 글꼴 크기 조정 등의 옵션을 제공하는 '콘텐츠 조정'과 같은 독립 실행형 조정을 제공합니다. '색상 조정'을 통해 방문자는 어둡거나 밝은 것을 선택할 수 있습니다. 대비 또는 높거나 낮은 채도 체계. 화면의 모든 것을 흑백으로도 바꿀 수 있습니다.

4. 귀하의 웹사이트가 키보드 지원과 함께 작동하도록 설계되었는지 확인하십시오.

다양한 장애를 가진 많은 사람들이 마우스나 트랙패드를 사용하는 데 문제가 있습니다. 이러한 고객은 키보드나 외부 장치를 사용하여 웹사이트를 탐색할 수 있습니다. 이러한 소비자에게 웹사이트가 사용자 친화적이게 하려면 키보드 지원을 허용해야 합니다.

대부분의 기업은 고객이 메뉴를 클릭할 때 메뉴의 다른 부분을 표시하도록 탐색을 디자인합니다. 특히 긴 콘텐츠 페이지가 있는 경우 마우스를 사용할 수 없는 장애인 사용자에게는 어려울 수 있습니다.

엑세스아이베의 '키보드 내비게이션'으로 거동이 불편한 분들도 키보드를 이용하여 쉽게 탐색할 수 있습니다. 프로필은 메뉴의 경우 M, 제목의 경우 H, 버튼의 경우 B와 같이 페이지의 특정 부분에 액세스하기 위한 문자 바로 가기를 할당합니다.

5. Aria 랜드마크를 포함합니다.

ARIA(Accessible Rich Internet Applications) 랜드마크는 ADA 웹사이트 규정 준수를 지원합니다. 이러한 랜드마크를 사용하면 장애가 있는 사람들이 페이지를 더 쉽게 읽을 수 있습니다. 웹사이트의 중요한 영역을 정의할 수 있는 요소를 페이지에 추가할 수 있습니다.

주요 콘텐츠 영역 또는 탐색 영역과 같은 영역을 식별할 수 있습니다. 이러한 섹션을 식별하면 스크린 리더와 같은 기술이 사이트를 더 쉽게 탐색할 수 있습니다.

ARIA 랜드마크는 청중이 읽고 있는 내용, 콘텐츠의 위치 및 다음에 진행할 위치를 알려줍니다. ADA 웹 사이트 규정 준수를 유지하는 데 도움이 되는 훌륭한 기능입니다.

ADA를 준수하기 가장 좋은 시기는 바로 지금입니다.

귀하의 사이트 또는 온라인 비즈니스가 ADA 및 WCAG를 준수하도록 노력을 집중할 수 있는 가장 좋은 시기는 언제입니까? 정답은 바로 지금!

사람들이 매일 귀하의 사이트를 적극적으로 방문하기 때문에 특별한 요구 사항이 모두 충족되지 않을 가능성이 매우 높습니다. 이 경우 청중에게 나쁜 첫인상과 서비스를 제공할 뿐만 아니라 비즈니스도 위험에 빠뜨리게 됩니다.

그 어느 때보다 더 많은 옵션을 사용할 수 있고 프로그래머나 디자인 기술이 거의 또는 전혀 필요하지 않기 때문에 모든 청중을 위해 완전히 호환되고 액세스 가능한 사이트가 없는 것은 변명의 여지가 없습니다.