Slack とは何か、コミュニケーションと生産性を向上させるために Slack を使用する方法

企業で働く多くの人が「Slack アプリ」という言葉を使っているのを聞いたことがあるでしょう。 Slackアプリとは？

Slack は、リアルタイムのコミュニケーションとコラボレーションを可能にするチーム向けのメッセージング プラットフォームです。 パソコン、スマートフォン、タブレットなど、インターネットに接続できるあらゆるデバイスからアクセスできるクラウドベースのプラットフォームです。 Slack は、チーム メンバーがつながりを保ち、情報を共有しやすくすることで、チームのコミュニケーションを合理化し、生産性を向上させるように設計されています。

プロジェクト管理における Slack とは何か、また、より良いコミュニケーション チャネルを維持するために Slack をどのように利用できるかを理解していきましょう。

Slack の主な機能

Slack の主な機能の 1 つは、さまざまなチーム、プロジェクト、またはトピックのチャンネルを作成できることです。 これにより、チーム メンバーは適切な担当者と簡単にコミュニケーションを取り、組織化を維持できます。 チームのニーズに応じて、チャネルを公開または非公開にすることができます。

チャンネルに加えて、Slack には、チームの組織化と生産性を維持するのに役立つその他の機能もいくつか用意されています。

• ダイレクト メッセージ:チャット アプリと同じように、チーム メンバーは互いにプライベート メッセージを送信できます。
• 統合: Slack は、Google ドライブ、Google カレンダー、Trello、Asana、その他多くの企業ビジネス アプリケーションなど、他のさまざまなツールやサービスと統合できます。これにより、チーム メンバーは Slack を離れることなく、これらのツールの更新や変更について最新の状態を保つことができます。
• ファイル共有: Slack を使用すると、チーム メンバーはファイルやドキュメントを簡単に共有できるため、プロジェクトでの共同作業が容易になります。
• 検索: Slack には強力な検索機能があり、チーム メンバーは必要な情報をすばやく見つけることができます。
• モバイル アプリ: Slack はモバイル アプリを拡張して、チーム メンバーが外出先でもつながりを保ち、共同作業できるようにします。

Slack を始めるには？

Slack の使用を開始する方法は次のとおりです。

1. Slack アカウントを作成します。

Slack を使用するには、アカウントを作成する必要があります。 https://slack.com/で無料アカウントにサインアップできます。 メールアドレスの入力とパスワードの作成を求められます。 Google または Microsoft アカウントを使用してサインアップすることもできます。

2. チーム メンバーを招待します。

アカウントを作成したら、チーム メンバーをワークスペースに招待できます。 これを行うには、画面の右上隅にある [ユーザーを追加] ボタンをクリックします。 メールアドレスを入力するか、リンクを送信してワークスペースに参加することで、チームメンバーを招待できます。

3. チャネルをセットアップします。

チャネルは、Slack でのコミュニケーションを整理します。 特定のプロジェクト、チーム、またはトピックに対して実装できます。 チャンネルを作成するには、左側のサイドバーの [チャンネル] タブをクリックし、[チャンネルの作成] ボタンをクリックします。 チャンネルに名前を付けて、チーム メンバーを招待できます。

4. メッセージを送信します。

Slack でメッセージを送信するには、メッセージを送信するチャネルをクリックし、画面下部のテキスト フィールドにメッセージを入力します。 絵文字、添付ファイル、書式設定オプションを使用して、メッセージをより視覚的でインタラクティブなものにすることもできます。

5. 統合を使用します。

Slack は、他のツールやサービスとのさまざまな統合を提供します。 これらの統合により、他のアプリからの情報と機能を Slack に取り込むことができます。 統合を設定するには、左側のサイドバーの [アプリ] タブをクリックして、利用可能な統合を参照します。 「アプリまたは統合の追加」検索バーを使用して、特定の統合を見つけることもできます。

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6. Slackbot を使用します。

Slackbot は、タスクを支援して情報を提供できる組み込みのボットです。 Slackbot にアクセスするには、左側のサイドバーの [ダイレクト メッセージ] タブをクリックし、[Slackbot] を選択します。 Slackbot に質問したり、リマインダーの設定や情報の検索などのタスクを実行するように指示したりできます。

