2020년 매출 급증을 위한 4가지 전자상거래 웹 디자인 팁
게시 됨: 2019-12-052020년에는 전 세계적으로 20억 명이 넘는 온라인 쇼핑객이 있을 것으로 추정됩니다.
이는 지난 10년 동안 놀라운 증가이며 더 많은 사람들이 온라인에서 판매 및 구매에 액세스할 수 있게 됨에 따라 앞으로 몇 년 동안 계속될 추세입니다.
그러나 시장이 거대함에도 불구하고 경쟁이 그 어느 때보 다 치열하다는 것을 의미합니다. 아마존이나 월마트와 같은 거대 기업으로부터 구매자를 유인해야 할 뿐만 아니라 동일한 고객을 두고 경쟁하는 수백만 명의 소규모 판매자와 경쟁해야 합니다.
운 좋게도 경쟁에서 눈에 띄고 우위를 점하는 데 도움이 되는 효과적인 접근 방식이 있습니다.
대상 고객을 만족시키고 판매를 촉진하기 위해 전자 상거래 상점을 디자인하는 방법을 알고 있다면 충성도가 높은 고객이 계속해서 더 많이 돌아올 것이기 때문에 건조한 달에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
시작하는 데 도움이 되도록 2020년 및 그 이후에 매출을 급증시키는 데 도움이 될 가장 효과적인 전자 상거래 웹 디자인 팁을 살펴보겠습니다.
사용자 경험에 중점
얼마 전까지만 해도 전자 상거래는 훨씬 간단했습니다. 저렴한 도메인 이름을 구입하고, 호스팅을 설정하고, 테마를 설치하고, 판매를 시작할 수 있습니다.
그러나 온라인 구매자는 더욱 정교해졌으며 이제 자신의 요구에 맞는 편리하고 원활한 쇼핑 경험을 찾고 있습니다.
이것이 바로 사용자 경험이 이제 전자 상거래 상점의 웹 개발 프로세스에서 중심적인 역할을 하는 이유입니다. 웹 사이트가 제공할 대상 청중의 선호도, 탐색 습관 및 기대치를 고려하는 보다 구조화된 접근 방식을 취할 수 있기 때문입니다.
다행히도 원활하고 편리한 사용자 경험을 위한 기본 프레임워크를 이미 제공하는 테마가 많이 있습니다.
예를 들어, 온라인 포럼을 시작했다면 이미 반응형 디자인, 필요한 모든 기능 및 탐색하기 쉬운 실용적인 레이아웃이 있는 WordPress 포럼 테마를 사용할 수 있습니다.
마찬가지로 반응형 전자 상거래 테마와 관련하여 가장 편리한 기능과 레이아웃을 선택한 다음 요구 사항에 맞게 추가로 사용자 지정할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다.
즉, 단순히 웹 사이트의 테마를 두드리고 하루라고 부르는 것은 잘리지 않습니다.
방문자가 원하는 것을 빠르게 찾고 장바구니에 항목을 추가할 수 있도록 하려면 탐색, 디자인 요소 및 방문자의 행동을 지시할 다양한 강조점을 신중하게 계획해야 합니다.
강력한 브랜드 개발
수천 개의 다른 상점과 경쟁할 때 눈에 띄는 방법을 찾아야 합니다. 그렇지 않으면 고객이 경쟁에서 당신을 선택하도록 하는 것이 거의 불가능하기 때문입니다.
그것이 바로 브랜딩이 중요한 역할을 하는 곳입니다. 즉, 매장을 나머지 매장과 구별하는 데 도움이 되고, 청중과 더 강한 유대를 형성하며, 제안 및 선택에 초점을 맞출 수 있는 고유한 판매 제안을 제공합니다.
웹 사이트에 도달하려는 사람들에게 전달되는 통일된 메시지와 사명 선언문이 있으면 Amazon과 같은 업계 거물과 경쟁하는 경우에도 고객을 유치할 수 있는 훨씬 더 나은 기회를 가질 수 있습니다.
또한 브랜드는 결국 회사에 가치를 더하기 시작할 수 있는 비즈니스 자산입니다. 결국 브랜드가 없으면 전자 상거래 상점은 웹 사이트에 있는 제품 모음에 불과합니다.
많은 전자 상거래 상점은 제공되는 브랜드 경험의 일부가 되기 위해 기꺼이 프리미엄을 지불할 의향이 있는 충성도 높은 추종자를 축적할 수 있게 해주었기 때문에 처음부터 브랜드 단독으로 구축되었습니다.
쉽게 구매하세요
웹마스터가 전자 상거래 상점을 디자인할 때 저지르는 가장 흔한 실수 중 하나는 고객의 관점에서 구매 경험을 보지 못하는 것입니다.
