Webデザインクライアントの紹介がスラムダンクではない理由
公開: 2020-10-12フリーランサーにとって、紹介はウェブデザインビジネスを成功させるための不可欠な要素になる可能性があります。 この方法で新しいクライアントを予約すると、従来のマーケティングに伴うコストの少なくとも一部を回避できます。 さらに、既存のクライアントがあなたのことを友達に話すのに邪魔になったときに言うべきことがあります。 それは多くのことを意味します。
しかし、それはすべての虹ではありません。 見込み客が紹介を通じてあなたのところに来たからといって、彼らがぴったりだとは限りません。 それでも、とにかく彼らと一緒に働く義務を感じるかもしれません。 そこに摩擦があります。
多分それは私がこれらのことについて考えすぎているからです。 しかし、ここには非常に微妙なバランスがあるようです。 あなたがすべきだと感じたという理由だけで、あなたは新しいクライアントを引き受けますか? エチケットは何ですか? あなたに恩恵を与えようとしていた既存のクライアントとの関係にとって、それはすべてどういう意味ですか? これがすべて吹き飛ばされるまで、私は毛布の下に隠れるべきですか?
ええ、答える必要のある質問がたくさんあります。
すべての紹介が成功する運命にあるわけではありません
まず第一に、すべての紹介を高く評価する必要があります。 そして、クライアントがこれを行うのに時間を割くとき、私は心から感謝の気持ちを感じます。
それでも、Webデザインの紹介は他の業界とは少し異なることを理解することが重要です。 たとえば、お気に入りの電気技師や不動産業者に誰かを送ることと同じではありません。
それらのビジネスでは、それはもう少しカットアンドドライです。 電気技師はあなたの配線で起こっていることは何でも喜んで修正します。 不動産業者はあなたの予算に合った様々な家をあなたに見せることができます。 どちらの場合でも、それらの専門家はサービスを提供し、その後、あなたが再びそれらを必要とするまで、おそらくあなたの人生から離れています–それは今から何年もかかるかもしれません。
Webデザインは、高度に専門化されており、多くの場合、長期的な関係を伴うという点で独特です。 したがって、それは単に販売を行い、あなたの陽気な道を進んでいるという問題ではありません。
プロジェクトのニーズと専門分野および好み
場合によっては、紹介が適切かどうかはコードに帰着します。 Drupalを専門としていて、見込み顧客がWordPressを必要としている場合、執筆はほとんど壁にかかっています。 簡単です。
ただし、必ずしもそれほど単純ではありません。 たとえば、既存のWebサイトのメンテナンスを引き継ぐために誰かが必要なだけの多くの企業が私を紹介してきました。 さらに、ウェブサイトが完全に完成しておらず、クライアントが誰かに介入してルーズエンドを縛る必要がある場合がいくつかあります。
これは私のコアポリシーの1つと衝突します–他の誰かによって構築されたウェブサイトを維持することを避けるためです。 時折例外がありますが、私はゼロから何かを構築したいと思います。 それは私にとってより快適な状況であり、素晴らしいサービスを提供する能力に自信を持っている状況です。
おそらくそれは有罪の良心ですが、これらが紹介であったという事実は私の決定を複雑にしました。 あなたのために手足に出て行った既存のクライアントを潜在的に失望させるという考えは強力なものです。 それが現実的な見方であるかどうかは、まったく別の問題です。
関係事項
あなたの専門分野がクライアントのニーズと異なる場合があるように、潜在的な関係は必ずしもそれほど有望ではないかもしれません。 これは、プロジェクトにサインオンする前に慎重に検討する必要があるものです。
繰り返しますが、紹介は物事を少し曇らせる可能性があります。 すべての兆候が別の方法で行うように指示している場合でも、疑いの追加の利益を誰かに与えることは可能です。
私は何年にもわたってこの状況に数回遭遇しました。 危険信号を無視して、私はプロジェクトを予約し、ほとんどすぐにそうすることを後悔しました。
同時に、素晴らしい成果を上げた紹介もありました。 レッスン? 他の見込み客と同じように紹介を精査します。
それで、義務は何ですか?
紹介が平等に精査されたとしても、1つの優遇措置をとる場合があります。 これらの人々は、いわば「クラブに」すでにいます。
それはあなたが彼らと一緒に働かなければならないという意味ではありません。 しかし、それは少なくとも彼らが言わなければならないことに耳を傾けることを私たちに強います。 結局のところ、必要に応じて「ノーサンクス」と言っても実際に害はありません。
たぶん唯一の例外は、その時点で積極的に新しいプロジェクトに取り組んでいない場合です。 忙しすぎる場合は、誰かの時間を無駄にするよりも、そう言うほうがおそらく礼儀正しいでしょう。
方程式の反対側では、私はあなたの既存のクライアントに感謝する義務があると思います。 それはあなたが新しいプロジェクトに取り組むことになるかどうかにかかわらず当てはまるはずです。 手の込んだものである必要はありません。簡単な礼状で十分です。
そして、あなたのクライアントとの関係に紹介を断ることの潜在的な影響は何ですか? それは難しいかもしれません。 関係する人格に大きく依存します。 しかし、正直は本当に最善の策です。 うまくいかなかった場合は、質問があれば結果を共有してもかまいません。
現実を理解しながら紹介に感謝する
あなたのウェブデザインビジネスのためのクライアント紹介は祝福になることができます。 収益を増やし、貴重な経験を積むのに役立つ可能性があります。
ただし、保証はありません。 あなたが見込み客とつながっているからといって、あなたが彼らと一緒に働く必要があるという意味ではありません。 実際、プロセスは、突然あなたに連絡した見込み客の場合と同じである必要はありません。
プロジェクトがどのように実現するかに関係なく、それは実際には、機会がすべての利害関係者にとって適切であるかどうかを判断することです。 もしそうなら、あなたのビジネスはそれのためのより良い位置になります。 しかし、うまくいかなくても心配しないでください。
少なくとも、あなたのクライアントの1人は、他の人にその言葉を広めるためにあなたの仕事に十分満足していました。 それは常に前向きな展開です。