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Slack を使い始めるための追加のヒント

Slack を使い始めるための追加のヒントを次に示します。

• 通知設定をカスタマイズする:通知設定をカスタマイズして、Slack で通知を受け取る方法とタイミングを制御できます。通知設定にアクセスするには、画面の左上隅にあるプロフィール写真をクリックし、[設定] を選択します。
• スラッシュ コマンドを使用する:スラッシュ コマンドを使用すると、Slack でタスクをすばやく実行したり、情報にアクセスしたりできます。たとえば、「/remind」コマンドを使用してリマインダーを設定したり、「/giphy」コマンドを使用して GIF を検索したりできます。
• キーボード ショートカットを使用する:キーボード ショートカットを使用すると、Slack でより速くタスクを実行できます。たとえば、「Shift + Enter」ショートカットを使用してメッセージに新しい行を作成したり、「Ctrl + K」ショートカットを使用して「リンクの追加」ダイアログを開くことができます。
• ヘルプ センターを使用する: Slack の使用について質問がある場合やヘルプが必要な場合は、画面の右上隅にある [ヘルプとフィードバック] メニューをクリックしてヘルプ センターにアクセスできます。

Slack を使用してコミュニケーションと生産性を向上させるためのヒント

ここでは、Slack でのコミュニケーション エクスペリエンスを向上させるためのヒントとコツをいくつか紹介します。

• チャネルを使用して、トピックまたはチームごとにコミュニケーションを整理します。 これにより、議論の焦点を維持し、メインのチャットやメールベースの会話の交換で無関係な情報を減らすことができます。
• 1 対 1 のコミュニケーションや少人数のグループでの会話には、ダイレクト メッセージを利用します。 DM は、会話をプライベートに保つのに役立ち、メイン チャットが雑然とするのを防ぎます。
• 重要なメッセージまたはチャネルの通知のみを受け取るように通知を設定します。 これにより、気を散らすものを減らし、仕事に集中することができます。
• @ 記号を使用して、メッセージ内の特定の個人またはチームにタグを付けます。 これにより、重要な情報を見逃すことがなくなり、全員が同じ認識を持つことができます。
• Trello や Asana などの他のツールとの統合を利用して、コミュニケーションとプロジェクト管理を合理化します。
• 検索機能を使用して、過去の会話や情報をすばやく見つけることができます。 これにより、時間を節約し、生産性を向上させることができます。
• 絵文字やリアクションの使用を奨励し、長い応答を必要とせずに感情や同意をすばやく伝えます。
• 邪魔されることなくタスクに集中する必要がある場合は、「邪魔しないで」機能を使用するようチーム メンバーに勧めます。
• 「スレッド」機能を利用して、関連するディスカッションを整理し、簡単にアクセスできるようにします。

Slack を効果的に使用することで、チームは情報の検索に費やす時間を短縮し、全員が同じページにいるようにすることで、コミュニケーションと生産性を向上させることができます。

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Slack を使用する際に留意すべきベスト プラクティス

Slack を使用してコミュニケーションと生産性を向上させる際に留意すべきベスト プラクティスがいくつかあります。

チャネルを効果的に使用する

さまざまなチーム、プロジェクト、またはトピック用のチャネルを確実に作成し、チーム メンバーが会話に適切なチャネルを使用するよう奨励します。 これにより、主要なチャネルに焦点を当てて整理することができます。

会話を整理する

スレッドを使用して、ディスカッションを整理し、トピックに沿ったものにします。 これにより、チーム メンバーは必要な情報を見つけやすくなり、最新の状況を把握しやすくなります。

統合を賢く使用する

統合は役立つ場合がありますが、夢中にならないことが重要です。 チームにとって価値のある統合のみを使用し、チームにとって最適な方法で通知を設定してください。

結論

全体として、Slack はチームのコミュニケーションと生産性を向上させるための強力なツールです。 Slack は、コミュニケーションを合理化し、チーム メンバーがより簡単につながりを維持してコラボレーションできるようにすることで、チームがより短い時間でより多くのことを成し遂げられるように支援します。 リアルタイムのコミュニケーションを促進することから、チーム メンバーがフィードバックや最新情報を迅速に交換できるようにすることまで。 これにより、メールや会議に費やす時間が短縮され、より差し迫ったタスクに時間を割くことができ、全体的な生産性が向上します。

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