물론, 장바구니에 제품을 추가하고 주문을 완료하는 것은 나중에 생각하는 것처럼 보일 수 있지만 구매 프로세스의 다양한 단계에서 장바구니 포기로 인해 매년 얼마나 많은 수익이 손실되는지에 대해 충격을 받을 것입니다.
따라서 전자 상거래 상점 소유자의 주요 과제 중 하나는 결제 및 구매 프로세스를 단순화하고 가능한 한 빠르고 고통 없이 만드는 방법을 파악하는 것입니다.
그러나 어디에서 시작할 수 있습니까?
글쎄요, 가장 좋은 출발점은 가장 가치 있는 통찰력과 구체적인 솔루션을 제공할 것이므로 대상 고객의 습관과 선호도입니다.
오늘날 가장 큰 하락이 발생하는 위치에 대한 자세한 정보를 제공하는 다양한 추적 앱을 사용하여 가장 중요한 문제에 집중할 수 있습니다. 또한 고객을 대상으로 설문 조사를 수행하여 쇼핑 경험을 더 쉽게 만드는 방법에 대한 피드백을 요청할 수도 있습니다.
또한 유용한 도구와 통찰력을 제공하여 WordPress에서 포기를 줄이는 데 도움이 되는 다양한 솔루션이 있습니다.
때로는 구매자와 경쟁자의 차이가 어느 매장에서 더 쉽게 구매하고 더 적은 노력이 필요한지에 따라 결정될 수 있으므로 결제 프로세스를 단순화하는 것뿐만 아니라 구매 방법을 계속 추적해야 합니다. 계속해서 개선할 수 있도록 경쟁에서 처리하고 있습니다.
웹사이트를 신뢰할 수 있게 만드십시오
인식은 온라인에서 얼마나 많은 매출을 올릴 수 있는지에 중요한 역할을 합니다.
온라인 쇼핑이 가능해진 수십 년 동안 소비자는 온라인에서 그늘진 상점을 다룰 때 발생할 수 있는 잠재적인 위험을 너무도 인식하게 되었기 때문에 쇼핑 장소와 결제 정보 입력에 매우 주의를 기울이고 있습니다.
따라서 합법적이고 정직한 온라인 비즈니스를 운영하고 있다고 해도 일부를 보지 않는다면 대부분의 잠재 구매자가 경쟁을 선택할 가능성이 높습니다.
하지만 어떻게 하면 웹사이트를 더 신뢰할 수 있게 만들 수 있습니까?
글쎄, 당신의 웹사이트에 당신의 쇼핑객이 당신에게서 구매할 때 안전하다고 느낄 수 있도록 당신이 보여줄 수 있는 몇 가지 중요한 신호가 있습니다.
먼저 SSL 인증서를 사용하고 있는지 확인하십시오. SSL 인증서는 사용자 데이터를 암호화하는 데 도움이 되며 Google 크롬으로 탐색할 때 웹사이트가 안전하다는 것을 보여주기도 합니다. 이것은 간단한 단계처럼 보일 수 있지만 잠재 구매자에게 액세스 여부를 고려할 때 "이 사이트는 안전하지 않습니다" 표시가 표시되는 것을 원하지 않기 때문에 모든 차이를 만들 수 있습니다.
또한 일관성 있는 고품질 이미지를 사용하고 가능한 한 최상의 방법으로 제품을 보여주어야 합니다. 노력이 필요하지 않고 보기에 좋지 않고 신뢰할 수 없어 보이기 때문에 아무도 저품질 스톡 사진을 보고 싶어하지 않습니다.
대신, 전문적인 제품 사진 촬영에 투자하거나 최소한 디지털 카메라나 최신 스마트폰을 사용하여 직접 사진을 찍으십시오. 오늘날의 소비자 수준 기술로 놀라운 이미지를 만드는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
마지막으로, 사회적 증거를 포함하고 웹사이트 디자인에 눈에 띄게 표시해야 합니다. 과거 고객의 행복한 경험을 보여주는 것은 브랜드에 대한 신뢰를 심어주고 매출을 크게 높이는 데 도움이 되는 중요한 요소입니다.
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패션과 마찬가지로 웹 디자인도 다양한 트렌드의 도래와 함께 끊임없이 변화하고 있습니다. 전문적으로 보이는 사이트를 만들고 싶다면 항상 최신 웹 디자인 트렌드를 알고 있어야 합니다. 방문자에게 좋은 첫인상을 주는 것이 중요합니다. 웹 디자인 작업을 효과적으로 할 수 있도록 Sirius라는 테마에 대해 알아보는 것이 좋습니다.
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